Operación de la comunidad Web3: estrategias clave para mejorar la conversión de usuarios
En las primeras etapas de la construcción de la comunidad Web3, los administradores de la comunidad a menudo invierten una gran cantidad de energía en abrir canales y atraer usuarios. Sin embargo, incluso si logran atraer una gran cantidad de tráfico, la actividad de la comunidad y la tasa de uso real del producto no necesariamente aumentarán en consecuencia. Esta situación es como usar un embudo para recoger agua; aunque la fuente de agua sea abundante, la mayor parte del agua se pierde por las grietas. Entonces, ¿cómo se puede "tapar la fuga" de manera efectiva y aumentar la tasa de retención de usuarios?
Para resolver este problema, primero es necesario clarificar la causa fundamental que dificulta la conversión de los usuarios:
La raíz del problema de conversión de usuarios
Desconexión entre la cuenta social y la dirección de blockchain
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad carecen de una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones Web3. Esto lleva a que los administradores de la comunidad no puedan emparejar las cuentas de redes sociales activas con las direcciones que realmente están activas en la cadena. Se han invertido muchos recursos en el crecimiento de datos en las plataformas sociales, mientras que el crecimiento de las direcciones activas en la cadena, que es realmente importante, no ha recibido la atención que merece.
Falta de un mecanismo de incentivos a largo plazo
La operación de la comunidad es un trabajo a largo plazo. Desde la expansión inicial hasta la mejora de la calidad en etapas posteriores, se requiere una inversión continua de recursos. Sin embargo, debido a las limitaciones de recursos y presupuesto del equipo, la mayoría de las actividades de la comunidad tienen un carácter a corto plazo, lo que no favorece la retención y conversión a largo plazo de los usuarios.
Falta de sistematización y automatización
Muchos equipos de Web3 se encuentran en la etapa de inicio y enfrentan problemas de escasez de recursos. El trabajo de operación comunitaria depende principalmente de la mano de obra, lo que provoca una acumulación de trabajo repetitivo, dificultando que los gestores se concentren en aumentar la tasa de conversión de usuarios.
Tendencias del mercado: comunidad integrada e incentivos a largo plazo
Para superar estos desafíos, han surgido dos estrategias principales en el mercado:
Comunidad incorporada
Existe una desconexión entre las comunidades de plataformas sociales tradicionales y el uso de productos; cada paso adicional en el proceso puede provocar la pérdida de usuarios. Por lo tanto, algunos proyectos han comenzado a construir comunidades integradas directamente en sus sitios web, logrando una transición sin interrupciones desde la adquisición de usuarios hasta la experiencia del producto.
Para equipos con recursos limitados, ya existen soluciones maduras en el mercado que permiten construir rápidamente comunidades integradas. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas que ayudan a los gerentes de proyectos a diseñar fácilmente el proceso completo, desde la incorporación a la comunidad hasta la experiencia del producto.
Mecanismo de incentivos a largo plazo
Para proyectos que no han emitido tokens:
Utilizar el evento de generación de tokens (TGE) para guiar la atmósfera de la comunidad de manera anticipada.
Introducir un sistema de niveles de puntos para proporcionar retroalimentación instantánea sobre el comportamiento del usuario
Para proyectos de emisión de monedas ya realizadas:
Se puede considerar diseñar un modelo de doble token, utilizando el token emitido como token de derechos y los puntos como token de funcionalidad.
Vinculando puntos con la participación comunitaria, se incentiva a los usuarios leales y se inyecta nueva vitalidad al ecosistema.
Conclusión
En un mercado de Web3 altamente competitivo, la atención del usuario es un recurso escaso. Para aumentar la tasa de conversión de los usuarios de la comunidad, la clave está en trasladar el enfoque operativo de las cuentas sociales a la dirección Web3 del usuario. Dado que los recursos del equipo son limitados, aprovechar al máximo las herramientas y plataformas existentes puede ayudar a los proyectos a alcanzar este objetivo de manera más eficiente. Al construir comunidades integradas y diseñar mecanismos de incentivos a largo plazo, los proyectos de Web3 pueden mejorar significativamente la retención de usuarios y la tasa de uso del producto, destacándose así en la competencia.
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PermabullPete
· hace22h
El dinero no genera verdaderos usuarios, así es como son las cosas.
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GasFeeCry
· hace22h
¿Te han rugado el primer día de depositar? ¿Cómo vamos a vivir, hermanos?
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GateUser-a5fa8bd0
· hace22h
Puro cebollino tomar a la gente por tonta, de todos modos no se puede acabar.
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CrossChainBreather
· hace22h
¿Perdón, quién tiene tiempo para hablar sobre el soporte de datos detrás?
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SadMoneyMeow
· hace22h
Todo el día haciendo operaciones, la billetera no queda nada~
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BlockchainTherapist
· hace22h
Siento que estoy cantando la misma canción de siempre, ¿de qué sirve esa pila de datos on-chain? Los KPI reales son el verdadero camino, ¿no?
Operación de la comunidad Web3: cómo aumentar la tasa de retención de usuarios y la tasa de uso del producto
Operación de la comunidad Web3: estrategias clave para mejorar la conversión de usuarios
En las primeras etapas de la construcción de la comunidad Web3, los administradores de la comunidad a menudo invierten una gran cantidad de energía en abrir canales y atraer usuarios. Sin embargo, incluso si logran atraer una gran cantidad de tráfico, la actividad de la comunidad y la tasa de uso real del producto no necesariamente aumentarán en consecuencia. Esta situación es como usar un embudo para recoger agua; aunque la fuente de agua sea abundante, la mayor parte del agua se pierde por las grietas. Entonces, ¿cómo se puede "tapar la fuga" de manera efectiva y aumentar la tasa de retención de usuarios?
Para resolver este problema, primero es necesario clarificar la causa fundamental que dificulta la conversión de los usuarios:
La raíz del problema de conversión de usuarios
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad carecen de una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones Web3. Esto lleva a que los administradores de la comunidad no puedan emparejar las cuentas de redes sociales activas con las direcciones que realmente están activas en la cadena. Se han invertido muchos recursos en el crecimiento de datos en las plataformas sociales, mientras que el crecimiento de las direcciones activas en la cadena, que es realmente importante, no ha recibido la atención que merece.
La operación de la comunidad es un trabajo a largo plazo. Desde la expansión inicial hasta la mejora de la calidad en etapas posteriores, se requiere una inversión continua de recursos. Sin embargo, debido a las limitaciones de recursos y presupuesto del equipo, la mayoría de las actividades de la comunidad tienen un carácter a corto plazo, lo que no favorece la retención y conversión a largo plazo de los usuarios.
Muchos equipos de Web3 se encuentran en la etapa de inicio y enfrentan problemas de escasez de recursos. El trabajo de operación comunitaria depende principalmente de la mano de obra, lo que provoca una acumulación de trabajo repetitivo, dificultando que los gestores se concentren en aumentar la tasa de conversión de usuarios.
Tendencias del mercado: comunidad integrada e incentivos a largo plazo
Para superar estos desafíos, han surgido dos estrategias principales en el mercado:
Comunidad incorporada
Existe una desconexión entre las comunidades de plataformas sociales tradicionales y el uso de productos; cada paso adicional en el proceso puede provocar la pérdida de usuarios. Por lo tanto, algunos proyectos han comenzado a construir comunidades integradas directamente en sus sitios web, logrando una transición sin interrupciones desde la adquisición de usuarios hasta la experiencia del producto.
Para equipos con recursos limitados, ya existen soluciones maduras en el mercado que permiten construir rápidamente comunidades integradas. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas que ayudan a los gerentes de proyectos a diseñar fácilmente el proceso completo, desde la incorporación a la comunidad hasta la experiencia del producto.
Mecanismo de incentivos a largo plazo
Para proyectos que no han emitido tokens:
Para proyectos de emisión de monedas ya realizadas:
Conclusión
En un mercado de Web3 altamente competitivo, la atención del usuario es un recurso escaso. Para aumentar la tasa de conversión de los usuarios de la comunidad, la clave está en trasladar el enfoque operativo de las cuentas sociales a la dirección Web3 del usuario. Dado que los recursos del equipo son limitados, aprovechar al máximo las herramientas y plataformas existentes puede ayudar a los proyectos a alcanzar este objetivo de manera más eficiente. Al construir comunidades integradas y diseñar mecanismos de incentivos a largo plazo, los proyectos de Web3 pueden mejorar significativamente la retención de usuarios y la tasa de uso del producto, destacándose así en la competencia.