Exclusif : La fondatrice d'Outdoor Voices, Ty Haney, lève 11 millions de dollars pour sa deuxième startup

La fondatrice d’Outdoor Voices, Ty Haney, a lancé sa deuxième startup, Try Your Best (or TYB), il y a plus de trois ans. C’était l’apogée du Web3, un espace auquel Haney s’est fortement intéressée après avoir quitté le détaillant de vêtements de sport qui, d’une certaine manière, a défini les startups des années 2010.

Aujourd’hui, Haney est toujours en train de construire TYB, avec 38 employés, et il a survécu à l’ascension et à la chute de la blockchain/crypto/NFT-mania. La plate-forme est destinée à être une couche d’infrastructure de fidélisation pour les marques grand public, ce que Haney appelle le « commerce communautaire ». Deux cents marques utilisent la plateforme, tout comme 2 millions d’utilisateurs, principalement des femmes de la génération Z.

Haney vient de lever 11 millions de dollars lors d'une série A pour TYB, Fortune est le premier à le rapporter. Le tour a été co-dirigé par Offline Ventures et Strobe Ventures, avec la participation de Coinbase Ventures, Castle Island Ventures et Unusual Ventures. Cela porte son capital total à 23,5 millions de dollars.

En parlant à Haney de TYB, on peut sentir son enthousiasme. Des années après le drame qui a entouré Outdoor Voices, qui a inclus des batailles au sein du conseil d'administration et le départ et le retour de Haney, elle est ravie d'être de nouveau à l'étape un. « J'adore cette étape. J'adore construire quelque chose à partir de zéro », dit-elle.

La deuxième startup de Ty Haney est la plateforme de fidélité des consommateurs TYB. Les marques qui utilisent TYB incluent plusieurs des marques les plus en vogue de l'industrie de la beauté, comme Glossier, Rare Beauty et Saie. "La beauté en tant que catégorie a beaucoup décollé pour nous", dit Haney. "[Beauty] les consommateurs créent déjà tant de contenu et participent à des rituels autour des marques." Il y a aussi Poppi, Urban Outfitters, Set Active. Bientôt sur la plateforme, il y aura Crocs et Away.

Les consommateurs de TYB participent à des défis ludiques, gagnent des objets de collection et ont des profils de fidélité basés sur la blockchain qui peuvent potentiellement les suivre d’une marque à l’autre. Un client utilisant TYB a une fréquence d’achat 40 % plus élevée et une valeur à vie 28 % plus élevée, dit Haney. Les taux d’engagement mensuels des marques dépassent les 40%. Haney dit aux marques que TYB peut générer 5 à 10 % des revenus, « d’une manière plus rentable que de mettre tout votre argent contre Instagram ou Facebook ».

TYB développe des "affinity webs" qui peuvent mapper la fidélité d'un utilisateur à une marque et l'appliquer à une autre. "Au sein de la communauté Glossier où je suis niveau trois—cela peut-il signifier quelque chose pour Nike?" explique Haney.

Elle a apporté avec elle quelques leçons d'Outdoor Voices et des dizaines de millions qu'elle a levés. « Je suis devenue beaucoup plus sophistiquée, ou précise, en termes de qui je collecte des fonds, combien d'argent je lève, et finalement considérée comme la propriété et aussi peu de dilution que possible », dit-elle.

Emma Hinchliffe
emma.hinchliffe@fortune.com

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Cette histoire a été initialement publiée sur Fortune.com

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