Exclusivo: Mark Zuckerberg habla sobre las dos grandes apuestas arriesgadas de Meta y su acuerdo de lucha en jaula con Musk

**Fuente:**Forbes

Como figura representativa de la industria de las redes sociales, Mark Zuckerberg está a punto de cumplir 40 años y también está viviendo su propio "momento Bill Gates": se ha estabilizado (un poco) y madurado (un poco), y está transformando la empresa. más allá del reconocimiento con una confianza asombrosa. Esta fue una gran apuesta que hizo sobre el futuro de la vida humana y también fue un legado que dejó a las generaciones futuras.

Texto | Kerry A. Dolan

En una sala de conferencias con paredes de vidrio apodada "El Acuario", Mark Zuckerberg realizó un análisis de costo/beneficio del tema que ha aparecido en los titulares este año: las artes marciales mixtas. Hoy su atención se centra en los golpes en la cabeza y el cuerpo. "Un golpe en la cara no duele mucho", dijo con calma, "sólo causa daño cerebral".

La pelea en jaula de Zuckerberg con Elon Musk claramente no iba a suceder (“Pensé que no hablaba en serio”), pero dejó a Zuckerberg de la manera más estúpida. El método ha vuelto a la tendencia de los tiempos, y al mismo tiempo Al mismo tiempo, ha logrado un objetivo empresarial: en su carrera, Zuckerberg ha cometido muchos errores y se ha visto envuelto en escándalos de "socavar la democracia", que han tenido un impacto negativo en sus logros profesionales. Por lo tanto, esta disputa con Musk es una oportunidad única: le permite a Zuckerberg desempeñar el papel de héroe frente a un villano hosco como Musk, lo que demuestra que el ex "pequeño CEO" de Facebook ahora se ha convertido en un estratega de Meta.

"No son tus competidores los que determinan tu destino, son tus acciones", afirmó.

El “momento Bill Gates” de Zuckerberg

Esta reflexión llega en el momento adecuado. Cuando Zuckerberg cumpla 40 años el próximo mayo, tendrá una fortuna estimada en 106 mil millones de dólares, una filantropía destinada a maximizar el impacto y un compromiso para transformar una de las empresas más importantes del mundo, y tiene un control casi total sobre la empresa. En muchos sentidos, está viviendo su propio "momento Bill Gates".

Por ejemplo, ambos abandonaron la Universidad de Harvard y fundaron una empresa tecnológica con importante significado histórico; a ambos se les llama "nerds", pero son magos en sus propios campos profesionales; ambos tienen fans y fans en camino a la cima sin dudarlo. enemigos, al tiempo que se enfrentan a cuestiones antimonopolio.

Sin embargo, cuando se acercaba a los 40 años, Gates cambió repentinamente el guión. Transformó su imagen de monopolista obstinado a filántropo global, lo que benefició tanto a su empresa como a su legado.

Entonces, ¿qué hará Zuckerberg? La narrativa de su amigo y colega, el fundador de Spotify, Daniel Ek, nos devuelve al presente.

Ek dijo que lo primero que habló de Zuckerberg fue "The Social Network Mark", en referencia a la película de 2010 llamada "The Social Network", que retrataba a Zuckerberg como un hombre arrogante y engreído, el genio engañoso; y luego está "Cambridge Analytica" o "Evil Mark", en referencia al escándalo de recopilación de datos de Facebook.

"Después de pasar por todo esto, Mark es lo que es hoy. Su imagen pública es mucho más real". Ek enfatizó que sus llamadas "tres marcas" reflejan la opinión del público, no la suya propia. Ek dijo: "Mark ha aprendido mucho en los últimos años y tiene un nuevo fuego en él. Se da cuenta de que ahora que tiene esta enorme plataforma, necesita ser responsable... Pero todavía tiene algún reflejo de su antiguo Yo mismo: Aunque todo el mundo le decía: 'Esto nunca va a funcionar', aun así se arriesgó". La más notable de estas apuestas es que podría gastar 100.000 millones de dólares para invertir en el "Metaverso" (metaverso), un mundo virtual que contiene una rica imaginación, pero cuya viabilidad aún no ha sido verificada. Incluso si genera ingresos, lo más pronto que será posible será dentro de siete años.

Misión Imposible | Junto a su esposa, la pediatra Priscilla Chan, Zuckerberg ha asumido un objetivo difícil de alcanzar: curar, controlar o prevenir científicamente todas las enfermedades para finales de siglo. "Es posible que estas cosas de las que estamos hablando ni siquiera se hagan realidad durante la vida de nuestros hijos", dijo Chen. Imagen: META

Zuckerberg dijo que él personalmente y Meta suscriben una "visión del mundo de las artes marciales" que implica respeto, metas, autodisciplina y muchos otros clichés de los libros de texto de gestión. Pero en última instancia, el ahora “tercer Mark”, el Zuckerberg más maduro, seguirá un principio de las MMA: la autoconciencia. "Cuando compites, no estás luchando contra otras personas, estás luchando contra ti mismo. Sólo estás tratando de ser una mejor versión de ti mismo", dijo.

En su búsqueda de la reinvención, Zuckerberg tiene un margen de maniobra absoluto. Desde una perspectiva laboral, nadie puede decirle qué hacer. La estructura accionaria de doble clase de Facebook le otorga un control absoluto de la empresa. Actualmente posee el 99% de las acciones Clase B de la empresa (con superderechos de voto) y el 61% del total de los derechos de voto, lo que le permite no ser despedido ni responsable básicamente de la empresa.

"¿Puedes reunir a todos los demás accionistas para que voten en contra de Mark?", preguntó su amigo y cofundador de Facebook, Dustin Moskovitz. "No, no puedes."

Esto es exactamente lo que hace básicamente "The Social Network Mark", y lo hace porque sigue los consejos de Sean Parker, cofundador de Napster y ex presidente de Facebook, e incluso de Zuckerberg en sus inicios. todos dicen "Soy CEO, PERRA" (Soy CEO, PERRA). En los días embrionarios de Facebook, la idea de Zuckerberg de controlar su propio destino se hizo cada vez más fuerte. Recordó que en 2006, dos años después de la fundación de Facebook, Yahoo ofreció mil millones de dólares para adquirir Facebook. "No quería vender la empresa en ese momento, y supongo que esos inversores estaban pensando: '¿Quizás deberíamos cambiar la dirección de esta empresa?' eso." Él se rió entre dientes.

Aparentemente, Zuckerberg ve esta estructura de propiedad como una característica de la empresa, no como un defecto. "Hay muchas empresas en el mundo que tienen mucho capital... pero no tienen el liderazgo o la estructura del directorio que les permita hacer grandes apuestas en el futuro", dijo. "Pero somos una empresa controlada por sus fundadores".

No hay duda de que esta estructura de propiedad ha ayudado a Facebook a realizar varias adquisiciones que antes se consideraban audaces, pero que ahora la gente mira con respeto (como WhatsApp), curiosidad (Oculus) o reverencia (Instagram, lo mejor de este siglo). las adquisiciones corporativas).

Sin embargo, cuando Facebook salió a bolsa en 2012 con una capitalización de mercado de casi 82 mil millones de dólares, estos éxitos también llevaron al período de la "Marca del Mal", que se puede resumir en una palabra: arrogancia. Alrededor de 2015, Zuckerberg realizó una gira de escucha con pescadores, agricultores y bomberos en el Medio Oeste de Estados Unidos. Mientras tanto, en Menlo Park, California, su empresa, que conecta al mundo mejor que cualquier otra, está siendo utilizada para atacar la democracia a escala masiva.

Este no es un asunto menor. En 2014, el algoritmo de Facebook amplificó los llamados a la violencia étnica en Myanmar y ayudó a incitar a atacar a la minoría rohingya. En 2016, Cambridge Analytica, consultora de la campaña de Donald Trump, utilizó indebidamente datos recopilados de Facebook en un esfuerzo por crear un perfil de los votantes antes de las elecciones presidenciales. Ese mismo año, Rusia esencialmente convirtió a Facebook en una herramienta antidemocrática que fomentó la discordia. En 2021, la "denunciante" Frances Haugen reveló que los líderes de Facebook eran conscientes del daño que podían causar sus productos, pero aun así priorizaban las ganancias y el crecimiento.

“El legado de Mark Zuckerberg será el importante papel que desempeñó su empresa en el socavamiento de la democracia”, dijo el capitalista de riesgo Roger McNamee, uno de los primeros inversores de Facebook y ahora un crítico abierto (también ex inversor de Forbes). "Sin Facebook, el mundo sería un lugar completamente diferente... y un lugar mucho mejor de lo que es hoy. Es una gran tragedia para alguien que tuvo tantas oportunidades de hacer el bien".

El mito y la visión de la riqueza de Zuckerberg

En 2008, Zuckerberg, fundador de Facebook, de 24 años, se convirtió en el multimillonario más joven hecho a sí mismo en la lista Forbes 400 de las personas más ricas de Estados Unidos. Siete años después, se convirtió en la persona más joven en llegar al top ten.

En cuanto a las preocupaciones sobre la interferencia de Facebook con las elecciones estadounidenses de 2016, Zuckerberg inicialmente lo descartó como una "idea loca", a pesar de que estaba sucediendo justo delante de sus narices. Pero ahora, dijo: "Los gobiernos de ciertos países alrededor del mundo seguirán intentando lanzar campañas similares", y agregó: "Creo que nuestro equipo se ha vuelto más sofisticado en el manejo de esta situación".

Esa es toda la respuesta que probablemente obtendremos de él. El control del voto lo protege en gran medida de otras consecuencias además de una disculpa. "No teníamos una comprensión suficientemente amplia de nuestras responsabilidades, y eso fue un gran error", dijo durante una audiencia en el Congreso en 2018 disculpándose por el escándalo de Cambridge Analytica. "Esto es culpa mía y lo siento. Fundé Facebook, lo administro y soy responsable de todo lo que sucede aquí".

Pero la responsabilidad y la rendición de cuentas son diferentes. Especialmente cuando las grandes firmas de activos que lo respaldan, incluidas Vanguard, BlackRock y Fidelity, ven que a pesar de estos pasos en falso, aún brindó una brillantez indiscutible a los accionistas cuando se registra el desempeño. Si bien las acciones de Meta se han quedado atrás del S&P 500 en casi 16 puntos porcentuales en los últimos tres años, han superado al índice en 31 puntos porcentuales y 367 puntos porcentuales en los últimos cinco y 10 años, respectivamente.

En teoría, las dictaduras benévolas pueden generar grandeza. "No hay muchos lugares en el mundo donde podamos apostar a tan largo plazo como nuestra apuesta", dijo Zuckerberg, pero sin conciencia de nosotros mismos, esa amabilidad se parece más a lo que Ek llama la "marca del mal", especialmente cuando la El reinado del CEO puede durar más de medio siglo.

"Creo que estaré a cargo de Meta durante mucho tiempo", dijo Zuckerberg.

Si bien es difícil determinar la madurez de alguien, al mirar a Zuckerberg y la “tercera marca”, considere cómo será septiembre de 2021.

En ese momento, el precio de las acciones de Facebook acababa de alcanzar un récord, el valor de mercado de la compañía se acercaba a los 1,1 billones de dólares y el patrimonio neto del propio Zuckerberg había alcanzado los 136.000 millones de dólares. Su avance hacia el Metaverso también avanza a buen ritmo. Sin embargo, el mes siguiente, anunció que Facebook pasaría a llamarse Meta Platforms, apostando su marca al hecho de que Metaverse se convertiría en el futuro de la tecnología, tal como lo definió la apuesta liderada por el fundador.

Se produce un ajuste de cuentas. Durante los siguientes 14 meses, el beneficio neto de Meta en 2022 cayó un 41%, ya que los ingresos anuales cayeron por primera vez, lo que provocó que el precio de las acciones de Meta se desplomara un 75% y el patrimonio neto de Zuckerberg se desplomara a 33.000 millones de dólares. Además, Apple realizó actualizaciones de privacidad en su sistema operativo móvil iOS en 2021, lo que dificulta que las empresas de tecnología rastreen a los usuarios en todas las aplicaciones. Otro culpable es la competencia de TikTok.

Se espera que la última versión de los auriculares Meta's Quest, que ofrece capacidades de "realidad mixta" (una fusión de la realidad virtual y el mundo real), se lance este otoño y costará 500 dólares. En la foto de arriba se muestra un prototipo del dispositivo. Fuente de la imagen: META

El año pasado, Zuckerberg hizo algo inusual. Ningún movimiento hacia adelante, ninguna disculpa tardía y a medias. Al contrario, su postura cambió levemente. En los cuatro años anteriores, la plantilla de Zuckerberg había crecido de 33.600 a 87.000. Pero en noviembre del año pasado, Zuckerberg anunció que despediría a más de 11.000 personas, lo que representa el 13% de la plantilla total de la empresa, y en marzo de este año despidió a otras 10.000 personas. "El año pasado tomamos algunas decisiones muy difíciles", dijo con tristeza. "Esta obviamente no era tu intención."

Continuó: "Establecimos este marco operativo para que la empresa alcance dos objetivos. Uno es permitirnos operar de manera más eficiente y desarrollar mejores productos más rápido; el otro es garantizar que tengamos suficiente espacio financiero para protegernos de cualquier obstáculo que tengamos. encontraremos en el camino para que podamos seguir invirtiendo en nuestra visión a largo plazo, que en gran parte es nuestra importante inversión en ambas áreas, la inteligencia artificial y el Metaverso”.

Esta visión se ha mantenido sin cambios, aunque algunas personas creen que el Metaverso ha fracasado, y Zuckerberg ha declarado públicamente que se necesitarán 10 años para que el Metaverso sea rentable. Meta ha acumulado alrededor de 40.000 millones de dólares en pérdidas operativas al apostar por la idea de un mundo virtual alternativo liderado por su unidad Reality Labs, pero Zuckerberg sigue invertido.

Horizon Worlds, una aplicación gratuita de realidad virtual desarrollada para los auriculares Quest VR que se suponía marcaría el comienzo de una era de experiencias inmersivas y teleconferencias de realidad virtual, según un documento interno citado por The Wall Street Journal en febrero. 500.000 usuarios activos mensuales en 2022, y los usuarios activos mensuales reales fueron menos de 200.000. Incluso Zuckerberg admitió que Horizon Worlds no logró la tasa de retención que debería tener. "Una cosa es admitir que fue una 'experiencia impresionante' y otra cosa es decir 'Quiero tener una reunión como ésta cada semana'", afirmó.

Susan Li, directora financiera de Meta, añadió: "Si yo tuviera la última palabra, probablemente invertiría de otra manera en Reality Labs, por ejemplo".

Lee señaló que sus comentarios no sorprendieron a Zuckerberg porque él fomenta ese tipo de debates. Cuando Zuckerberg aceptó las críticas y corrigió sus errores, el mercado respondió. Gracias a las recompras de acciones por valor de alrededor de 38.000 millones de dólares desde principios del año pasado, el precio de las acciones de Meta se ha más que triplicado desde su mínimo a finales de 2022.

Los analistas generalmente esperan que los ingresos de Meta aumenten un 14% este año a casi 133 mil millones de dólares, y que su beneficio neto aumente un 50% a 34 mil millones de dólares, acercándolo a los máximos de hace dos años. El consiguiente aumento de los precios de las acciones ha convertido una vez más a Zuckerberg en una de las diez personas más ricas del mundo.

"¿En qué gastaste todo este dinero?" "Estamos tratando de colocar una supercomputadora en un par de anteojos normales".

Para él, el Metaverso es parte de la visión a largo plazo de la empresa de incluir no sólo la realidad virtual y la realidad aumentada, sino también la inteligencia artificial. En una entrevista con Forbes en febrero de este año, Bill Gates describió los últimos avances en inteligencia artificial como "tan importantes como las computadoras personales o Internet". Zuckerberg también consideró la incorporación de la inteligencia artificial como un evento transformador. Como muchos otros gigantes tecnológicos, Meta ha creado un gran modelo de lenguaje para entrenar la inteligencia artificial que definirá su futuro. El modelo se llama Llama 2 y es un modelo de código abierto que se integrará en los diversos productos de Meta.

“La inteligencia artificial lo afectará todo”, dijo, esbozando un mundo nuevo que ahora suena familiar, comenzando con asistentes inteligentes y terminando con hologramas de colegas en reuniones de negocios. Zuckerberg también cree que la inteligencia artificial impulsará una gama de nuevos productos, incluidas las "personas" de chatbot.

Reconoció que la inteligencia artificial es otra apuesta costosa. Pero es el único accionista importante de Meta y es bastante paciente. Dijo: "Llevará algún tiempo desarrollar completamente las gafas de realidad aumentada (AR). La mayor parte del presupuesto del Reality Lab se invertirá en este proceso de investigación y desarrollo. Entonces, si alguien pregunta: '¿Dónde gastaste tu dinero?' ', yo diría: 'Estamos tratando de colocar una supercomputadora en un par de anteojos normales'".

Si Meta puede avanzar con fuerza en el proceso de I+D y lograr resultados primero, podrá definir un nuevo mercado. De lo contrario, será un fracaso costoso pero rápido, como muchos de los productos anteriores de la compañía: el teléfono de Facebook, el dispositivo de video chat Portals, ahora abandonado, y la desordenada criptomoneda Libra.

El director de tecnología de Meta, Andrew "Boz" Bosworth, dijo: "En nuestro campo, el fracaso es algo común. Aunque seguimos encontrando fracasos, también trabajamos duro constantemente. Queremos desarrollar algo que creemos que a la gente le gustará. Si "No les gusta, les preguntamos '¿Por qué no les gusta esto?' y seguimos preguntando. Y luego continuamos iterando sobre el producto hasta que encontramos que el producto se ajusta al mercado. Somos muy buenos en hacer esto".

El tercer "Marcos" que se dedica a practicar la caridad.

Si las dos primeras "Marcas" son la visión que el público tiene de él, entonces la tercera "Marca" debe haber entendido el verdadero significado de la transformación de Gates en su imagen pública, es decir, a los 40 años, comenzó a prestar atención y dedicar a promover un gran desarrollo de carrera pública. De hecho, Zuckerberg fue uno de los primeros firmantes del Giving Pledge cuando tenía 26 años. The Giving Pledge es una campaña lanzada por Gates y Warren Buffett que pide a los multimillonarios que prometan al menos la mitad de su riqueza a causas filantrópicas.

Zuckerberg dijo: "Bill cree firmemente que si quieres tratar la filantropía como una ciencia y, a medida que envejeces, quieres aprender bien este conocimiento, debes practicarlo".

En 2015, justo antes de que naciera su hija, Zuckerberg y su esposa, Priscilla Chan, le escribieron una carta a su hija, prometiendo donar el 99% de las acciones de Facebook a su organización benéfica conocida como la "Iniciativa Chan Zuckerberg" (Iniciativa Chan Zuckerberg, CZI para abreviar). Hoy en día, esas acciones valen alrededor de 103.000 millones de dólares (más los 4.200 millones de dólares que ya han regalado). Si continúan (después de todo, no hay señales de que vayan a darse por vencidos), CZI se convertirá en uno de los proyectos filantrópicos más grandes del mundo, solo superado por el proyecto de Gates y su ex esposa Melinda French Gates, y dependiendo de Meta. En el futuro, CZI puede crecer aún más.

CZI es "una oportunidad increíble", dijo Chen. A diferencia de otras organizaciones benéficas tradicionales, está constituida como una sociedad de responsabilidad limitada y, además de donar fondos, también realiza inversiones de capital riesgo en empresas con fines de lucro que se alinean con sus objetivos. Además, proporciona financiación para esfuerzos de promoción. La configuración de la LLC significa que Zuckerberg y Chan no recibirán una exención fiscal inmediata y no tendrán que revelar sus actividades. Pero cuando transfieren activos de la LLC a la fundación benéfica de CZI, la pareja puede aprovechar la exención fiscal y debe revelar la información. El audaz objetivo de CZI es ayudar a la ciencia a curar, gestionar y prevenir todas las enfermedades para finales de siglo. El objetivo es ambicioso, pero la realidad de brindar tratamiento es compleja. Chen no estaba asustado. "Es muy gratificante trabajar en problemas que la gente pensaba que eran imposibles de resolver", afirmó.

Con este fin, CZI planea construir el grupo informático de inteligencia artificial más grande del mundo para la investigación de ciencias biológicas sin fines de lucro, tratando de simular de manera más completa varias células humanas para comprender su desempeño en la salud y la enfermedad. El Instituto CZI de Bioimagen Avanzada en Redwood City, California, ya está desarrollando nuevas formas de observar células en alta resolución para impulsar la detección más temprana de enfermedades.

Este pensamiento ampliado también ha cambiado la forma en que opera Zuckerberg. Mientras su entidad de apoyo CZI investigaba enfermedades, "Third Mark" también buscaba el bienestar en su propia vida para aumentar la productividad en el trabajo. Hace ejercicio casi todos los días y duerme ocho horas por noche. Además, también participa en los combates a través del Jiu-Jitsu y MMA, pero de una forma más respetuosa y reflexiva. Entendió claramente que si podía lograr aunque fuera una pequeña parte de los objetivos jurados del CZI, los pecados que había cometido durante la última década podrían desaparecer.

"Incluso si sólo un tercio de las apuestas funcionan, creo que podría crear un valor tremendo para el mundo", afirmó.

Este artículo está traducido de

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