قبل أيام قليلة انتهيت من قراءة "مليار عميل" بقلم الأمريكي جيمس مكجريجور.

كان جيمس مكجريجور في الأصل رئيسًا لـ "وول ستريت جورنال" ومجموعة داو جونز في الصين ، لكنه استقال لاحقًا للقيام بأعمال تجارية. من أجل تلخيص حياته المهنية كصحفي ، كتب هذا الكتاب للسماح للغربيين بفهم كيفية ممارسة الأعمال التجارية في الصين. في الكتاب ، كشف عن القصة الداخلية لإدارة أعمال الحكومة الصينية من خلال تقديم بعض القضايا رفيعة المستوى ، وأجرى تحليلًا دقيقًا وعميقًا للمجتمع الصيني. من الصعب تصديق أن أجنبيًا يفهم الصين جيدًا.
في رأيي ، هذا الكتاب يجب قراءته لأي شخص يريد القيام بأعمال تجارية في الصين. على وجه الخصوص ، كيفية التعامل مع العلاقات التجارية مع الحكومة الصينية ، ربما يكون من الصعب العثور على قراءة أفضل منها. فيما يلي بعض المقتطفات التي جمعتها.
جدول المحتويات
1. الثقافة الصينية
2. التأكيد على الاستقرار والنظام
3. التعليم
4. التركيز على المصالح النقدية
5. العلاقات الإنسانية والقانون
1. الثقافة الصينية
كانت الإدارة من أعلى إلى أسفل للملوك الحكماء أساس النظام الاجتماعي في الصين منذ آلاف السنين. حتى يومنا هذا ، يعد أيضًا نموذجًا شائعًا لإدارة الأعمال في الصين.
جوهر الثقافة الصينية هو السعي لتحقيق الانسجام ، حتى لو كان هذا الانسجام سطحيًا.
تدعو الثقافة الصينية إلى اتباع الأفراد للطاعة والآداب ، وقبول الأوامر والقرارات من أعلى.
الدرس الأول الذي يتعلمه الأطفال الصينيون في الحياة هو الانضباط ، ويعلم الآباء أطفالهم الالتزام بالانضباط.
تدعو الثقافة الصينية إلى ضبط النفس وضبط النفس مرة أخرى.
الشعب الصيني معتاد على طاعة القادة. يمكن للقادة إصدار أوامر بشأن جميع القضايا ، حتى النزاعات العائلية بين المرؤوسين.
مع تركيزهم على الاستقرار والطاعة ، فإن الصينيين مطيعون للقادة الذين يتمتعون بشخصية كاريزمية ، ورعاية ، ومنظمة.
إن طاعة الشخصية الصينية هذه مثمرة للغاية في المصنوعات. ولكن بمجرد السفر إلى الخارج ، أو الدخول في مجالات تتطلب المزيد من الإبداع ، مثل البحث والتطوير ، سيتم الكشف عن أوجه القصور في النموذج الصيني.
ما هي الشخصيات الأربعة الأكثر شيوعًا في الشركات الصينية؟ "استمع إلى القائد!"
2. التأكيد على الاستقرار والنظام
تولي الحكومة الصينية أهمية قصوى للاستقرار والنظام.
إذا كنت تريد البقاء على قيد الحياة في الصين ، فلا يمكنك أن تجعل الأمور صعبة على النظام. تحتاج إلى شرح كيف تعود أعمال شركتك بالفائدة على الصين.
إذا كنت ترغب في ضرب خصمك ، يمكنك رسم خصمك على أنه قاطع النظام.
من أجل الحفاظ على النظام السطحي ، فإن مدونة سلوك الشعب الصيني لا تتعلق بما إذا كان هناك ذنب أم لا ، ولكن ما إذا كان سيتم الكشف عنها.
يفترض القانون الصيني أن كل شيء تحت سيطرة الحكومة ، وما لم يسمح القانون بذلك صراحة ، فإن أي شيء تفعله غير قانوني. ويفترض القانون الأمريكي أن الحكومة يجب ألا تتدخل في حرية الناس ، ما لم يحظر القانون صراحةً ، وإلا يمكنك فعل أي شيء.
لماذا حركة المرور في الصين شديدة الفوضى؟ بسبب وجود العديد من القمع السياسي والسيطرة الاجتماعية ، يستخدم الصينيون دواسة الوقود وعجلة القيادة كأدوات للتنفيس.
3. التعليم
يجب قيادة الأشخاص الذين يرعىهم نظام التعليم الصيني ، وليس لقيادة الآخرين. نتيجة هذا النظام التعليمي هي قوة عاملة قوية ولكن غير نشطة مع عدد قليل جدًا من قادة الأعمال والمديرين المبتكرين من جميع الأنواع.
التعليم هو أكبر ميزة للصين ، ولكنه أيضًا أكبر عيوبها.
يتمتع الصينيون بذاكرة جيدة ويجيدون الرياضيات ، وهم راضون عن العمل الممل والمطول. لكن نظام التعليم عن ظهر قلب يضعف بشكل كبير مهارات الناس التحليلية والقيادية.
4. التأكيد على المصالح النقدية
إن التغيرات السريعة في الوضع وانعدام الضمان الاجتماعي تجعل الشعب الصيني مضطربًا. يعتقد الجميع أن الطريقة الوحيدة للشعور بالأمان هي الثراء بسرعة. كثير من الصينيين يثقون بالمال فقط.
في الجنازة ، الرابط الأساسي هو حرق النقود الورقية وإرسال الأصول إلى الموتى.
في حفلات الزفاف ، يصطف الضيوف لتقديم أموال الهدايا تحت أنظار الجمهور ، وتتمزق مظاريف الجميع ويتم عدها وتسجيلها.
في الاندفاع نحو الثراء ، لن يصطف أحد ما لم يُجبر على ذلك. اندفع الجميع إلى الأمام بيأس. هذه هي الطريقة التي تعمل بها الأعمال أيضًا.
والنتيجة الطبيعية للثراء السريع هي "لا تثق بأحد". لدى الصينيين ارتياب عميق في النظام وفي الغرباء. والنتيجة هي عدم الأمانة في بيئة الأعمال. لا توجد ثقة بين الشعب الصيني. عند القيام بأعمال تجارية في الصين ، يتوقع الناس أن يخدعهم الطرف الآخر.
المجتمع الصيني أناني. الصينيون منافسون للغاية ، لكن تعاونهم ضعيف. يعتبر الصينيون من أكثر الدول أنانية وأنانية في العالم.
على المستوى الفردي ، يعتبر الصينيون رجال أعمال شرسين ومخيفين. ومع ذلك ، من الصعب جدًا على الصينيين تكوين منظمات كبيرة تتطلب من الناس مشاركة آرائهم والعيش معًا على قدم المساواة.
في الصين ، أنت إما غني أو مطيع.
5. العلاقات الإنسانية والقانون
إن أهمية العلاقات الشخصية في المجتمع الصيني أكبر بكثير منها في الغرب. القوانين والعقود ليست بنفس أهمية العلاقات الإنسانية. تأتي الفرص من الارتباط بأشخاص أقوياء.
مارس الأعمال التجارية في الصين ، ولا تعتمد تمامًا على القانون ، فستخسر. القانون هو مجرد حجة لسلوك عملك. في نظام قانوني يفتقر إلى الإنصاف والعدالة ، يمكن لشبكتك أن تحافظ على سلامتك.
إن سلطة رؤساء الموارد البشرية في الصين أكبر بكثير مما هي عليه في الغرب ، لأن أولئك الذين يتم تعيينهم يميلون إلى الامتنان لهم.
في هذا البلد الذي يحتاج إلى التعامل مع طبقات البيروقراطية والمصالح الشخصية ، من المستحيل إنجاز الأمور بالاعتماد على القدرة الشخصية وحدها.
إذا لم تتعامل شركة تجارية مع العلاقات الحكومية باعتبارها الجزء الأكثر أهمية في أعمالها ، فإن أعمالها ستعاني.
تقبيل الكوادر ، عناق العملاء.