Les problèmes Web3 ne s’arrêtent pas au démarrage

Auteur de l'article : Li Jin Compilateur de l'article : Block unicorn

Les discussions sur l’accélération de l’adoption de la cryptographie se concentrent souvent sur l’amélioration de l’expérience utilisateur (UX). ** L'opinion commune est que du point de vue de l'expérience utilisateur, les produits Web3 sont à la traîne, il existe de multiples points de friction dans le processus d'entrée et les concepts techniques nécessitent une certaine courbe d'apprentissage. Web3 ne dispose pas d'une expérience d'application transparente qui puisse permettre une plus grande adoption. **

Bien qu’il soit effectivement important d’améliorer l’expérience utilisateur de la cryptographie, je pense que l’obstacle le plus important et le plus urgent à l’adoption est de créer quelque chose dont les gens ont besoin. Le problème auquel Web3 est confronté est l’adéquation produit-marché, et non l’expérience utilisateur.

L’adéquation produit-marché fait référence au produit qui répond à un fort besoin sur le marché. Pour les constructeurs de produits de consommation, l’élégance et le défi de la création de produits de consommation résident dans le fait que les humains ont des besoins très constants au fil du temps. C'est pourquoi la hiérarchie des besoins de Maslow, qui comprend des besoins universels allant des besoins physiques (nourriture, abri, vêtements) aux besoins psychologiques (appartenance, amour, divertissement, respect), résonne encore près d'un siècle plus tard.

L’histoire des startups grand public est marquée par l’innovation de manières novatrices pour répondre aux besoins humains. Alors que les nouvelles applications grand public sont souvent considérées comme des innovations progressives dans des domaines moins importants, tels que « les adolescents réalisant des vidéos de danse », les startups à succès offrent en fait un pas en avant en aidant les gens à répondre à leurs besoins fondamentaux en matière d'amélioration du style. Amazon nous vend des livres (et tout le reste) en quelques clics, ce qui simplifie grandement le processus d'achat d'articles. Facebook nous permet de nous connecter instantanément avec les personnes qui nous tiennent à cœur. Le nombre de contacts réels avec des partenaires potentiels est très différent de celui de Tinder (logiciel social).

Il existe de nombreuses preuves que lorsque les avantages sont suffisamment importants, les utilisateurs sont prêts à surmonter les obstacles liés à l’expérience utilisateur et à apprendre de nouveaux comportements, non seulement dans le domaine de la cryptographie mais ailleurs. Les exemples incluent le premier iPhone (qui n'avait pas de clavier tactile), Internet lui-même et tous les actifs et applications cryptographiques qui ont été largement adoptés à ce jour (les jetons non fongibles, ou NFT, lors de la dernière course haussière étant un excellent exemple). **Pour les produits qui répondent aux besoins fondamentaux, les expériences utilisateur peu familières et complexes n'ont pas constitué un obstacle. **

Malgré les besoins multiformes des utilisateurs, les discussions sur les opportunités que la cryptographie peut répondre de manière unique se sont jusqu’à présent largement limitées au secteur financier. Bien que le revenu soit un besoin largement répandu, les produits qui génèrent des revenus grâce à la spéculation lorsque les marchés augmentent perdent de leur attrait lorsque les prix baissent. C'est difficile à vendre, surtout lorsque les utilisateurs disposent d'autres moyens de gagner un revenu avec moins de risques et d'incertitudes.

**À quoi cela ressemblerait-il pour les constructeurs de crypto-monnaies d'avoir la possibilité de créer des produits qui répondent mieux à d'autres besoins humains, tels que l'appartenance, la communauté et le divertissement ? **

À petite échelle, les communautés NFT et les organisations autonomes décentralisées (DAO) ont répondu au besoin de sentiment d'appartenance de certaines personnes, créant de nouveaux réseaux sociaux basés sur la propriété d'actifs. Pour ceux qui pensent que les intérêts financiers partagés ne peuvent pas être la base d’une « vraie » relation, sachez que bon nombre de nos relations dans le monde réel sont basées sur la propriété, qu’il s’agisse d’un propriétaire voisin, d’un employé d’une startup ou d’une collection de cartes Pokémon.

**Pour les produits qui répondent aux besoins fondamentaux, les expériences utilisateur peu familières et complexes ne sont pas un obstacle. **

Il existe une opportunité d’exploiter les actifs en chaîne comme base pour construire de nouvelles communautés qui abordent les questions d’appartenance, de respect et de connexion. Rien qu'en août 2023, 94,5 millions de NFT ont été créés sur Ethereum et son protocole d'évolutivité de couche 2 ; à mesure que l'activité des utilisateurs augmente, il est concevable de déduire les intérêts des utilisateurs en fonction du comportement en chaîne et des utilisateurs de surface sur la base d'un riche historique d'activité. .

Les médias en chaîne élargissent nos options de divertissement et nous donnent une participation dans la consommation et la création en ligne. Sur des plateformes comme Sound.xyz, Friend.tech et Zora, les utilisateurs peuvent parier sur les médias et les créateurs qu'ils estiment avoir du potentiel, améliorant ainsi leur expérience du contenu et transformant ces réseaux en jeux financiarisés. Dans un monde où tous les médias sont au départ des NFT, il y aura une nouvelle dimension économique qui enrichira notre expérience Internet.

Ce n’est que le début pour que les crypto-monnaies trouvent leur adéquation avec le marché des produits et répondent aux besoins au-delà des revenus, et à partir de là, il y a de la place pour davantage d’expérimentation. Pour parvenir à une adoption généralisée et transcender les marchés de niche actuels, les produits de cryptomonnaie doivent améliorer l’expérience humaine avec des solutions que la cryptographie ne peut pas offrir.

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