L'histoire du "petit tableau" est-elle terminée ? Un article sur la transformation du NFT

Source/compilation coindesk/Nick

Alors que le marché de la cryptographie fait face à de nouveaux défis et reste dans un marasme prolongé, beaucoup explorent d'autres directions pour voir comment l'avenir de la technologie blockchain pourrait se tenir.

Le jeton non homogène NFT a connu une vague d'enthousiasme en 2021, et de nombreuses personnes choisissent d'utiliser ces images colorées comme symbole de leur identité Web3. Mais à mesure que les volumes de négociation de NFT ont diminué, le centre de la discussion s'est déplacé de la valeur à court terme des NFT et de la poursuite du cycle de battage publicitaire vers l'utilité à long terme de la détention de ces NFT.

De nombreuses marques ont commencé à explorer des cas d'utilisation créatifs pour les NFT au-delà des opportunités d'investissement rapides. Désormais, les entreprises considèrent les NFT comme un moyen de nouer des relations plus étroites entre les marques, les créateurs et les consommateurs en liant les récompenses à la propriété à long terme.

Par exemple, GQ a lancé un service d'abonnement à des magazines liés à NFT en février, tandis que le média sportif "Sports Illustrated" a lancé un plan de billetterie NFT en mai. Pendant ce temps, Starbucks a lancé une version bêta de son "programme de fidélité Odyssey Web3" en octobre pour récompenser ses buveurs de café les plus fidèles.

Ces marques grand public se préoccupent surtout de la manière d'attirer de nouveaux clients à la recherche d'expériences innovantes.Pour elles, les programmes de fidélité, les adhésions et les opportunités de billetterie sont les scénarios les plus applicables pour NFT.

Amélioration de l'économie de fidélité via NFT

Les programmes de fidélité ou les systèmes basés sur des points tels que Skymiles de Delta Air Lines et le programme Beauty Insider du détaillant de cosmétiques Sephora, récompensent les clients pour l'achat de produits et services de marque. Selon une enquête de juillet 2022 réalisée par LendingTree, 80 % des Américains sont membres d'au moins un programme de fidélité. Les consommateurs veulent généralement de meilleures remises, un meilleur accès grâce aux programmes de fidélité, a déclaré Matt Schulz, analyste en chef du crédit chez LendingTree.

Les NFT ont gagné une place dans ces systèmes pour leur capacité à créer des communautés autour des marques, selon Tara Fung, PDG de la société d'infrastructure Web3 Co:Create, qui a déclaré que la fidélité NFT donne aux utilisateurs la possibilité de forger une connexion plus forte avec les marques qu'ils aiment, et les marques peuvent se connecter et interagir plus efficacement avec les clients.

Le démarrage est souvent un point douloureux pour les entreprises qui cherchent à ajouter des avantages de fidélité Web3 aux biens et services existants. Le fondateur de Blackbird, Ben Leventhal, a affirmé qu'il pensait que les NFT étaient le mécanisme le plus efficace pour attirer et récompenser les clients des restaurants pour leur fidélité à la marque.

Le programme de fidélité NFT de Blackbird est simple : lorsque les clients dînent dans un restaurant pris en charge par Blackbird, ils reçoivent instantanément un NFT qui est frappé dans un portefeuille principal unique en tant que "preuve de repas". Chaque fois qu'ils retournent dans ce restaurant, le NFT devient un nouveau jeton avec des fonctionnalités plus rares.

Blackbird, comme de nombreuses autres entreprises tirant parti de la technologie blockchain, a adopté l'approche consistant à supprimer les termes associés à Web3 afin d'être aussi convivial que possible pour les nouveaux utilisateurs. Par exemple, certaines entreprises, dont Nike et Starbucks, ont choisi de ne pas utiliser le mot "NFT" dans leurs supports marketing, se référant plutôt à leurs produits comme des "objets de collection numériques" et des "actifs symbolisés".

Les billets NFT sont la tendance future

La perturbation des ventes de billets pour la tournée de la pop star Taylor Swift a révélé de graves problèmes dans l'industrie de la billetterie grand public. Qu'il s'agisse de plates-formes défectueuses, de billets en double ou de prix de revente exorbitants, les fans de Swifties sont souvent confrontés à des obstacles importants pour acquérir des billets.

Les billets NFT pourraient apporter une solution à certains des problèmes qui affligent actuellement l'industrie de l'événementiel. David Marcus, vice-président exécutif de la musique chez Ticketmaster, a expliqué que les artistes peuvent utiliser les billets NFT comme un moyen de mieux contrôler la façon dont les billets sont distribués aux fans. Le groupe de métal Avenged Sevenfold, par exemple, a offert aux détenteurs de NFT de son club Deathbats des billets exclusifs pour un spectacle en direct via Ticketmaster.

Matt Sanders, chanteur principal d'Avenged Sevenfold, estime que tous les types d'événements n'ont pas besoin de NFT, mais ils offrent aux fans plus de choix et éliminent certains des problèmes liés à l'achat et à la vente de billets.

Alfonso Olvera, PDG de la société de sécurité NFT Tokenproof, a déclaré que les billets NFT peuvent offrir aux détenteurs certains avantages, tels que la vérification de la propriété en chaîne, les récompenses de participation, les redevances d'artistes pour la revente secondaire.

À l'heure actuelle, la billetterie Web3 en est encore à ses débuts, mais certaines entreprises bien connues ont commencé à mettre les pieds dans le domaine de la billetterie Web3. En mai, le magazine sportif Sports Illustrated a lancé SI Box Office, une plateforme de gestion d'événements en libre-service et de billetterie blockchain qui aide les événements à créer et à vendre des billets NFT. La plate-forme s'est associée à la société de logiciels blockchain ConsenSys pour frapper tous les billets sur la sidechain Ethereum Polygon.

"Nous pensons que les billets NFT sont la tendance future de la tenue d'événements en direct, et les ventes de billets NFT peuvent devenir une porte d'entrée pour les fans pour explorer la technologie blockchain et s'adapter progressivement aux événements Web3", a déclaré David Lane, PDG de SI Ticketing Company.

En outre, SI Box Office vise à faciliter l'accès des marques de divertissement ou de médias traditionnels à l'espace Web3 et à engager leur public.

Adhésion Web3 et engagement communautaire

En plus des programmes de fidélité, certaines marques utilisent les NFT comme adhésion à des écosystèmes entiers. Ces écosystèmes offrent non seulement aux utilisateurs une expérience ou des avantages uniques, mais créent également des possibilités pour les communautés de prospérer.

Meral Arik, co-fondatrice de Passage Protocol, une plate-forme d'adhésion Web3, a déclaré que lorsque les consommateurs possèdent un abonnement NFT, ils ont l'impression de posséder une partie de la marque, de la communauté ou de l'écosystème que le NFT représente. En conséquence, les consommateurs sont plus motivés à créer de la valeur pour l'écosystème, qu'il s'agisse d'acheter plus de produits, d'interagir sur les réseaux sociaux ou d'en parler à leurs amis.

Arik a déclaré que les adhésions symboliques peuvent également récompenser les membres pour leur participation à long terme à l'écosystème. Elle a noté que Passage Protocol construit des NFT dynamiques qui évoluent à mesure que les détenteurs interagissent avec les marques.

La société de beauté Web3 KIKI World a construit sa marque autour d'une communauté croissante de passionnés de maquillage qui cherchent à mieux se connecter avec les fabricants de leurs produits préférés.

KIKI World utilise la pile technologique construite par Co:Create pour lancer le pass d'adhésion KIKI World NFT, permettant aux titulaires d'accéder au DAO. Dans The DAO, les membres peuvent proposer des idées de produits, voter sur les lancements de produits à venir et participer à des événements et expériences exclusifs.

Brendon Garner, co-fondateur de KIKI World, a souligné que les programmes d'adhésion peuvent utiliser la technologie blockchain pour améliorer l'expérience utilisateur et créer des interactions plus agréables.

Bien que le NFT soit le véhicule pour piloter le programme d'adhésion KIKI WORLD, la composante DAO de leur stratégie aide à favoriser une structure communautaire plus interactive - similaire à un programme d'adhésion réel, mais avec l'avantage supplémentaire de la technologie et de la sécurité de la blockchain.

"D'un niveau conceptuel et philosophique, je pense qu'il est important de pouvoir récompenser ceux qui apportent les plus grandes contributions et de leur donner les moyens d'avoir un impact réel sur les domaines qui les passionnent", a déclaré Garner.

Apporter la marque aux fans via Web3

À l'avenir, des outils tels que les programmes de fidélité NFT, les récompenses d'adhésion ou les tickets NFT fourniront un cadre puissant permettant aux marques et aux consommateurs de s'adapter progressivement au Web3. En utilisant les NFT, les marques peuvent créer des communautés autour de leurs produits, connecter les deux et récompenser les fans fidèles qui s'engagent sur le long terme.

Les marques peuvent tirer parti de ces outils intelligemment sans perdre de nouveaux utilisateurs au profit des tendances à court terme. Il s'agit de trouver le bon moyen d'adapter la technologie, et non de suivre aveuglément les tendances. De plus, les NFT n'ont pas besoin d'être commercialisés comme le point central d'une campagne de marque ou d'une stratégie Web3, mais peuvent être utilisés comme un outil pour améliorer les initiatives existantes, en engageant les utilisateurs grand public de manière significative et durable.

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