¿Se acabó la historia de la "pequeña imagen"? Un artículo sobre la transformación de NFT

Fuente/compilación coindesk/Nick

A medida que el mercado de las criptomonedas enfrenta nuevos desafíos y permanece en una caída prolongada, muchos están explorando otras direcciones para ver cómo puede mantenerse el futuro de la tecnología blockchain.

El token no homogéneo NFT ha experimentado una ola de entusiasmo en 2021, y muchas personas eligen usar estas coloridas imágenes como símbolo de su identidad Web3. Pero a medida que los volúmenes de negociación de NFT han disminuido, el enfoque de la discusión ha cambiado del valor a corto plazo de los NFT y perseguir el ciclo de exageración a la utilidad a largo plazo de mantener estos NFT.

Muchas marcas han comenzado a explorar casos de uso creativo para NFT más allá de las oportunidades de inversión rápida. Ahora, las empresas están considerando las NFT como una forma de establecer relaciones más estrechas entre las marcas, los creadores y los consumidores al vincular las recompensas a la propiedad a largo plazo.

Por ejemplo, GQ lanzó un servicio de suscripción a revistas relacionadas con NFT en febrero, mientras que el medio deportivo "Sports Illustrated" lanzó un plan de emisión de boletos NFT en mayo. Mientras tanto, Starbucks lanzó una versión beta de su "programa de lealtad Odyssey Web3" en octubre para recompensar a sus bebedores de café más leales.

Estas marcas principales están más preocupadas por cómo atraer nuevos clientes que buscan experiencias innovadoras.Para ellos, los programas de fidelización, las membresías y las oportunidades de emisión de boletos son los escenarios más aplicables para NFT.

Mejora de la economía de lealtad a través de NFT

Los programas de lealtad, o sistemas basados en puntos como Skymiles de Delta Air Lines y el programa Beauty Insider del minorista de cosméticos Sephora, recompensan a los clientes por comprar productos y servicios de marca. Según una encuesta de julio de 2022 realizada por LendingTree, el 80 % de los estadounidenses son miembros de al menos un programa de fidelización. Los consumidores normalmente quieren mejores descuentos, mejor acceso a través de programas de lealtad, dijo Matt Schulz, analista de crédito jefe de LendingTree.

Los NFT se han ganado un lugar en estos sistemas por su capacidad para crear comunidades en torno a las marcas, según Tara Fung, directora ejecutiva de la empresa de infraestructura Web3 Co:Create, quien dijo que la lealtad NFT brinda a los usuarios la oportunidad de forjar una conexión más fuerte con las marcas que aman. y las marcas pueden conectarse e interactuar de manera más efectiva con los clientes.

Comenzar es a menudo un punto crítico para las empresas que buscan agregar los beneficios de lealtad de Web3 a los bienes y servicios existentes. El fundador de Blackbird, Ben Leventhal, afirmó que cree que las NFT son el mecanismo más efectivo para atraer y recompensar a los clientes de los restaurantes por su lealtad a la marca.

El programa de lealtad NFT de Blackbird es simple: cuando los clientes cenan en un restaurante respaldado por Blackbird, reciben instantáneamente un NFT que se acuña en una billetera backend única como su "prueba de comida". Cada vez que regresan a ese restaurante, el NFT se convierte en un nuevo token con características más raras.

Blackbird, como muchas otras empresas que aprovechan la tecnología blockchain, ha adoptado el enfoque de eliminar los términos asociados con Web3 para que sea lo más fácil de usar posible para los nuevos usuarios. Por ejemplo, algunas empresas, incluidas Nike y Starbucks, han optado por no utilizar la palabra "NFT" en sus materiales de marketing, sino que se refieren a sus productos como "coleccionables digitales" y "activos tokenizados".

Los boletos NFT son la tendencia del futuro

La interrupción en la venta de boletos para la gira de la estrella del pop Taylor Swift ha expuesto serios problemas en la industria principal de venta de boletos. Desde plataformas que funcionan mal hasta boletos duplicados y precios de reventa exorbitantes, los fanáticos de Swifties a menudo enfrentan barreras significativas para adquirir boletos.

Los boletos NFT podrían proporcionar una solución a algunos de los problemas que actualmente afectan a la industria de eventos. David Marcus, vicepresidente ejecutivo de música de Ticketmaster, explicó que los artistas pueden usar boletos NFT como una forma de controlar mejor cómo se distribuyen los boletos a los fanáticos. La banda de metal Avenged Sevenfold, por ejemplo, ofreció a los titulares de NFT de su club Deathbats entradas exclusivas para un espectáculo en vivo a través de Ticketmaster.

Matt Sanders, cantante principal de Avenged Sevenfold, cree que no todos los tipos de eventos necesitan NFT, pero brindan a los fanáticos más opciones y eliminan algunos de los puntos débiles de la compra y venta de boletos.

Alfonso Olvera, director ejecutivo de la empresa de seguridad NFT Tokenproof, dijo que los boletos NFT pueden brindar a los titulares algunos beneficios, como verificación de propiedad en cadena, recompensas de participación, regalías de artistas para reventa secundaria.

En la actualidad, la emisión de boletos de Web3 aún se encuentra en una etapa temprana de desarrollo, pero algunas empresas conocidas han comenzado a poner un pie en el campo de la emisión de boletos de Web3. En mayo, la revista deportiva Sports Illustrated lanzó SI Box Office, una plataforma de gestión de eventos de autoservicio y venta de entradas blockchain que ayuda a los eventos a crear y vender entradas NFT. La plataforma se asoció con la empresa de software blockchain ConsenSys para acuñar todos los boletos en la cadena lateral Polygon de Ethereum.

"Creemos que los boletos NFT son la tendencia futura de la celebración de eventos en vivo, y la venta de boletos NFT puede convertirse en una entrada para que los fanáticos exploren la tecnología blockchain y se adapten gradualmente a los eventos Web3", dijo David Lane, director ejecutivo de SI Ticketing Company.

Además, SI Box Office tiene como objetivo facilitar que las marcas tradicionales de entretenimiento o medios ingresen al espacio Web3 y atraigan a sus audiencias.

Membresía de Web3 y participación de la comunidad

Además de los programas de lealtad, algunas marcas están utilizando NFT como membresías en ecosistemas completos. Estos ecosistemas no solo brindan a los usuarios una experiencia o beneficios únicos, sino que también crean vías para que las comunidades prosperen.

Meral Arik, cofundadora de Passage Protocol, una plataforma de membresía de Web3, dijo que cuando los consumidores poseen una NFT de membresía, sienten que son dueños de parte de la marca, la comunidad o el ecosistema que representa la NFT. Como resultado, los consumidores están más motivados para crear valor para el ecosistema, ya sea comprando más productos, interactuando en las redes sociales o contándoselo a sus amigos.

Arik dijo que las membresías tokenizadas también pueden recompensar a los miembros por su participación a largo plazo en el ecosistema. Señaló que Passage Protocol crea NFT dinámicos que evolucionan a medida que los titulares interactúan con las marcas.

La empresa de belleza de Web3, KIKI World, creó su marca en torno a una creciente comunidad de entusiastas del maquillaje que buscan conectarse mejor con los creadores de sus productos favoritos.

KIKI World utiliza la pila de tecnología construida por Co:Create para lanzar el pase de membresía NFT de KIKI World, que otorga a los titulares acceso a la DAO. En The DAO, los miembros pueden proponer ideas de productos, votar sobre los próximos lanzamientos de productos y participar en eventos y experiencias exclusivos.

Brendon Garner, cofundador de KIKI World, señaló que los programas de membresía pueden usar la tecnología blockchain para mejorar la experiencia del usuario y crear interacciones más agradables.

Aunque NFT es el vehículo para impulsar el programa de membresía de KIKI WORLD, el componente DAO de su estrategia ayuda a fomentar una estructura comunitaria más interactiva, similar a un programa de membresía de la vida real, pero con el beneficio adicional de la tecnología y la seguridad de la cadena de bloques.

“Desde un nivel conceptual y filosófico, creo que es importante poder recompensar a aquellos que hacen las mayores contribuciones y empoderarlos para que realmente tengan un impacto en las áreas que les apasionan”, dijo Garner.

Llevar la marca a los fans a través de Web3

En el futuro, herramientas como los programas de lealtad NFT, las recompensas de membresía o los boletos NFT brindan un marco poderoso para que las marcas y los consumidores se adapten gradualmente a Web3. Usando NFT, las marcas pueden construir comunidades alrededor de sus productos, conectar los dos y recompensar a los fanáticos leales que se involucran a largo plazo.

Las marcas pueden aprovechar estas herramientas de manera inteligente sin perder nuevos usuarios debido a las tendencias a corto plazo. El punto es encontrar la forma correcta de adaptarse a la tecnología, no seguir las tendencias a ciegas. Además, los NFT no necesitan comercializarse como el punto focal de una campaña de marca o estrategia Web3, pero pueden usarse como una herramienta para mejorar las iniciativas existentes, involucrando a los usuarios principales de una manera significativa y sostenible.

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