قد يقضي ChatGPT على الطبقة الوسطى

لقد قرأت مؤخرًا مقالتين مخيفتين حقًا. أحدهما هو تقرير التوظيف لاستبدال ChatGPT الذي أعده معهد التنمية الوطني بجامعة بكين و Zhaopin Recruitment. واستنتاج التقرير هو أن نموذج اللغة الكبير الذي يرأسه ChatGPT سيحل محل معظم الأشخاص البيض- ذوي الياقات البيضاء والوظائف القائمة على المعرفة.

مقال آخر هو مقال نشره إمبراطور البيانات Chen Qin في Caixin. قام بتحليل 1639 مهنة في الصين ووجد أن المهنة ذات أعلى معدل استبدال بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليفي هي الترجمة ، تليها شركات التأمين وكتاب المسرح. يمكن استبدال محتوى العمل لهذه المهنة بالذكاء الاصطناعي.

ثانيًا ، تم استبدال المهن المتعلقة بالفن والرسومات والفيديو ، مثل مصممي الاتصالات المرئية وفناني الديكور ومحرري الفن ومصممي الإعلانات ، بالذكاء الاصطناعي لأكثر من 80٪.

المهن التي تم استبدالها ليست مجرد فنون ليبرالية ، ولكن الآن أكثر المبرمجين ربحية في مجال العلوم والهندسة لديهم أيضًا 75٪ من عملهم معرض لخطر الاستبدال بالذكاء الاصطناعي. وفي الحالات القصوى ، قد تسرح الشركات حوالي 70٪ من برامج في أعضاء المستقبل ، وترك فقط الأشخاص الأكثر قدرة وابتكارًا.

خلص كلا المقالتين إلى أن هذه الجولة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لها التأثير الأكبر على وظائف ذوي الياقات البيضاء ، وخاصة الوظائف التي تنطوي على "معالجة المعلومات" و "معالجة البيانات". لها أقل تأثير على وظائف ذوي الياقات الزرقاء وصناعة الخدمات ، ومن بينها المهن مثل التخضير ، وعمال التنظيف ، والمدلكون ، وطهاة المعجنات التي لا تتأثر تقريبًا.

وجد العلماء الذين يدرسون الذكاء الاصطناعي أنه كلما زادت صعوبة المهارات التي يتعلمها البشر ، كان من الأسهل استبدالها بالذكاء الاصطناعي ، في حين أن القدرات الطبيعية للبشر ليس من السهل على الذكاء الاصطناعي إتقانها.

على سبيل المثال ، لا يمكن استبدال المدلكين وعمال النظافة ، الذين تكون أفعالهم معقدة للغاية بحيث يتعذر على الآلات تقليدها ، ووظائف مثل السكرتارية والمديرين التي تتطلب تعاملات طويلة الأمد مع الأشخاص ، بالذكاء الاصطناعي.

لقد تطورت قدرة الناس الاجتماعية وحركات أجسادهم على مدى ملايين السنين ، ومن الصعب على الذكاء الاصطناعي اختراق الأسرار. تم إنشاء معظم المهن الحالية بعد الثورة الصناعية. بالنسبة لهؤلاء البشر ، تم إنشاؤها بدلاً من ولادتهم ، أظهر الذكاء الاصطناعي قدرة تعلم قوية.

تلك المهن التي تتطلب نموًا مرتفعًا تواجه الآن تهديد الذكاء الاصطناعي ، وهذه المهن عالية النمو هي على وجه التحديد حجر الزاوية للطبقة الوسطى.

في العديد من أعمال الخيال العلمي ، يتخيل الناس دائمًا أنه من المرجح أن يتم استبدال الوظائف ذات المستوى المنخفض بالآلات.إن ظهور ChatGPT يفسد هذا الإدراك.تطور التكنولوجيا مختلف تمامًا عما توقعه كتاب الخيال العلمي. حتى اليوم ، لم تكن الولايات المتحدة قادرة على صنع عامل بشري يمكنه استبدال الحمالين ، لكن GPT يمكنها بالفعل القيام بذلك مثل الكتبة والمترجمين والمحامين والمحاسبين والمبرمجين.

لا يبدو تدمير الطبقة الوسطى ضربا من الخيال الآن. لقد حدثت هذه العملية بالفعل في الولايات المتحدة.

بعد إطلاق GPT-4 ، نشرت OpenAI ورقة لوصف تأثير هذه الثورة التكنولوجية. ويتوقعون أنه بعد تعميم نماذج اللغات الكبيرة ، ستتأثر 80٪ من القوى العاملة الأمريكية ، وسيتم استبدال 10٪ من وظائفهم بالذكاء الاصطناعي ، و 19٪ من القوى العاملة سيحل محلها الذكاء الاصطناعي 50٪.

ووجدوا أيضًا أن الوظائف ذات الأجور الأعلى كان من المرجح أن يتم استبدالها ، وهو الاتجاه الذي انعكس فقط بعد أن كان الدخل السنوي أكبر من 100000 دولار. إن الطبقة الوسطى بالتحديد هي التي تتأثر بنموذج اللغة الكبير.

في الوقت الحاضر ، كانت هناك حالتان مباشرتان. على سبيل المثال ، لم تظهر أداة تصنيف البيانات ، وهي في الأصل مهنة جديدة ، إلا في "قانون الاحتلال الصيني" في عام 2022. ومحتوى الوظيفة الرئيسي هو "تصنيف ومعالجة البيانات الأولية للصور والنصوص والصوت والخدمات الأخرى".

ومع ذلك ، بعد ظهور GPT ، تم استبدال ملصقات البيانات اليدوية بسرعة.وجدت تجارب OpenAI أن التشابه بين نتائج وسم بيانات GPT ونتائج الملصقات اليدوية وصل إلى 81٪ ، وهو في الأساس نفس الشيء. تكلفة وضع العلامات GPT أقل بكثير من تكلفة العمالة.

تسميات GPT-4 40000 جزء من المحتوى ، ويتم تصنيف 100 جزء من المحتوى في كل مرة ، يلزم 400 مرة فقط. باستخدام نموذج GPT-4 ، تتطلب كل تسمية من 100 قطعة 0.12 دولار فقط. بعبارة أخرى ، تكلف 48 دولارًا أمريكيًا فقط ، ويحتاج واضعو البيانات البشرية إلى 10000 يوان على الأقل في الأسبوع لإكمال تصنيف 40.000 قطعة من المحتوى. يستغرق GPT نصف ساعة فقط ، والمال لكوب من الشاي بالحليب. جودة الاثنين متشابهة تقريبًا ، ويمكن لـ GPT أن تحل محل الملصقات البشرية بسرعة.

في الآونة الأخيرة ، تم ربط الإضرابات في هوليوود أيضًا بتطبيق الذكاء الاصطناعي. هذا هو أول إضراب متزامن من قبل نقابة كتاب السيناريو الأمريكية ونقابة ممثلي الشاشة الأمريكية منذ 63 عامًا. حجم الإضراب غير مسبوق. جوهر هذا الإضراب هو أن الذكاء الاصطناعي يؤثر على التوظيف. وكتاب السيناريو غير راغبين في "إطعام" البرامج النصية للذكاء الاصطناعي ، ولا يريدون اختزالها إلى دور الذكاء الاصطناعي المساعد "تصحيح الواجبات المنزلية". يخشى الممثلون أن يتم استبدالهم بـ "الأشخاص الرقميين" ، خاصة أن مساحة المعيشة لفناني الأداء الجماعي سوف تتقلص إلى حد كبير. لقد بدأ الذكاء الاصطناعي حرفياً في تدمير الطبقة الوسطى في أمريكا.

على الرغم من أن الأبحاث الحالية تُظهر أن نموذج اللغة الكبيرة لم يؤثر بعد على سوق العمل في الصين ، إلا أن هذا أكثر تأثيرًا للتباطؤ. نظرًا لأن الدولة التي اخترعت الذكاء الاصطناعي ، هي الأكثر انفتاحًا على الذكاء الاصطناعي ، ولديها أقل إشراف ، فإن الولايات المتحدة ستفعل ذلك بشكل طبيعي. أكثر وأسرع تأثرًا. ومع ذلك ، في ظل تقدم التكنولوجيا ، لا يمكن لأحد أن يعيش بمفرده ، وسوف ينتقل هذا التأثير إلى الصين عاجلاً أم آجلاً ، مما سيكون له أيضًا تأثير تخريبي على مستقبل الصين.

في حديثه مع الإعلامي Zeng Hang هذا الأسبوع ، طرح سيناريو أسوأ الحالات ، وهو تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع ، وهو يحل محل أكثر من نصف وظائف ذوي الياقات البيضاء ، لكنه لا يخلق العديد من الوظائف الجديدة.

لا تعتقد أن التقدم التكنولوجي سيخلق بالتأكيد وظائف جديدة ، فغالبًا ما لا تكون نفس التكنولوجيا هي التي تخلق الوظائف وتدمر الوظائف ، ويختلف الأداء في فترات زمنية مختلفة.

على سبيل المثال ، بعد الثورة الصناعية ، حل التطور السريع للآلات محل عدد كبير من العمال. وفقد العديد من العمال وظائفهم. واضطر العمال إلى تحطيم الآلات لأنهم لم يتمكنوا من العثور على وظائف. منذ التسعينيات ، تطور الذكاء الاصطناعي (الأتمتة) ) تسببت أيضًا في فقدان العديد من العمال الأوروبيين والأمريكيين لوظائفهم ، وتحطمت حياة أصحاب الياقات الزرقاء الأمريكيين "منزل واحد وطفلين وكلبين".

يظهر التاريخ أيضًا أن تطوير التقنيات الجديدة من المرجح أن يوسع الفجوة بين الأغنياء والفقراء ، وبقدر ما يتعلق الأمر بتاريخ الولايات المتحدة ، فإن هذا هو الحال بالفعل. في السبعينيات ، كانت الطبقة الوسطى تمثل حوالي 70٪ من السكان في الولايات المتحدة ، لكنها الآن أقل من 50٪. تتركز الثروة بشكل كبير في أعلى 1٪. لدينا سبب للاعتقاد بأن هذا الاتجاه سيصبح أكثر جدية في المستقبل.

في العامين الماضيين ، بدأت شركات الإنترنت الأمريكية في تسريح الموظفين. خفض ماسك عدد موظفي تويتر من 8500 إلى 1500. ووجد ماسك أنه حتى لو تم تسريح 80٪ من الموظفين ، فلن يؤثر ذلك على العمل على الإطلاق. وهذا يظهر إن كون العديد من الموظفين "فائضون عن الحاجة" لا يخلق قيمة ، وما يسمى بالراتب المرتفع هو مجرد شكل من أشكال الفساد. (بدأ علي وغيره من الشركات المصنعة المحلية الكبرى في التعلم من المسك)

OpenAI ، التي أنشأت ChatGPT ، هي أيضًا فريق صغير من 375 شخصًا فقط ، لكن القيمة السوقية للشركة تصل إلى 27 مليار دولار أمريكي. في الماضي ، يجب أن تتوافق القيمة السوقية المرتفعة مع شركة كبيرة ، لذلك تحمل الاسم "مصنع كبير" ، لكن أوبن إيه آي كسرت هذا النموذج ، الذي يخبر العالم أن الشركات الصغيرة يمكن أن تصنع المعجزات ، وهناك حاجة إلى عدد قليل من "الأفراد المتميزين".

في المستقبل ، من المرجح أن يصبح التيار الرئيسي للشركة شركة خارقة يدعمها عدد قليل من "الأفراد المتميزين". يتمثل دور الذكاء الاصطناعي في جعل القوي أقوى. في الماضي ، قد يحتاج الرجل القوي إلى مساعدة عشرات الناس العاديون ، لكنه الآن يحتاج فقط إلى ChatGPT ، والذكاء الاصطناعي يجعل "الفرد الخارق" أكثر قوة ، ويمكن لشخص واحد أن يكمل عمل عشرات الأشخاص. النتيجة النهائية لهذا النموذج هي فقط "استقطاب".

في ذلك الوقت ، من المرجح أن يصبح المجتمع هيكلًا هرميًا لعدد صغير من النخب والغالبية العظمى من الفقراء ، وتميل الطبقة الوسطى إلى الاختفاء ، وسيكون أساس الديمقراطية أضعف ، وسيكون هناك عدد كبير من "السكان الفائضون" العاطلون في المجتمع الذين لا يمكنهم الاعتماد إلا على الإغاثة الحكومية. لقد شهد عالم كهذا بالفعل علامات في الولايات المتحدة.

طالما يتم "تغذية" المواد باستمرار إلى الذكاء الاصطناعي ، يمكن للذكاء الاصطناعي تعلم مهارات العاملين ذوي الياقات البيضاء باستمرار. قد تكون المعرفة المهنية التي كان الناس يفخرون بها ذات يوم عديمة الفائدة في المستقبل ، وسيصبح هؤلاء العمال ذوو الياقات البيضاء الذين تم تعيينهم ذات مرة بمرتبات عالية هم الطبقة الفقيرة الجديدة أيضًا. تمامًا مثل طبقة الحرفيين التي تم القضاء عليها خلال الثورة الصناعية ، حلت العولمة والأتمتة محل الطبقة الأرستقراطية الأمريكية ، وحل العمال المسرحون من الشركات المملوكة للدولة محل السوق.

إذن من سيحظى بشعبية في المستقبل؟ أعتقد أنه سيكون هناك ثلاثة أنواع من الأشخاص ، أحدهم موظفو الخدمة المنخفضة الذين تكون حركاتهم معقدة للغاية بحيث يتعذر على الذكاء الاصطناعي تعلمها. والثاني هو الأشخاص ذوو القدرات الابتكارية ، هؤلاء الأشخاص يمثلون أقلية في كل عصر ، ومن الصعب استبدال الذكاء الاصطناعي.

والثالث هو "متعدد المهارات" ، وهو نوع الأشخاص ذوي المهارات الاجتماعية والمهارات الإدارية. وفي سياق كون الآلات مؤهلة للمهارات المهنية ، فإن "تحديد الأهداف والسماح للآلات بتحقيقها" سيصبح محتوى العمل الرئيسي. ما يحتاج إليه هو الخيال والبصيرة ، وفي الوقت نفسه ، ستكون "القدرة على التعامل مع الناس" أكثر أهمية ، وسيكون دور الذكاء العاطفي والعلاقات أكثر وضوحًا.

سيتم القضاء على تقسيم العمل أثناء الثورة الصناعية من خلال التاريخ ، وسيحل الذكاء الاصطناعي محل عدد كبير من المستويات التنفيذية ، وسيكون المستقبل لمن يمتلكون "مهارات قيادية". هذا المسار جيد في "التنفيذ" و "التقليد" و تفتقر إلى الفردية ، ودول شرق آسيا غير مواتية تمامًا.

في ظل مد التاريخ ، سيبدأ العالم في جولة جديدة من التعديل الوزاري ، وسيواجه الجميع اختبار العصر. بالنسبة لأولئك المهتمين ، حان الوقت "للاستعداد مبكرًا" ، وتعلم استخدام الذكاء الاصطناعي ، واستهداف الوظائف التي ليس من السهل استبدالها ، ولا تتأخر في هذا التغيير التكنولوجي.