المصدر: التسويق 101 للشركات الناشئة: إطلاق الرموز، الميمات، الوصول إلى المطورين والمزيد
التشطيب والتجميع: lenaxin ، ChainCatcher
ملاحظة المحرر:
هذا المقال مترجم من برنامج "Web3 Frontier" الذي تقدمه a16z، ويركز على الفروقات في التسويق بين مجال التشفير وصناعة التكنولوجيا التقليدية.
سيشمل ضيوف البرنامج: أماندا تايلر، كلير كارت، كيم ميلوسيفيتش. سيتناولن بالتفصيل تجاربهن في بناء السمعة، وإدارة مجتمع المطورين، وتوظيف المواهب، وإصدار الرموز، وصياغة صورة المؤسسين، بالإضافة إلى مشاركة طرق فعالة والأخطاء الشائعة.
قامت ChianCatcher بتنظيم وتجميع المحتوى.
TL & DR
أكبر تحدٍ في تسويق العملات المشفرة هو أن الجمهور المستهدف صغير للغاية.
خصوصية عالم التشفير تكمن في حجمه الصغير وانخفاض حواجز الدخول.
جوهر تسويق العملات المشفرة هو التنسيق البيئي.
الجوهر في استراتيجية نشاط صناعة العملات المشفرة هو تحديد المواقع بدقة.
يحتاج التسويق المشفر إلى إعادة تعريف أساليب النمو ، حيث أن جوهر مجتمع المطورين هو الرنين القيمي الدقيق.
لبناء علامة تجارية مؤثرة في مجال التشفير، يجب إقامة ارتباط عميق مع المؤسسين.
عند تقييم استراتيجية Layer2، تحدد الموارد الفريدة التمايز.
يجب أن تتعمق علاقات المطورين (DevRel) في نظام التسويق.
تعتمد نجاح بيئة المطورين على بناء حلقة مغلقة من "المنتج-الاقتصاد-المجتمع".
تكمن جوهر إصدار الرموز في تحقيق التوازن بين خاصتيه المزدوجتين، فهو نشاط تسويقي وأيضًا منتج مالي.
تتمثل جوهر استراتيجية تشغيل المجتمع في تحديد نوع الكيانات التي يتم استثمار الموارد فيها على المدى الطويل.
نصيحة للمؤسسين: تشكيل صورة خبير في المجال بدلاً من بائع منتجات.
بالنسبة للمشاريع التي تحتاج إلى بناء المجتمع، يمكن أن يكون التدخل التسويقي في وقت أبكر.
يجب أن تتبع بناء فريق التسويق معيارين مزدوجين "أساس شامل + تخصص عمودي".
يتطلب إنشاء محتوى عالي الجودة دعمًا مستمرًا من المؤسسين أو الفرق وتغذية راجعة.
(1) الصعود إلى المسرح: رافعة علامة مؤسسي التشفير
كيم ميلوسيفيتش: ما الدور الذي ينبغي أن نلعبه كمسؤولين عن التسويق والاتصالات؟ هل ينبغي أن نكون في المقدمة، أم أن نكون أكثر خلف الكواليس؟
كلير كارت: غالبًا ما يعمل مسوقو التكنولوجيا في الكواليس، ورغم أن هذه الطريقة فعالة، إلا أنه في صناعة التشفير، غالبًا ما يكون المؤسسون من ذوي الخلفيات التقنية صامتين، مما يؤدي إلى فقدان الفريق لفرص التعرض. في هذه الصناعة المبكرة، يعد العثور على المواهب المناسبة كما لو كنت تبحث عن إبرة في كومة قش. لذلك اخترت أن أخرج إلى الواجهة، حيث تعتمد صناعة التشفير بشكل خاص على التسويق والمجتمع، ويرغب المستخدمون في سماع صوت التنفيذيين.
التوظيف لا يزال صعبًا. على الرغم من تحسن الوضع، لا يزال هناك نقص في المواهب الجيدة في تسويق العملات المشفرة. إنشاء علامة تجارية شخصية يمكن أن يجلب توصيات للمواهب، وكذلك يجذب الباحثين عن عمل بنشاط، مما يزيد بشكل كبير من كفاءة التوظيف.
أماندا تايلر: إنشاء علامة شخصية على تويتر قد زاد بشكل كبير من كفاءة توظيفي، وهذه الطريقة المباشرة لبناء الثقة تناسب بشكل خاص الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة. عندما يوافق المرشحون على قيمك وتجاربك، تصبح عبارة "يمكننا الدردشة" طبيعية.
كلير كارت: يولي الناس أهمية أكبر للأشخاص الذين سيتعاونون معهم عند اختيار العمل بدلاً من الشركة نفسها. على الرغم من أن رؤية الشركة ومحتوى العمل مهمين، إلا أن العامل الحاسم غالباً ما يكون الفريق. قد لا تكون الاستجابة لدعوات الشركات الغريبة مثيرة للاهتمام، ولكن إذا كانت التوصية من شخص مألوف، حتى لو كانت شركة ناشئة، سيتم أخذها بعين الاعتبار بجدية.
(2) خصوصية التسويق الرقمي والمنطق الأساسي
كيم ميلوسيفيتش: هل هذه ظاهرة خاصة بصناعة العملات المشفرة أم قاعدة عامة؟ ما هو الاختلاف الجوهري بين تسويق العملات المشفرة وتسويق التكنولوجيا التقليدية؟
كلير كارت: أعتقد أن العملات المشفرة تشبه إلى حد كبير عبادة الشخصية. على سبيل المثال، مارك زوكربيرج وشيريل ساندبرغ، فقد بذلوا الكثير من الجهد لبناء هويتهم الشخصية، وكتبوا كتبًا، وقاموا بالترويج وما إلى ذلك. لكن عبادة الشخصية في مجال العملات المشفرة تبدو أكثر وضوحًا، وبالنسبة لأسباب ذلك، لا أستطيع أن أوضح.
أماندا تايلر: خصوصية عالم التشفير تكمن في حجمه الصغير وانخفاض عتبة الدخول. على سبيل المثال، عندما كنت في العشرينات من عمري، قمت بجمع عدد كبير من متابعي إنستغرام من خلال مدونة الأم والطفل، ولكن بعد الانتقال إلى مجال التشفير، شعرت على الفور بتأثير "سمكة كبيرة في بركة صغيرة"، فهنا من السهل جدًا بناء تأثير.
يتكون المجال من العديد من الثقافات الفرعية المحددة جيدا ، مما يسمح للوافدين الجدد باستهداف مجتمعاتهم المستهدفة بسرعة وتحديد الأشخاص الرئيسيين. في المقابل ، فإن المجالات التقليدية مثل دائرة زوكربيرج لها عتبة أعلى وتتطلب المزيد من التأييد المهني. لا تزال صناعة التشفير في أيامها الأولى ، مما يوفر فرصا فريدة لمنشئي المحتوى.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن للجهة المنفذة للمشروع أن تميز نفسها بدقة وتجذب الجمهور المستهدف؟
أماندا تايلر: أكبر تحدٍ في تسويق العملات الرقمية هو أن الجمهور المستهدف صغير للغاية. في عام 2023، كان هناك 23,000 مطور نشط شهريًا في مجال العملات الرقمية، ومن المتوقع أن يرتفع العدد إلى 30,000 في عام 2024، بينما يوجد على مستوى العالم 28 مليون مطور، أقل من 0.1% منهم يعملون في مجال العملات الرقمية. في مثل هذا السوق المتخصص للغاية، يجب أن يركز التسويق على ثلاثة متطلبات أساسية للمطورين:
التكنولوجيا: حل المشكلات العملية مثل القابلية للتجميع في نظام Rollup البيئي
الاقتصاد: استكشاف نماذج العوائد المستدامة لتطوير المنتجات العامة
القيمة: إنشاء عرض قيمة فريد يجذب المطورين
كلير كارت: تحتاج تسويق العملات المشفرة إلى إعادة تعريف كيفية النمو، والمجتمع المطورين هو جوهر التوافق الدقيق للقيمة. الحوافز الاقتصادية هي مجرد بداية، ما يحرك النمو حقًا هو بناء وطن تقني يمكّن المطورين من العثور على القيمة المهنية والانتماء الروحي. بمجرد تحقيق ذلك، سيساهمون بشكل تلقائي في تطوير النظام البيئي.
علينا التخلي عن التفكير الذي يسعى إلى الحجم في عصر الإنترنت، والتمسك بـ "الأولوية للعمق": فهم تفضيلات كل مطور رئيسي، حتى أسماء حيواناتهم الأليفة، وجعل تجربة أول 10 مستخدمين في غاية الروعة. إن المثالية التقنية هي في حد ذاتها أفضل وسيلة للتواصل. في هذا المجال، قوة 100 مشارك عميق تفوق بكثير 10,000 مستخدم سطحي، والنمو الحقيقي يأتي من هذه الروابط العميقة التي تبدو غير متوسعة.
(ثالثًا) النمو تحت ظل الإيثيريوم: تحديد Layer2 والتوازنات الاستراتيجية
كيم ميلوسيفيتش: هل تحتاج مشاريع Layer2 إلى ارتباط عميق بثقافة مجتمع الإيثريوم لتحقيق تسويق فعال؟
كلير كارت: في مجال تشغيل نظام الإيثيريوم البيئي، فإن خبرة أماندا أكثر غنى. لقد عملت في مشروع Layer1 آخر قبل انضمامي إلى Aztec، وقد كنت أفكر مؤخرًا في هذه المشكلة - إن مشاعر مجتمع الإيثيريوم تتقلب مثل المد والجزر، أحيانًا مليئة بالإيمان بتغيير العالم، وأحيانًا أخرى تشكك بسبب قرارات المؤسسة. كأحد مشاريع Layer2، نحن لا نزال نستكشف أفضل نقطة توازن للاستفادة من طاقة مجتمع الإيثيريوم.
أماندا تايلر: يعد النظام البيئي Rollup امتدادا لثقافة Ethereum ، وقد أدت طبيعته المفتوحة إلى ظهور "نظام بيئي للتعاون" فريد حيث تعمل جميع الطبقات 2 معا لتنمية شبكة Ethereum. يتطلب ذلك التسويق لتحقيق التوازن بين الوضع المزدوج المتمثل في تسليط الضوء على قيمة الأعمال والتأكيد على المهمة الأساسية المتمثلة في توسيع نطاق Ethereum. طريقة الإثبات الأكثر فاعلية هي الربط التقني ، مثل استخدام ETH لدفع رسوم الغاز افتراضيا ، مما يدل على العلاقة التكافلية مع Ethereum أكثر من أي شعار.
كيم ميلوسيفيتش: هل ظهور Layer2 يعيد تشكيل وعي المطورين بقيمة الإيثيريوم؟
كلير كارت: عند تقييم استراتيجية Layer2، تحدد الموارد الفريدة التمايز. المشاريع ذات التمويل الضخم مثل BASE التابعة لـ Coinbase يمكنها بناء علامة تجارية بيئية بشكل مستقل بفضل موارد الشركات المساهمة؛ بينما يجب على Layer2 التي تعاني من نقص الموارد أن ترتبط بعمق مع الإيثيريوم، مستفيدة من مصداقيته في الصناعة لتحقيق بداية ناجحة. خيار استراتيجية التسويق الموجهة نحو الموارد يعكس في جوهره "أثر متى" في النظام البيئي للعملات المشفرة - الأقوياء يبقون أقوياء، ويجب على المشاريع الناشئة أن تستخدم الرافعة بشكل جيد.
(4) DevRel × التسويق: محرك التعاون الذي يدفع نمو النظام البيئي
كيم ميلوسيفيتش: كيف ينبغي أن تتعاون عمليات المجتمع وعلاقات المطورين (DevRel) بشكل استراتيجي مع التسويق؟
كلير كارت: لقد مارست نموذجين للفريق: نموذج التسويق الكامل ، حيث يركز DevRel على تحويلات المرحلة المتوسطة إلى المتأخرة ويخدم المطورين الذين فهموا المشروع بالفعل وهم مستعدون للنشر. في Aztec ، يتم تضمين DevRel مباشرة في فريق المنتج نظرا للتعقيد العالي للمنتج. على الرغم من أن هذا الأخير يمكن أن يكون تعاونيا بعمق ، إلا أنه يحتاج إلى حل نقطتي ألم رئيسيتين: ضمان وضع المستخدم المتسق ، وتجنب الانفصال بين اكتساب عملاء التسويق ودعم المطورين.
أماندا تايلر: يجب أن تتكامل علاقات المطورين (DevRel) بعمق مع نظام التسويق. تعتبر الوثائق الخاصة بالمطورين نقطة الاتصال الأساسية، ويجب توحيد التحكم في أسلوب اللغة ومسارات التحويل. حاليًا، يتطور DevRel إلى دور منشئي المحتوى، من خلال أشكال مثل دروس الفيديو التعليمية لحل نقاط الألم في استخدام الأدوات. لقد وجدنا من خلال الممارسة أن هذا النوع من المحتوى يمكن أن يعزز فعالية مشاركة المطورين، مما يثبت أن الصناعة تحتاج إلى طرق تفاعلية لكسر حواجز المعلومات. هذا التطور يتطلب من DevRel أن يتمتع بتفكير وتنفيذ تسويقيين أقوى.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يجب على مشاريع البلوك تشين وضع استراتيجيات فعالة لدعم المطورين على السلسلة؟
كلير كارت: يعتمد نجاح النظام البيئي للمطورين على بناء حلقة مغلقة من "المنتج - الاقتصاد - المجتمع". بأخذ مجال الخصوصية كمثال ، فإن احترافه يختار بشكل طبيعي المطورين المستهدفين. تتطلب فترة البداية الباردة نهجا ذا شقين: ليس فقط لاستكشاف إمكانات الأعمال ، ولكن أيضا لتتبع تقدم المطورين الأوائل ، وتقديم دعم عالي القيمة مثل التعرض الإعلامي والاستشارات الاستراتيجية في اللحظات الحرجة. على الرغم من صعوبة توسيع نطاق هذا النوع من العمليات المتعمقة ، إلا أنه مفتاح بناء خندق مائي للمشروع.
أماندا تايلر: جوهر تسويق العملات المشفرة هو التنسيق البيئي. يجب اكتشاف قصص المطورين ، وأيضًا تحديد الاحتياجات بنشاط ودفع تطوير المنتجات. يكمن الحل في دعم المطورين بعمق لمساعدتهم على النجاح: التدخل بنشاط على منصات مثل GitHub و Twitter ، وحل المشكلات الحقيقية أولاً ، ثم نشر المشروع بعد نضوجه. هذه "النموذج المغلق لتمكين أولاً ثم الحديث" هو الطريق الفعلي لبناء البيئة.
(5) تنسيق البيئة ومراقبة الضوضاء: من إصدار الرموز إلى التفكير النظامي في تعاون العلامات التجارية
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن تحديد التعليقات الفعالة بدقة في مجتمع التشفير المتخمة بالمعلومات؟
أماندا تايلر: لتتبع حالة اعتماد معيار الرموز الجديدة في وقت مبكر، اتخذت الخطوات التالية:
تحليل سجلات استنساخ الكود، واكتشاف عدد كبير من الحسابات الجديدة
تصفية المطورين الحقيقيين والتواصل مباشرة عبر تويتر بشأن متطلبات الاستخدام
مزامنة وثائق التقنية للتحقق، وإرسال ملاحظات المستخدمين مباشرة إلى فريق المنتج
تظهر العملية برمتها طريقة العمل "تتبع مصدر احتياجات المطورين في الخط الأول".
كيم ميلوسيفيتش: كيف نبني نظام إدارة كامل لدورة إصدار الرموز؟
كلير كارت: يكمن جوهر إصدار الرموز في تحقيق التوازن بين خصائصها المزدوجة. فهي ليست مجرد نشاط تسويقي، بل هي أيضًا منتج مالي. جودة تصميم النموذج الاقتصادي تحدد مباشرة مصير المشروع، ويجب اختيار المسار الانفجاري أو التدريجي بناءً على خصائص المشروع. على المستوى التنفيذي، يجب التركيز على ثلاثة جوانب رئيسية:
ناقش بعمق مع الاقتصاديين حول تحديد قيمة الرموز، وتجنب التعميم السطحي؛
دراسة متعمقة لسيناريوهات التطبيق الفعلي وعادات الاستخدام في الأسواق المختلفة؛
إنشاء آلية إدارة ما بعد الإدراج الكاملة، بما في ذلك إدارة المشاعر المجتمعية، وآلية تحفيز الفريق، ومعايير الإفصاح عن المعلومات.
هذه التحديات تتماشى في جوهرها مع متطلبات الحوكمة التي تواجهها الشركات المساهمة.
كيم ميلوسيفيتش: كيف نبني نظام التشغيل الكامل لدورة إصدار الرموز، لضمان حلقة مغلقة كاملة من تصميم نموذج الاقتصاد إلى حوكمة المجتمع؟
كلير كارت: يكمن جوهر استراتيجيات تشغيل المجتمع في تحديد نوع الكيانات التي يتم استثمار الموارد فيها على المدى الطويل. كما ذكرت، الآن تملأ الروبوتات وحسابات الذكاء الاصطناعي، ومن الصعب الحكم على ما إذا كان المستخدمون الذين يتحدثون بنشاط في المجتمع هم مستخدمون حقيقيون. لذلك، يجب تحديد الجمهور المستهدف بدقة:
يجب培养 الدعم المبكر المتوافق بشدة في مرحلة الشبكة التجريبية
بالنسبة لشبكة PoS ، فإن مشغلي العقد والمتحققين (سواء كانوا مؤسسات أو مستثمرين أفراد) هم قادة الرأي الرئيسيون.
إنشاء آلية تشغيل منظمة، مثل عقد مؤتمرات هاتفية مجتمعية دورية
المفتاح هو أنه يجب جمع ردود الفعل من السوق على نطاق واسع، ويجب أيضًا تعلم كيفية تصفية الضوضاء. إذا حاولت الرد على جميع الأصوات على الإنترنت، فسوف تقع فقط في مستنقع المعلومات غير الفعالة.
كيم ميلوسيفيتش: ما هي التحديات المحددة التي تواجه فرق التسويق بسبب الهيكل المنفصل بين المؤسسات والمختبرات في صناعة التشفير؟ كيف يمكن تحقيق التعاون بين العلامات التجارية مع الحفاظ على استقلالية المنظمة؟
أماندا تايلر: في العمليات الفعلية، أتبنى استراتيجية تواصل متميزة للتعامل مع هذا الهيكل المزدوج:
المختبر: قم بتنمية القادة التقنيين كقناة صوتية ، مثل فتح حساب معتمد لمالك المنتج ، الذي سينشر التقدم التقني (مثل ترقيات رمز الغاز المخصص) ، ثم نشره من خلال الحساب الرسمي.
الجهة المؤسسية: تركز على الاتصالات الاستراتيجية على مستوى العلامة التجارية، وتشكيل الوعي الصناعي.
تحتفظ هذه الطريقة باستقلالية السرد لكل منهما، وفي نفس الوقت تخلق تأثيرات تعاونية على مستوى التنفيذ.
كلير كارت: هذه البنية المزدوجة للفريق لها مزايا وعيوب في الممارسة العملية. تتمثل الميزة في إمكانية تحقيق التعاون الاستراتيجي مع المواهب التسويقية المتمرسة داخل النظام البيئي، مثل من خلال قمة التسويق خلال فترة DevCon لمناقشة أهداف التنمية، مما يحافظ على الروابط بين فرق التقنية، ويخفف من الضغط الإداري. لكن النقطة الأساسية تكمن في تكرار تخصيص الموارد، في فترة ركود السوق، بينما الحفاظ على مجموعتين من الفرق التنفيذية (GC / CFO / CMO) سيؤدي إلى عبء مالي كبير.
(6) العلامة التجارية تبدأ من الأشخاص: تأثير المؤسسين والترتيب المزدوج للموارد التسويقية
كيم ميلوسيفيتش: كيف يجب على المؤسسين بناء صورة شخصية احترافية؟
أماندا تايلر: النصيحة الأساسية للمؤسسين هي: تشكيل صورة خبير في المجال، وليس بائع منتجات. الطرق المحددة هي:
مناقشة نقاط الألم في الصناعة استنادًا إلى الرؤى المهنية بدلاً من الترويج المباشر للمنتجات
بناء التأثير من خلال المعرفة المهنية
استخدام القنوات الشخصية لنقل وجهات نظر عميقة
على سبيل المثال، فإن مؤسس Optimism هو شخصية تحظى باهتمام كبير، وذلك بسبب الندرة والاحترافية - فهم لا يتحدثون كثيرًا، لكن كل مرة يتحدثون فيها يمكنهم تقديم رؤى قيمة من منظور احترافي. إن هذه الطريقة في التحدث بطريقة متحفظة واحترافية تستحق الاقتداء.
كلير كارت: من المستحسن أن يختار المؤسسون الطريقة الأكثر طبيعية للتعبير: قم بعمل البودكاست إذا كانوا جيدين في المحادثات ، وكتابة مقالات طويلة إذا كانوا جيدين في الكتابة ، وتصوير مقاطع فيديو مناسبة للكاميرا. لست مضطرا إلى فرض تنسيق لا تجيده ، على سبيل المثال ، إذا قاومت التحدث أمام الجمهور ، فيمكنك تجنب المناسبات الكبيرة. المفتاح هو دمج لمسة شخصية في المحتوى الاحترافي - الفكاهة مع لمسة من المرح والتصميم الإبداعي والتعبير الفريد. ابحث عن طريقة مريحة واحترافية لتحقيق أفضل النتائج من خلال استراتيجية الاتصال الخاصة بك.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن مساعدة المؤسسين على بناء هوية شخصية داخل منطقة الراحة الخاصة بهم، مع التخطيط لمسار نمو تدريجي؟
كلير كارت: بالنسبة للمؤسسين الذين بدأوا للتو في بناء تأثير شخصي، يُنصح بالبدء من أسهل نقطة دخول: التركيز على القيام بشيء واحد بشكل جيد، وتحفيز جميع موارد الشركة لدعم ذلك، وخلق لحظات بارزة لبناء الزخم. هذا أكثر فعالية بكثير من إجبار المؤسس على نشر 10 تغريدات يوميًا. المفتاح هو أن يكون لديك ما تقوله، وأن تقوله بشكل جيد، وبطبيعة الحال، سيفتح ذلك الأبواب.
كيم ميلوسيفيتش: هل يجب على المؤسسين ترك تطوير هوية الشخصية الشخصية للمؤسسة بالكامل لفريق التسويق، بما في ذلك المحتوى الأساسي للسرد (المهمة/القيم/الموقع)؟
كلير كارت: يتمثل موقعي الأساسي في: مساعدة المؤسسين في نقل رؤيتهم الأساسية. يجب أن يقود المؤسسون تعبير الحمض النووي للشركة وخطوطها التكنولوجية، وهذا هو مفتاح جذب الاستثمار. نقدم الدعم المهني - من خدمات الكتابة إلى ورش العمل الاستراتيجية، ولكننا نلتزم دائمًا بأن ينتج المؤسسون المحتوى الأصلي، بينما تكون المهمة على الفريق هي تحسين التعبئة. لأن ما يؤثر حقًا في السوق هو دائمًا الدافع الحقيقي للمؤسسين، وليس خطاب التسويق المبالغ فيه.
أماندا تايلر: لبناء علامة تجارية مؤثرة في مجال التشفير، يجب إنشاء ارتباط عميق مع المؤسسين. فقط من خلال التواصل المباشر يمكن فهم رؤيتهم الأساسية ودوافعهم لإنشاء المشروع، مما يضفي روحًا على قصة العلامة التجارية. هذه هي أساسيات التسويق الناجح، ولا يوجد طرق مختصرة.
كيم ميلوسيفيتش: القضايا الرئيسية المتعلقة بتوزيع الموارد التسويقية: متى يجب تعيين مدير تسويق بدوام كامل؟ متى يجب إدخال مستشارين أو وكالات؟
أماندا تايلر: خصوصية تسويق العملات المشفرة هي أنه غالبًا ما يبدأ تسويق المفاهيم والرؤى عندما لا تكون المنتجات ناضجة بعد. تتطلب هذه المرحلة تجربة مستمرة للعثور على أنسب طرق التواصل.
نصيحة شخصية: أفضل وقت لبدء التسويق هو 6 أشهر قبل إطلاق المنتج. يمكن أن يؤدي الإعلان عن منتج غير موجود في وقت مبكر جدا إلى شكوك السوق ، وبعد فوات الأوان فرصة ضائعة. المفتاح هو العثور على الوقت الذهبي لرواة القصص والمتصلين بناء على فهم دورة تسليم المنتج.
كلير كارت: بالنسبة للمشاريع التي تحتاج إلى بناء مجتمع، يمكن أن يتدخل التسويق في وقت مبكر. على سبيل المثال، عند تشغيل شبكة اختبار لامركزية، حتى لو لم يكن هناك "منتج رسمي" أو شبكة رئيسية، فإنه من الضروري جذب مشغلي العقد للمشاركة.
عادةً ما أساعد المؤسسين في توضيح الاحتياجات الأساسية:
إذا كانت المشاريع تحتاج إلى تشغيل مجتمعي مستمر (مثل مراجعة أسبوعية، وتزامن التقدم)، فقد تحتاج إلى موظفين متخصصين لدفع ذلك.
إذا كانت الحاجة فقط مؤقتة، فقد يكون من الأنسب الاستعانة بمستشار أو وكالة
المفتاح هو التمييز بين الاحتياجات الحقيقية والضغط الخارجي، لأن التوظيف بسبب القلق غالبًا ما يكون غير فعال.
أماندا تايلر: في صناعة التشفير، تواجه شركات التسويق تحديات فريدة عند التعاون مع وكالات التسويق. نظرًا لأن المعرفة في هذا المجال متخصصة للغاية، يجب استثمار الكثير من الوقت في تدريب الفريق الآخر لضمان أنهم يفهمون خصائص المنتج بشكل حقيقي - وإلا سيكون من الصعب تحقيق نتائج فعالة.
كلير كارت: هناك نوعان رئيسيان من وكالات التسويق في صناعة التشفير: الشركات الكبيرة الشاملة وفرق البوتيك العمودية. المسوقون المحترفون أكثر ملاءمة للعمل مع فرق البوتيك ويمكنهم تحقيق نتائج عالية الجودة لتلبية احتياجات محددة ، وخاصة الاستوديوهات ذات التعاون طويل الأمد. ومع ذلك ، نظرا لافتقار المؤسس إلى الخبرة الصناعية ، بغض النظر عن النوع الذي يختاره ، فهناك مخاطر في اتخاذ القرار.
(7) أساليب بدء تسويق المشاريع الناشئة: من التعاون بالوكالة إلى بناء الفريق
كيم ميلوسيفيتش: كيف يختار مؤسس يفتقر إلى الخبرة في التسويق ويدير وكالات التسويق المهنية بشكل فعال؟
كلير كارت: يوجد لدى العديد من المؤسسين سوء فهم: يعتقدون أنه بمجرد توقيع عقد وكالة تسويقية، يمكن حل جميع المشكلات التسويقية.
أماندا تايلر: عند العمل مع وكالات صغيرة ومتخصصة، توصلت إلى نموذج عمل فعال: تقديم ملخصات حملات صغيرة تتميز بوضوح الحدود وسرد واضح. هذه الطريقة المحددة في التكليف ليست فقط لتجنب الفوضى في السرد الداخلي، ولكن أيضًا لضمان جودة التنفيذ، مما يجعلها النموذج المفضل لدي للتعاون.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يجب تخطيط أولويات التوظيف عند بناء الفريق كأول مدير تسويق بدوام كامل في شركة ناشئة؟ ما هي المهارات الأساسية التي يحتاجها مدير التسويق في فريق ناشئ؟
كلير كارت: عندما قام فريق بدء التشغيل بتجنيد قائد تسويق لأول مرة ، كان مبدئي الأساسي هو اختيار جميع النواحي الذين عملوا معهم فقط. هناك ثلاثة معايير رئيسية يجب الوفاء بها: الفهم العميق لأسلوب عملي ، والقدرة على التعاون بسلاسة ، والاستعداد للعمل العملي (حتى مديري التسويق يحتاجون إلى تشغيل وسائل التواصل الاجتماعي في المراحل المبكرة). لقد أثبتت الممارسة أن هذا النوع من التعاون المعروف يمكن أن يفتح الموقف بسرعة - بالمقارنة مع الأشخاص الجدد المحفوفين بالمخاطر ، فإن التعاون الضمني مع الرفاق المألوفين في السلاح يمكن أن يتحمل بشكل أفضل ضغط ريادة الأعمال ويتجنب اضطراب إيقاع الفريق الناجم عن التوظيف غير السليم.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن لفريق البداية تحقيق التوازن بين العمق المهني والمرونة الوظيفية في التوظيف المبكر؟
أماندا تايلر: يجب أن يتبع بناء فريق التسويق معيارين مزدوجين "أساس شامل + تخصص عمودي": يجب أن يكون كل عضو قادرًا على القيام بأعمال أساسية مثل كتابة التغريدات، تصميم البريد الإلكتروني، والبث الصوتي، بالإضافة إلى ضرورة امتلاكه عمقًا احترافيًا في مجال عمودي محدد. لقد تم التحقق من أن هذا الهيكل التنظيمي القائم على المجالات بدلاً من الوظائف يمكن أن يعظم كفاءة الفرق الصغيرة في ممارساتنا العملية. عدم تحديد حدود الوظائف التقليدية، مما يجعل كل عضو متعدد المهارات وأيضًا خبيرًا في مجاله.
كيم ميلوسيفيتش: هل يجب أن تتطلب التوظيف في مجال العملات المشفرة خلفية "محلية في الصناعة"؟
أماندا تايلر: هذا يعتمد على متطلبات المشروع المحددة. بالنسبة لوظائف الاتصالات (مثل الكتابة أو العلاقات العامة)، من الممكن تمامًا اكتساب المعرفة الصناعية من خلال التعلم. نحن جميعًا بدأنا من الصفر، ولا أحد يفهم العملات المشفرة بالفطرة. المفتاح هو وجود شغف بالتعلم المستمر: مثلما أحتفظ بعادة قراءة جميع أخبار الصناعة يوميًا حتى الآن. إذا كنت أستطيع القيام بذلك، يمكن لمدير الاتصالات لدينا أيضًا.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن تحقيق التوازن بين الخلفية المهنية للموهوبين في التكنولوجيا وملاءمتهم لصناعة العملات المشفرة؟ كيف ينبغي لمشاريع العملات المشفرة تخطيط توقيت إدخال المواهب التحريرية وتحديد وظائفهم؟
كلير كارت: يجب أن يعود توظيف العملات المشفرة إلى الأساسيات. يمكن لمشاريع SaaS للمطورين أن تجلب مواهب تسويقية ناضجة من مجالات التكنولوجيا التقليدية ، مثل الخبراء الذين يجيدون تشغيل مجتمعات المطورين. بدلا من التمسك بالمؤشر الصعب المتمثل في "يجب تشفير الخلفية" ، من الأفضل التركيز على قابلية نقل القدرة المهنية للمرشح. يمكن لموارد المواهب SaaS الوفيرة لمراكز التكنولوجيا مثل سان فرانسيسكو تقديم مواهب تسويقية تم التحقق منها بسرعة لمشاريع التشفير.
أماندا تايلر: يجب على منشئي المحتوى ومهندسي الوثائق التقنية العمل بناءً على خارطة طريق استراتيجية واضحة من أجل العمل بفعالية. العديد من الشركات توظف فقط موظفي الوثائق التقنية لتحويل خارطة طريق المنتج، لكن هؤلاء الأشخاص غالباً ما يفتقرون إلى القدرة على دمج الأهداف قصيرة المدى في رؤية استراتيجية تمتد لستة أشهر.
كلير كارت: عند التفكير في توظيف منشئي المحتوى، يجب التفكير بعمق في ثلاثة جوانب: أولاً، يجب تحديد نقاط الألم المحددة التي تحتاج الأعمال الحالية إلى حلها من خلال الكتابة؛ ثانياً، يجب تحديد نطاق المسؤوليات الوظيفية، ولا يمكن الاكتفاء بتعبير غامض مثل "مسؤول عن الكتابة"؛ والأهم من ذلك هو إنشاء آلية تعاون مناسبة، لأن إنشاء محتوى عالي الجودة يتطلب دعمًا مستمرًا من المؤسسين أو الفريق، وليس مجرد توظيف كاتب لحل المشكلة تلقائيًا.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن ضمان أن يمارس المبدعون الجدد الدور الفعال في هيكل الفريق اللامركزي؟
كلير كارت: عندما يفكر المؤسسون في توظيف منشئ محتوى بدوام كامل ، فإن أول شيء يتعين عليهم القيام به هو تحديد المتطلبات المحددة لأول تسليم لهم. في الواقع ، لا تتطلب العديد من هذه الاحتياجات في الواقع وظائف بدوام كامل. غالبا ما يقع المؤسسون في مأزقين: البحث عن وكالة أو التوظيف بدوام كامل في وقت مبكر جدا ، أو تجاهل إمكانات شبكتهم الحالية. وسيكون من الناحية العملية إعطاء الأفضلية للتعاون القائم على المشاريع أو برامج الدعم المخصصة، لا سيما عندما يتعلق الطلب بناتج واحد من المضمونات، وكثيرا ما يؤدي التوظيف الأعمى للموظفين المتفرغين إلى سوء تخصيص الموارد.
(8) الهبوط والتجاوب: من التشغيل المحلي إلى التكامل الثقافي المجتمعي
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن لمشاريع العملات المشفرة بناء قدرات التشغيل العالمية بكفاءة؟
كلير كارت: تكمن جوهر العمليات العالمية للعملات المشفرة في بناء شبكة ثقة محلية. عند دخول أسواق جديدة، يجب أن نوصي بشركاء محليين من خلال قنوات موثوقة - تختلف عادات الأعمال من دولة إلى أخرى بشكل كبير: بعض المناطق تقبل التعاون طويل الأمد القائم على الثقة، بدلاً من العقود المعيارية الأمريكية. إن عدم وجود علاقات محلية سيؤدي إلى سوء فهم ثقافي وفشل في التواصل. المسار الأمثل هو الاعتماد على شبكة الموارد الحالية للحصول على التأييد، بدلاً من بدء تطوير غريب من الصفر.
أماندا تايلر: من خلال إنشاء قناة ديسكورد محلية، قمنا بتحديد وتربية مجموعة من الأعضاء النشطين في المجتمع بشكل فعال. نموذج التشغيل المحدد هو: أولاً، تدريب الأعضاء المحليين بشكل منهجي على الوثائق الخاصة بالمشروع، ثم بناء شبكة لنشر الثقافة اللامركزية تدريجيًا. هذه العمليات المحلية المستندة إلى أدوات التعاون اليومية تعمل فعليًا على إنشاء شبكة علاقات عبر الإنترنت جديدة، حيث يتم تربية بيئة المجتمع بشكل طبيعي من خلال التفاعل المتكرر.
كلير كارت: تحتاج عمليات المجتمع إلى اكتشاف وتطوير الداعمين الرئيسيين. عندما يدخل المشروع مرحلة تطوير مهمة، يمكن أن يصبح المساهمون النشطون مصدرًا فعالًا للمواهب. من خلال آليات مثل سفراء التكنولوجيا أو تنظيم الفعاليات المحلية، يمكن دمجهم في النظام الرسمي، مما يساعد على الحفاظ على مستوى المشاركة المجتمعية وبناء موارد السوق الأولية. عندما يكون هناك حاجة لجلب مقدمي خدمات محترفين، يمكن أن توفر هذه الشبكات الأساسية اقتراحات مرجعية، مما يقلل من صعوبة البدء من الصفر. تكمن قيمة نموذج ما بعد التمويل في طريقة تقييمه الواقعية.
كيم ميلوسيفيتش: ما هي الاستراتيجيات وتطبيقات التنفيذ في صناعة العملات المشفرة؟
أماندا تايلر: في صميم استراتيجية حدث صناعة التشفير هو تحديد المواقع بدقة. يمكن أن تساعد الأحداث واسعة النطاق في عرض العلامة التجارية ، ولكن يصعب قياس عائد الاستثمار. في المقابل ، يمكن للأحداث الأصغر والراقية أن تحقق التعاون التجاري والشبكات الرئيسية بتكلفة أقل. يجب أن تركز المشاريع الناضجة على اللاعبين ذوي القيمة العالية ، بينما يجب أن تتجنب المشاريع الناشئة العارضين المكفوفين وبدلا من ذلك إنشاء أحداث عالية الجودة في المجالات الرأسية. يتعلق الأمر بشكل أساسي بالجودة بدلا من الحجم.
كلير كارت: يجب أن تأخذ استراتيجيات أنشطة العملات المشفرة في الاعتبار ثلاثة نقاط رئيسية:
تخطيط متزامن مع خارطة طريق المنتجات، مما يضمن تنسيق الإصدارات الكبرى والأنشطة الهامة مع بعضها.
تنظيم استخدام الميزانية، وتجنب استخدام ميزانية الأنشطة ببساطة لصيانة العلاقات، يجب أن تتوافق جميع الرعايات مع اتجاه استراتيجي بيئي واضح؛
تركيز على أشكال النشاط الفعالة من خلال الاجتماعات المغلقة الصغيرة للتواصل مع الجماهير الأساسية، بالإضافة إلى تنظيم مؤتمرات للمطورين وغيرها من الأنشطة المهنية.
تتيح الفعاليات غير المتصلة بالإنترنت للفريق مراقبة ملاحظات المطورين مباشرة، وتحديد المستخدمين المحتملين، وحتى اكتشاف المجتمعات الإقليمية، مما يوفر فرصاً للتوسع العالمي.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن لتسويق العملات المشفرة تحقيق التوازن بين التخصص الفني والتعبير الترفيهي المجتمعي؟
كلير كارت: تحتاج تسويق العملات المشفرة إلى الاستفادة من ثقافة الميم كأداة سردية خاصة. يمكن للميم أن يحول المفاهيم المعقدة بمهارة، بينما يعزز الانتماء المجتمعي. المفتاح هو إنشاء آلية توازن: يجب أن تحافظ الحسابات الأساسية على نغمة احترافية، ولكن يجب أن تمنح المشغلين مساحة إبداعية معقولة، مما يعزز حماس العمل ويولد محتوى عالي الجودة. يجب أن يُنظر إلى الميم كجزء عضوي من استراتيجية الاتصال الشاملة، من خلال اختبار筛选 تلك الأساليب التعبيرية التي يمكن أن تثير صدى في الصناعة، بدلاً من الاستخدام العشوائي.
أماندا تايلر: تظل استراتيجيتنا للميمات معتدلة في المشاركة: تدعم بشكل أساسي نشر محتوى المشاريع البيئية، مع إبداع محدود من جانبنا. نتبع ثلاثة مبادئ أثناء التنفيذ: الحفاظ على نغمة تواصل إيجابية وبنّاءة، وتجنب أي سخرية سلبية؛ الالتزام بنغمة العلامة التجارية في أجواء الترفيه في الصناعة؛ تتبع اتجاهات الصناعة من خلال مشاركة الميمات الداخلية. تسمح لنا هذه الممارسة المتوازنة بالاندماج في ثقافة المجتمع، مع التحكم الفعال في مخاطر النشر.
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
دليل تسويق التشفير a16z: من بيئة المطورين إلى إصدار العملة، كيف يتجنب المؤسسون الوقوع في الفخ؟
المصدر: التسويق 101 للشركات الناشئة: إطلاق الرموز، الميمات، الوصول إلى المطورين والمزيد
التشطيب والتجميع: lenaxin ، ChainCatcher
ملاحظة المحرر:
هذا المقال مترجم من برنامج "Web3 Frontier" الذي تقدمه a16z، ويركز على الفروقات في التسويق بين مجال التشفير وصناعة التكنولوجيا التقليدية.
سيشمل ضيوف البرنامج: أماندا تايلر، كلير كارت، كيم ميلوسيفيتش. سيتناولن بالتفصيل تجاربهن في بناء السمعة، وإدارة مجتمع المطورين، وتوظيف المواهب، وإصدار الرموز، وصياغة صورة المؤسسين، بالإضافة إلى مشاركة طرق فعالة والأخطاء الشائعة.
قامت ChianCatcher بتنظيم وتجميع المحتوى.
TL & DR
أكبر تحدٍ في تسويق العملات المشفرة هو أن الجمهور المستهدف صغير للغاية.
خصوصية عالم التشفير تكمن في حجمه الصغير وانخفاض حواجز الدخول.
جوهر تسويق العملات المشفرة هو التنسيق البيئي.
الجوهر في استراتيجية نشاط صناعة العملات المشفرة هو تحديد المواقع بدقة.
يحتاج التسويق المشفر إلى إعادة تعريف أساليب النمو ، حيث أن جوهر مجتمع المطورين هو الرنين القيمي الدقيق.
لبناء علامة تجارية مؤثرة في مجال التشفير، يجب إقامة ارتباط عميق مع المؤسسين.
عند تقييم استراتيجية Layer2، تحدد الموارد الفريدة التمايز.
يجب أن تتعمق علاقات المطورين (DevRel) في نظام التسويق.
تعتمد نجاح بيئة المطورين على بناء حلقة مغلقة من "المنتج-الاقتصاد-المجتمع".
تكمن جوهر إصدار الرموز في تحقيق التوازن بين خاصتيه المزدوجتين، فهو نشاط تسويقي وأيضًا منتج مالي.
تتمثل جوهر استراتيجية تشغيل المجتمع في تحديد نوع الكيانات التي يتم استثمار الموارد فيها على المدى الطويل.
نصيحة للمؤسسين: تشكيل صورة خبير في المجال بدلاً من بائع منتجات.
بالنسبة للمشاريع التي تحتاج إلى بناء المجتمع، يمكن أن يكون التدخل التسويقي في وقت أبكر.
يجب أن تتبع بناء فريق التسويق معيارين مزدوجين "أساس شامل + تخصص عمودي".
يتطلب إنشاء محتوى عالي الجودة دعمًا مستمرًا من المؤسسين أو الفرق وتغذية راجعة.
(1) الصعود إلى المسرح: رافعة علامة مؤسسي التشفير
كيم ميلوسيفيتش: ما الدور الذي ينبغي أن نلعبه كمسؤولين عن التسويق والاتصالات؟ هل ينبغي أن نكون في المقدمة، أم أن نكون أكثر خلف الكواليس؟
كلير كارت: غالبًا ما يعمل مسوقو التكنولوجيا في الكواليس، ورغم أن هذه الطريقة فعالة، إلا أنه في صناعة التشفير، غالبًا ما يكون المؤسسون من ذوي الخلفيات التقنية صامتين، مما يؤدي إلى فقدان الفريق لفرص التعرض. في هذه الصناعة المبكرة، يعد العثور على المواهب المناسبة كما لو كنت تبحث عن إبرة في كومة قش. لذلك اخترت أن أخرج إلى الواجهة، حيث تعتمد صناعة التشفير بشكل خاص على التسويق والمجتمع، ويرغب المستخدمون في سماع صوت التنفيذيين.
التوظيف لا يزال صعبًا. على الرغم من تحسن الوضع، لا يزال هناك نقص في المواهب الجيدة في تسويق العملات المشفرة. إنشاء علامة تجارية شخصية يمكن أن يجلب توصيات للمواهب، وكذلك يجذب الباحثين عن عمل بنشاط، مما يزيد بشكل كبير من كفاءة التوظيف.
أماندا تايلر: إنشاء علامة شخصية على تويتر قد زاد بشكل كبير من كفاءة توظيفي، وهذه الطريقة المباشرة لبناء الثقة تناسب بشكل خاص الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة. عندما يوافق المرشحون على قيمك وتجاربك، تصبح عبارة "يمكننا الدردشة" طبيعية.
كلير كارت: يولي الناس أهمية أكبر للأشخاص الذين سيتعاونون معهم عند اختيار العمل بدلاً من الشركة نفسها. على الرغم من أن رؤية الشركة ومحتوى العمل مهمين، إلا أن العامل الحاسم غالباً ما يكون الفريق. قد لا تكون الاستجابة لدعوات الشركات الغريبة مثيرة للاهتمام، ولكن إذا كانت التوصية من شخص مألوف، حتى لو كانت شركة ناشئة، سيتم أخذها بعين الاعتبار بجدية.
(2) خصوصية التسويق الرقمي والمنطق الأساسي
كيم ميلوسيفيتش: هل هذه ظاهرة خاصة بصناعة العملات المشفرة أم قاعدة عامة؟ ما هو الاختلاف الجوهري بين تسويق العملات المشفرة وتسويق التكنولوجيا التقليدية؟
كلير كارت: أعتقد أن العملات المشفرة تشبه إلى حد كبير عبادة الشخصية. على سبيل المثال، مارك زوكربيرج وشيريل ساندبرغ، فقد بذلوا الكثير من الجهد لبناء هويتهم الشخصية، وكتبوا كتبًا، وقاموا بالترويج وما إلى ذلك. لكن عبادة الشخصية في مجال العملات المشفرة تبدو أكثر وضوحًا، وبالنسبة لأسباب ذلك، لا أستطيع أن أوضح.
أماندا تايلر: خصوصية عالم التشفير تكمن في حجمه الصغير وانخفاض عتبة الدخول. على سبيل المثال، عندما كنت في العشرينات من عمري، قمت بجمع عدد كبير من متابعي إنستغرام من خلال مدونة الأم والطفل، ولكن بعد الانتقال إلى مجال التشفير، شعرت على الفور بتأثير "سمكة كبيرة في بركة صغيرة"، فهنا من السهل جدًا بناء تأثير.
يتكون المجال من العديد من الثقافات الفرعية المحددة جيدا ، مما يسمح للوافدين الجدد باستهداف مجتمعاتهم المستهدفة بسرعة وتحديد الأشخاص الرئيسيين. في المقابل ، فإن المجالات التقليدية مثل دائرة زوكربيرج لها عتبة أعلى وتتطلب المزيد من التأييد المهني. لا تزال صناعة التشفير في أيامها الأولى ، مما يوفر فرصا فريدة لمنشئي المحتوى.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن للجهة المنفذة للمشروع أن تميز نفسها بدقة وتجذب الجمهور المستهدف؟
أماندا تايلر: أكبر تحدٍ في تسويق العملات الرقمية هو أن الجمهور المستهدف صغير للغاية. في عام 2023، كان هناك 23,000 مطور نشط شهريًا في مجال العملات الرقمية، ومن المتوقع أن يرتفع العدد إلى 30,000 في عام 2024، بينما يوجد على مستوى العالم 28 مليون مطور، أقل من 0.1% منهم يعملون في مجال العملات الرقمية. في مثل هذا السوق المتخصص للغاية، يجب أن يركز التسويق على ثلاثة متطلبات أساسية للمطورين:
التكنولوجيا: حل المشكلات العملية مثل القابلية للتجميع في نظام Rollup البيئي
الاقتصاد: استكشاف نماذج العوائد المستدامة لتطوير المنتجات العامة
القيمة: إنشاء عرض قيمة فريد يجذب المطورين
كلير كارت: تحتاج تسويق العملات المشفرة إلى إعادة تعريف كيفية النمو، والمجتمع المطورين هو جوهر التوافق الدقيق للقيمة. الحوافز الاقتصادية هي مجرد بداية، ما يحرك النمو حقًا هو بناء وطن تقني يمكّن المطورين من العثور على القيمة المهنية والانتماء الروحي. بمجرد تحقيق ذلك، سيساهمون بشكل تلقائي في تطوير النظام البيئي.
علينا التخلي عن التفكير الذي يسعى إلى الحجم في عصر الإنترنت، والتمسك بـ "الأولوية للعمق": فهم تفضيلات كل مطور رئيسي، حتى أسماء حيواناتهم الأليفة، وجعل تجربة أول 10 مستخدمين في غاية الروعة. إن المثالية التقنية هي في حد ذاتها أفضل وسيلة للتواصل. في هذا المجال، قوة 100 مشارك عميق تفوق بكثير 10,000 مستخدم سطحي، والنمو الحقيقي يأتي من هذه الروابط العميقة التي تبدو غير متوسعة.
(ثالثًا) النمو تحت ظل الإيثيريوم: تحديد Layer2 والتوازنات الاستراتيجية
كيم ميلوسيفيتش: هل تحتاج مشاريع Layer2 إلى ارتباط عميق بثقافة مجتمع الإيثريوم لتحقيق تسويق فعال؟
كلير كارت: في مجال تشغيل نظام الإيثيريوم البيئي، فإن خبرة أماندا أكثر غنى. لقد عملت في مشروع Layer1 آخر قبل انضمامي إلى Aztec، وقد كنت أفكر مؤخرًا في هذه المشكلة - إن مشاعر مجتمع الإيثيريوم تتقلب مثل المد والجزر، أحيانًا مليئة بالإيمان بتغيير العالم، وأحيانًا أخرى تشكك بسبب قرارات المؤسسة. كأحد مشاريع Layer2، نحن لا نزال نستكشف أفضل نقطة توازن للاستفادة من طاقة مجتمع الإيثيريوم.
أماندا تايلر: يعد النظام البيئي Rollup امتدادا لثقافة Ethereum ، وقد أدت طبيعته المفتوحة إلى ظهور "نظام بيئي للتعاون" فريد حيث تعمل جميع الطبقات 2 معا لتنمية شبكة Ethereum. يتطلب ذلك التسويق لتحقيق التوازن بين الوضع المزدوج المتمثل في تسليط الضوء على قيمة الأعمال والتأكيد على المهمة الأساسية المتمثلة في توسيع نطاق Ethereum. طريقة الإثبات الأكثر فاعلية هي الربط التقني ، مثل استخدام ETH لدفع رسوم الغاز افتراضيا ، مما يدل على العلاقة التكافلية مع Ethereum أكثر من أي شعار.
كيم ميلوسيفيتش: هل ظهور Layer2 يعيد تشكيل وعي المطورين بقيمة الإيثيريوم؟
كلير كارت: عند تقييم استراتيجية Layer2، تحدد الموارد الفريدة التمايز. المشاريع ذات التمويل الضخم مثل BASE التابعة لـ Coinbase يمكنها بناء علامة تجارية بيئية بشكل مستقل بفضل موارد الشركات المساهمة؛ بينما يجب على Layer2 التي تعاني من نقص الموارد أن ترتبط بعمق مع الإيثيريوم، مستفيدة من مصداقيته في الصناعة لتحقيق بداية ناجحة. خيار استراتيجية التسويق الموجهة نحو الموارد يعكس في جوهره "أثر متى" في النظام البيئي للعملات المشفرة - الأقوياء يبقون أقوياء، ويجب على المشاريع الناشئة أن تستخدم الرافعة بشكل جيد.
(4) DevRel × التسويق: محرك التعاون الذي يدفع نمو النظام البيئي
كيم ميلوسيفيتش: كيف ينبغي أن تتعاون عمليات المجتمع وعلاقات المطورين (DevRel) بشكل استراتيجي مع التسويق؟
كلير كارت: لقد مارست نموذجين للفريق: نموذج التسويق الكامل ، حيث يركز DevRel على تحويلات المرحلة المتوسطة إلى المتأخرة ويخدم المطورين الذين فهموا المشروع بالفعل وهم مستعدون للنشر. في Aztec ، يتم تضمين DevRel مباشرة في فريق المنتج نظرا للتعقيد العالي للمنتج. على الرغم من أن هذا الأخير يمكن أن يكون تعاونيا بعمق ، إلا أنه يحتاج إلى حل نقطتي ألم رئيسيتين: ضمان وضع المستخدم المتسق ، وتجنب الانفصال بين اكتساب عملاء التسويق ودعم المطورين.
أماندا تايلر: يجب أن تتكامل علاقات المطورين (DevRel) بعمق مع نظام التسويق. تعتبر الوثائق الخاصة بالمطورين نقطة الاتصال الأساسية، ويجب توحيد التحكم في أسلوب اللغة ومسارات التحويل. حاليًا، يتطور DevRel إلى دور منشئي المحتوى، من خلال أشكال مثل دروس الفيديو التعليمية لحل نقاط الألم في استخدام الأدوات. لقد وجدنا من خلال الممارسة أن هذا النوع من المحتوى يمكن أن يعزز فعالية مشاركة المطورين، مما يثبت أن الصناعة تحتاج إلى طرق تفاعلية لكسر حواجز المعلومات. هذا التطور يتطلب من DevRel أن يتمتع بتفكير وتنفيذ تسويقيين أقوى.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يجب على مشاريع البلوك تشين وضع استراتيجيات فعالة لدعم المطورين على السلسلة؟
كلير كارت: يعتمد نجاح النظام البيئي للمطورين على بناء حلقة مغلقة من "المنتج - الاقتصاد - المجتمع". بأخذ مجال الخصوصية كمثال ، فإن احترافه يختار بشكل طبيعي المطورين المستهدفين. تتطلب فترة البداية الباردة نهجا ذا شقين: ليس فقط لاستكشاف إمكانات الأعمال ، ولكن أيضا لتتبع تقدم المطورين الأوائل ، وتقديم دعم عالي القيمة مثل التعرض الإعلامي والاستشارات الاستراتيجية في اللحظات الحرجة. على الرغم من صعوبة توسيع نطاق هذا النوع من العمليات المتعمقة ، إلا أنه مفتاح بناء خندق مائي للمشروع.
أماندا تايلر: جوهر تسويق العملات المشفرة هو التنسيق البيئي. يجب اكتشاف قصص المطورين ، وأيضًا تحديد الاحتياجات بنشاط ودفع تطوير المنتجات. يكمن الحل في دعم المطورين بعمق لمساعدتهم على النجاح: التدخل بنشاط على منصات مثل GitHub و Twitter ، وحل المشكلات الحقيقية أولاً ، ثم نشر المشروع بعد نضوجه. هذه "النموذج المغلق لتمكين أولاً ثم الحديث" هو الطريق الفعلي لبناء البيئة.
(5) تنسيق البيئة ومراقبة الضوضاء: من إصدار الرموز إلى التفكير النظامي في تعاون العلامات التجارية
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن تحديد التعليقات الفعالة بدقة في مجتمع التشفير المتخمة بالمعلومات؟
أماندا تايلر: لتتبع حالة اعتماد معيار الرموز الجديدة في وقت مبكر، اتخذت الخطوات التالية:
تحليل سجلات استنساخ الكود، واكتشاف عدد كبير من الحسابات الجديدة
تصفية المطورين الحقيقيين والتواصل مباشرة عبر تويتر بشأن متطلبات الاستخدام
مزامنة وثائق التقنية للتحقق، وإرسال ملاحظات المستخدمين مباشرة إلى فريق المنتج
تظهر العملية برمتها طريقة العمل "تتبع مصدر احتياجات المطورين في الخط الأول".
كيم ميلوسيفيتش: كيف نبني نظام إدارة كامل لدورة إصدار الرموز؟
كلير كارت: يكمن جوهر إصدار الرموز في تحقيق التوازن بين خصائصها المزدوجة. فهي ليست مجرد نشاط تسويقي، بل هي أيضًا منتج مالي. جودة تصميم النموذج الاقتصادي تحدد مباشرة مصير المشروع، ويجب اختيار المسار الانفجاري أو التدريجي بناءً على خصائص المشروع. على المستوى التنفيذي، يجب التركيز على ثلاثة جوانب رئيسية:
ناقش بعمق مع الاقتصاديين حول تحديد قيمة الرموز، وتجنب التعميم السطحي؛
دراسة متعمقة لسيناريوهات التطبيق الفعلي وعادات الاستخدام في الأسواق المختلفة؛
إنشاء آلية إدارة ما بعد الإدراج الكاملة، بما في ذلك إدارة المشاعر المجتمعية، وآلية تحفيز الفريق، ومعايير الإفصاح عن المعلومات.
هذه التحديات تتماشى في جوهرها مع متطلبات الحوكمة التي تواجهها الشركات المساهمة.
كيم ميلوسيفيتش: كيف نبني نظام التشغيل الكامل لدورة إصدار الرموز، لضمان حلقة مغلقة كاملة من تصميم نموذج الاقتصاد إلى حوكمة المجتمع؟
كلير كارت: يكمن جوهر استراتيجيات تشغيل المجتمع في تحديد نوع الكيانات التي يتم استثمار الموارد فيها على المدى الطويل. كما ذكرت، الآن تملأ الروبوتات وحسابات الذكاء الاصطناعي، ومن الصعب الحكم على ما إذا كان المستخدمون الذين يتحدثون بنشاط في المجتمع هم مستخدمون حقيقيون. لذلك، يجب تحديد الجمهور المستهدف بدقة:
يجب培养 الدعم المبكر المتوافق بشدة في مرحلة الشبكة التجريبية
بالنسبة لشبكة PoS ، فإن مشغلي العقد والمتحققين (سواء كانوا مؤسسات أو مستثمرين أفراد) هم قادة الرأي الرئيسيون.
إنشاء آلية تشغيل منظمة، مثل عقد مؤتمرات هاتفية مجتمعية دورية
المفتاح هو أنه يجب جمع ردود الفعل من السوق على نطاق واسع، ويجب أيضًا تعلم كيفية تصفية الضوضاء. إذا حاولت الرد على جميع الأصوات على الإنترنت، فسوف تقع فقط في مستنقع المعلومات غير الفعالة.
كيم ميلوسيفيتش: ما هي التحديات المحددة التي تواجه فرق التسويق بسبب الهيكل المنفصل بين المؤسسات والمختبرات في صناعة التشفير؟ كيف يمكن تحقيق التعاون بين العلامات التجارية مع الحفاظ على استقلالية المنظمة؟
أماندا تايلر: في العمليات الفعلية، أتبنى استراتيجية تواصل متميزة للتعامل مع هذا الهيكل المزدوج:
المختبر: قم بتنمية القادة التقنيين كقناة صوتية ، مثل فتح حساب معتمد لمالك المنتج ، الذي سينشر التقدم التقني (مثل ترقيات رمز الغاز المخصص) ، ثم نشره من خلال الحساب الرسمي.
الجهة المؤسسية: تركز على الاتصالات الاستراتيجية على مستوى العلامة التجارية، وتشكيل الوعي الصناعي.
تحتفظ هذه الطريقة باستقلالية السرد لكل منهما، وفي نفس الوقت تخلق تأثيرات تعاونية على مستوى التنفيذ.
كلير كارت: هذه البنية المزدوجة للفريق لها مزايا وعيوب في الممارسة العملية. تتمثل الميزة في إمكانية تحقيق التعاون الاستراتيجي مع المواهب التسويقية المتمرسة داخل النظام البيئي، مثل من خلال قمة التسويق خلال فترة DevCon لمناقشة أهداف التنمية، مما يحافظ على الروابط بين فرق التقنية، ويخفف من الضغط الإداري. لكن النقطة الأساسية تكمن في تكرار تخصيص الموارد، في فترة ركود السوق، بينما الحفاظ على مجموعتين من الفرق التنفيذية (GC / CFO / CMO) سيؤدي إلى عبء مالي كبير.
(6) العلامة التجارية تبدأ من الأشخاص: تأثير المؤسسين والترتيب المزدوج للموارد التسويقية
كيم ميلوسيفيتش: كيف يجب على المؤسسين بناء صورة شخصية احترافية؟
أماندا تايلر: النصيحة الأساسية للمؤسسين هي: تشكيل صورة خبير في المجال، وليس بائع منتجات. الطرق المحددة هي:
مناقشة نقاط الألم في الصناعة استنادًا إلى الرؤى المهنية بدلاً من الترويج المباشر للمنتجات
بناء التأثير من خلال المعرفة المهنية
استخدام القنوات الشخصية لنقل وجهات نظر عميقة
على سبيل المثال، فإن مؤسس Optimism هو شخصية تحظى باهتمام كبير، وذلك بسبب الندرة والاحترافية - فهم لا يتحدثون كثيرًا، لكن كل مرة يتحدثون فيها يمكنهم تقديم رؤى قيمة من منظور احترافي. إن هذه الطريقة في التحدث بطريقة متحفظة واحترافية تستحق الاقتداء.
كلير كارت: من المستحسن أن يختار المؤسسون الطريقة الأكثر طبيعية للتعبير: قم بعمل البودكاست إذا كانوا جيدين في المحادثات ، وكتابة مقالات طويلة إذا كانوا جيدين في الكتابة ، وتصوير مقاطع فيديو مناسبة للكاميرا. لست مضطرا إلى فرض تنسيق لا تجيده ، على سبيل المثال ، إذا قاومت التحدث أمام الجمهور ، فيمكنك تجنب المناسبات الكبيرة. المفتاح هو دمج لمسة شخصية في المحتوى الاحترافي - الفكاهة مع لمسة من المرح والتصميم الإبداعي والتعبير الفريد. ابحث عن طريقة مريحة واحترافية لتحقيق أفضل النتائج من خلال استراتيجية الاتصال الخاصة بك.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن مساعدة المؤسسين على بناء هوية شخصية داخل منطقة الراحة الخاصة بهم، مع التخطيط لمسار نمو تدريجي؟
كلير كارت: بالنسبة للمؤسسين الذين بدأوا للتو في بناء تأثير شخصي، يُنصح بالبدء من أسهل نقطة دخول: التركيز على القيام بشيء واحد بشكل جيد، وتحفيز جميع موارد الشركة لدعم ذلك، وخلق لحظات بارزة لبناء الزخم. هذا أكثر فعالية بكثير من إجبار المؤسس على نشر 10 تغريدات يوميًا. المفتاح هو أن يكون لديك ما تقوله، وأن تقوله بشكل جيد، وبطبيعة الحال، سيفتح ذلك الأبواب.
كيم ميلوسيفيتش: هل يجب على المؤسسين ترك تطوير هوية الشخصية الشخصية للمؤسسة بالكامل لفريق التسويق، بما في ذلك المحتوى الأساسي للسرد (المهمة/القيم/الموقع)؟
كلير كارت: يتمثل موقعي الأساسي في: مساعدة المؤسسين في نقل رؤيتهم الأساسية. يجب أن يقود المؤسسون تعبير الحمض النووي للشركة وخطوطها التكنولوجية، وهذا هو مفتاح جذب الاستثمار. نقدم الدعم المهني - من خدمات الكتابة إلى ورش العمل الاستراتيجية، ولكننا نلتزم دائمًا بأن ينتج المؤسسون المحتوى الأصلي، بينما تكون المهمة على الفريق هي تحسين التعبئة. لأن ما يؤثر حقًا في السوق هو دائمًا الدافع الحقيقي للمؤسسين، وليس خطاب التسويق المبالغ فيه.
أماندا تايلر: لبناء علامة تجارية مؤثرة في مجال التشفير، يجب إنشاء ارتباط عميق مع المؤسسين. فقط من خلال التواصل المباشر يمكن فهم رؤيتهم الأساسية ودوافعهم لإنشاء المشروع، مما يضفي روحًا على قصة العلامة التجارية. هذه هي أساسيات التسويق الناجح، ولا يوجد طرق مختصرة.
كيم ميلوسيفيتش: القضايا الرئيسية المتعلقة بتوزيع الموارد التسويقية: متى يجب تعيين مدير تسويق بدوام كامل؟ متى يجب إدخال مستشارين أو وكالات؟
أماندا تايلر: خصوصية تسويق العملات المشفرة هي أنه غالبًا ما يبدأ تسويق المفاهيم والرؤى عندما لا تكون المنتجات ناضجة بعد. تتطلب هذه المرحلة تجربة مستمرة للعثور على أنسب طرق التواصل.
نصيحة شخصية: أفضل وقت لبدء التسويق هو 6 أشهر قبل إطلاق المنتج. يمكن أن يؤدي الإعلان عن منتج غير موجود في وقت مبكر جدا إلى شكوك السوق ، وبعد فوات الأوان فرصة ضائعة. المفتاح هو العثور على الوقت الذهبي لرواة القصص والمتصلين بناء على فهم دورة تسليم المنتج.
كلير كارت: بالنسبة للمشاريع التي تحتاج إلى بناء مجتمع، يمكن أن يتدخل التسويق في وقت مبكر. على سبيل المثال، عند تشغيل شبكة اختبار لامركزية، حتى لو لم يكن هناك "منتج رسمي" أو شبكة رئيسية، فإنه من الضروري جذب مشغلي العقد للمشاركة.
عادةً ما أساعد المؤسسين في توضيح الاحتياجات الأساسية:
إذا كانت المشاريع تحتاج إلى تشغيل مجتمعي مستمر (مثل مراجعة أسبوعية، وتزامن التقدم)، فقد تحتاج إلى موظفين متخصصين لدفع ذلك.
إذا كانت الحاجة فقط مؤقتة، فقد يكون من الأنسب الاستعانة بمستشار أو وكالة
المفتاح هو التمييز بين الاحتياجات الحقيقية والضغط الخارجي، لأن التوظيف بسبب القلق غالبًا ما يكون غير فعال.
أماندا تايلر: في صناعة التشفير، تواجه شركات التسويق تحديات فريدة عند التعاون مع وكالات التسويق. نظرًا لأن المعرفة في هذا المجال متخصصة للغاية، يجب استثمار الكثير من الوقت في تدريب الفريق الآخر لضمان أنهم يفهمون خصائص المنتج بشكل حقيقي - وإلا سيكون من الصعب تحقيق نتائج فعالة.
كلير كارت: هناك نوعان رئيسيان من وكالات التسويق في صناعة التشفير: الشركات الكبيرة الشاملة وفرق البوتيك العمودية. المسوقون المحترفون أكثر ملاءمة للعمل مع فرق البوتيك ويمكنهم تحقيق نتائج عالية الجودة لتلبية احتياجات محددة ، وخاصة الاستوديوهات ذات التعاون طويل الأمد. ومع ذلك ، نظرا لافتقار المؤسس إلى الخبرة الصناعية ، بغض النظر عن النوع الذي يختاره ، فهناك مخاطر في اتخاذ القرار.
(7) أساليب بدء تسويق المشاريع الناشئة: من التعاون بالوكالة إلى بناء الفريق
كيم ميلوسيفيتش: كيف يختار مؤسس يفتقر إلى الخبرة في التسويق ويدير وكالات التسويق المهنية بشكل فعال؟
كلير كارت: يوجد لدى العديد من المؤسسين سوء فهم: يعتقدون أنه بمجرد توقيع عقد وكالة تسويقية، يمكن حل جميع المشكلات التسويقية.
أماندا تايلر: عند العمل مع وكالات صغيرة ومتخصصة، توصلت إلى نموذج عمل فعال: تقديم ملخصات حملات صغيرة تتميز بوضوح الحدود وسرد واضح. هذه الطريقة المحددة في التكليف ليست فقط لتجنب الفوضى في السرد الداخلي، ولكن أيضًا لضمان جودة التنفيذ، مما يجعلها النموذج المفضل لدي للتعاون.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يجب تخطيط أولويات التوظيف عند بناء الفريق كأول مدير تسويق بدوام كامل في شركة ناشئة؟ ما هي المهارات الأساسية التي يحتاجها مدير التسويق في فريق ناشئ؟
كلير كارت: عندما قام فريق بدء التشغيل بتجنيد قائد تسويق لأول مرة ، كان مبدئي الأساسي هو اختيار جميع النواحي الذين عملوا معهم فقط. هناك ثلاثة معايير رئيسية يجب الوفاء بها: الفهم العميق لأسلوب عملي ، والقدرة على التعاون بسلاسة ، والاستعداد للعمل العملي (حتى مديري التسويق يحتاجون إلى تشغيل وسائل التواصل الاجتماعي في المراحل المبكرة). لقد أثبتت الممارسة أن هذا النوع من التعاون المعروف يمكن أن يفتح الموقف بسرعة - بالمقارنة مع الأشخاص الجدد المحفوفين بالمخاطر ، فإن التعاون الضمني مع الرفاق المألوفين في السلاح يمكن أن يتحمل بشكل أفضل ضغط ريادة الأعمال ويتجنب اضطراب إيقاع الفريق الناجم عن التوظيف غير السليم.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن لفريق البداية تحقيق التوازن بين العمق المهني والمرونة الوظيفية في التوظيف المبكر؟
أماندا تايلر: يجب أن يتبع بناء فريق التسويق معيارين مزدوجين "أساس شامل + تخصص عمودي": يجب أن يكون كل عضو قادرًا على القيام بأعمال أساسية مثل كتابة التغريدات، تصميم البريد الإلكتروني، والبث الصوتي، بالإضافة إلى ضرورة امتلاكه عمقًا احترافيًا في مجال عمودي محدد. لقد تم التحقق من أن هذا الهيكل التنظيمي القائم على المجالات بدلاً من الوظائف يمكن أن يعظم كفاءة الفرق الصغيرة في ممارساتنا العملية. عدم تحديد حدود الوظائف التقليدية، مما يجعل كل عضو متعدد المهارات وأيضًا خبيرًا في مجاله.
كيم ميلوسيفيتش: هل يجب أن تتطلب التوظيف في مجال العملات المشفرة خلفية "محلية في الصناعة"؟
أماندا تايلر: هذا يعتمد على متطلبات المشروع المحددة. بالنسبة لوظائف الاتصالات (مثل الكتابة أو العلاقات العامة)، من الممكن تمامًا اكتساب المعرفة الصناعية من خلال التعلم. نحن جميعًا بدأنا من الصفر، ولا أحد يفهم العملات المشفرة بالفطرة. المفتاح هو وجود شغف بالتعلم المستمر: مثلما أحتفظ بعادة قراءة جميع أخبار الصناعة يوميًا حتى الآن. إذا كنت أستطيع القيام بذلك، يمكن لمدير الاتصالات لدينا أيضًا.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن تحقيق التوازن بين الخلفية المهنية للموهوبين في التكنولوجيا وملاءمتهم لصناعة العملات المشفرة؟ كيف ينبغي لمشاريع العملات المشفرة تخطيط توقيت إدخال المواهب التحريرية وتحديد وظائفهم؟
كلير كارت: يجب أن يعود توظيف العملات المشفرة إلى الأساسيات. يمكن لمشاريع SaaS للمطورين أن تجلب مواهب تسويقية ناضجة من مجالات التكنولوجيا التقليدية ، مثل الخبراء الذين يجيدون تشغيل مجتمعات المطورين. بدلا من التمسك بالمؤشر الصعب المتمثل في "يجب تشفير الخلفية" ، من الأفضل التركيز على قابلية نقل القدرة المهنية للمرشح. يمكن لموارد المواهب SaaS الوفيرة لمراكز التكنولوجيا مثل سان فرانسيسكو تقديم مواهب تسويقية تم التحقق منها بسرعة لمشاريع التشفير.
أماندا تايلر: يجب على منشئي المحتوى ومهندسي الوثائق التقنية العمل بناءً على خارطة طريق استراتيجية واضحة من أجل العمل بفعالية. العديد من الشركات توظف فقط موظفي الوثائق التقنية لتحويل خارطة طريق المنتج، لكن هؤلاء الأشخاص غالباً ما يفتقرون إلى القدرة على دمج الأهداف قصيرة المدى في رؤية استراتيجية تمتد لستة أشهر.
كلير كارت: عند التفكير في توظيف منشئي المحتوى، يجب التفكير بعمق في ثلاثة جوانب: أولاً، يجب تحديد نقاط الألم المحددة التي تحتاج الأعمال الحالية إلى حلها من خلال الكتابة؛ ثانياً، يجب تحديد نطاق المسؤوليات الوظيفية، ولا يمكن الاكتفاء بتعبير غامض مثل "مسؤول عن الكتابة"؛ والأهم من ذلك هو إنشاء آلية تعاون مناسبة، لأن إنشاء محتوى عالي الجودة يتطلب دعمًا مستمرًا من المؤسسين أو الفريق، وليس مجرد توظيف كاتب لحل المشكلة تلقائيًا.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن ضمان أن يمارس المبدعون الجدد الدور الفعال في هيكل الفريق اللامركزي؟
كلير كارت: عندما يفكر المؤسسون في توظيف منشئ محتوى بدوام كامل ، فإن أول شيء يتعين عليهم القيام به هو تحديد المتطلبات المحددة لأول تسليم لهم. في الواقع ، لا تتطلب العديد من هذه الاحتياجات في الواقع وظائف بدوام كامل. غالبا ما يقع المؤسسون في مأزقين: البحث عن وكالة أو التوظيف بدوام كامل في وقت مبكر جدا ، أو تجاهل إمكانات شبكتهم الحالية. وسيكون من الناحية العملية إعطاء الأفضلية للتعاون القائم على المشاريع أو برامج الدعم المخصصة، لا سيما عندما يتعلق الطلب بناتج واحد من المضمونات، وكثيرا ما يؤدي التوظيف الأعمى للموظفين المتفرغين إلى سوء تخصيص الموارد.
(8) الهبوط والتجاوب: من التشغيل المحلي إلى التكامل الثقافي المجتمعي
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن لمشاريع العملات المشفرة بناء قدرات التشغيل العالمية بكفاءة؟
كلير كارت: تكمن جوهر العمليات العالمية للعملات المشفرة في بناء شبكة ثقة محلية. عند دخول أسواق جديدة، يجب أن نوصي بشركاء محليين من خلال قنوات موثوقة - تختلف عادات الأعمال من دولة إلى أخرى بشكل كبير: بعض المناطق تقبل التعاون طويل الأمد القائم على الثقة، بدلاً من العقود المعيارية الأمريكية. إن عدم وجود علاقات محلية سيؤدي إلى سوء فهم ثقافي وفشل في التواصل. المسار الأمثل هو الاعتماد على شبكة الموارد الحالية للحصول على التأييد، بدلاً من بدء تطوير غريب من الصفر.
أماندا تايلر: من خلال إنشاء قناة ديسكورد محلية، قمنا بتحديد وتربية مجموعة من الأعضاء النشطين في المجتمع بشكل فعال. نموذج التشغيل المحدد هو: أولاً، تدريب الأعضاء المحليين بشكل منهجي على الوثائق الخاصة بالمشروع، ثم بناء شبكة لنشر الثقافة اللامركزية تدريجيًا. هذه العمليات المحلية المستندة إلى أدوات التعاون اليومية تعمل فعليًا على إنشاء شبكة علاقات عبر الإنترنت جديدة، حيث يتم تربية بيئة المجتمع بشكل طبيعي من خلال التفاعل المتكرر.
كلير كارت: تحتاج عمليات المجتمع إلى اكتشاف وتطوير الداعمين الرئيسيين. عندما يدخل المشروع مرحلة تطوير مهمة، يمكن أن يصبح المساهمون النشطون مصدرًا فعالًا للمواهب. من خلال آليات مثل سفراء التكنولوجيا أو تنظيم الفعاليات المحلية، يمكن دمجهم في النظام الرسمي، مما يساعد على الحفاظ على مستوى المشاركة المجتمعية وبناء موارد السوق الأولية. عندما يكون هناك حاجة لجلب مقدمي خدمات محترفين، يمكن أن توفر هذه الشبكات الأساسية اقتراحات مرجعية، مما يقلل من صعوبة البدء من الصفر. تكمن قيمة نموذج ما بعد التمويل في طريقة تقييمه الواقعية.
كيم ميلوسيفيتش: ما هي الاستراتيجيات وتطبيقات التنفيذ في صناعة العملات المشفرة؟
أماندا تايلر: في صميم استراتيجية حدث صناعة التشفير هو تحديد المواقع بدقة. يمكن أن تساعد الأحداث واسعة النطاق في عرض العلامة التجارية ، ولكن يصعب قياس عائد الاستثمار. في المقابل ، يمكن للأحداث الأصغر والراقية أن تحقق التعاون التجاري والشبكات الرئيسية بتكلفة أقل. يجب أن تركز المشاريع الناضجة على اللاعبين ذوي القيمة العالية ، بينما يجب أن تتجنب المشاريع الناشئة العارضين المكفوفين وبدلا من ذلك إنشاء أحداث عالية الجودة في المجالات الرأسية. يتعلق الأمر بشكل أساسي بالجودة بدلا من الحجم.
كلير كارت: يجب أن تأخذ استراتيجيات أنشطة العملات المشفرة في الاعتبار ثلاثة نقاط رئيسية:
تخطيط متزامن مع خارطة طريق المنتجات، مما يضمن تنسيق الإصدارات الكبرى والأنشطة الهامة مع بعضها.
تنظيم استخدام الميزانية، وتجنب استخدام ميزانية الأنشطة ببساطة لصيانة العلاقات، يجب أن تتوافق جميع الرعايات مع اتجاه استراتيجي بيئي واضح؛
تركيز على أشكال النشاط الفعالة من خلال الاجتماعات المغلقة الصغيرة للتواصل مع الجماهير الأساسية، بالإضافة إلى تنظيم مؤتمرات للمطورين وغيرها من الأنشطة المهنية.
تتيح الفعاليات غير المتصلة بالإنترنت للفريق مراقبة ملاحظات المطورين مباشرة، وتحديد المستخدمين المحتملين، وحتى اكتشاف المجتمعات الإقليمية، مما يوفر فرصاً للتوسع العالمي.
كيم ميلوسيفيتش: كيف يمكن لتسويق العملات المشفرة تحقيق التوازن بين التخصص الفني والتعبير الترفيهي المجتمعي؟
كلير كارت: تحتاج تسويق العملات المشفرة إلى الاستفادة من ثقافة الميم كأداة سردية خاصة. يمكن للميم أن يحول المفاهيم المعقدة بمهارة، بينما يعزز الانتماء المجتمعي. المفتاح هو إنشاء آلية توازن: يجب أن تحافظ الحسابات الأساسية على نغمة احترافية، ولكن يجب أن تمنح المشغلين مساحة إبداعية معقولة، مما يعزز حماس العمل ويولد محتوى عالي الجودة. يجب أن يُنظر إلى الميم كجزء عضوي من استراتيجية الاتصال الشاملة، من خلال اختبار筛选 تلك الأساليب التعبيرية التي يمكن أن تثير صدى في الصناعة، بدلاً من الاستخدام العشوائي.
أماندا تايلر: تظل استراتيجيتنا للميمات معتدلة في المشاركة: تدعم بشكل أساسي نشر محتوى المشاريع البيئية، مع إبداع محدود من جانبنا. نتبع ثلاثة مبادئ أثناء التنفيذ: الحفاظ على نغمة تواصل إيجابية وبنّاءة، وتجنب أي سخرية سلبية؛ الالتزام بنغمة العلامة التجارية في أجواء الترفيه في الصناعة؛ تتبع اتجاهات الصناعة من خلال مشاركة الميمات الداخلية. تسمح لنا هذه الممارسة المتوازنة بالاندماج في ثقافة المجتمع، مع التحكم الفعال في مخاطر النشر.