El fraude es rampante, Meta ha sido acusada de permitirlo intencionadamente para mantener los ingresos publicitarios.

Reportera de Interface News | Song Jianan

La gigante tecnológica Meta (la empresa matriz de Facebook e Instagram) se encuentra nuevamente en el ojo del huracán de la opinión pública.

El 19 de mayo, según informes de CCTV International News citando una investigación conjunta de varios medios como The Wall Street Journal y The New York Post, hay una proliferación de anuncios falsos en la plataforma de Meta, con un aumento de actividades fraudulentas que afectan a víctimas en todo el mundo y que involucran sumas de dinero enormes. A pesar de que la empresa afirma haber tomado medidas para combatir el fraude, hay dudas externas sobre su falta de supervisión e incluso se sugiere que podría estar permitiendo estos actos para mantener sus ingresos publicitarios.

Una investigación muestra que la plataforma Meta está llena de diversos anuncios falsos, incluidos comerciantes falsificados, ventas de mascotas ficticias, estafas de criptomonedas, entre otros. Por ejemplo, un mayorista legítimo en Atlanta, EE. UU., "Half Price Wholesale", fue objeto de robo de información por parte de delincuentes, quienes publicaron miles de anuncios falsos en Facebook e Instagram, engañando a los usuarios para que compraran y pagaran, sin que en realidad se entregara ningún producto, lo que llevó a muchos usuarios a ser estafados.

Además, la conocida marca de alimentos McCormick & Co. también ha sido suplantada por delincuentes, quienes publicaron anuncios de promociones falsas para inducir a los usuarios a proporcionar información personal y pagar tarifas, lo que resultó en el robo de sus tarjetas de crédito y pérdidas significativas.

A pesar de que Meta afirma haber tomado medidas para combatir el fraude, incluyendo la eliminación de más de 2 millones de cuentas relacionadas con estafas y la prueba de tecnología de reconocimiento facial para identificar anuncios falsos, una investigación ha encontrado que hay serias fallas en la supervisión del fraude dentro de la empresa. Informes citan a empleados internos de Meta que indican que la empresa tiene una "tolerancia" hacia la prohibición de cuentas publicitarias, es decir, solo tomaría medidas después de que una cuenta haya sido reportada múltiples veces, para evitar afectar los ingresos publicitarios.

Además, Meta también intenta eludir responsabilidades legales. En una demanda relacionada con un fraude de criptomonedas, Meta invocó la Sección 230 de la Ley de Normas de Comunicaciones de EE. UU., afirmando que la plataforma no es responsable del contenido publicado por los usuarios, intentando así eludir la responsabilidad legal.

La falta de regulación de Meta ha provocado demandas legales y investigaciones regulatorias a nivel mundial. En Japón, 30 víctimas han demandado a Meta y a su filial japonesa, exigiendo una compensación de 435 millones de yenes, acusando a la compañía de no cumplir con su deber de revisión y permitir la difusión de anuncios falsos, lo que ha llevado a los usuarios a ser engañados.

En Australia, las autoridades regulatorias acusan a Meta de no haber tomado las medidas suficientes para evitar que estafadores utilicen la plataforma de Facebook para publicar anuncios falsos de criptomonedas, engañando a los usuarios para que inviertan. Además, el multimillonario polaco Rafał Brzoska también planea demandar a Meta, ya que su imagen fue utilizada en anuncios falsos, lo que ha dañado su reputación personal.

Se ha señalado que la proliferación de anuncios falsos en la plataforma de Meta revela graves fallos en los mecanismos de revisión de contenido de la empresa. Su sistema de recomendación algorítmica y de publicidad podría haber fomentado inadvertidamente la difusión de comportamientos fraudulentos. Ante las dudas del público, Meta ha declarado que fortalecerá la identificación por IA y la revisión manual, mejorando su capacidad para prevenir y controlar contenido de alto riesgo.

Sin embargo, se considera ampliamente que confiar únicamente en medidas tecnológicas es insuficiente para resolver el problema, y se hace un llamado a las autoridades reguladoras de los países para que fortalezcan la supervisión de las empresas tecnológicas, establezcan leyes y regulaciones más estrictas, protejan los derechos de los usuarios y combatan el fraude en línea.

（Fuente: Interface News）

Fuente: East Money

Autor: Interface News