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La primera ola de despidos de AIGC descubrió las grietas en el gran modelo empresarial de IA
Fuente original: Sabiduría
Autor: Cheng Qian
En tan solo un año, la industria AIGC está experimentando los altibajos que otras industrias pueden tener varios años o más de diez años a una velocidad N veces mayor: desde productos fenomenales que se vuelven populares, el entusiasmo de la industria se enciende por completo, el financiamiento empresarial surge sin cesar, hasta un grupo de unicornios estrella que se exponen a dificultades y despidos para sobrevivir. La velocidad del cambio es inesperada.
Los mitos se están desmoronando mucho más rápido de lo esperado. Fundada hace 18 meses, Jasper, una startup estadounidense de robots de chat de IA que rápidamente se convirtió en un unicornio y todavía estaba en pleno apogeo a fines del año pasado, emitió un anuncio repentinamente a mediados de este mes: La industria ha experimentado cambios tremendos. Para tener la motivación y el enfoque para aprovechar al máximo la oportunidad, despedirá al personal más temprano en la industria para construir, comercializar y respaldar productos de inteligencia artificial.
Esto hizo que la industria se sorprendiera y avergonzara: ¿Por qué este unicornio estrella, que lanzó un producto de robot de chat de inteligencia artificial de nivel fenomenal antes que OpenAI, gana decenas de millones de dólares al año y acaba de ganar un financiamiento de nivel de 100 millones en octubre del año pasado, eligió despedir empleados cuando "no le faltaba dinero"? ¿Qué tipo de último recurso se esconde detrás de esto?
La discusión sobre las razones detrás de sus despidos ha continuado calentándose durante la última semana. Algunas personas culpan a la fuerte relación vinculante de Jasper con OpenAI, algunas personas piensan que las empresas emergentes no tienen ninguna ventaja en la competencia de IA generativa que pertenece al juego gigante, y algunos argumentos pesimistas consideran que esto es el preludio de los despidos de IA generativa.
¿Los despidos de Jasper son un caso accidental o una muestra típica que revela la situación general del espíritu empresarial de AIGC?
01. ¿Un juego destinado a no ser ganado?
¿Por qué Jasper se embarcó en el camino de los despidos? Hay diferentes opiniones sobre las verdaderas razones detrás de esto.
A juzgar por el anuncio de los despidos, la razón principal es que la industria está cambiando demasiado rápido, la tecnología se está desarrollando rápidamente, las herramientas de IA de grado de consumidor están explotando y el panorama está lleno de variables. Los despidos son para concentrar y ajustar los recursos para aprovechar las necesidades emergentes urgentes de los equipos de marketing de todo el mundo para adoptar rápidamente la IA. Se informa que el jefe de producto de Jasper, Jeremy Crane (Jeremy Crane), que ha servido por menos de un año, se fue este mes.
Para decirlo sin rodeos, la competencia en el mercado es demasiado feroz y es necesario ahorrar dinero y concentrar fuerzas para capturar el mercado de IA de marketing.
En los últimos días, el entusiasmo por las revelaciones y el análisis de los factores desencadenantes relevantes no ha disminuido. En resumen, los puntos principales incluyen los siguientes tres puntos:
1. Los productos carecen de ventajas de diferenciación, lo que dificulta la competencia con los gigantes tecnológicos
Un tipo de visión cree que los modelos a gran escala y la IA generativa son, en el análisis final, juegos gigantes, y es difícil para las empresas emergentes que carecen de grandes recursos de capital y poder de cómputo tener la motivación para continuar invirtiendo en una competencia feroz.
Aunque Jasper desarrolló productos de robots de chat comerciales antes y construyó una comunidad ecológica, la competencia en este campo es cada vez más feroz. Los productos de Jasper son fáciles de copiar y carecen de ventajas de diferenciación. Al enfrentarse a la fuerte ofensiva de jugadores líderes como Microsoft, Google, Meta y OpenAI, carecen de la capacidad para enfrentarlos de frente.
La empresa de conocimiento del mercado Synaptic cree que los productos de Jasper son difíciles de competir con productos como Copilot de Microsoft y la herramienta de edición de imágenes y videos Firefly de Adobe.
2. Enlace severo con OpenAI, el camino hacia "GPT-3 shell" es difícil y de largo plazo
El producto de chatbot de pago de Jasper para especialistas en marketing se basa en OpenAI GPT-3, que también se puede decir que depende de OpenAI para hacer una fortuna. En el pasado, era posible ocupar el mercado con la ventaja de ser el primero en moverse. Cuando se estrene el ChatGPT más fuerte basado en GPT-3.5/4, los productos de Jasper solo se frotarán contra el suelo.
El desarrollador Sam Hogan dijo sin rodeos que Jasper es esencialmente el "empaquetado simple" de OpenAI, que utiliza GPT para brindar servicios a los usuarios. Algunas personas también describieron vívidamente los despidos de Jasper como "una breve historia de víctimas de ChatGPT".
La conclusión es que Jasper no tiene la armadura técnica de los modelos básicos de desarrollo propio desde abajo, y no puede hacer innovaciones diferenciadas en las aplicaciones**, por lo que sus ventajas establecidas por ser el primero en ingresar al mercado se pueden igualar fácilmente. Para Jasper, un gran problema es cómo convencer a los usuarios de que usar el servicio de Jasper es una mejor opción que otros servicios de ChatGPT. Sus primeros usuarios han mencionado que las pocas sugerencias ingeniosas de Jasper y los formularios listos para usar no justifican el costo de la suscripción a largo plazo.
3. Afectado por el entorno general, la exageración de la IA generativa se enfría
Desde la perspectiva del entorno general, los despidos de Jasper pueden ser una advertencia temprana del enfriamiento del boom generativo de IA en general. Con la afluencia de aplicaciones AIGC, como la pintura de IA y los chatbots de IA con apariencia y funciones similares, la sensación de novedad de las personas para estas aplicaciones se ha disipado gradualmente y se presta más atención a los efectos reales de la aplicación. Los jugadores de AIGC deben demostrar el valor único que pueden generar sus productos.
Mirando hacia atrás en el momento en que llegó Jasper, su rápido ascenso a la popularidad y su derrota abatida también han hecho sonar la alarma para muchas nuevas empresas de AIGC.
02. Un año y medio para convertirse en unicornio: el éxito también es OpenAI, el fracaso también es OpenAI
Fundada en 2021, Jasper es una de las empresas emergentes de IA más rápidas en convertirse en unicornio. Su herramienta de generación de copias de marketing la convierte en una de las primeras pioneras en probar la comercialización de IA generativa.
Estos logros son inseparables del soporte de OpenAI GPT-3.
En 2020, Proof, una empresa de marketing fundada por Dave Rogenmoser (Dave Rogenmoser) y sus compañeros de universidad JP Morgan y Chris Hull, con un sueño de riqueza y libertad, entró en crisis y posteriormente fue adquirida por Y Combinator.
Con la ayuda de Y Combinator, Jasper obtuvo la prioridad para usar GPT-3, por lo que lanzó un producto de chatbot basado en GPT-3 a principios de 2021. Este producto puede ayudar a los especialistas en marketing a generar copias, así como ayudarlos a generar ideas sobre nombres de productos, tweets o refinar las viñetas de artículos de formato largo. Con este producto, los ingresos de Jasper alcanzarán US$30 millones (equivalentes a aproximadamente RMB 216 millones) en 2021, y se espera que duplique sus ingresos en 2022. En ese momento, OpenAI solo ganaba decenas de millones de dólares al depender de las tarifas de licencia de API de compañías como Jasper.
Antes del surgimiento de ChatGPT, los servicios de Jasper fueron elogiados casi incondicionalmente por los clientes, y los desarrolladores web comenzaron a usar Jasper en lugar de contratar trabajadores independientes para escribir textos publicitarios web. Algunos usuarios incluso afirman que Jasper es tan bueno o mejor que los recién llegados cuando se trata de tareas básicas de escritura.
Una gran cantidad de talentos y fondos se han volcado en esta nueva empresa estrella.
El número de empleados de Jasper aumentó rápidamente de 9 en enero de 2022 a más de 160 en 10 meses. En octubre de 2022, Jasper recibió una nueva ronda de financiación de 125 millones de dólares y se convirtió en unicornio solo 18 meses después de su creación, con una valoración de 1500 millones de dólares.
Posteriormente, Jasper comenzó a enfocarse en personalizar plantillas para los especialistas en marketing, como generar publicaciones de blog, comunicados de prensa, generar ideas sobre nombres de productos, generar tweets virales, etc. Al mismo tiempo, para expandir el uso de sus productos, la compañía también planea hacer de Jasper una extensión de Google Chrome, etc.
Sin embargo, cuando Logan Moser aún esperaba dejar que "Jasper ayudara a los usuarios a escribir cada palabra", un enemigo terrible llegó de repente——
El 30 de noviembre de 2022, OpenAI lanzó oficialmente ChatGPT, un producto de robot de chat de IA gratuito basado en GPT-3.5.
Esto anuncia el comienzo de una nueva era y suena la campana del declive de Jasper.
03. Difícil de superar la ofensiva de bajo precio de ChatGPT, el tráfico del sitio web de Jasper se desplomó por completo
Nadie esperaba que ChatGPT arrastraría a los usuarios de todo el mundo a una velocidad sin precedentes.
Según un informe de investigación publicado por UBS, ChatGPT ha llegado a cientos de millones de usuarios mensuales en solo dos meses después de su lanzamiento, lo que la convierte en la aplicación para consumidores de más rápido crecimiento en la historia.
Y cuanto más poderosas sean las capacidades de comunicación y generación de ChatGPT para sorprender a los usuarios, más rápido desaparecerá la singularidad de los productos Jasper.
Chris Frantz, cofundador de una empresa emergente de marketing de contenido basada en GPT-3 como Jasper, dijo una vez que dar pistas a los usuarios es toda la propuesta de valor de una empresa emergente como la suya, pero ahora de repente se ha ido.
ChatGPT basado en GPT-3.5 está disponible de forma gratuita; incluso para la versión GPT-4 paga de ChatGPT, el gasto de suscripción mensual del usuario es de solo $20**.
La tarifa de suscripción de Jasper comienza en $ 39 por mes.
Unos días después del lanzamiento de ChatGPT, Logan Moser movilizó rápidamente a un equipo para formular un plan de respuesta y lanzó la función de chat de Jasper, pero por el efecto real, aún no pudo resistir la tormenta causada por ChatGPT.
Como resultado, la atención de los usuarios al sitio web de Jasper ha disminuido. En junio de este año, el tráfico del sitio web de Jasper se redujo aproximadamente un 50 % en comparación con el primer trimestre, y es mucho más bajo que el tráfico cuando se lanzó el servicio de Jasper por primera vez en octubre de 2022.
El plan de despido de Jasper también está en el horizonte. Jasper ha aumentado su plantilla en un 140 por ciento desde que recaudó 125 millones de dólares en octubre pasado, según datos de la firma de análisis de mercado Synaptic. Desde marzo de este año, el número de contrataciones de nuevos trabajos de Jasper se ha desplomado hasta junio de este año cayó a 0. Según su sitio web oficial, a Jasper actualmente solo le quedan dos puestos.
Jasper, quien se encontró con ChatGPT en un camino angosto, ya tuvo un encuentro sangriento.
04. Conclusión: De pie sobre los hombros de gigantes, ¿hasta dónde puede llegar AIGC en su viaje empresarial?
¿Podrá Jasper, que ha sido derrotado como una montaña, recuperar su vitalidad y volver a la gloria? En lo que respecta a la situación actual, si se continúa con los modelos de I+D y de negocio anteriores, la mayoría de la gente dará una respuesta negativa.
Cuando llegó por primera vez la ola de la IA generativa, como una de las mejores herramientas de generación de texto de IA, los usuarios vitorearon a esta empresa emergente estrella y el capital la detuvo. Y cuando OpenAI, que tiene una gran fortaleza técnica, hizo un movimiento, la ventaja de mercado que ocupaba Jasper primero se volvió muy vulnerable.
El fracaso de Jasper refleja las preocupaciones ocultas de las nuevas aplicaciones de AIGC.
Los productos básicos de servicio de plataforma y base lanzados por empresas líderes como OpenAI y Google pueden convertirse en un trampolín para aplicaciones innovadoras o en un acelerador para una competencia homogénea. Captar los puntos débiles de los escenarios verticales y reducir las necesidades rígidas de los usuarios profesionales suena como una idea factible que se ha probado repetidamente en la historia, pero cómo forjar un "asesino" que es difícil de replicar para las empresas y convertirse en la primera opción para clientes comerciales o usuarios consumidores, no hay una respuesta generalmente aceptada.
La competencia AIGC ha pasado a la siguiente pista. Es hora de que las nuevas empresas de Jasper piensen en la forma de sobrevivir en el futuro.