تقرير ديلويت: تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على القطاع المالي

المصدر: ديلويت

بحلول نهاية عام 2022 ، استحوذ الذكاء الاصطناعي التوليدي على مخيلة الجمهور للمستقبل بالكامل. يستخدم المستهلكون والشركات الذكاء الاصطناعي لسنوات: التحدث إلى المساعدين الصوتيين مثل Siri أو Alexa ، وأتمتة المهام الروتينية المتكررة ، واستخدام الخوارزميات لتحديد الارتباطات والأنماط في البيانات. في السنوات الأخيرة ، أصبح الانتشار السريع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها إنشاء محتوى أصلي أو أعمال فنية رقمية معروفًا على نطاق واسع ، مما يبشر ببداية عصر يحاكي فيه الذكاء الاصطناعي الإبداع البشري.

في كل مكان نذهب إليه ، يتحدث الناس عن الذكاء الاصطناعي التوليدي. نحن على أعتاب تغيير جذري في التكنولوجيا - تغيير يغير حياتنا الشخصية وأعمالنا. بالنسبة للشركات ، يتمتع الذكاء الاصطناعي التوليدي بالقدرة على تحويل سلسلة القيمة الشاملة من مشاركة العملاء الأمامية ، وتدفقات الإيرادات الجديدة ، إلى التشغيل الآلي الأسي لوظائف المكاتب الخلفية مثل التمويل. للقيام بذلك ، يحتاج المدير المالي (المدير المالي) لقيادة التحول الاستراتيجي الذي أحدثه الذكاء الاصطناعي.

فهم الذكاء الاصطناعي التوليدي

قد تتضمن التطبيقات الأولية للذكاء الاصطناعي التوليفي إنشاء ملخصات موجزة ومتماسكة للنص (على سبيل المثال ، محاضر الاجتماعات) ، أو تحويل المحتوى الحالي إلى تنسيقات جديدة (على سبيل المثال ، تحويل النص إلى مخططات مرئية) ، أو توليد رؤى حول تطبيق اللوائح الجديدة.تحليل التأثير. تمثل القدرة على إنشاء محتوى جديد وفريد تحولًا واضحًا في قدرات الذكاء الاصطناعي ، من أداة تمكن الوظائف إلى اليد اليمنى المحتملة ، وقد تعزز القدرات البشرية في المستقبل وتعزز تقدم الحضارة الإنسانية.

يجب أن يبدأ المديرون الماليون والقادة الماليون الآن في وضع الإستراتيجيات والنظر في كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على الوظيفة المالية والأعمال في المستقبل.

ماذا يعني الذكاء الاصطناعي التوليدي في المجال المالي؟

يعتمد الذكاء الاصطناعي التوليدي على البيانات ، ويعتمد المجال المالي على البيانات الضخمة ، لذلك فهو الخيار الأنسب لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتمكين التمويل.

· تحقيق التخطيط الاستراتيجي المستقبلي: قد يواجه المديرون الماليون التحدي المتمثل في دمج البيانات المالية والبيانات التشغيلية وبيانات الأعمال التجارية ، وتقديم الرؤى والتوصيات. تقوم النماذج التنبؤية التوليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بمراجعة مجموعات البيانات الضخمة في جزء صغير من الوقت ، وتكشف عن اتجاهات البيانات الفورية والمستمرة ، وتمكّن من المراقبة والتنبؤ في الوقت الفعلي ؛

· تعزيز أتمتة العمليات المالية: يركز المديرون الماليون على تحسين خبرة العمل مع متابعة تحسينات الكفاءة وخفض تكاليف التشغيل. لقد غيّر "الوكيل" الذي يقوده الذكاء الاصطناعي التوليدي طريقة الاستعلام والبحث ، ويمكنه في المستقبل توفير محتوى مخصص وفقًا للاحتياجات الفردية وتفضيلات الاتصال ؛ كما يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحسين كفاءة المحللين الماليين ؛

التوليد التعاوني للبيانات المالية والتقارير الإدارية: قد يكون الرؤساء الماليون أقل اقتناعًا بأن الذكاء الاصطناعي سينشئ بيانات مالية مدققة في المدى القريب ، ولكنهم قد يتقبلونها لإكمال المسودة الأولى من التقرير. يمكن أن توفر المسودة الأولى للتقارير المالية الداخلية والخارجية بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي الموثوق به للغاية للموظفين الماليين الكثير من الوقت في نهاية الشهر وربع السنة ؛

تعزيز قدرات المراقبة التنظيمية والكشف المستمرة: من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يكون الرؤساء الماليون أكثر يقظة في توقع المخاطر وتخفيفها. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحليل المعاملات في الوقت الفعلي واكتشاف المشكلات على الفور ، وبالتالي تعزيز عملية إدارة المخاطر ، وتمكين الكشف غير المحدود والمتزامن والمستمر عن الشذوذ ؛ ويمكنه أيضًا مراقبة الاتصال بين الأنظمة المالية وبحيرات البيانات ، وإرسال تنبيهات إلى التكنولوجيا المالية فرق في الوقت المناسب ؛

· تحسين سرعة معالجة الضرائب: يرغب المديرون الماليون في أن تتمتع الوظيفة الضريبية بمزيد من المرونة والرشاقة ، وذلك لخلق المزيد من القيمة. قد تعمل حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية في المستقبل على أتمتة الحسابات الضريبية ، وإنشاء المستندات الضريبية (حسب متطلبات أصحاب المصلحة والسلطات الضريبية المحددة) ، وتحليل تأثير اللوائح الجديدة ، مما يجعل إدارات الضرائب أكثر مرونة ؛

· اكتشف الوضع الاستراتيجي في التعاون في أقرب وقت ممكن: تصبح إدارة أصحاب المصلحة أكثر تعقيدًا ، ويتم ضغط الوقت الذي يستغرقه قسم علاقات المستثمرين لدراسة المعلومات الاستراتيجية باستمرار. يمكن تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية على البيانات الخاصة بالشركة ، بما في ذلك البيانات المالية التاريخية ، وتقارير قيادة وحدة الأعمال ، والمعلومات التجارية والتسويقية الجديدة ، والمواد التاريخية لعلاقات المستثمرين ، والمعلومات التنظيمية والاقتصادية المتاحة للجمهور ، وإنشاء المسودات الأولى لمواد أصحاب المصلحة ؛

أظهرت دراسة أجرتها مؤسسة Gartner أن 80٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في عام 2022 قالوا إنهم سيستثمرون أكثر في الذكاء الاصطناعي خلال العامين المقبلين ، ويعتقد حوالي ثلثي المستجيبين أنه من خلال هذا الاستثمار ، فإن وظيفتهم ستكون مستقلة تمامًا في غضون ست سنوات. "

قيود الذكاء الاصطناعي التوليدي

تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على المواهب المالية

قد يحتاج المتخصصون الماليون إلى تطوير وتعزيز المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي التوليدي ، مثل: كيفية تصميم المطالبات (أي طرح أسئلة جيدة) لتحقيق النتائج المرجوة ، وكيفية تحديد التحيزات المحتملة ، وكيفية تأكيد جودة وصحة المخرجات الناتجة ، و مراقبة أداء النموذج بمرور الوقت.

في حين أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يعد بمكاسب في الإنتاجية ووفورات في التكاليف ، لا يمكن تجاهل التهديدات المحتملة التي يمثلها. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يحدث ثورة في الوظيفة المالية. أطلقت المنظمات الرائدة برامج تجريبية وتتوسع بسرعة. على المدى القصير ، سيعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي على أتمتة التحليل المالي وإعداد التقارير ، والحد من المخاطر ، وتحسين العمليات المالية. ومع ذلك ، فإن تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي لا يتوقف عند هذا الحد. بفضل قدرته على معالجة كميات كبيرة من البيانات وإنشاء محتوى جديد بسرعة ، يعد الذكاء الاصطناعي التوليدي بإحداث تغييرات مزعجة لم نكن نتوقعها.

انقر لتنزيل التقرير الكامل‌