El camino hacia el desarrollo sostenible de Wikipedia: coexistencia de éxitos y desafíos
El caso de bien público más representativo de la era de Internet es sin duda Wikipedia. Esta enciclopedia en línea, fundada en 2001 por Jimmy Wales y Larry Sanger, tiene como objetivo "hacer que el conocimiento de toda la humanidad esté libremente disponible para todos" y pretende proporcionar una plataforma de conocimiento accesible a través de Internet.
Hasta el día de hoy, Wikipedia sin duda ha logrado este objetivo. Con su modo de edición abierto de "contenido subido por usuarios", cualquier persona puede contribuir en línea, reuniendo a los "expertos" de todo el mundo. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 300 idiomas en sus artículos, con más de 62 millones de entradas, y se realizan más de 14 millones de ediciones al mes. Solo la versión en inglés de Wikipedia tiene más de 20 TB de datos, con más de 6 mil millones de visitas al mes, manteniéndose entre los diez sitios web más populares del mundo. Estos datos son suficientes para probar la posición de Wikipedia como el estándar de un repositorio de conocimiento en la era del Web2.
En la actualidad, con el rápido desarrollo de la IA, el valor de Wikipedia se vuelve aún más importante. Estudios han demostrado que Wikipedia es la fuente de información única más grande para el modelo de lenguaje subyacente de ChatGPT, y su contenido puede representar entre el 3% y el 5% de los datos recopilados por los LLM. Algunos académicos incluso sostienen que "sin Wikipedia, la inteligencia artificial generativa no existiría."
Cabe destacar que Wikipedia, de tal magnitud y éxito operativo, no es una entidad privada comercial, ni siquiera es "el sitio web más grande del mundo sin publicidad comercial". Esto suena increíble, ya que la mayoría de las plataformas de internet de tamaño comparable dependen de los ingresos por publicidad o queman dinero para mantenerse. Para los bienes públicos de Web2, que enfrentan dificultades de monetización y ciclos de vida cortos, operar a largo plazo en un modelo no comercial y mantener tal escala es un verdadero milagro.
El exitoso modelo operativo de Wikipedia merece una profunda exploración. Este artículo analizará desde múltiples perspectivas, como la producción de contenido, las fuentes de flujo de efectivo y la distribución de gastos, así como las controversias sobre poder y finanzas, el camino hacia el desarrollo sostenible de este bien público.
UGC: Un modelo de generación de contenido revolucionario
El modo de edición abierta de Wikipedia se remonta a sus inicios. El proceso de edición de su predecesor, Nupedia, era demasiado lento, lo que limitaba gravemente la velocidad de generación de contenido. Para mejorar la eficiencia, Larry Sanger propuso el sistema de red de conocimiento "Wiki", que permite a los usuarios subir contenido libremente, y cualquier persona puede participar en la edición de artículos.
Este modelo, conocido como UGC(Contenido Generado por Usuarios), rompe con la forma tradicional de enciclopedias dominadas por expertos y editores. El UGC puede incluir de manera flexible eventos de actualidad no académicos pero de gran interés, capturando rápidamente la atención de los usuarios. Este modelo de "crowdsourcing" de abajo hacia arriba ha permitido que la información de Wikipedia se extienda a todos los aspectos. Desde su lanzamiento en enero de 2001, Wikipedia superó rápidamente a Nupedia, que cerró en 2003. La "Encyclopædia Britannica" también dejó de publicarse en formato impreso en 2012.
Actualmente, millones de voluntarios en todo el mundo siguen participando en la edición y mantenimiento del contenido de Wikipedia, con aproximadamente 120,000 editores activos, ocurriendo alrededor de 300 eventos de edición por minuto.
Aunque el UGC creó las condiciones para el auge de Wikipedia, también ha traído efectos secundarios. En un modo de edición abierto y libre, garantizar la precisión del contenido es un problema. Wikipedia ha experimentado varios casos de creación de entradas falsas o ediciones destructivas, como la inserción de información falsa, textos publicitarios o contenido con sesgo político.
Para ello, Wikipedia ofrece una función de reversión; cualquier persona que descubra cambios maliciosos puede restaurar el artículo a una versión anterior. Los datos muestran que las ediciones maliciosas evidentes suelen ser detectadas y eliminadas en cuestión de minutos. Actualmente, Wikipedia utiliza ampliamente bots para corregir errores simples, pero aún se requiere intervención humana para tratar problemas complejos.
Wikipedia estableció un sistema de garantías de tres niveles:
Intervención de administradores y supervisores: tienen permisos más altos para manejar disputas
Comité de arbitraje: compuesto por voluntarios experimentados, como último recurso.
En cuanto a las licencias de contenido de código abierto, Wikipedia utiliza principalmente el protocolo CC BY-SA 4.0, que permite a los usuarios compartir o adaptar contenido libremente, pero debe indicarse la fuente y publicarse bajo la misma licencia.
Análisis de flujo de efectivo: modelo operativo sostenido por donaciones
Para grandes plataformas de Internet, el flujo de efectivo estable es un problema clave. Wikipedia, como una plataforma no comercial y de lectura gratuita, no puede monetizarse como otras plataformas comerciales a través de publicidad o membresías. Entonces, ¿cómo obtiene fondos para mantenerse en funcionamiento?
La Fundación Wikimedia detrás de Wikipedia fue fundada en 2003, tiene su sede en San Francisco y cuenta con más de 500 empleados. Su financiación proviene principalmente de los siguientes aspectos:
Donaciones de usuarios: representan más del 90% de los ingresos totales, con una contribución promedio de aproximadamente 11 dólares por donante.
Grandes empresas y fondos de inversión: como Google, Microsoft, Fundación Gates, etc.
Subvenciones para proyectos benéficos: como el proyecto "Reading Wikipedia in the Classroom"
Servicio de Wikimedia Enterprise: proporciona API de pago para grandes empresas tecnológicas
Tienda en línea de Wikimedia: venta de productos relacionados
Rendimiento de la inversión: ganancias de aproximadamente 6.5 millones de dólares en 2023
En el año fiscal 2022-2023, los ingresos totales de la fundación alcanzaron los 180 millones de dólares. En cuanto a los gastos, el salario y los beneficios de los empleados representaron el 60%, el apoyo a la comunidad el 14%, los servicios profesionales y los gastos de gestión el 15%, y los gastos de actividades de recaudación de fondos el 4%.
La fuente de ingresos y la distribución de gastos de Wikipedia han generado cierta controversia. Algunos cuestionan su "sobrecaptación" y "engaño en las donaciones", argumentando que Wikipedia exagera la necesidad de fondos y que en realidad no requiere tanto dinero para su operación. También hay quienes critican la baja eficiencia de la inversión de la fundación en el desarrollo de software.
Ante las dudas, la fundación explicó que los fondos recaudados no solo se utilizan para las operaciones diarias, sino que también aseguran que Wikipedia tenga suficientes reservas para enfrentar posibles crisis, manteniendo su condición de ser un servicio sin publicidad, gratuito y no influenciado por intereses comerciales.
Desafíos enfrentados por Wikipedia
A pesar de los logros significativos de Wikipedia en sostenibilidad, aún enfrenta numerosos desafíos:
Calidad y neutralidad del contenido: ¿cómo garantizar la fiabilidad del contenido y corregir errores a tiempo en la era de la IA?
Reducción de editores activos: el endurecimiento del mecanismo de revisión y el abuso de los permisos de administrador afectan la motivación de los nuevos usuarios.
Divergencias entre la comunidad y la fundación: existen controversias en la distribución de recursos, el desarrollo de software, entre otros aspectos.
Falta de diversidad entre los voluntarios: a menudo se ignoran las mujeres, las minorías étnicas y el contenido de las regiones no angloparlantes.
Pérdida de credibilidad: las disputas internas y el impacto de la IA pueden llevar a una disminución en la cantidad de usuarios
Resumen
El éxito de Wikipedia proporciona valiosas experiencias para el desarrollo sostenible de bienes públicos. A través de fuentes de ingresos económicas estables, un uso eficiente de los fondos, una gestión financiera transparente y una profunda participación comunitaria, los bienes públicos pueden desarrollarse de manera sólida y sostenible a largo plazo. Al mismo tiempo, los problemas que enfrenta Wikipedia también sirven como advertencia para otros constructores de bienes públicos.
En el futuro, los bienes públicos enfrentarán cambios ambientales más complejos, incluyendo la distracción de la atención de los usuarios, el aumento de los costos operativos, ajustes regulatorios y cambios en la demanda. Esto requiere que los bienes públicos atraigan continuamente la participación de los usuarios y exploren nuevas fuentes de ingresos para lograr un desarrollo sostenible.
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LayerZeroHero
· hace22h
El conocimiento es el verdadero cohete del mes pasado.
El camino hacia el desarrollo sostenible de Wikipedia: el doble soporte del modelo UGC y el mecanismo de donaciones
El camino hacia el desarrollo sostenible de Wikipedia: coexistencia de éxitos y desafíos
El caso de bien público más representativo de la era de Internet es sin duda Wikipedia. Esta enciclopedia en línea, fundada en 2001 por Jimmy Wales y Larry Sanger, tiene como objetivo "hacer que el conocimiento de toda la humanidad esté libremente disponible para todos" y pretende proporcionar una plataforma de conocimiento accesible a través de Internet.
Hasta el día de hoy, Wikipedia sin duda ha logrado este objetivo. Con su modo de edición abierto de "contenido subido por usuarios", cualquier persona puede contribuir en línea, reuniendo a los "expertos" de todo el mundo. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 300 idiomas en sus artículos, con más de 62 millones de entradas, y se realizan más de 14 millones de ediciones al mes. Solo la versión en inglés de Wikipedia tiene más de 20 TB de datos, con más de 6 mil millones de visitas al mes, manteniéndose entre los diez sitios web más populares del mundo. Estos datos son suficientes para probar la posición de Wikipedia como el estándar de un repositorio de conocimiento en la era del Web2.
En la actualidad, con el rápido desarrollo de la IA, el valor de Wikipedia se vuelve aún más importante. Estudios han demostrado que Wikipedia es la fuente de información única más grande para el modelo de lenguaje subyacente de ChatGPT, y su contenido puede representar entre el 3% y el 5% de los datos recopilados por los LLM. Algunos académicos incluso sostienen que "sin Wikipedia, la inteligencia artificial generativa no existiría."
Cabe destacar que Wikipedia, de tal magnitud y éxito operativo, no es una entidad privada comercial, ni siquiera es "el sitio web más grande del mundo sin publicidad comercial". Esto suena increíble, ya que la mayoría de las plataformas de internet de tamaño comparable dependen de los ingresos por publicidad o queman dinero para mantenerse. Para los bienes públicos de Web2, que enfrentan dificultades de monetización y ciclos de vida cortos, operar a largo plazo en un modelo no comercial y mantener tal escala es un verdadero milagro.
El exitoso modelo operativo de Wikipedia merece una profunda exploración. Este artículo analizará desde múltiples perspectivas, como la producción de contenido, las fuentes de flujo de efectivo y la distribución de gastos, así como las controversias sobre poder y finanzas, el camino hacia el desarrollo sostenible de este bien público.
UGC: Un modelo de generación de contenido revolucionario
El modo de edición abierta de Wikipedia se remonta a sus inicios. El proceso de edición de su predecesor, Nupedia, era demasiado lento, lo que limitaba gravemente la velocidad de generación de contenido. Para mejorar la eficiencia, Larry Sanger propuso el sistema de red de conocimiento "Wiki", que permite a los usuarios subir contenido libremente, y cualquier persona puede participar en la edición de artículos.
Este modelo, conocido como UGC(Contenido Generado por Usuarios), rompe con la forma tradicional de enciclopedias dominadas por expertos y editores. El UGC puede incluir de manera flexible eventos de actualidad no académicos pero de gran interés, capturando rápidamente la atención de los usuarios. Este modelo de "crowdsourcing" de abajo hacia arriba ha permitido que la información de Wikipedia se extienda a todos los aspectos. Desde su lanzamiento en enero de 2001, Wikipedia superó rápidamente a Nupedia, que cerró en 2003. La "Encyclopædia Britannica" también dejó de publicarse en formato impreso en 2012.
Actualmente, millones de voluntarios en todo el mundo siguen participando en la edición y mantenimiento del contenido de Wikipedia, con aproximadamente 120,000 editores activos, ocurriendo alrededor de 300 eventos de edición por minuto.
Aunque el UGC creó las condiciones para el auge de Wikipedia, también ha traído efectos secundarios. En un modo de edición abierto y libre, garantizar la precisión del contenido es un problema. Wikipedia ha experimentado varios casos de creación de entradas falsas o ediciones destructivas, como la inserción de información falsa, textos publicitarios o contenido con sesgo político.
Para ello, Wikipedia ofrece una función de reversión; cualquier persona que descubra cambios maliciosos puede restaurar el artículo a una versión anterior. Los datos muestran que las ediciones maliciosas evidentes suelen ser detectadas y eliminadas en cuestión de minutos. Actualmente, Wikipedia utiliza ampliamente bots para corregir errores simples, pero aún se requiere intervención humana para tratar problemas complejos.
Wikipedia estableció un sistema de garantías de tres niveles:
En cuanto a las licencias de contenido de código abierto, Wikipedia utiliza principalmente el protocolo CC BY-SA 4.0, que permite a los usuarios compartir o adaptar contenido libremente, pero debe indicarse la fuente y publicarse bajo la misma licencia.
Análisis de flujo de efectivo: modelo operativo sostenido por donaciones
Para grandes plataformas de Internet, el flujo de efectivo estable es un problema clave. Wikipedia, como una plataforma no comercial y de lectura gratuita, no puede monetizarse como otras plataformas comerciales a través de publicidad o membresías. Entonces, ¿cómo obtiene fondos para mantenerse en funcionamiento?
La Fundación Wikimedia detrás de Wikipedia fue fundada en 2003, tiene su sede en San Francisco y cuenta con más de 500 empleados. Su financiación proviene principalmente de los siguientes aspectos:
En el año fiscal 2022-2023, los ingresos totales de la fundación alcanzaron los 180 millones de dólares. En cuanto a los gastos, el salario y los beneficios de los empleados representaron el 60%, el apoyo a la comunidad el 14%, los servicios profesionales y los gastos de gestión el 15%, y los gastos de actividades de recaudación de fondos el 4%.
La fuente de ingresos y la distribución de gastos de Wikipedia han generado cierta controversia. Algunos cuestionan su "sobrecaptación" y "engaño en las donaciones", argumentando que Wikipedia exagera la necesidad de fondos y que en realidad no requiere tanto dinero para su operación. También hay quienes critican la baja eficiencia de la inversión de la fundación en el desarrollo de software.
Ante las dudas, la fundación explicó que los fondos recaudados no solo se utilizan para las operaciones diarias, sino que también aseguran que Wikipedia tenga suficientes reservas para enfrentar posibles crisis, manteniendo su condición de ser un servicio sin publicidad, gratuito y no influenciado por intereses comerciales.
Desafíos enfrentados por Wikipedia
A pesar de los logros significativos de Wikipedia en sostenibilidad, aún enfrenta numerosos desafíos:
Resumen
El éxito de Wikipedia proporciona valiosas experiencias para el desarrollo sostenible de bienes públicos. A través de fuentes de ingresos económicas estables, un uso eficiente de los fondos, una gestión financiera transparente y una profunda participación comunitaria, los bienes públicos pueden desarrollarse de manera sólida y sostenible a largo plazo. Al mismo tiempo, los problemas que enfrenta Wikipedia también sirven como advertencia para otros constructores de bienes públicos.
En el futuro, los bienes públicos enfrentarán cambios ambientales más complejos, incluyendo la distracción de la atención de los usuarios, el aumento de los costos operativos, ajustes regulatorios y cambios en la demanda. Esto requiere que los bienes públicos atraigan continuamente la participación de los usuarios y exploren nuevas fuentes de ingresos para lograr un desarrollo sostenible.