Karena pasar crypto menghadapi tantangan baru dan penurunan pasar, banyak yang mencari tanda-tanda lain tentang bagaimana masa depan teknologi desentralisasi dan blockchain.
Token Non-Fungible (NFT), terutama koleksi Gambar Profil Pribadi (PFP), akan mengalami lonjakan penjualan pada tahun 2021. Banyak yang telah memilih JPEG berwarna-warni ini sebagai refleksi dari identitas digital mereka, dan membangun Web3, atau iterasi berikutnya dari komunitas internet, mulai terbentuk.
Tetapi karena perdagangan NFT telah melambat, fokus diskusi telah bergeser dari nilai jangka pendek dan mengejar siklus hype ke utilitas jangka panjang dari memegang token ini.
Banyak merek sudah mulai mengeksplorasi kasus penggunaan kreatif untuk NFT dan bagaimana token digital ini dapat dimanfaatkan lebih dari sekadar peluang investasi cepat. Sekarang, bisnis melihat NFT sebagai cara untuk membangun hubungan yang lebih dekat antara merek, pencipta, dan konsumen dengan mengikat penghargaan pada kepemilikan jangka panjang.
Misalnya, GQ merilis layanan berlangganan majalah terkait NFT pada bulan Februari, sementara media olahraga Sports Illustrated meluncurkan program tiket NFT pada bulan Mei. Sementara itu, Starbucks meluncurkan versi beta dari program loyalitas Odyssey Web3 pada bulan Oktober untuk memberi penghargaan kepada peminum kopi paling setia atas keterlibatan digitalnya.
Merek arus utama yang populer ini sangat berkepentingan untuk menarik pelanggan baru yang mencari pengalaman merek yang lebih kaya tanpa mengorbankan integritas atau menciptakan prosedur orientasi yang rumit. Untuk beberapa pemimpin pemikiran, program loyalitas, keanggotaan, dan peluang tiket adalah kasus penggunaan yang paling jelas untuk NFT dan menawarkan jalan ke depan untuk membawa sebagian besar pengguna baru ke Web3.
Ekonomi Loyalitas Ditingkatkan oleh NFT
Program loyalitas, atau sistem berbasis poin, seperti Skymiles Delta Air Lines atau program Beauty Insider peritel kosmetik Sephora, memberi penghargaan kepada pelanggan karena membeli barang dan layanan merek.
Menurut survei Juli 2022 oleh LendingTree, setidaknya 80% orang Amerika adalah anggota dari setidaknya satu program loyalitas. Konsumen biasanya menginginkan diskon yang lebih baik, akses lebih cepat ke barang dagangan gratis dan penawaran eksklusif melalui program loyalitas, kata Matt Schulz, kepala analis kredit di LendingTree, dalam laporan tersebut.
Karena kemampuan mereka untuk menciptakan komunitas di sekitar merek, NFT telah menemukan tempat dalam sistem ini, seperti yang ditunjukkan oleh koleksi terkenal seperti Bored Ape Yacht Club (BAYC), Moonbirds, atau Goblintown. Mereka juga membantu membentuk kembali sifat program loyalitas Web2 yang digerakkan oleh insentif dan transaksional dengan menggabungkan identitas dan kepemilikan digital – sebuah komponen baru dari program loyalitas yang dimungkinkan oleh teknologi blockchain.
Tara Fung, CEO dan salah satu pendiri perusahaan infrastruktur Web3 Co:Create, mengatakan loyalitas NFT menawarkan kesempatan kepada pengguna untuk terhubung lebih dekat dengan merek favorit mereka. Dan merek dapat terhubung dan melibatkan audiens mereka secara lebih efektif.
“Karena loyalitas adalah konsep yang dikenal, khususnya pemasaran retensi, ini bisa menjadi sesuatu yang lebih dengan memasukkan Web3 sebagai bagian dari kumpulan teknologi,” kata Fung, dengan memperkenalkan tingkat kepemilikan yang lebih besar atas loyalitas seseorang.”
Fung mencatat bahwa saat membangun program loyalitas blockchain baru, perlu ada keseimbangan yang hati-hati antara melayani orang yang sudah berkomitmen pada Web3 (sering disebut sebagai penduduk asli Web3) dan tidak mengecewakan calon pengguna baru.
"Ini masih trade-off," kata Fung. "Tapi kami mencoba untuk memenuhi kedua kebutuhan tersebut, yaitu membantu siapa pun untuk terlibat dan merasakan Web3 sejak awal, dan memastikan bahwa pengguna asli Web3 merasa bahwa ini adalah milik saya. aset, aku bisa membawanya bersamaku."
Memulai sering kali menjadi masalah bagi perusahaan yang ingin menambahkan manfaat loyalitas Web3 ke barang dan layanan yang ada. Itu sangat penting bagi Blackbird, pembuat program loyalitas restoran yang menawarkan keuntungan bagi pelanggan yang sering berkunjung ke restoran.
Ben Leventhal, salah satu pendiri dan CEO Blackbird dan platform reservasi pendahulunya Resy, mengklaim bahwa dia yakin NFT adalah mekanisme paling efektif untuk menarik dan menghargai loyalitas merek pelanggan restoran.
Program loyalitas NFT Blackbird sederhana: ketika pelanggan makan di restoran yang didukung Blackbird, mereka segera menerima NFT yang dicetak ke dompet backend unik, menandai "bukti makan" mereka. Setiap kali mereka kembali ke restoran itu, NFT menjadi token baru dengan fitur yang lebih langka.
“Secara keseluruhan, kami memikirkan tentang loyalitas dan koneksi, tetapi juga membuat restoran terasa ajaib dan menarik untuk membangun keterlibatan dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan,” kata Leventhal.
Blackbird dan banyak proyek lain yang memanfaatkan teknologi blockchain telah mengambil pendekatan untuk menghapus jargon terkait Web3 untuk membuatnya senyaman mungkin. Misalnya, beberapa perusahaan, termasuk Nike dan Starbucks, memilih untuk tidak menggunakan istilah NFT dalam materi pemasaran mereka, alih-alih menyebut produk mereka sebagai "koleksi digital" dan "aset token."
Saat membangun Blackbird, tujuan Leventhal adalah mengabstraksikan teknologi blockchain dan terminologi dari pengalaman pengguna untuk menjadikan inti keterlibatan pada mereknya. “Sembilan puluh sembilan persen pelanggan restoran yang berinteraksi dengan Blackbird tidak terlibat dengan Blackbird karena mereka ingin berinteraksi dengan perusahaan Web3, mereka terlibat dengan Blackbird karena ingin berinteraksi dengan restoran,” kata Leventhal.
Tiket non-homogen
Gejolak seputar penjualan tiket untuk Time Tour bintang pop Taylor Swift telah mengungkapkan masalah serius di seluruh industri tiket arus utama. Dari platform yang tidak berfungsi hingga duplikat tiket hingga harga jual kembali yang selangit, Swifties dan penggemar lainnya sering menghadapi hambatan yang signifikan untuk mendapatkan tiket.
Tiket yang tidak dapat dipertukarkan (NFT) menawarkan solusi untuk beberapa masalah yang saat ini mengganggu industri acara.
David Marcus, wakil presiden eksekutif musik di Ticketmaster, menjelaskan bahwa artis dapat menggunakan penjualan tiket berbasis token sebagai cara untuk lebih mengontrol bagaimana tiket didistribusikan kepada penggemar. Band Metallica, Avenged Sevenfold, misalnya, menawarkan pemegang koleksi NFT dari tiket eksklusif klub Deathbats mereka untuk pertunjukan live mereka melalui Ticketmaster.
“Setiap artis yang membuat NFT mereka sendiri dapat mencoba penjualan berbasis token, yang dapat digunakan untuk membantu menghubungkan pemegang token dengan kursi terbaik, pengalaman pra-pertunjukan, atau sekadar mendapatkan tiket pertama kali ke tur yang akan datang, katanya, menambahkan bahwa ada juga tren NFT yang berkembang yang digunakan sebagai "suvenir untuk memperingati dan menghidupkan kembali pengalaman langsung".
Agar penjualan tiket NFT berkembang dan tumbuh, Marcus mengatakan bahwa kemampuan ini membutuhkan "komunitas aktif di Web3 yang masih berkembang dalam skala yang lebih luas".
Pentolan Avenged Sevenfold Matt Sanders, juga dikenal sebagai M. Shadows, dia mengatakan bahwa meskipun tidak semua jenis acara memerlukan NFT, mereka memberikan lebih banyak pilihan kepada penggemar, menghilangkan beberapa masalah dalam membeli dan menjual tiket.
"Yang benar-benar kami butuhkan adalah memberikan pilihan kepada penggemar: Mereka harus dapat mentransfer atau menjual tiket mereka dengan mudah. Mereka seharusnya tidak membutuhkan tiket fisik, yang mudah hilang. Mereka seharusnya tidak membayar biaya selangit, antara lain, " katanya. Biasanya sudah termasuk pengiriman dan penanganan."
Alfonso Olvera, CEO perusahaan pengalaman tiket NFT Tokenproof, menjelaskan bahwa tiket NFT dapat memberikan beberapa manfaat kepada pemegangnya, seperti kepemilikan terverifikasi on-chain, hadiah partisipasi, royalti artis untuk penjualan kembali sekunder, dan bahkan manfaat untuk mensponsori acara.
Meskipun penjualan tiket Web3 masih dalam tahap awal pengembangan, Olvera yakin akan masa depan industri ini, meskipun ia yakin perlu memulai dengan acara yang lebih kecil untuk menarik perhatian sebelum teknologinya menyentuh arus utama.
“Mereka tidak memiliki teknologi sebesar itu, jadi kami mencari area di mana kami dapat mendemonstrasikan manfaat dari penjualan tiket NFT yang tepat terlebih dahulu, dan kemudian membawanya ke pasar yang lebih luas,” kata Olvera.
Meskipun strategi memulai dari yang kecil mungkin masuk akal, sudah ada beberapa nama besar yang memasuki ruang penjualan tiket Web3. Pada bulan Mei, majalah olahraga Sports Illustrated meluncurkan SI Box Office, manajemen acara swalayan dan platform penjualan tiket blockchain yang membantu acara membuat dan menjual tiket NFT. Platform ini bermitra dengan perusahaan perangkat lunak blockchain ConsenSys untuk mencetak semua tiket di Polygon sidechain Ethereum.
"Kami tahu betapa pentingnya acara langsung bagi penggemar. Daripada membangun infrastruktur barcode tradisional, kami memilih penjualan tiket NFT. Kami tidak hanya yakin ini adalah masa depan acara langsung, tetapi karena kami tidak mendukung infrastruktur tradisional, kami memiliki peluang untuk sepenuhnya Membangun sistem on-chain,” kata David Lane, CEO SI Ticketing.
Bagi Lane, penjualan tiket NFT bisa menjadi pintu masuk bagi para penggemar untuk mengeksplorasi teknologi blockchain dan membiasakan diri dengan acara Web3.
Dia berkata: "Ini adalah peluang bagi konsumen yang, ketika mereka bertemu besok, dapat melihat konten on-chain, mengalami peluang berbasis token, dan apa pun yang benar-benar ingin diungkapkan oleh komunitas cryptocurrency atau Web3. Ini adalah titik masuk pertama , pengalaman NFT pertama, untuk memberi mereka pemahaman."
Selain itu, SI Box Office bertujuan untuk membuat merek hiburan atau media tradisional lebih bersedia memasuki Web3 dan memimpin audiens mereka di sepanjang jalan.
Lane berkata: "Kami sedang menunggu merek yang diakui secara global untuk bergabung dengan komunitas Web3 dan menciptakan sesuatu yang benar-benar dapat digunakan semua orang. Kami melihat ini sebagai cara kami membantu mitra, pemasok strategis, acara komunitas, artis, dan tim kami. Jika kami bisa menemukan mitra, kami dapat membantu membawa mereka ke komunitas Web3 dan menunjukkan semua hal menakjubkan yang dapat dilakukan oleh pengalaman on-chain untuk mitra tersebut.”
Keanggotaan Web3 dan Keterlibatan Komunitas
Selain program loyalitas, beberapa merek menggunakan NFT sebagai keanggotaan di seluruh ekosistem. Ekosistem ini tidak hanya memberi pengguna pengalaman atau manfaat unik, tetapi juga menciptakan jalur bagi komunitas untuk berkembang.
Meral Arik, salah satu pendiri Passage Protocol, sebuah platform keanggotaan Web3, mengatakan bahwa keanggotaan Web3 bervariasi dalam struktur dan pelaksanaannya antara merek dan platform, apakah memberikan pemegang akses ke organisasi otonom terdesentralisasi (DAO) atau klub sosial dunia nyata. Kontrak pintar membantu mendorong keanggotaan ini, bertindak sebagai "kontrak digital" yang menandakan afiliasi seseorang dengan suatu ekosistem.
“Saat konsumen memiliki keanggotaan NFT, mereka dapat merasa memiliki bagian dari merek, komunitas, atau ekosistem yang diwakili oleh NFT tersebut," kata Arik. "Akibatnya, konsumen lebih emosional dan/atau finansial Momentum menciptakan nilai bagi ekosistem tersebut, apakah itu membeli lebih banyak produk, terlibat di media sosial, atau memberi tahu teman.”
Arik mengatakan bahwa keanggotaan yang diberi token juga dapat memberi penghargaan kepada anggota atas partisipasi jangka panjang dalam ekosistem. Dia mencatat bahwa Passage Protocol membangun NFT dinamis yang berkembang saat pemegang berinteraksi dengan merek.
Lebih penting lagi, dia mengatakan NFT keanggotaan dapat digunakan untuk meningkatkan infrastruktur loyalitas yang sudah ada tanpa menakut-nakuti pengguna arus utama dengan jargon teknis.
“Jika dijalankan dengan benar, NFT keanggotaan dapat menjadi alat atau komponen yang ampuh dari program keanggotaan modern tanpa menjadi fokus pemasaran program tersebut,” katanya.
Web3 perusahaan kecantikan KIKI World membangun mereknya di sekitar komunitas penggemar tata rias yang sedang berkembang yang ingin terhubung lebih baik dengan pembuat produk favorit mereka dan membantu mereka sepanjang jalan.
KIKI World memanfaatkan tumpukan teknologi yang dibuat oleh Co:Create untuk meluncurkan KIKI World Membership Pass, sebuah NFT yang memberikan pemegang akses ke DAO. Di DAO, anggota dapat mengusulkan ide produk, memilih peluncuran produk yang akan datang, dan berpartisipasi dalam acara dan pengalaman eksklusif.
Brendon Garner, co-founder dan chief marketing officer KIKI World, mengatakan program keanggotaan dapat menggunakan teknologi blockchain untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menciptakan interaksi yang lebih menyenangkan.
“Program loyalitas dan keanggotaan tradisional biasanya berfungsi seperti, 'Anda mendapatkan kode diskon email sehari sebelum penjualan publik,' atau 'Anda memiliki beberapa poin untuk digunakan di Sephora,'" kata Garner, "tetapi ini benar-benar menarik. Menyukai pengalamannya?” Dia berkata, “Kami berkomitmen untuk menggunakan bahasa yang diketahui semua orang dan menciptakan dampak nyata sejak awal dengan memberi penghargaan kepada siapa pun yang bergabung sebagai anggota KIKI World.”
Meskipun NFT adalah kendaraan untuk mendorong program keanggotaan KIKI WORLD, komponen DAO dari strategi mereka membantu mengembangkan struktur komunitas yang lebih interaktif - mirip dengan program keanggotaan di kehidupan nyata, tetapi dengan manfaat tambahan dari teknologi dan keamanan blockchain.
"Dari tingkat konseptual dan filosofis, saya pikir penting untuk dapat memberi penghargaan kepada mereka yang memberikan kontribusi terbesar dan memberdayakan mereka untuk benar-benar berdampak pada bidang yang mereka sukai," kata Garner.
Membawa Merek ke Fans melalui Web3
Ke depan, alat seperti program loyalitas NFT, hadiah keanggotaan, atau tiket token memberikan kerangka kerja yang kuat bagi merek dan konsumen untuk secara bertahap beradaptasi dengan Web3. Dengan menggunakan NFT, merek dapat membangun komunitas di sekitar produk mereka dan menghubungkan serta memberi penghargaan kepada penggemar mereka yang paling terlibat dan setia untuk jangka panjang.
Merek dapat memanfaatkan alat ini dengan cerdas tanpa kehilangan pengguna baru untuk mengejar tren jangka pendek. Intinya adalah menemukan cara yang tepat agar sesuai dengan teknologi, bukan mengikuti tren secara membabi buta. Selain itu, NFT tidak perlu dipasarkan sebagai fokus kampanye branding atau strategi Web3, melainkan dapat digunakan sebagai alat untuk meningkatkan proyek yang ada dan melibatkan pengguna arus utama dengan cara yang bermakna dan berkelanjutan.
Lihat Asli
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
Transisi NFT dari spekulasi jangka pendek ke utilitas jangka panjang: loyalitas, keanggotaan, dan tiket
Pengarang: Cam Thompson
Kompilasi teks asli: Deep Tide TechFlow
Karena pasar crypto menghadapi tantangan baru dan penurunan pasar, banyak yang mencari tanda-tanda lain tentang bagaimana masa depan teknologi desentralisasi dan blockchain.
Token Non-Fungible (NFT), terutama koleksi Gambar Profil Pribadi (PFP), akan mengalami lonjakan penjualan pada tahun 2021. Banyak yang telah memilih JPEG berwarna-warni ini sebagai refleksi dari identitas digital mereka, dan membangun Web3, atau iterasi berikutnya dari komunitas internet, mulai terbentuk.
Tetapi karena perdagangan NFT telah melambat, fokus diskusi telah bergeser dari nilai jangka pendek dan mengejar siklus hype ke utilitas jangka panjang dari memegang token ini.
Banyak merek sudah mulai mengeksplorasi kasus penggunaan kreatif untuk NFT dan bagaimana token digital ini dapat dimanfaatkan lebih dari sekadar peluang investasi cepat. Sekarang, bisnis melihat NFT sebagai cara untuk membangun hubungan yang lebih dekat antara merek, pencipta, dan konsumen dengan mengikat penghargaan pada kepemilikan jangka panjang.
Misalnya, GQ merilis layanan berlangganan majalah terkait NFT pada bulan Februari, sementara media olahraga Sports Illustrated meluncurkan program tiket NFT pada bulan Mei. Sementara itu, Starbucks meluncurkan versi beta dari program loyalitas Odyssey Web3 pada bulan Oktober untuk memberi penghargaan kepada peminum kopi paling setia atas keterlibatan digitalnya.
Merek arus utama yang populer ini sangat berkepentingan untuk menarik pelanggan baru yang mencari pengalaman merek yang lebih kaya tanpa mengorbankan integritas atau menciptakan prosedur orientasi yang rumit. Untuk beberapa pemimpin pemikiran, program loyalitas, keanggotaan, dan peluang tiket adalah kasus penggunaan yang paling jelas untuk NFT dan menawarkan jalan ke depan untuk membawa sebagian besar pengguna baru ke Web3.
Ekonomi Loyalitas Ditingkatkan oleh NFT
Program loyalitas, atau sistem berbasis poin, seperti Skymiles Delta Air Lines atau program Beauty Insider peritel kosmetik Sephora, memberi penghargaan kepada pelanggan karena membeli barang dan layanan merek.
Menurut survei Juli 2022 oleh LendingTree, setidaknya 80% orang Amerika adalah anggota dari setidaknya satu program loyalitas. Konsumen biasanya menginginkan diskon yang lebih baik, akses lebih cepat ke barang dagangan gratis dan penawaran eksklusif melalui program loyalitas, kata Matt Schulz, kepala analis kredit di LendingTree, dalam laporan tersebut.
Karena kemampuan mereka untuk menciptakan komunitas di sekitar merek, NFT telah menemukan tempat dalam sistem ini, seperti yang ditunjukkan oleh koleksi terkenal seperti Bored Ape Yacht Club (BAYC), Moonbirds, atau Goblintown. Mereka juga membantu membentuk kembali sifat program loyalitas Web2 yang digerakkan oleh insentif dan transaksional dengan menggabungkan identitas dan kepemilikan digital – sebuah komponen baru dari program loyalitas yang dimungkinkan oleh teknologi blockchain.
Tara Fung, CEO dan salah satu pendiri perusahaan infrastruktur Web3 Co:Create, mengatakan loyalitas NFT menawarkan kesempatan kepada pengguna untuk terhubung lebih dekat dengan merek favorit mereka. Dan merek dapat terhubung dan melibatkan audiens mereka secara lebih efektif.
“Karena loyalitas adalah konsep yang dikenal, khususnya pemasaran retensi, ini bisa menjadi sesuatu yang lebih dengan memasukkan Web3 sebagai bagian dari kumpulan teknologi,” kata Fung, dengan memperkenalkan tingkat kepemilikan yang lebih besar atas loyalitas seseorang.”
Fung mencatat bahwa saat membangun program loyalitas blockchain baru, perlu ada keseimbangan yang hati-hati antara melayani orang yang sudah berkomitmen pada Web3 (sering disebut sebagai penduduk asli Web3) dan tidak mengecewakan calon pengguna baru.
"Ini masih trade-off," kata Fung. "Tapi kami mencoba untuk memenuhi kedua kebutuhan tersebut, yaitu membantu siapa pun untuk terlibat dan merasakan Web3 sejak awal, dan memastikan bahwa pengguna asli Web3 merasa bahwa ini adalah milik saya. aset, aku bisa membawanya bersamaku."
Memulai sering kali menjadi masalah bagi perusahaan yang ingin menambahkan manfaat loyalitas Web3 ke barang dan layanan yang ada. Itu sangat penting bagi Blackbird, pembuat program loyalitas restoran yang menawarkan keuntungan bagi pelanggan yang sering berkunjung ke restoran.
Ben Leventhal, salah satu pendiri dan CEO Blackbird dan platform reservasi pendahulunya Resy, mengklaim bahwa dia yakin NFT adalah mekanisme paling efektif untuk menarik dan menghargai loyalitas merek pelanggan restoran.
Program loyalitas NFT Blackbird sederhana: ketika pelanggan makan di restoran yang didukung Blackbird, mereka segera menerima NFT yang dicetak ke dompet backend unik, menandai "bukti makan" mereka. Setiap kali mereka kembali ke restoran itu, NFT menjadi token baru dengan fitur yang lebih langka.
“Secara keseluruhan, kami memikirkan tentang loyalitas dan koneksi, tetapi juga membuat restoran terasa ajaib dan menarik untuk membangun keterlibatan dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan,” kata Leventhal.
Blackbird dan banyak proyek lain yang memanfaatkan teknologi blockchain telah mengambil pendekatan untuk menghapus jargon terkait Web3 untuk membuatnya senyaman mungkin. Misalnya, beberapa perusahaan, termasuk Nike dan Starbucks, memilih untuk tidak menggunakan istilah NFT dalam materi pemasaran mereka, alih-alih menyebut produk mereka sebagai "koleksi digital" dan "aset token."
Saat membangun Blackbird, tujuan Leventhal adalah mengabstraksikan teknologi blockchain dan terminologi dari pengalaman pengguna untuk menjadikan inti keterlibatan pada mereknya. “Sembilan puluh sembilan persen pelanggan restoran yang berinteraksi dengan Blackbird tidak terlibat dengan Blackbird karena mereka ingin berinteraksi dengan perusahaan Web3, mereka terlibat dengan Blackbird karena ingin berinteraksi dengan restoran,” kata Leventhal.
Tiket non-homogen
Gejolak seputar penjualan tiket untuk Time Tour bintang pop Taylor Swift telah mengungkapkan masalah serius di seluruh industri tiket arus utama. Dari platform yang tidak berfungsi hingga duplikat tiket hingga harga jual kembali yang selangit, Swifties dan penggemar lainnya sering menghadapi hambatan yang signifikan untuk mendapatkan tiket.
Tiket yang tidak dapat dipertukarkan (NFT) menawarkan solusi untuk beberapa masalah yang saat ini mengganggu industri acara.
David Marcus, wakil presiden eksekutif musik di Ticketmaster, menjelaskan bahwa artis dapat menggunakan penjualan tiket berbasis token sebagai cara untuk lebih mengontrol bagaimana tiket didistribusikan kepada penggemar. Band Metallica, Avenged Sevenfold, misalnya, menawarkan pemegang koleksi NFT dari tiket eksklusif klub Deathbats mereka untuk pertunjukan live mereka melalui Ticketmaster.
“Setiap artis yang membuat NFT mereka sendiri dapat mencoba penjualan berbasis token, yang dapat digunakan untuk membantu menghubungkan pemegang token dengan kursi terbaik, pengalaman pra-pertunjukan, atau sekadar mendapatkan tiket pertama kali ke tur yang akan datang, katanya, menambahkan bahwa ada juga tren NFT yang berkembang yang digunakan sebagai "suvenir untuk memperingati dan menghidupkan kembali pengalaman langsung".
Agar penjualan tiket NFT berkembang dan tumbuh, Marcus mengatakan bahwa kemampuan ini membutuhkan "komunitas aktif di Web3 yang masih berkembang dalam skala yang lebih luas".
Pentolan Avenged Sevenfold Matt Sanders, juga dikenal sebagai M. Shadows, dia mengatakan bahwa meskipun tidak semua jenis acara memerlukan NFT, mereka memberikan lebih banyak pilihan kepada penggemar, menghilangkan beberapa masalah dalam membeli dan menjual tiket.
"Yang benar-benar kami butuhkan adalah memberikan pilihan kepada penggemar: Mereka harus dapat mentransfer atau menjual tiket mereka dengan mudah. Mereka seharusnya tidak membutuhkan tiket fisik, yang mudah hilang. Mereka seharusnya tidak membayar biaya selangit, antara lain, " katanya. Biasanya sudah termasuk pengiriman dan penanganan."
Alfonso Olvera, CEO perusahaan pengalaman tiket NFT Tokenproof, menjelaskan bahwa tiket NFT dapat memberikan beberapa manfaat kepada pemegangnya, seperti kepemilikan terverifikasi on-chain, hadiah partisipasi, royalti artis untuk penjualan kembali sekunder, dan bahkan manfaat untuk mensponsori acara.
Meskipun penjualan tiket Web3 masih dalam tahap awal pengembangan, Olvera yakin akan masa depan industri ini, meskipun ia yakin perlu memulai dengan acara yang lebih kecil untuk menarik perhatian sebelum teknologinya menyentuh arus utama.
“Mereka tidak memiliki teknologi sebesar itu, jadi kami mencari area di mana kami dapat mendemonstrasikan manfaat dari penjualan tiket NFT yang tepat terlebih dahulu, dan kemudian membawanya ke pasar yang lebih luas,” kata Olvera.
Meskipun strategi memulai dari yang kecil mungkin masuk akal, sudah ada beberapa nama besar yang memasuki ruang penjualan tiket Web3. Pada bulan Mei, majalah olahraga Sports Illustrated meluncurkan SI Box Office, manajemen acara swalayan dan platform penjualan tiket blockchain yang membantu acara membuat dan menjual tiket NFT. Platform ini bermitra dengan perusahaan perangkat lunak blockchain ConsenSys untuk mencetak semua tiket di Polygon sidechain Ethereum.
"Kami tahu betapa pentingnya acara langsung bagi penggemar. Daripada membangun infrastruktur barcode tradisional, kami memilih penjualan tiket NFT. Kami tidak hanya yakin ini adalah masa depan acara langsung, tetapi karena kami tidak mendukung infrastruktur tradisional, kami memiliki peluang untuk sepenuhnya Membangun sistem on-chain,” kata David Lane, CEO SI Ticketing.
Bagi Lane, penjualan tiket NFT bisa menjadi pintu masuk bagi para penggemar untuk mengeksplorasi teknologi blockchain dan membiasakan diri dengan acara Web3.
Dia berkata: "Ini adalah peluang bagi konsumen yang, ketika mereka bertemu besok, dapat melihat konten on-chain, mengalami peluang berbasis token, dan apa pun yang benar-benar ingin diungkapkan oleh komunitas cryptocurrency atau Web3. Ini adalah titik masuk pertama , pengalaman NFT pertama, untuk memberi mereka pemahaman."
Selain itu, SI Box Office bertujuan untuk membuat merek hiburan atau media tradisional lebih bersedia memasuki Web3 dan memimpin audiens mereka di sepanjang jalan.
Lane berkata: "Kami sedang menunggu merek yang diakui secara global untuk bergabung dengan komunitas Web3 dan menciptakan sesuatu yang benar-benar dapat digunakan semua orang. Kami melihat ini sebagai cara kami membantu mitra, pemasok strategis, acara komunitas, artis, dan tim kami. Jika kami bisa menemukan mitra, kami dapat membantu membawa mereka ke komunitas Web3 dan menunjukkan semua hal menakjubkan yang dapat dilakukan oleh pengalaman on-chain untuk mitra tersebut.”
Keanggotaan Web3 dan Keterlibatan Komunitas
Selain program loyalitas, beberapa merek menggunakan NFT sebagai keanggotaan di seluruh ekosistem. Ekosistem ini tidak hanya memberi pengguna pengalaman atau manfaat unik, tetapi juga menciptakan jalur bagi komunitas untuk berkembang.
Meral Arik, salah satu pendiri Passage Protocol, sebuah platform keanggotaan Web3, mengatakan bahwa keanggotaan Web3 bervariasi dalam struktur dan pelaksanaannya antara merek dan platform, apakah memberikan pemegang akses ke organisasi otonom terdesentralisasi (DAO) atau klub sosial dunia nyata. Kontrak pintar membantu mendorong keanggotaan ini, bertindak sebagai "kontrak digital" yang menandakan afiliasi seseorang dengan suatu ekosistem.
“Saat konsumen memiliki keanggotaan NFT, mereka dapat merasa memiliki bagian dari merek, komunitas, atau ekosistem yang diwakili oleh NFT tersebut," kata Arik. "Akibatnya, konsumen lebih emosional dan/atau finansial Momentum menciptakan nilai bagi ekosistem tersebut, apakah itu membeli lebih banyak produk, terlibat di media sosial, atau memberi tahu teman.”
Arik mengatakan bahwa keanggotaan yang diberi token juga dapat memberi penghargaan kepada anggota atas partisipasi jangka panjang dalam ekosistem. Dia mencatat bahwa Passage Protocol membangun NFT dinamis yang berkembang saat pemegang berinteraksi dengan merek.
Lebih penting lagi, dia mengatakan NFT keanggotaan dapat digunakan untuk meningkatkan infrastruktur loyalitas yang sudah ada tanpa menakut-nakuti pengguna arus utama dengan jargon teknis.
“Jika dijalankan dengan benar, NFT keanggotaan dapat menjadi alat atau komponen yang ampuh dari program keanggotaan modern tanpa menjadi fokus pemasaran program tersebut,” katanya.
Web3 perusahaan kecantikan KIKI World membangun mereknya di sekitar komunitas penggemar tata rias yang sedang berkembang yang ingin terhubung lebih baik dengan pembuat produk favorit mereka dan membantu mereka sepanjang jalan.
KIKI World memanfaatkan tumpukan teknologi yang dibuat oleh Co:Create untuk meluncurkan KIKI World Membership Pass, sebuah NFT yang memberikan pemegang akses ke DAO. Di DAO, anggota dapat mengusulkan ide produk, memilih peluncuran produk yang akan datang, dan berpartisipasi dalam acara dan pengalaman eksklusif.
Brendon Garner, co-founder dan chief marketing officer KIKI World, mengatakan program keanggotaan dapat menggunakan teknologi blockchain untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menciptakan interaksi yang lebih menyenangkan.
“Program loyalitas dan keanggotaan tradisional biasanya berfungsi seperti, 'Anda mendapatkan kode diskon email sehari sebelum penjualan publik,' atau 'Anda memiliki beberapa poin untuk digunakan di Sephora,'" kata Garner, "tetapi ini benar-benar menarik. Menyukai pengalamannya?” Dia berkata, “Kami berkomitmen untuk menggunakan bahasa yang diketahui semua orang dan menciptakan dampak nyata sejak awal dengan memberi penghargaan kepada siapa pun yang bergabung sebagai anggota KIKI World.”
Meskipun NFT adalah kendaraan untuk mendorong program keanggotaan KIKI WORLD, komponen DAO dari strategi mereka membantu mengembangkan struktur komunitas yang lebih interaktif - mirip dengan program keanggotaan di kehidupan nyata, tetapi dengan manfaat tambahan dari teknologi dan keamanan blockchain.
"Dari tingkat konseptual dan filosofis, saya pikir penting untuk dapat memberi penghargaan kepada mereka yang memberikan kontribusi terbesar dan memberdayakan mereka untuk benar-benar berdampak pada bidang yang mereka sukai," kata Garner.
Membawa Merek ke Fans melalui Web3
Ke depan, alat seperti program loyalitas NFT, hadiah keanggotaan, atau tiket token memberikan kerangka kerja yang kuat bagi merek dan konsumen untuk secara bertahap beradaptasi dengan Web3. Dengan menggunakan NFT, merek dapat membangun komunitas di sekitar produk mereka dan menghubungkan serta memberi penghargaan kepada penggemar mereka yang paling terlibat dan setia untuk jangka panjang.
Merek dapat memanfaatkan alat ini dengan cerdas tanpa kehilangan pengguna baru untuk mengejar tren jangka pendek. Intinya adalah menemukan cara yang tepat agar sesuai dengan teknologi, bukan mengikuti tren secara membabi buta. Selain itu, NFT tidak perlu dipasarkan sebagai fokus kampanye branding atau strategi Web3, melainkan dapat digunakan sebagai alat untuk meningkatkan proyek yang ada dan melibatkan pengguna arus utama dengan cara yang bermakna dan berkelanjutan.