Operasi Komunitas Web3: Strategi Kunci untuk Meningkatkan Konversi Pengguna
Pada tahap awal pembangunan komunitas Web3, pengelola komunitas sering kali menginvestasikan banyak energi untuk mengembangkan saluran dan menarik pengguna. Namun, meskipun berhasil menarik banyak lalu lintas, tingkat aktivitas komunitas dan tingkat penggunaan produk yang sebenarnya tidak selalu meningkat seiring. Situasi ini mirip dengan menggunakan corong untuk menangkap air; meskipun sumber air melimpah, sebagian besar air tetap mengalir keluar dari celah. Jadi, bagaimana kita bisa "menutup celah" secara efektif dan meningkatkan tingkat retensi pengguna?
Untuk menyelesaikan masalah ini, pertama-tama perlu untuk mengidentifikasi penyebab mendasar yang membuat pengguna sulit untuk bertransformasi:
Sumber Masalah Konversi Pengguna
Akun sosial media tidak terhubung dengan alamat blockchain
Saat ini, sebagian besar anggota komunitas tidak memiliki hubungan yang sesuai antara akun media sosial mereka dan alamat Web3 mereka. Ini menyebabkan pengelola komunitas tidak dapat mencocokkan akun media sosial yang aktif dengan alamat yang benar-benar aktif di blockchain. Banyak sumber daya diinvestasikan untuk pertumbuhan data di platform sosial, sementara pertumbuhan alamat aktif di blockchain yang sebenarnya tidak mendapatkan perhatian yang layak.
Kurangnya mekanisme insentif jangka panjang
Operasi komunitas adalah pekerjaan jangka panjang. Dari ekspansi skala di awal hingga peningkatan kualitas di tahap akhir, semua memerlukan investasi sumber daya yang berkelanjutan. Namun, karena keterbatasan sumber daya tim dan anggaran, sebagian besar kegiatan komunitas bersifat jangka pendek, yang tidak mendukung retensi dan konversi pengguna dalam jangka panjang.
Kurangnya sistematis dan otomatisasi
Banyak tim Web3 berada dalam tahap startup, menghadapi masalah kekurangan sumber daya. Pekerjaan operasional komunitas sebagian besar bergantung pada tenaga kerja, yang menyebabkan tumpukan pekerjaan berulang, sehingga manajer sulit untuk memfokuskan perhatian mereka pada peningkatan tingkat konversi pengguna.
Tren Pasar: Komunitas Terintegrasi dan Insentif Jangka Panjang
Untuk mengatasi tantangan ini, dua strategi utama muncul di pasar:
Komunitas Bawaan
Ada kesenjangan antara komunitas platform sosial tradisional dan penggunaan produk, di mana setiap langkah tambahan dalam proses dapat menyebabkan hilangnya pengguna. Oleh karena itu, beberapa proyek mulai membangun komunitas bawaan langsung di situs resmi mereka, untuk mewujudkan transisi yang mulus dari akuisisi pengguna ke pengalaman produk.
Untuk tim dengan sumber daya terbatas, sudah ada solusi matang di pasar yang dapat dengan cepat membangun komunitas yang terintegrasi. Platform-platform ini menawarkan berbagai template tugas, membantu manajer proyek merancang proses lengkap dari bergabung ke komunitas hingga pengalaman produk dengan mudah.
Mekanisme insentif jangka panjang
Untuk proyek yang belum menerbitkan koin:
Memanfaatkan acara penerbitan token (TGE) untuk mengarahkan suasana komunitas yang diharapkan
Memperkenalkan sistem level poin untuk memberikan umpan balik instan terhadap perilaku pengguna
Untuk proyek yang sudah menerbitkan koin:
Dapat mempertimbangkan untuk merancang model dua token, dengan token yang telah diterbitkan sebagai token hak dan poin sebagai token fungsional.
Mengaitkan poin dengan partisipasi komunitas, memotivasi pengguna setia, dan memberikan energi baru untuk ekosistem
Penutup
Dalam pasar Web3 yang sangat kompetitif, perhatian pengguna adalah sumber daya yang langka. Untuk meningkatkan tingkat konversi pengguna komunitas, kunci terletak pada mengalihkan fokus operasional dari akun sosial ke alamat Web3 pengguna. Mengingat sumber daya tim yang terbatas, memanfaatkan alat dan platform yang ada dapat membantu proyek mencapai tujuan ini dengan lebih efisien. Dengan membangun komunitas yang terintegrasi dan merancang mekanisme insentif jangka panjang, proyek Web3 dapat secara signifikan meningkatkan retensi pengguna dan tingkat penggunaan produk, sehingga menonjol dalam persaingan.
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
15 Suka
Hadiah
15
6
Bagikan
Komentar
0/400
PermabullPete
· 21jam yang lalu
Uang tidak bisa menciptakan pengguna nyata, begitulah adanya.
Lihat AsliBalas0
GasFeeCry
· 21jam yang lalu
setor hari pertama langsung di rug? Bro, gimana kita bisa hidup?
Lihat AsliBalas0
GateUser-a5fa8bd0
· 22jam yang lalu
Pure chives are just for play people for suckers, anyway they can't be cut forever.
Lihat AsliBalas0
CrossChainBreather
· 22jam yang lalu
Maaf mengganggu, siapa yang punya waktu untuk membicarakan dukungan data di baliknya?
Lihat AsliBalas0
SadMoneyMeow
· 22jam yang lalu
Seharian melakukan operasi, Dompet tidak tersisa sama sekali~
Lihat AsliBalas0
BlockchainTherapist
· 22jam yang lalu
Merasa seperti menyanyikan lagu lama lagi, apa gunanya tumpukan data di on-chain? KPI yang nyata adalah yang paling penting, kan?
Operasi komunitas Web3: bagaimana meningkatkan tingkat retensi pengguna dan penggunaan produk
Operasi Komunitas Web3: Strategi Kunci untuk Meningkatkan Konversi Pengguna
Pada tahap awal pembangunan komunitas Web3, pengelola komunitas sering kali menginvestasikan banyak energi untuk mengembangkan saluran dan menarik pengguna. Namun, meskipun berhasil menarik banyak lalu lintas, tingkat aktivitas komunitas dan tingkat penggunaan produk yang sebenarnya tidak selalu meningkat seiring. Situasi ini mirip dengan menggunakan corong untuk menangkap air; meskipun sumber air melimpah, sebagian besar air tetap mengalir keluar dari celah. Jadi, bagaimana kita bisa "menutup celah" secara efektif dan meningkatkan tingkat retensi pengguna?
Untuk menyelesaikan masalah ini, pertama-tama perlu untuk mengidentifikasi penyebab mendasar yang membuat pengguna sulit untuk bertransformasi:
Sumber Masalah Konversi Pengguna
Saat ini, sebagian besar anggota komunitas tidak memiliki hubungan yang sesuai antara akun media sosial mereka dan alamat Web3 mereka. Ini menyebabkan pengelola komunitas tidak dapat mencocokkan akun media sosial yang aktif dengan alamat yang benar-benar aktif di blockchain. Banyak sumber daya diinvestasikan untuk pertumbuhan data di platform sosial, sementara pertumbuhan alamat aktif di blockchain yang sebenarnya tidak mendapatkan perhatian yang layak.
Operasi komunitas adalah pekerjaan jangka panjang. Dari ekspansi skala di awal hingga peningkatan kualitas di tahap akhir, semua memerlukan investasi sumber daya yang berkelanjutan. Namun, karena keterbatasan sumber daya tim dan anggaran, sebagian besar kegiatan komunitas bersifat jangka pendek, yang tidak mendukung retensi dan konversi pengguna dalam jangka panjang.
Banyak tim Web3 berada dalam tahap startup, menghadapi masalah kekurangan sumber daya. Pekerjaan operasional komunitas sebagian besar bergantung pada tenaga kerja, yang menyebabkan tumpukan pekerjaan berulang, sehingga manajer sulit untuk memfokuskan perhatian mereka pada peningkatan tingkat konversi pengguna.
Tren Pasar: Komunitas Terintegrasi dan Insentif Jangka Panjang
Untuk mengatasi tantangan ini, dua strategi utama muncul di pasar:
Komunitas Bawaan
Ada kesenjangan antara komunitas platform sosial tradisional dan penggunaan produk, di mana setiap langkah tambahan dalam proses dapat menyebabkan hilangnya pengguna. Oleh karena itu, beberapa proyek mulai membangun komunitas bawaan langsung di situs resmi mereka, untuk mewujudkan transisi yang mulus dari akuisisi pengguna ke pengalaman produk.
Untuk tim dengan sumber daya terbatas, sudah ada solusi matang di pasar yang dapat dengan cepat membangun komunitas yang terintegrasi. Platform-platform ini menawarkan berbagai template tugas, membantu manajer proyek merancang proses lengkap dari bergabung ke komunitas hingga pengalaman produk dengan mudah.
Mekanisme insentif jangka panjang
Untuk proyek yang belum menerbitkan koin:
Untuk proyek yang sudah menerbitkan koin:
Penutup
Dalam pasar Web3 yang sangat kompetitif, perhatian pengguna adalah sumber daya yang langka. Untuk meningkatkan tingkat konversi pengguna komunitas, kunci terletak pada mengalihkan fokus operasional dari akun sosial ke alamat Web3 pengguna. Mengingat sumber daya tim yang terbatas, memanfaatkan alat dan platform yang ada dapat membantu proyek mencapai tujuan ini dengan lebih efisien. Dengan membangun komunitas yang terintegrasi dan merancang mekanisme insentif jangka panjang, proyek Web3 dapat secara signifikan meningkatkan retensi pengguna dan tingkat penggunaan produk, sehingga menonjol dalam persaingan.