À l’ère de l’IA, où va le sort des travailleurs migrants ?

Texte | Edité par Juny | VickyXiao

Source de l'image : générée par l'outil Unbounded AI

Après la naissance de ChatGPT, l’intelligence artificielle accélère l’ouverture d’une nouvelle ère du travail. De nombreux travailleurs migrants se demandent si l'IA a commencé à avoir un impact sur le marché du travail, de quelles compétences les travailleurs migrants auront besoin à l'avenir pour ne pas être remplacés ; pour les propriétaires d'entreprise, comment maximiser l'utilisation de l'intelligence artificielle ?

En réponse à ces problématiques, la plateforme sociale professionnelle LinkedIn (LinkedIn)** a publié le premier rapport « Future of Work Report : AI at Work » (Future of Work Report : AI at Work), une interprétation approfondie de l'intelligence artificielle sur le main-d'œuvre mondiale L'impact apporté par le marché et la tendance de développement future des talents mondiaux en IA. **Cette fois, l'économiste en chef de LinkedIn Karin Kimbrough et le directeur général de la Chine Wang Qi ont également accepté des entretiens exclusifs avec Silicon Stars et ont discuté avec Silicon Stars de ce qu'ils considéraient comme le sort des travailleurs migrants à l'ère de l'IA.

｜AI, comprends même si tu ne comprends pas

Le « Future Employment Report » montre que depuis le début de cette année, l'attention des entreprises, des demandeurs d'emploi et des employés à l'égard de la technologie de l'intelligence artificielle a considérablement augmenté. Les entreprises ont commencé à accorder plus d’attention au recrutement de talents en intelligence artificielle, et de plus en plus de demandeurs d’emploi ont commencé à ajouter des compétences liées à l’intelligence artificielle à leur dossier personnel.

** Par exemple, une mention LinkedIn de ** GPT ** ou ** ChatGPT * depuis ** 2022 **** 11 mois * Augmentation du pourcentage d'offres d'emploi de ** 21** fois. **Depuis le début de cette année, le nombre de membres mondiaux de LinkedIn ajoutant des compétences en termes d'IA telles que « IA générative », « ChatGPT », « Ingénierie » à leurs profils a augmenté en moyenne de 75 % par mois. Depuis avril de cette année, le nombre de publications LinkedIn mentionnant le mot-clé « IA générative » aux États-Unis a continué d'augmenter au rythme de 25 % par mois.

Figure la croissance récente des mots-clés d'IA générative parmi les utilisateurs de LinkedIn

** Il convient de noter que la tendance à la croissance des talents en IA augmente de manière significative partout dans le monde. **Selon les statistiques sur l'ajout de compétences liées à l'intelligence artificielle aux utilisateurs de LinkedIn dans 25 pays, depuis le lancement de ChatGPT, le nombre moyen de compétences en intelligence artificielle ajoutées par les membres de LinkedIn a augmenté par rapport à 7,7 % l'année dernière (-11 mai en 2022) mois) à 13 % (novembre 2022-juin 2023), doublant presque.

Depuis 2016, le taux de croissance de Singapour a atteint 20 fois le plus élevé au monde, suivi par la Finlande (16 fois), l'Irlande (15 fois), l'Inde (14 fois) et le Canada (13 fois). le monde a atteint 9 fois. En 2016, seuls 3 membres de LinkedIn sur 1 000 pouvaient être qualifiés de talents en intelligence artificielle, et d’ici 2022, ce nombre est passé à 17 personnes sur 100.

Figure Croissance des talents en compétences en IA par pays depuis 2016

Outre la croissance du nombre total de talents, quels secteurs connaissent la croissance la plus évidente des talents en intelligence artificielle ?

En prenant l'exemple des États-Unis, dans diverses industries, les industries de la technologie, de l'information et des médias comptent actuellement le plus grand nombre de talents techniques en intelligence artificielle (représentant 2,2 %), ce qui est beaucoup plus élevé que l'éducation (1,2 %) et les services professionnels ( 0,9%), les services financiers (0,9%) et la fabrication (0,8%) entre autres industries. Mais étonnamment, l'industrie de la technologie, de l'information et des médias n'est pas l'industrie à la croissance la plus rapide affectée par la technologie de l'intelligence artificielle au cours des dernières années.

Jusqu'à présent, la croissance des compétences en intelligence artificielle dans le ** secteur des services financiers est la plus évidente, avec une multiplication par 30 en 6 ans. Il est suivi par le secteur de la vente au détail (29** ** fois) et le secteur de la vente en gros (24** ** fois), contre une croissance seulement 11 fois supérieure dans la technologie, l'information et les médias. **Il semble pouvoir constater que non seulement les industries dotées d'attributs technologiques, mais aussi le taux de pénétration de l'IA dans les industries traditionnelles s'approfondissent rapidement.

« Il ne fait aucun doute que l'IA est à l'origine d'une révolution sur le marché du travail mondial. Au cours de l'année écoulée, nous avons constaté que les professionnels du monde entier acquièrent rapidement des compétences liées à l'IA. "Nous recherchons des personnes qui comprennent comment utiliser efficacement les dernières technologies d'IA pour améliorer la productivité organisationnelle", a déclaré Karin Kimbrough, économiste en chef chez LinkedIn.

Les compétences "humaines" sont plus importantes

Avec la forte dynamique de croissance de l'intelligence artificielle sur le marché du travail, les entreprises accordent également de plus en plus d'attention à la technologie et aux talents de l'intelligence artificielle dans leur travail quotidien.

Selon l'enquête US Executive Confidence Index publiée par LinkedIn en juin de cette année, 47% des cadres américains pensent que l'utilisation de l'IA générative améliorera considérablement la productivité, et 44% des cadres américains prévoient d'augmenter l'utilisation de la technologie de l'intelligence artificielle dans leur organisations l'année prochaine, 40% des cadres américains pensent que l'utilisation de l'intelligence artificielle générative aidera à débloquer davantage d'opportunités de croissance l'année prochaine. La plupart des entreprises sont optimistes quant à l'impact de l'intelligence artificielle.

Figurent le point de vue des dirigeants américains sur l’application de la technologie de l’IA générative au travail

Alors que les entreprises accélèrent leur adoption de l’intelligence artificielle, cela signifie également de nouvelles exigences en matière de capacités des employés.

**Selon un rapport de recherche de LinkedIn, environ 84 % des utilisateurs américains occupent actuellement des emplois qui pourraient utiliser la technologie de l'IA générative pour réduire les tâches répétitives. **L'IA générative réduira considérablement le temps consacré aux compétences professionnelles telles que la rédaction et l'analyse des données. Tout en réduisant le travail de base quotidien, elle pose également de nouveaux défis aux capacités des employés. Par exemple, le futur travail des traducteurs et des travailleurs passera de la traduction de base à l'édition et à la révision, ou à des tâches de traduction dans des domaines plus professionnels tels que le droit et la littérature.

Les chercheurs de LinkedIn ont également compilé une liste de plus de 500 compétences susceptibles d'être affectées par la technologie de l'IA générative, y compris un grand nombre de nos compétences communes, notamment la communication d'entreprise, l'analyse de marché, la rédaction, la traduction, le développement de code, l'analyse de données, etc. Par exemple, 96 % des compétences professionnelles telles que celles des ingénieurs logiciels, 59 % des commerciaux et 45 % des enseignants peuvent être améliorées par la technologie d'IA générative. **

La figure montre le statut de certaines professions affectées par la technologie de l'IA générative

Même LinkedIn lui-même a utilisé la technologie de l’IA pour apporter des modifications majeures à ses produits.

Par exemple, LinkedIn Recruiter a récemment lancé une nouvelle fonction de « mise en correspondance des compétences », qui peut automatiquement faire correspondre les compétences du personnel figurant dans les CV avec les besoins de recrutement et formuler des recommandations, aidant ainsi les recruteurs à gagner beaucoup de temps de recherche. De plus, dans le passé, il était très difficile pour les recruteurs de rechercher des candidats un par un à grande échelle, ainsi que de répondre et de suivre les e-mails. Cependant, grâce aux outils assistés par l'IA de LinkedIn Recruiter, les recruteurs peuvent rapidement créer informations personnalisées , Augmenter le taux de réussite du recrutement. L’IA peut également aider les entreprises à rédiger rapidement des présentations d’emploi personnalisées, leur permettant ainsi de se concentrer davantage sur les communications de suivi avec les talents.

Les données montrent qu’à mesure que l’intelligence artificielle commence à être compétente pour un grand nombre d’emplois fondamentaux et techniques, les compétences générales des travailleurs humains commencent à devenir plus importantes.

Depuis le lancement de ChatGPT, **les offres d'emploi aux États-Unis ont connu une forte augmentation de la demande de compétences générales qui complètent l'IA, telles que la flexibilité (+158 %), l'éthique du travail (+120 %), la compréhension sociale (+118 %). et autogestion (+83%). **De plus, la communication reste la compétence la plus importante de tous les rôles de recrutement. 92 % des dirigeants américains conviennent que les compétences relationnelles sont plus importantes que jamais.

LinkedIn estime que la créativité humaine, l'intelligence émotionnelle et la motivation professionnelle ne seront pas remplacées par l'intelligence artificielle. Les compétences humaines seront au cœur des futures interactions professionnelles, déterminant la façon dont les employés se sentiront épanouis et motivés au travail.

"Ces capacités que seuls les humains possèdent, telles que la pensée créative, le leadership, les compétences en communication et l'éthique, deviendront plus importantes. Comprenez pleinement l'importance de l'IA pour l'avenir du travail et apprenez à l'utiliser correctement, AI Il deviendra un outil et une ressource importants pour les entreprises et les professionnels mondiaux », a souligné Karin Kimbrough.

Le défi pour l'entreprise est plus profond

À l’avenir, les entreprises doivent savoir comment mieux utiliser les outils technologiques de l’intelligence artificielle et doivent également constituer une équipe de talents en IA plus complexe.

La technologie de l’intelligence artificielle donnera naissance à de nombreuses nouvelles tâches et types de professions, et certains diplômes et titres simples ne signifieront peut-être pas l’adéquation des compétences des futurs employés. **Par conséquent, cela nécessite objectivement que les entreprises se « disséquent » d'abord du côté de la demande et comprennent les domaines qui peuvent être améliorés par l'IA dans le flux de travail et les capacités des employés requises, afin qu'elles puissent aider les employés existants à améliorer leurs compétences. et recruter les meilleurs employés Talents d'IA appropriés. **

De plus, pour les entreprises chinoises, l’ère de l’IA a une autre signification. Au cours des 9 dernières années, LinkedIn a servi plus de 1 000 grandes entreprises chinoises et les a aidées à se mondialiser. À l'heure actuelle, 75 % des 100 plus grandes entreprises chinoises étrangères ont lancé une coopération approfondie avec LinkedIn.

Wang Qi, directeur général de LinkedIn Chine, a déclaré à Silicon Star que l'internationalisation actuelle des entreprises chinoises est entrée dans la phase d'internationalisation des capacités de l'internationalisation des produits et de l'internationalisation des capitaux. À ce stade, cultiver une équipe locale avec des connaissances en IA et des capacités numériques deviendra l'une des clés du succès dans l'expansion des marchés étrangers, en aidant les entreprises à prendre pied dans la future concurrence mondiale tirée par l'IA, tout en servant également à l'étranger Les clients locaux fournissent un produit expérience qui correspond mieux à leurs besoins.

À cette fin, LinkedIn a mis en place un ensemble complet de cours liés à l'IA, y compris plus de 300 cours gratuits, qui peuvent identifier les compétences en IA les plus chaudes au monde en temps opportun, et fournir une série de formations pour différents départements fonctionnels pour responsabiliser les employés. Dans le même temps, elle a également délivré conjointement le premier certificat de qualification professionnelle GAI au monde avec Microsoft. Grâce à cette plateforme, les entreprises chinoises peuvent identifier en temps opportun les compétences en IA les plus en vogue au monde, afin que les employés puissent rattraper la vague de l'IA.

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