Bumble está reduciendo un tercio de su fuerza laboral, la última señal de que no todo va bien en el negocio de las citas en línea.
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La empresa informó a su personal sobre los despidos en una carta de la fundadora y CEO Whitney Wolfe Herd el miércoles, describiendo a la empresa y la industria de citas como alcanzando un "punto de inflexión". "En los últimos meses, hemos estado reconstruyendo—volviendo a lo que nos hace dignos de confianza, únicos y profundamente humanos," escribió Wolfe Herd. "Pero la reconstrucción intencionada requiere decisiones difíciles."
La reducción de la fuerza laboral de Bumble afectará a 240 puestos, reduciendo el número de empleados de la empresa en un 30%. En una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores, Bumble dijo que espera que los despidos ahorren 40 millones de dólares anuales, dinero que planea reinvertir en el desarrollo de productos y tecnología.
La empresa espera pagar entre 13 y 18 millones de dólares en costos relacionados con los despidos en los terceros y cuartos trimestres del año. El miércoles, las acciones de Bumble subieron más del 20% tras la noticia de los despidos y se estaban negociando alrededor de 6.26 dólares en el momento de escribir.
"La realidad es que necesitamos tomar medidas decisivas para reestructurarnos y construir una empresa que sea resiliente, intencionada y lista para la próxima década", escribió Wolfe Herd. "Hemos reiniciado nuestra estrategia y estamos volviendo a una mentalidad de startup, arraigada en una mentalidad de propiedad y estructuras de equipo diseñadas para una ejecución más rápida y significativa."
Wolfe Herd dejó su papel como CEO de Bumble a principios de 2024, con la ex CEO de Slack, Lidiane Jones, asumiendo el liderazgo de la empresa. En marzo de este año, Jones renunció por razones personales y Wolfe Herd volvió a tomar el timón de la empresa que fundó en 2014 después de cofundar Tinder, que ahora es el principal rival de Bumble.
Declive de aplicaciones de citas
Bumble, que históricamente ha puesto a las mujeres al volante de la experiencia de citas en línea, ha tenido dificultades para encontrar su lugar en un mundo de citas en línea post-pandémico donde muchos ex usuarios se sienten agotados por la rotación de aplicaciones de citas. La empresa no está sola en esa lucha: el gigante de citas Match Group anunció sus propios despidos importantes el mes pasado, pero Bumble ha recurrido a alterar su propio ADN para adaptarse a un panorama cambiante para los usuarios que buscan amor.
El año pasado, Bumble anunció que los hombres en su aplicación podrían enviar mensajes a las mujeres primero, un gran cambio para un sistema de citas que se ha enorgullecido de permitir que las mujeres hagan el primer movimiento. La función, llamada Aperturas, permitió que las mujeres establecieran mensajes en sus perfiles a los que los hombres podían elegir responder.
La historia continúa. La apuesta no parece haber tenido un impacto duradero en los resultados de Bumble, y las acciones de la compañía continuaron cayendo hacia 2025. Bumble salió a bolsa por primera vez en 2021 con su debut bursátil llamativo a más de $70 por acción, un recuerdo lejano de los recientes valores de un solo dígito de las acciones.
Los problemas de Bumble son compartidos por Match Group, su mayor rival, que posee Tinder, OkCupid, Hinge y un amplio catálogo de otras aplicaciones de citas de nicho y de interés general. Los dos competidores, que en conjunto representan casi toda la cuota de mercado de citas en línea, perdieron más de 40 mil millones de dólares en conjunto entre 2021 y 2024.
Las citas en línea son un negocio extraño en algunos aspectos. Aunque las aplicaciones de encuentros como Grindr podrían tener una opinión diferente, una interacción exitosa en una aplicación de citas podría resultar en que ambos usuarios abandonen la aplicación por un largo período, o incluso para siempre.
Esa paradoja intrínseca es un asunto complicado para empezar, pero la amenaza existencial más grave podría ser que ni Match Group ni Bumble parecen poder descifrar el código de los hábitos de citas de la Generación Z. Hasta ahora, esa cohorte emergente de solteros elegibles no está muy interesada en pagar por una suscripción en una aplicación de citas y, lo que es peor, podría estar buscando el amor en la vida real, de todos los lugares.
Esta publicación apareció originalmente en fastcompany.com
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Las acciones de Bumble se disparan después de que la aplicación de citas anuncia importantes recortes de personal.
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La empresa espera pagar entre 13 y 18 millones de dólares en costos relacionados con los despidos en los terceros y cuartos trimestres del año. El miércoles, las acciones de Bumble subieron más del 20% tras la noticia de los despidos y se estaban negociando alrededor de 6.26 dólares en el momento de escribir.
"La realidad es que necesitamos tomar medidas decisivas para reestructurarnos y construir una empresa que sea resiliente, intencionada y lista para la próxima década", escribió Wolfe Herd. "Hemos reiniciado nuestra estrategia y estamos volviendo a una mentalidad de startup, arraigada en una mentalidad de propiedad y estructuras de equipo diseñadas para una ejecución más rápida y significativa."
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Los problemas de Bumble son compartidos por Match Group, su mayor rival, que posee Tinder, OkCupid, Hinge y un amplio catálogo de otras aplicaciones de citas de nicho y de interés general. Los dos competidores, que en conjunto representan casi toda la cuota de mercado de citas en línea, perdieron más de 40 mil millones de dólares en conjunto entre 2021 y 2024.
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