Outlier Ventures: جوهر التشفير هو التكنولوجيا الاجتماعية ، وتحقيق الدخل من المجتمع هو مستقبل اكتساب العملاء

المؤلف: توماس عيسى

تجميع النص الأصلي: Deep Tide TechFlow

أصبح اكتساب المستخدمين في مجال العملات المشفرة الآن أشبه بأوائل البشر الذين يصطادون في أعماق العصر الجليدي الممتد لآلاف السنين: كانت أدواتهم رديئة وفريستهم نائمة. تجول البشر الأوائل في التندرا وهم لا يعرفون سوى القليل عن فرائسهم لدرجة أنه لم يكن هناك سوى نتيجتين: صيد ناجح أو موت من الجوع وقضمة الصقيع.

بالنسبة للمنتجات المشفرة على مستوى المستهلك ، فإن قصة كيفية بدئها في اكتساب العملاء هي نفسها: الحصول على مستخدمين أو الموت.

يمثل عامي 2021 و 2022 الفترة التي يمكن فيها للشركات الناشئة الجمع بين إعلانات جمع الأموال مع NFT اللاحقة أو عمليات الإنزال الجوي الرمزية لجذب المتبنين الأوائل والاحتفاظ بهم ؛ وهي استراتيجية تتبناها العديد من الأسواق ، وأدوات التحليلات ، والألعاب ، ويتم تنفيذ Web 3 Foundations Facility بنجاح ، مما يسمح لهم باكتساب زخم مبكر يعتمد فقط على أداء مشروع رمزي في السوق. سواء كانت بطاقة NFT للسوق الرقمية والمادية التي ارتفعت بشكل كبير إلى 0.25 eth بعد الإطلاق ، أو سوق NFT الذي كان واعدًا ذات مرة ، Looksrare ، والذي خصص 12 ٪ من إجمالي المعروض من الرموز لجذب العملاء من OpenSea. استحوذ كلاهما على انتباه المستهلكين على المدى القصير ، لكن قواعد المستخدمين الخاصة بهم كانت متقلبة على المدى الطويل.

لا تُعد العثرات في هذين المشروعين بأي حال من الأحوال أكبر الأخطاء الفادحة في مجال العملات المشفرة ، ولكن في قلب هذه الديناميكيات يكمن الاعتماد المفرط على إصدار الرمز المميز و NFT كآليات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم على المدى الطويل ، خاصة في أقل ملاءمة. البيئة الكلية ، مما يحد من طبيعة استخراج القيمة لهذه التصاميم.

لمعالجة العديد من أوجه القصور في اكتساب المستهلك ، تستثمر شركات وصناديق العملات المشفرة في أفضل المنتجات من أجل "الولاء". تتدفق المشاريع إلى منصات "المشاركة من أجل الكسب" ، مع رواد السوق Galxe و Layer 3 و Zealy كوسائل لاكتساب "ولاء" العملاء والاحتفاظ به وغرسه.

تعتبر هذه المنصات مثيرة للاهتمام من حيث مقاييس النمو الأعلى من مسار التحويل ، لكنها حلول مؤقتة وأقواس تسويقية لها تأثير ضئيل على النمو طويل الأجل واكتساب العميل المستمر لاتفاقية أو مشروع. تركز معظم هذه المنصات على مقاييس الغرور الاجتماعي ، وتشجع المستخدمين على متابعة المجتمعات أو الانضمام إليها على وسائل التواصل الاجتماعي. آلية المكافأة تافهة (فقط مقدار ضئيل من المزايا المالية ، وتقريبا لا توجد مزايا اجتماعية أو مزايا سمعة). الانفصال بين المطاردة والمستهلك ، والذي تفاقم بسبب عدم القدرة على تتبع المعاملات المستقبلية على السلسلة ، يعني أنه لا يمكن للعملاء حساب القيمة الدائمة لعملائهم المحتملين.

الآن ، ليس هناك شك في أننا نتحرك بسرعة نحو مستقبل يتم فيه ترميز كل شيء. المشاركون في الشبكة هم بطبيعتهم جشعون ومهووسون بالتمويل ، وهي ديناميكية تم تمكينها بواسطة تقنية blockchain.

تمامًا مثل رمزنا ، سوف "نجتمع". هذا يعني أنه مقابل كل قواسم مشتركة بين البشر ، لدينا الفرصة لمشاركة تلك القواسم المشتركة في المجتمعات الأصلية رقميًا من خلال تبادل الأصول البرمجية.

سواء كانت الموسيقى التي نستمع إليها ، أو العناصر التي نشتريها ، أو المدارس التي ندرس فيها ، يمكننا جعل هذه التجارب ثابتة على السلسلة ومشاركتها بروح المجتمعات عبر الإنترنت. نحن نرى هذا الاتجاه يزدهر في سوق المنتجات الفاخرة حيث تعمل NFTs كرفقة للمنتجات المادية لتقريب المشترين من بعضهم البعض. عززت LV هذا المستقبل مؤخرًا من خلال عروض NFT المقيدة بالروح ، والتي ستوفر منتجات مادية ، ولكن الأهم من ذلك ، وصولاً لا مثيل له إلى مجتمع من المستهلكين ذوي التفكير المماثل. يؤدي تحويل التركيز من القابلية للتداول إلى الاستهلاك إلى إعادة تعريف المجتمع بشكل أساسي ، وإنشاء مجموعات فريدة "لا تنفصل" عن المستهلكين.

! [Outlier Ventures: جوهر التشفير هو التكنولوجيا الاجتماعية ، وتحقيق الدخل من المجتمع هو مستقبل اكتساب العملاء] (https://img-cdn.gateio.im/resized-social/moments-7f230462a9-cb895b67d9-dd1a6f-1c6801)

كما قال Shayon Sengupta ، العملة المشفرة هي تقنية اجتماعية بطبيعتها ، وأريد تحسينها أكثر ، العملة المشفرة اجتماعية للغاية ، إنها نوع من القبلية. بصفتنا لاعبين في العملات المشفرة ، فنحن جميعًا قبائل ، وكل قبيلة تنبع من شيء مشترك بين أعضائها. كمجتمع ، أخذنا في الاعتبار تحذيرات ونصائح أقراننا. في العادة ، لا نتصرف بدون موافقة أو توصية من المجموعة.

إن تجاهل الحشد يعني تجاهل أخلاقيات سلوك استهلاك العملة المشفرة.

حالات استخدام التشفير الأصلي مثل Mirror’s Subscribe to Mint و POAP’s Attend to Mint و IYK's Interact to Mint تقربنا من تكوين مجتمعات NFT من خلال الإجراءات والإعجابات وعدم الإعجاب والرغبات. أسست الشركات الناشئة في مجال الأزياء الرقمية والأزياء الفاخرة أن سك العملة القائمة على التبادل هي مستقبل صناعاتها. بفضل منصات مثل Medallion ، سنكون قادرين على الانضمام إلى مجتمع الفنانين المفضلين لدينا ، أو جمع الخبرات على Mercury مع نجومنا الصاعدين في المستقبل. كل هذا يضع أساسًا مهمًا لانتشار المجتمعات الأصلية رقميًا في حياتنا.

مع تقدم إسناد الويب 3 ، سيكون من الممكن استخراج معلومات حول المنتجات والعلامات التجارية التي يشتريها المستخدمون ويصادقون عليها ، والأماكن التي يزورونها ، والمدونات التي يقرؤونها ، وحتى الفرق الرياضية التي يدعمونها. يسمح الويب 3 بالتقاط القيمة غير الممكنة مع احتكار التوزيع الحالي. في نموذج الوسائط الجديد ، يتم تقييم المستخدمين من حيث القيمة المطلقة التي يجلبونها ومكافأتهم من خلال آليات مثل حسومات تقاسم الإيرادات.

تتوافق هذه العناصر مع المستقبل الذي يقوده نموذج جديد ، وهو مفهوم يسمى "المجتمع كخدمة" (CaaS). بعبارات بسيطة ، يمكن فهم CaaS لأن قيمة الوصول إلى مجموعة معينة عالية بما يكفي لاعتبارها منتجًا قابلاً للتسويق. إذا اكتسبنا فهمًا عميقًا لفلسفات المجتمعات واتجاهاتهم ودورهم الفريد في العملات المشفرة ، فيمكننا تمكين مستقبل يتم فيه زيادة الرؤية العضوية والتعليقات والأفكار منخفضة التكلفة وتحسين مصداقية العلامة التجارية. الحملات الإعلانية.

يدور مستقبل اكتساب العملاء حول تحقيق الدخل من المجتمعات من خلال العملات المشفرة ، وتمكين المستهلكين من خلال تبسيط وتعزيز خلق القيمة. في الاستهلاك الاجتماعي للويب 2 ، تكون عملية إعداد المجتمع بسيطة وغالبًا ما تكون منفصلة عن العلامة التجارية نفسها. مع Web 3 ، تتحول تجربة المستهلك من مجرد "اشتر الآن" إلى "الحصول على وصول" أكثر شمولاً ، والذي يمثل مبدأ CaaS في أبسط أشكاله ، مع أقوى منصات التوزيع التي تأتي من هذه المجموعات التي تدعم NFT. تتيح العملات المشفرة آلية لالتقاط القيمة تمكن المجتمعات من امتلاك تأثيرها والتحكم فيه وتتبعه. سيكون لهذه الديناميكيات في النهاية تأثير قوي على العلامات التجارية والبرامج والاتفاقيات ، مما يؤسس ديناميكية CaaS كمستقبل لاكتساب العملاء في كل قطاع مباشر إلى المستهلك.

قاص التحول

الحجة المقنعة هي أن تقنية Web 3.0 و blockchain ستدخل حقبة من التحكم المحسن للمعلنين والإنصاف واللامركزية. ومع ذلك ، لا يمكننا تعظيم هذه الفرضية الأساسية بدون أنظمة لتسهيل الإنشاء والتوزيع العادل للقيمة بين جميع المساهمين في القيمة. نموذج تسييل CaaS هو الخطوة الأولى في بناء بنية تحتية NFT مدعومة من المجتمع والتي وسعت المجال.

بمجرد التوصل إلى توافق في الآراء ، سيتم دفع هذا الاتجاه من خلال المنصات التي تجمع المجتمع ، واستقراء البيانات بناءً على نشاط السلسلة ، وتحديد المجالات ذات القيمة المضافة حيث يحتاج المجتمع إلى المكافأة. سيستلهم المنشئون من أدوات تجميع المجتمع مثل De.ID أو منصات تتبع المساهمة مثل OrangeDAO's Grove أو شبكات الإعلانات الفعالة التي تربط العلامات التجارية بمجتمعات Discord مثل Wildfire.

في حين أن المفهوم جديد ولم يتم تطبيقه بشكل مباشر على تصميم المنتج أو البروتوكول ، فإن البناة سوف ينتجون هذه الاتجاهات التي تدعم بالفعل ديناميكيات اكتساب العملاء ، وسنرى أن المجتمع يجلب تأثيره الاجتماعي والتقني لتحمل تحقيق الدخل ، مما سيعزز العميل في النهاية الحصول على دراسة جدوى CaaS والتحقق من صحتها.