هل تحل Web3 المشكلات في تسويق Web2 بشكل فعال؟

بقلم: لوسيان أورباخ جمع: ديب تايد تك فلو

تشمل المصطلحات الأكثر شيوعًا المرتبطة بـ Web3 Blockchain و Bitcoin و Ethereum و DeFi و NFT. بالنسبة للبعض ، تظل هذه المصطلحات منطقة مجهولة ، بينما تعتبر بالنسبة للآخرين قواعد شائعة.

على مدار العقد الماضي ، تم إنشاء صناعة بأكملها تمثل حاليًا تحديًا وتحويلًا للعديد من جوانب حياتنا اليومية. الشيء الوحيد الذي يشترك فيه كل من الوافدين الجدد وخبراء الصناعة هو Web3 Marketing.

بدون الدخول في التفاصيل ، كان التسويق والإعلان في Web3 موجودًا منذ فترة ، ولكنه وصل مؤخرًا إلى مرحلة حيث أنشأت صناعة جديدة بالكامل تتجاوز Web3. في هذه المقالة ، سنبحث في سبب حدوث ذلك ، وكيف يمكن أن يساعد (تسهيل الموجة التالية من التبني) المؤسسين على تعزيز اكتساب المستخدمين.

من الوضع الحالي للتسويق ، أصبح تسويق Web2 جزءًا لا يتجزأ من مشهد الأعمال اليوم بحيث يصعب تخيل ما سيكون عليه بدونه.

ومع ذلك ، فقد نموذج التسويق التقليدي Web2 فعاليته لعدد من الأسباب. تشمل هذه الأسباب المنافسة الشرسة ، وعمى الإعلانات ، وحظر الإعلانات ، والخوارزميات ، والأنظمة البيئية المغلقة (أي صوامع البيانات). بسبب هذه المشكلات ، يواجه المؤسسون صعوبة في إشراك وتحفيز جمهورهم المستهدف.

في المقابل ، يتخذ تسويق Web3 نهجًا مختلفًا لمعالجة المشكلات التي تواجه تسويق Web2.

لم يعد التسويق عبر الويب 3 يتعلق بالسوق الشامل فحسب ، بل إنه يضع المستخدم في المركز. إنها تستفيد من النظم البيئية بأكملها بدلاً من صوامع البيانات الفردية ، مما يتيح الملكية والقيمة المشتركة ، ويقدم تجارب فريدة.

أصبحت الشركات والمؤسسون والمسوقون الآن أكثر قدرة على فهم جمهورهم المستهدف ، وذلك بفضل دعم التكنولوجيا الأساسية. من خلال التفاعل ثنائي الاتجاه ، يمكنهم التفاعل بشكل أعمق مع المستخدمين ، مما يؤدي إلى نمو أعمال فعال من حيث التكلفة وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.

ما هو Web2 Marketing؟

يشير التسويق عبر الويب 2.0 إلى استخدام المنصات التفاعلية القائمة على الويب والوسائط الاجتماعية للترويج لمنتج أو خدمة عبر الإنترنت. تتضمن استراتيجيات التسويق الشائعة لـ Web2 إنشاء محتوى وسائط اجتماعية مقنع ، وبناء مجتمع عبر الإنترنت حول العلامة التجارية ، والاستفادة من المؤثرين ، والاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، والاستفادة من الإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت.

بشكل عام ، يركز تسويق Web2 على بناء تواجد قوي عبر الإنترنت ، وزيادة مشاركة العملاء ، وإجراء تفاعلات قيمة مع العملاء التي تدفع نمو الأعمال.

كيف يختلف تسويق Web3؟

من الطرق الجيدة لفهم الفرق بين التسويق عبر Web2 و Web3 مقارنة مزيج التسويق بينهما.

  • التسويق عبر الويب 2 لا يركز على المستخدم ، ولكنه موجه بشكل جماعي ، ويفتقر إلى الحوافز لإشراك المستخدمين.
  • من ناحية أخرى ، يتمحور تسويق Web3 حول المستخدم ، ويهدف إلى إقامة علاقة مع العملاء وتفاعلهم ، وتحقيق خلق قيمة متبادلة. يتم تعزيز هذه العلاقة من خلال الملكية المشتركة والتفرد والثقافة والحوافز.

أحد أسباب الاختلافات المذكورة أعلاه هو القيود الفنية لـ Web2. يمكن تصنيف Web2 على أنه تفاعل أحادي الاتجاه ، حيث يقتصر العملاء في الغالب على تلقي المعلومات ، بينما يمكّن Web3 العملاء من التفاعل مع علامتهم التجارية.

كيف يحل التسويق عبر Web3 مشاكل تسويق Web2؟

يوفر التسويق عبر Web3 العديد من الفرص المثيرة التي يمكن أن تميز الأعمال التجارية والمؤسسين والمسوقين عن أساليب التسويق التقليدية عبر Web2. فيما يلي بعض أكبر الفرص:

  • اللامركزية: تم بناء Web3 على تقنية لامركزية ، والتي يمكن أن توفر قدرًا أكبر من الشفافية والأمان في أنشطة التسويق. هذا مهم بشكل خاص في مجالات مثل خصوصية البيانات ومنع الاحتيال الإعلاني وثقة المستهلك.
  • تجارب غامرة: يمكن لتقنيات Web3 مثل الواقع الافتراضي والواقع المعزز أن تزود المستهلكين بتجارب غامرة وجذابة أكثر ، مما يمكّن الشركات من إنشاء حملات تسويقية لا تُنسى وأكثر تأثيرًا.
  • Micropayments: يمكن لتقنيات Web3 أن تسهل المدفوعات الصغيرة ونماذج الإيرادات القائمة على المدفوعات الصغيرة مثل الدفع لكل إجراء أو الدفع لكل عرض. يمكن أن يوفر ذلك للشركات فرصًا أكبر للإيرادات ، بينما يمنح المستهلكين أيضًا سيطرة أكبر على المحتوى الذي يستهلكونه والعائد الذي يكسبونه من خلال المعاملات الصغيرة.
  • ملكية المستخدم: يتيح Web3 ملكية المستخدم ، مما يسمح للمستهلكين بامتلاك بياناتهم وهوياتهم وخصائصهم عبر الإنترنت. يمكن أن يخلق هذا فرصًا تسويقية جديدة للشركات التي تركز على تمكين المستخدمين وتحفيزهم.
  • بناء المجتمع: يمكن لتقنيات Web3 مثل الشبكات الاجتماعية اللامركزية أن تخلق مجتمعات أكثر نشاطًا وتشاركًا حول المنتجات والعلامات التجارية ، مما يمكّن الشركات من بناء علاقات أعمق مع العملاء.
  • التحليل: نظرًا للشفافية وتوافر البيانات في تقنية blockchain ، يمكن تطبيق تحليل البيانات على النظام البيئي بأكمله. لم يعد المسوقون محصورين في مراكز بيانات الشركة ، ولكن يمكنهم الوصول إلى جميع البيانات.

بشكل عام ، تركز أكبر الفرص للتسويق Web3 على القدرات والفوائد الفريدة للتقنيات اللامركزية ، مثل الشفافية والتخصيص وتمكين المستخدم. يعالج تسويق Web3 بعض نقاط الألم التي يواجهها تسويق Web2 ، لا سيما فيما يتعلق بمشاركة العملاء والولاء والتحليلات والملكية وتوافر البيانات.

ما الذي يمكن فعله أيضًا؟

كما هو مذكور أعلاه ، يعالج التسويق عبر Web3 العديد من نقاط الضعف في تسويق Web2. تستمر القائمة أدناه مع بعض حالات الاستخدام والشركات التي طبقت هذه التقنية بالفعل.

برنامج الولاء

  • المكافآت المخصصة: في Web3 ، يتحقق تسجيل الدخول المستند إلى المحفظة للمستخدم من هوية المستخدم ويثبت ولائه من خلال NFT التي تصدرها العلامة التجارية. ثم يشاركون المعلومات مقابل عروض مثل الوصول المبكر أو الدعوات لإطلاق الأحداث.
  • السيولة وتراكم القيمة ، أي إذا كان برنامج الولاء جيدًا ، فسيكون له قيمة جوهرية ويمكن تحويله إلى نقود / بيع.
  • نظرة ثاقبة للتحليل على السلسلة: يوفر التحليل على السلسلة بيانات تحليل مفصلة وفي الوقت الفعلي. يمكن للمسوقين الحصول على مقاييس دقيقة لأداء الحملة ومعدلات التحويل ومشاركة المستخدم وسلوك العملاء. نظرًا لأن البيانات يتم تسجيلها مباشرة على blockchain ولا يمكن العبث بها بسهولة أو تشعبها ، فإن البيانات موثوقة للغاية. تمكّن هذه الرؤى جهات التسويق من تحسين الاستراتيجيات واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
  • قياس المشاركة وليس المبيعات: نظرًا لعدم وجود إمكانية تبادل بين أعضاء برنامج الولاء Web3 ، يتمتع كل عضو بسمات سلوكية وإنفاق فريدة ومستويات نشاط وبيانات استرداد. تشير الأبحاث إلى أن أعضاء برنامج الولاء المشاركين للغاية ينفقون 25٪ أكثر من الأعضاء غير النشطين. يمكن أن يوفر قياس بيانات المشاركة الدقيقة من خلال تقنيات Web3 رؤية أكثر للمستخدمين النشطين وغير النشطين أكثر من مجرد المقاييس التقليدية مثل الإنفاق وأرقام العضوية.

إشراك العملاء

  • CaaS (المجتمع كخدمة): خدمة جديدة تهدف إلى بناء وإدارة مجتمعات الشركات الأخرى. على سبيل المثال ، يوفر موقع Tribally لشركة Axie.infinity خدمات مجتمعية تتراوح من خرائط الطريق إلى العمليات اليومية مثل Discord و Telegram.

التمكين المادي: التوأم الرقمي للمنتجات المادية

  • قسائم هدايا قابلة للاسترداد لمنتجات حقيقية ؛
  • سوق المنتجات الثانوية مدفوعة NFT.

التمكين الاجتماعي

  • NFT كبطاقة عضوية أو دعوة حدث

التمكين الرقمي

  • الأجهزة القابلة للارتداء من ماركة واحدة ؛
  • أجهزة قابلة للارتداء متعددة أو مشتركة بين العلامات التجارية.

ختاماً

يمكن للتسويق عبر Web3 حل العديد من المشكلات التي يواجهها تسويق Web2. جعلت المركزية ، والأنظمة البيئية المغلقة ، ومخاوف خصوصية البيانات ، والإعلانات العامة ، وعمليات الإعداد الطويلة ، وتجاوز البيانات ، وتجربة المستخدم المتدهورة ، Web2 قديمًا في العديد من المجالات. لقد أدركت العديد من الشركات هذه المشكلة وبدأت في دمج تقنيات Web3 في حافظات منتجاتها للحفاظ على ميزة تنافسية. من المتوقع أن ينمو الطلب المؤسسي نظرًا لأن المستخدمين الذين لا يستخدمون Web3 يتمتعون الآن بسهولة الوصول إلى أدوات التسويق Web3. ومع ذلك ، لن يحدث التبني فجأة ، وسوف يستغرق وقتًا ودعمًا من المشاركين بالفعل في Web3.

هذا سوق بحد ذاته ، يُعرف باسم Web2.5 ، حيث يبدأ التسويق للتو وسيساعد في جذب المليار مستخدم التالي.

شاهد النسخة الأصلية
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
  • أعجبني
  • تعليق
  • مشاركة
تعليق
0/400
لا توجد تعليقات
  • تثبيت