تشغيل مجتمع Web3: استراتيجيات رئيسية لتعزيز تحويل المستخدمين

في المراحل الأولية لبناء مجتمع Web3، غالبًا ما يستثمر مدراء المجتمع الكثير من الجهد في تطوير القنوات وجذب المستخدمين. ومع ذلك، حتى لو تم جذب عدد كبير من الزوار بنجاح، فإن مستوى نشاط المجتمع ومعدل الاستخدام الفعلي للمنتجات قد لا يرتفع بالضرورة. هذه الحالة تشبه استخدام قمع لجمع الماء، حتى مع وجود مصدر ماء وفير، إلا أن معظم الماء يتسرب من الفجوات. إذن، كيف يمكن "سد الثغرات" بشكل فعال وزيادة معدل الاحتفاظ بالمستخدمين؟

لحل هذه المشكلة، من الضروري أولاً تحديد الأسباب الجذرية التي تجعل من الصعب على المستخدمين التحويل:

جذور مشكلة تحويل المستخدمين

1. انفصال حسابات التواصل الاجتماعي عن عناوين البلوك تشين

في الوقت الحالي، تفتقر معظم حسابات الأعضاء في المجتمع إلى علاقة مطابقة مع عناوين Web3 الخاصة بهم. وهذا يؤدي إلى عدم قدرة مديري المجتمع على مطابقة الحسابات الاجتماعية النشطة مع العناوين النشطة فعليًا على السلسلة. تم استثمار الكثير من الموارد في نمو البيانات على منصات التواصل الاجتماعي، بينما لم يتم إعطاء النمو الحقيقي للعناوين النشطة على السلسلة الاهتمام الذي تستحقه.

2. نقص في آلية التحفيز طويلة الأجل

تشغيل المجتمع هو عمل طويل الأمد. من التوسع في الحجم في المراحل المبكرة إلى تحسين الجودة في المراحل اللاحقة، يتطلب الأمر استثمار موارد مستمرة. ومع ذلك، بسبب قيود الموارد والميزانية للفريق، فإن معظم أنشطة المجتمع لها طبيعة قصيرة الأجل، وهذا لا يفيد الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل وتحويلهم.

3. نقص النظامية والتلقائية

تواجه العديد من فرق Web3 في مرحلة بدء التشغيل مشكلة نقص الموارد. تعتمد أعمال تشغيل المجتمع بشكل رئيسي على القوى البشرية، مما يؤدي إلى تراكم كبير من الأعمال المتكررة، مما يجعل من الصعب على المديرين التركيز على زيادة معدل تحويل المستخدمين.

اتجاهات السوق: المجتمع المدمج والحوافز طويلة الأجل

لتجاوز هذه التحديات، ظهرت استراتيجيتان رئيسيتان في السوق:

مجتمع مدمج

يوجد فجوة بين المجتمعات على منصات التواصل الاجتماعي التقليدية واستخدام المنتجات، حيث يمكن أن يتسبب كل خطوة إضافية في فقدان المستخدمين. لذلك، بدأت بعض المشاريع في إنشاء مجتمعات مدمجة مباشرة على المواقع الرسمية، لتحقيق تكامل سلس بين استقطاب المستخدمين وتجربة المنتج.

بالنسبة للفرق ذات الموارد المحدودة، هناك حلول ناضجة في السوق يمكن أن تساعد في بناء مجتمع مدمج بسرعة. تقدم هذه المنصات مجموعة متنوعة من نماذج المهام، مما يساعد مديري المشاريع على تصميم عملية كاملة من الانضمام إلى المجتمع إلى تجربة المنتج بسهولة.

آلية تحفيز طويلة الأمد

1. بالنسبة للمشاريع التي لم تصدر عملات.

   • استخدام حدث إنشاء الرموز (TGE) لتوجيه الأجواء المجتمعية المتوقعة
   • إدخال نظام درجات النقاط لتوفير ردود فعل فورية على سلوك المستخدمين

2. بالنسبة للمشاريع التي أصدرت عملات:

   • يمكن النظر في تصميم نموذج مزدوج للرموز، حيث يتم استخدام الرموز المصدرة كرموز حقوق، والنقاط كرموز وظيفية.

• من خلال ربط النقاط بمستوى المشاركة المجتمعية، يتم تحفيز المستخدمين المخلصين، مما يضخ حيوية جديدة في النظام البيئي.

! كتيب مدير مجتمع Web3: كيفية زيادة تحويل مستخدم المجتمع

الخاتمة

في سوق Web3 التنافسي ، تعتبر انتباه المستخدمين موردًا نادرًا. لزيادة معدل تحويل مستخدمي المجتمع ، يكمن المفتاح في تحويل تركيز العمليات من حسابات التواصل الاجتماعي إلى عناوين Web3 الخاصة بالمستخدمين. نظرًا للموارد المحدودة للفريق ، يمكن أن يساعد الاستخدام الكامل للأدوات والمنصات الحالية المشروع في تحقيق هذا الهدف بكفاءة أكبر. من خلال بناء مجتمع مدمج وتصميم آليات تحفيز طويلة الأمد ، يمكن لمشاريع Web3 زيادة الاحتفاظ بالمستخدمين ومعدل استخدام المنتجات بشكل كبير ، مما يجعلها تبرز في المنافسة.