Musk ingin berbicara dengan Cook lagi, untuk X.

Pada akhir November tahun lalu, tak lama setelah Musk mengambil alih Twitter senilai $44 miliar, dia mengkritik Apple secara online. Musk mengatakan bahwa Apple tidak hanya menghentikan iklan di Twitter, tetapi juga mengancam akan menghapus Twitter dari app store.

Saat itu, Mark Zuckerberg juga aktif menindaklanjuti, menanggapi Musk dalam wawancara, dan "menyumbang" Apple bersama-sama. Tanpa diduga, Musk mengubah wajahnya di opera Sichuan dalam waktu kurang dari 48 jam, mengunjungi kantor pusat Apple, dan berbicara serta tertawa dengan CEO Tim Cook. "Kesalahpahaman" ini diselesaikan.

Pada Rabu, 2 Agustus waktu setempat, Twitter telah berganti nama menjadi X, dan Musk kembali menyebut nama Cook. Dia meminta semua orang untuk secara aktif berlangganan ke akun pembuat yang dia suka, dan mengatakan bahwa X tidak akan menarik komisi apa pun dalam waktu 12 bulan, dan tidak akan membebankan biaya 10% hingga jumlah totalnya melebihi 100.000 dolar AS.

Tetapi pajak Apple - 30 persen Apple mengambil uang yang dibayarkan pengguna Apple - masih ada, dan Musk mengatakan dia akan "berbicara dengan Tim Cook."

Ini adalah niat Musk untuk mempromosikan ekologi pencipta platform X, dan ini juga merupakan keputusan penting pertama sejak Twitter mengubah nama dan logonya. Sejalan dengan ini, Rencana Bagi Hasil Iklan Kreator diluncurkan pada pertengahan Juli.

Pada 24 Juli waktu setempat, Musk tiba-tiba mengumumkan bahwa Twitter telah berganti nama menjadi X, dan logo burung biru klasik diganti dengan logo baru yang keren. "X adalah platform untuk segalanya," kata CEO X Linda Jarricno. Tampaknya Musk akhirnya bergerak menuju "aplikasi super" yang telah lama dipahami.

Namun, dalam 10 hari sejak itu, situasi X tidak berbeda dengan Twitter di masa lalu-sedikit kemajuan, banyak berita fantastis, dan kekacauan.

Papan nama X baru di luar gedung kantor menerima keluhan dari warga, dan dibongkar dalam beberapa hari setelah didirikan; CEO Jarricno mengubah akun X-nya menjadi "LindayaX", dan nama pengguna lama segera diambil dan menjadi akun spoof Musk mengakui bahwa pendapatan iklan X berkurang setengahnya, dan segera membawa organisasi anti-ujaran kebencian yang terkenal itu ke pengadilan, dengan mengatakan bahwa laporan sebelumnya di Twitter membuat takut para pengiklan...

Mengganti nama sepertinya tidak mengubah nasib, meski menjunjung tinggi panji "aplikasi super", yang harus dihadapi Musk tetaplah burung yang terluka. Dan dia sepertinya belum menemukan trik sulap.

01

Peristiwa paling simbolis dalam 10 hari X adalah pembongkaran logo baru di gedung markas X San Francisco.

Logo asli Twitter ada di bagian bawah salah satu sisi gedung perkantoran, burung biru dan tulisan Twitter dalam bahasa Inggris disusun vertikal. Setelah pengumuman resmi "membunuh burung", Musk tidak sabar untuk menghapus logo lama Malam sebelumnya, "X" besar diproyeksikan di dinding luar. Segera, tanda X secara resmi dipasang di atap.

Namun, tanda X ini terlalu dibesar-besarkan. Orang-orang di San Francisco terus mengupload video, bahwa X bersinar terang di malam hari dan berkedip dalam berbagai bentuk. Tetapi karena terlalu terang, dan kadang-kadang berkedip terlalu cepat, tanda X bukanlah perkenalan diri, melainkan lebih seperti seorang lelaki tua pemarah yang menempelkan namanya di wajah seseorang sampai orang lain mengingatnya. "Bayangkan Anda tinggal di seberang jalan," ujar seorang netizen yang membagikan video tersebut.

Dalam satu akhir pekan, 24 orang mengeluh tentang tanda tersebut, dan pemerintah kota San Francisco mengeluarkan pemberitahuan pelanggaran Perusahaan X telah menghapus X tua pemarah yang tidak mendapatkan izin sebelumnya.

Hingga saat ini, akun X Musk masih memiliki video tanda ini di atasnya.

Juga bersemangat untuk mendukung merek baru X adalah CEO Yari Ke Nuo. Setelah memulai pemungutan suara X, Jarricno mengubah nama penggunanya menjadi @LindayaX, setelah sebelumnya menggunakan "lindayacs" secara singkat. Tak disangka, nama lindayacs dengan cepat dijadikan akun spoof.

Akun ini menyamar sebagai Yari Kno dan meluncurkan jajak pendapat "Ayo kembali ke Twitter! Siapa dengan saya?" Hasilnya, lebih dari 800 orang berpartisipasi dalam pemungutan suara, dan 88% dari mereka mengatakan ingin mengembalikan nama lama Twitter. situs web khusus "Twitter".

Menambahkan tanda X setelah nama pengguna awalnya merupakan langkah Jarricno untuk menyatakan tekadnya sebagai CEO.Namun, seperti tanda X yang tidak sabar untuk dipasang oleh Musk dan segera dibongkar, itu menjadi catatan kaki kritik terhadap hal ini. transformasi merek.

02

Meskipun Musk telah terobsesi dengan "X" selama bertahun-tahun, dan sekarang dia telah menuangkan segala macam ekspektasi ke dalamnya, pengguna belum tentu membelinya.

Beberapa pengguna merasa setelah Twitter berubah menjadi X, tidak lagi "keren" di sini. Dave Keating, seorang jurnalis dengan 50.000 pengikut, mengatakan dalam sebuah wawancara: "Twitter telah menjadi tempat yang memalukan. Sepertinya sebuah klub tidak lagi keren di bawah manajemen baru. Rasanya seperti akan gulung tikar. Anda dan Teman melakukan kontak mata dan berkata, 'Mengapa kita masih di sini?'"

Merek Twitter telah berdiri sejak perusahaan didirikan pada tahun 2006, dan menjadi lebih populer setelah pengenalan maskot burung biru pada tahun 2010. Selama beberapa tahun, Twitter adalah platform sosial, Tweet menjadi kata kerja, artinya memposting di sini, dan karyawan di sini disebut Tweeps.

"Aplikasi itu sendiri telah menjadi fenomena budaya. Dalam satu sapuan, Musk pada dasarnya menghapus nilai merek Twitter selama 15 tahun dan sekarang mulai dari awal," kata Mike Proulx, wakil presiden dan direktur penelitian di Forrester. kata kerja, itu menjadi Cawan Suci.

Mike Carr, salah satu pendiri perusahaan merek NameStormers, mengatakan bahwa "X" dapat dengan mudah diartikan sebagai gambar penguasa teknologi yang memancarkan suasana tidak menyenangkan, yang sama sekali berbeda dari burung biru yang hangat dan cantik.

"X" terdengar dan terlihat keren, tetapi itu telah membuat beberapa pembuat mulai waspada: Apakah konten yang mereka bagikan di platform akan digunakan oleh xAI untuk melatih model besar?

xAI adalah perusahaan kecerdasan buatan yang didirikan oleh Musk, yang juga diumumkan secara resmi baru-baru ini. Sebelumnya, Musk telah mengungkapkan bahwa dia akan mengembangkan "TruthGPT (TruthGPT)". Meskipun situs web resmi xAI telah menulis bahwa xAI tidak tergantung pada X, Musk mengatakan dalam acara langsung: "Kami akan menggunakan tweet publik (jelas bukan informasi pribadi) untuk pelatihan, seperti yang dilakukan setiap perusahaan lain."

Saat ini, banyak pembuat (atau artis) telah menjelaskan bahwa mereka akan berhenti memperbarui di platform X. Nicole Rifkin, seorang ilustrator yang telah bekerja dengan publikasi termasuk The New Yorker, memposting: "Saya mencintai kalian semua dan terima kasih atas dukungan Anda selama bertahun-tahun, tetapi untuk alasan ini saya akan menghapusnya dalam beberapa minggu ke depan. Twitter saya. "

Yingjue Chen, seorang desainer produksi di Netflix, juga me-retweet laporan berjudul "Musk akan menggunakan tweet Anda untuk melatih AI", dan berkata: "Haha, tidak, terima kasih. Saya tidak akan lagi memposting karya seni atau karya klien di sini."

Perubahan baru yang menarik lainnya adalah pengguna "verifikasi berbayar" platform X sekarang dapat memilih untuk menyembunyikan logo verifikasi biru mereka. Habiskan setidaknya $8 per bulan untuk logo bergengsi, tetapi Anda benar-benar perlu menggunakan fungsi tersembunyi? X tidak menjelaskan hal ini, tetapi beberapa pengguna berspekulasi bahwa ini karena Musk sekarang telah "menghancurkan simbol kepercayaan berusia satu dekade dan mengubahnya menjadi simbol rasa malu."

03

Tentu saja, ini tidak berarti platform X akan ditinggalkan. Sejak Musk mengambil alih, ada kritik terus-menerus, tetapi jumlah pengguna Twitter sepertinya tidak pernah turun secara signifikan, dan bahkan Zuckerberg meluncurkan produk pesaing Threads beberapa waktu lalu dan gagal menggantikannya.

Beberapa hari yang lalu, Musk memposting bahwa jumlah pengguna aktif bulanan X mencapai tertinggi baru 540 juta, dan menekankan bahwa "ini terjadi setelah menghapus sejumlah besar akun robot."

Masalah bagi X tampaknya adalah bagaimana maju, bukan bagaimana bertahan. Tidak ada yang perlu dipertahankan dalam posisi ini. X bukanlah platform besar. Dibandingkan dengan TikTok atau Instagram Meta, jumlah pengguna aktif bulanan global lebih dari 1 miliar.

Dalam hal komersialisasi, terlepas dari upaya drastis Musk untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi, ia juga kehilangan banyak pengiklan karena berbagai alasan. Itu mematikan bagi X, yang mendapatkan lebih dari 90 persen pendapatannya dari iklan. Pada bulan Maret tahun ini, Musk juga mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa X akan mencapai arus kas positif dalam waktu 6 bulan. Dan mengatakan pada bulan April bahwa sebagian besar pengiklan yang dia beli dan tinggalkan telah kembali. Pada bulan Juni, CEO baru X, Jarricno, menjabat.Dia pernah bertanggung jawab atas bisnis periklanan di NBC Universal sebelumnya, dan dia benar-benar pemimpin dalam industri periklanan.

Namun, pada pertengahan Juli, Musk menanggapi tweet yang mengusulkan rekapitalisasi, dengan mengatakan bahwa pendapatan iklan Twitter turun 50%, dan beban bunga pembayaran utang sangat berat, dan arus kas Twitter masih negatif.

Pada Senin, 31 Juli waktu setempat, Musk menemukan seorang "pembunuh"—British Centre for Countering Digital Hate (CCDH).

CCDH adalah organisasi nirlaba yang secara rutin menerbitkan laporan tentang ujaran kebencian, ekstremisme, atau perilaku berbahaya di platform media sosial seperti X, TikTok, atau Facebook. Sebelumnya, CCDH melaporkan bahwa sejak Musk mengakuisisi Twitter, ujaran kebencian dan informasi yang salah tentangnya telah meningkat, dan Musk belum mengambil tindakan efektif untuk mengekang situasi ini. Salah satu laporan, yang melacak ujaran kebencian dari beberapa akun langganan berbayar, menemukan bahwa sekitar 99 persen konten tidak pernah dimoderasi dan terus muncul di platform.

Perusahaan X menggugat CCDH, dengan mengatakan "melakukan kampanye menakut-nakuti" untuk mengusir pengiklan, menuduhnya "secara ilegal" memperoleh data dari Platform X dan menggunakannya untuk melakukan penelitian "cacat" pada platform tersebut.

CCDH saat ini sedang dalam kebuntuan dengan Musk. Imran Ahmed, kepala eksekutif CCDH, bersikeras dalam sebuah pernyataan bahwa "Penelitian Center Against Digital Hate telah menunjukkan bahwa kebencian dan disinformasi menyebar seperti api di platform Musk, dan gugatan ini berusaha membuat upaya (penelitian) ini dibungkam," dia juga mengkritik Musk. karena "mencoba menembak pembawa pesan alih-alih berurusan dengan lingkungan beracun yang dia ciptakan."

Nama dan logo telah berubah, tetapi Musk masih terjebak di dalam sangkar burung.