Cómo el mercado de "cajas ciegas" de 15.000 millones de dólares desencadenó una nueva tendencia en la industria de la moda Web3

A principios de este año, Louis Vuitton lanzó por primera vez una caja ciega basada en NFT, añadiendo un toque de misterio a la construcción de su comunidad en línea.

El cofre del tesoro digital de edición limitada "Via" de Louis Vuitton, con un precio cada uno de aproximadamente $ 41,600, ofrece a compradores selectos productos físicos exclusivos en cajas ciegas y sus correspondientes obras digitales. Los productos de caja ciega se desbloquean y revelan mediante claves digitales. La serie se lanza de vez en cuando para mantener el impulso con estas sorpresas.

El exclusivo bolso "Speedy 40 VIA" de LV, diseñado en colaboración con Pharrell Williams, es una de esas colecciones sorpresa escondida en una caja ciega. La marca lanzó recientemente una versión digital para los poseedores de 'Via Trunk', y se espera un lanzamiento físico para 2024.

Crédito de la imagen: Louis Vuitton/Twitter.

En el campo del marketing actual, las cajas ciegas ya no son un fenómeno nuevo. ** "Esta (caja ciega) es sólo un modelo común en el campo de la colección, y NFT sigue este modelo como objeto de colección." **Dijo Benoit Pagotto, cofundador de la marca de moda digital RTFKT.

En la exploración de esta dirección, RTFKT también ha acumulado mucha experiencia. La compañía ha causado mucha controversia debido a la caja ciega de NFT "MNLTH" (pronunciada "Monolith") lanzada en cooperación con Nike.

RTFKT lanzó una gran cantidad de acertijos y tareas en torno a la caja ciega en las redes sociales, con el fin de aumentar la interacción en línea y el calentamiento de la red antes del unboxing oficial, y generar impulso para la presentación de zapatillas digitales y otros objetos de colección.

**“Las cajas ciegas o cofres misteriosos existen desde hace mucho tiempo en el mundo de los juegos y han demostrado ser una gran fuente de ingresos”, dijo Robert Hoogendoorn, jefe de contenido de Dappradar, un sitio descentralizado de seguimiento de aplicaciones. Continuó explicando que, si bien no todos los elementos NFT pueden denominarse "cofres misteriosos", muchos paquetes misteriosos de Web3 emplean elementos comunes de la mecánica detrás de la moda de los juegos nativos.

Según un informe de 2020 de la Escuela de Negocios de Harvard,** los jugadores de todo el mundo gastan más de 15 mil millones de dólares en cofres misteriosos. “En la era de la economía de la atención, las cajas ciegas tienen un atractivo considerable para atraer y atraer al público”, añade Hoogendoorn.

Fuente de la imagen: RTFKT

**Además de impulsar a la comunidad Web3, las marcas de lujo están utilizando cajas ciegas para limpiar el inventario y, al mismo tiempo, atraer clientes de lujo motivados en el proceso. **

Heat.io, una empresa de planificación de cajas ciegas físicas que surgió en 2019, está ayudando a las marcas de lujo a lograr este objetivo. Heat apuesta por la planificación de cajas ciegas personalizadas para las marcas, que contienen productos que las marcas no quieren vender a través de los métodos de venta tradicionales.

Los suscriptores de Heat Blind Box pueden elegir su propia preferencia de estilo e incluso elegir lo que quieren evitar recibir en Blind Box. Heat analiza esta información a través de herramientas de inteligencia artificial y selecciona cuidadosamente productos de varias marcas o de una sola marca para la caja de persiana.

Crédito de la imagen: Calor

**"Nuestros clientes obtienen mucho más valor de lo que pagaron por el artículo al por menor. Nuestras cajas tienen un elemento de sorpresa y un excelente precio", **El cofundador de Heat, Joe Wilkinson, explica en nuestra entrevista: "Nuestro box es como un portal para descubrir nuevas tendencias de moda, nuevas marcas, nuevos estilos que nuestros clientes normalmente no comprarían”.

Originalmente centrada en la moda urbana y la escena de campañas, la empresa de curación de cajas ciegas ahora cuenta como clientes con más de 80 marcas de lujo, de alta gama y ambiciosas. El año pasado, Heat recibió una ronda inicial de financiación de 5 millones de dólares respaldada por la división de capital de riesgo de lujo de LVMH y otros. La familia Hermès y Stefano Ross, del grupo OTB, también han invertido en Heat.

Algunas marcas están aprovechando el potencial de la caja ciega de Heat, ampliando su presencia de marca mediante la adopción de su diseño de empaque y modelo de lanzamiento de productos. "Es una excelente manera de lograr que los consumidores prueben nuevos productos, y eso es lo que las marcas están tratando de lograr".

Crédito de la imagen: Calor

Vale la pena señalar que **Las ventas de Heat están impulsadas principalmente por hombres, que representan casi el 80% de su base de clientes, especialmente hombres en el grupo de edad de 18 a 24 años. **

Al hablar de las razones detrás de este fenómeno, Wilkinson analizó que las cajas ciegas son especialmente efectivas para el público masculino, porque no solo necesitan una mayor verificación del producto, sino que también esperan hacer más interesante el proceso de exploración de compras. **Sin embargo, Wilkinson también reveló: "También estamos introduciendo mucha ropa de mujer, con la esperanza de cambiar la proporción de clientes masculinos y femeninos a 60:40".

Heat ha colaborado recientemente en varios proyectos con la marca de ropa femenina Courreges, con sede en París. "La marca se usa a menudo en Euphoria de Netflix, lo que le ha dado mucha tracción entre los consumidores más jóvenes", dijo Wilkinson.

**Para mantener a los compradores de la Generación Z interesados en los dos lanzamientos de productos, Heat integró una variedad de herramientas digitales y juegos interactivos en línea. **“Ofrecemos el juego en el sitio web y también permitimos a los clientes intercambiar artículos de cajas”, explica Wilkinson. Antes de enviar la caja al cliente, la empresa de planificación de cajas ciegas también consideró desembalar la caja digitalmente para mejorar aún más el efecto de la campaña en línea y maximizar el potencial de marketing que aporta la estrategia de cajas ciegas.