Pendapatan tahunan melebihi US$1 miliar? “Trik menghasilkan uang” OpenAI

Sumber asli: Kecerdasan Kerucut Cahaya

Penulis: Hao Xin Liu Yuqi

Sumber gambar: Dihasilkan oleh AI Tanpa Batas

"Saya melihatnya kurang dari tiga menit, dan saya berpikir, ah, Bill Gates yang berusia 19 tahun mungkin seperti ini!"

Di mata pendiri YC Paul Graham (Graham), Sam Altman yang berusia 28 tahun sama dengan Bill Gates yang berusia 19 tahun. , tetapi Altman lebih radikal, dan ambisinya bahkan melampaui batas yang dapat diakomodasi oleh Silicon Valley. .

Secara keseluruhan, Graham adalah Bole pertama Altman. Pada tahun 2014, Altman dipilih oleh Graham untuk menjabat sebagai CEO inkubator kewirausahaan. Seperti kita ketahui bersama, setelah Altman mendirikan OpenAI, ia menemukan Bole keduanya: Nadella, CEO Microsoft saat ini.

Fakta membuktikan bahwa Altman memang kuda yang hebat.Dalam lima tahun sejak Altman mengambil alih jabatan CEO YC Incubator, ia telah membuka sejumlah bisnis baru, sehingga total nilai pasar YC menjadi sekitar 150 miliar dolar AS, dan keuntungannya. jaringan investasi mencakup lebih dari 4.000 taman start-up dan lebih dari 1.900 perusahaan. Hari ini, OpenAI, yang telah berada dalam evaluasi ekstrim dua arah, juga telah menyerahkan rapornya pada awalnya.

**Pada tanggal 30 Agustus, menurut media asing "The Information", OpenAI memperkirakan akan memperoleh pendapatan lebih dari $1 miliar melalui penjualan perangkat lunak kecerdasan buatan dan kekuatan komputasinya dalam 12 bulan ke depan. **

Begitu berita ini keluar, terjadi keributan.

Bagaimanapun, sejak 3 bulan yang lalu, OpenAI masih berjuang di "garis hidup dan mati". Menurut laporan platform media berita India, Majalah Analytics India, OpenAI hanya menghabiskan biaya sekitar 700.000 dolar AS per hari untuk menjalankannya. layanan kecerdasan buatan ChatGPT.OpenAI saat ini sedang dalam kondisi kehabisan uang, jika tidak mempercepat proses komersialisasinya, kemungkinan besar harus mengajukan pailit pada akhir tahun 2024.

Spekulasi semacam ini bukan sekedar spekulasi, data publik menunjukkan bahwa pada tahun 2022 pendapatan OpenAI sekitar 36 juta dollar AS, namun tahun ini mereka mengeluarkan 544 juta dollar AS, dengan kata lain tahun lalu saja mereka mengalami kerugian bersih. sebesar 500 juta dolar AS. .

OpenAI, yang selama ini dikenal sebagai "binatang pemakan emas", tiba-tiba mulai menghasilkan pendapatan dalam skala besar, yang membuat semua orang curiga: Trik menghasilkan uang seperti apa yang digunakan Altman?

**Lebih penting lagi, OpenAI adalah barometer potensi komersial model bahasa besar. Sambil mengeksplorasi misteri pendapatan OpenAI, OpenAI juga mengungkap "Kotak Pandora" yang telah lama ditunggu-tunggu dalam komersialisasi model umum berukuran besar. **

Bagi seluruh industri, meningkatkan kepercayaan diri adalah satu hal. Di sisi lain, setelah model bisnis OpenAI berfungsi dengan baik dan menetapkan pola baru bagi industri, diperkirakan akan segera terjadi gelombang “perang komersialisasi 100 model” lainnya. .” , mendorong AGI untuk segera memasuki tahap kedua.

Lanskap bisnis OpenAI

Sejak OpenAI meluncurkan ChatGPT, OpenAI berfokus pada komersialisasi dengan tatapan berbisa seperti pemburu.

Pada tanggal 30 November tahun lalu, GPT-3.5 lahir. Dua bulan kemudian, OpenAI dengan cepat meluncurkan model pengisian daya dan meluncurkan paket berlangganan ChatGPT Plus.

Sejak bulan Mei tahun ini, OpenAI telah melangkah lebih jauh menuju bisnis, sering kali membuat “langkah besar”:

• Pada tanggal 15 Mei, aplikasi ChatGPT iOS diluncurkan.
• Pada tanggal 31 Mei, fungsi plug-in (plugin) pihak ketiga GPT-4 dibuka sepenuhnya.
• Pada tanggal 21 Juni, terungkap bahwa mereka berencana meluncurkan toko model besar yang mirip dengan "App store".
• Pada tanggal 23 Juni, terungkap bahwa mereka berencana meluncurkan "Asisten Pekerjaan Pribadi" versi ChatGPT.
• Pada tanggal 29 Agustus, OpenAI merilis ChatGPT, versi perusahaan yang fungsinya sepenuhnya selaras dengan Bing Chat.

(Sumber: situs resmi OpenAI)

Menurut situs resmi OpenAI, produknya saat ini dibagi menjadi dua kategori: satu adalah produk berbasis API, termasuk model GPT yang dapat dipanggil, model DALL·E (model grafik Vincent); Whisper (model pengenalan ucapan) dan Obrolan (percakapan), Embeddings Fungsi (vektorisasi), Analisis (analisis), dan Penyempurnaan (fine-tuning) disediakan oleh pengembang; salah satu jenisnya adalah produk dengan robot dialog ChatGPT sebagai intinya, yang dibagi menjadi versi pribadi dan versi perusahaan.

Berdasarkan informasi di situs resmi OpenAI dan pengumpulan informasi publik, Lightcone Intelligence menemukan bahwa OpenAI saat ini memiliki dua pilar pendapatan utama.

(Gambar cerdas kerucut cahaya)

**Pertama-tama, sejak lahirnya ChatGPT, OpenAI sangat mengandalkan model panggilan berbayar berdasarkan API. **Dalam mode ini, pengguna hampir dapat menggunakan kemampuan multimodal yang dikembangkan oleh OpenAI, sepanjang proses model bahasa besar yang mendasarinya, penerapan model, pengembangan model, dll., dan harganya juga sangat bersahabat, hanya beberapa sen per panggilan . Pejabat OpenAI tidak menentukan apakah penggunanya adalah pengguna individu atau perusahaan, tetapi menurut laporan media asing, selain sejumlah besar pengguna individu, perusahaan terkenal seperti Jasper, Slack, Salesforce, dan Morgan Stanley semuanya adalah pengguna awal.

Perlu disebutkan bahwa di bawah model pengisian daya ini, OpenAI juga menyediakan sejumlah fungsi kepada "penyandang dana" terbesarnya, Microsoft, termasuk pengkodean, GPT-4, grafik Vincent, ChatGPT, dll., dan mengintegrasikannya ke dalam layanan cloud Microsoft, pencarian, kantor perangkat lunak dan banyak produk lainnya. Seberapa besar manfaat OpenAI darinya tidak diketahui, tetapi dengan mengambil contoh bisnis cloud Azure, biaya yang dikeluarkan Microsoft untuk menggunakan fungsi OpenAI yang disebutkan di atas konsisten dengan kutipan tersebut.Pada saat yang sama, semua teknologi OpenAI masih berjalan secara gratis di Infrastruktur cloud Azure Microsoft.

**Yang kedua adalah sistem pengisian berlangganan berdasarkan produk ChatGPT. **Pada awalnya, OpenAI memperoleh data pelatihan dalam jumlah besar secara gratis, sehingga dalam waktu 9 bulan, OpenAI memperbarui data pertumbuhan pengguna TikTok dan Instagram, menjadi aplikasi tercepat yang mencapai 100 juta pengguna.

Bagaimanapun, tujuan akhir OpenAI bukanlah untuk "membuat gaun pengantin" untuk Microsoft dan "adopsi awal" untuk pengguna. Jika Anda ingin mendapat untung, Anda harus mencari cara untuk meningkatkan tingkat pembayaran. Pada bulan Juni, jumlah pengguna ChatGPT melewati puncaknya dan kemudian menurun. OpenAI mulai mengalihkan pemikiran bisnisnya dari sisi C ke sisi B, mencoba "merebut" bisnis donor.

OpenAI mengatakan bahwa banyak perusahaan besar tertarik dengan produk baru tingkat perusahaan. Sejak peluncuran ChatGPT, produk ini telah diadopsi oleh lebih dari 80% tim perusahaan Fortune 500, termasuk Block, Canva, Estee Lauder, PricewaterhouseCoopers, dan perusahaan besar lainnya. . Mencoba versi Beta ChatGPT Enterprise Edition terlebih dahulu. Setelah itu, OpenAI juga akan meluncurkan ChatGPT versi bisnis untuk institusi kecil dan memberikan lebih banyak opsi penyesuaian.

**Menurut Light Cone Intelligence, sejak peluncuran ChatGPT, yang paling dinanti adalah versi perusahaan. Setelah dikritik karena "privasi dan keamanan data", OpenAI melakukan penyesuaian pada produknya. **

ChatGPT Edisi Perusahaan saat ini memiliki driver GPT-4 model bahasa OpenAI yang paling canggih. Pengguna perusahaan memiliki akses prioritas ke GPT-4 dan batas penggunaan telah dibatalkan. Kecepatan eksekusi dua kali lebih tinggi dari GPT-4 biasa. Selain itu, versi perusahaan memungkinkan lebih banyak konten untuk dimasukkan, dan jendela konteks diperluas hingga 32.000 Token dan sekitar 25.000 kata.

**OpenAI berjanji bahwa permintaan pelanggan dan semua data lainnya tidak akan digunakan untuk pelatihan model. **Pengguna dapat mengontrol waktu penyimpanan data, dan setiap percakapan yang dihapus akan otomatis dihapus dari sistem ChatGPT dalam waktu 30 hari.

Selain itu, dalam hal penerapan, versi perusahaan menyediakan platform kontrol manajemen baru yang dapat mengelola pengguna secara batch, termasuk sistem masuk tunggal, verifikasi domain, dan dasbor yang berisi statistik penggunaan, dll., yang cocok untuk skala besar dan penerapan yang terukur. Pada saat yang sama, ini juga menambahkan dukungan penggunaan rantai alat lengkap seperti alat vektorisasi dan alat analisis data tingkat lanjut.

** Dari sudut pandang ini, OpenAI mencoba beralih dari model API berbiaya rendah dan berfrekuensi rendah sebelumnya yang dibebankan oleh Token ke model pengisian terdiversifikasi dengan biaya berlangganan 2B dengan harga tinggi dan kelekatan tinggi serta biaya solusi yang disesuaikan. **

**Semakin kita berkembang, semakin banyak kerugian yang kita derita? **

Pertumbuhan pendapatan tidak berarti OpenAI benar-benar mulai menghasilkan uang, lagipula biaya investasi OpenAI sebesar US$1 miliar hanya bisa berupa "percikan air". Dan setelah komersialisasi diluncurkan sepenuhnya, karena jumlah pengguna OpenAI dan GPT4 terus mempelajari permintaan daya komputasi, biaya akan terus meningkat seiring dengan skala pengguna, dan banyak perusahaan teknologi akan kesulitan untuk menghilangkan kutukan tersebut. dari "semakin banyak peningkatan pendapatan, semakin banyak kerugian yang akan terjadi."

Mahalnya biaya OpenAI jelas bagi semua orang. Menurut penyisiran cerdas kerucut ringan, biaya OpenAI saat ini terutama dibagi menjadi beberapa bagian berikut:

1. **Biaya bakat: **OpenAI memiliki 375 karyawan tetap di San Francisco, yang sebagian besar adalah raksasa di bidang pembelajaran mesin. Gaji tahunan mereka saja adalah US$200 juta. Menurut survei yang dilakukan oleh situs gaji asing, gaji rata-rata insinyur perangkat lunak OpenAI adalah US$920.000.
2. Biaya pelatihan: Data menunjukkan bahwa mereka menghabiskan US$4,6 juta untuk melatih GPT3 satu kali, dan biaya sumber daya cloud yang terkait hampir 9 digit (yaitu ratusan juta). Menurut data dari SemiAnalysis, sebuah perusahaan konsultan dan penelitian semikonduktor, jika biaya komputasi awan OpenAI hampir US$1/A100 jam, maka dalam kondisi seperti itu, biaya satu pelatihan saja adalah sekitar US$63 juta, belum termasuk semua Eksperimen, pelatihan yang gagal dan biaya lainnya seperti pengumpulan data, RLHF, biaya tenaga kerja, dll.
3. Biaya inferensi dan pengoperasian: Mengutip Forbes, biaya pengoperasian atau biaya inferensi model bahasa besar ChatGPT “jauh melebihi biaya pelatihan saat menerapkan model berukuran wajar.” “Faktanya, biaya inferensi ChatGPT setiap kali melebihi biaya pelatihan pekan."
4. **Investasi: **Menurut media asing The Information, pada awal tahun, OpenAI berinvestasi di setidaknya 16 perusahaan melalui dana ventura senilai US$100 juta yang didukung oleh Microsoft dan investor lainnya, dan akseleratornya, Converge, berinvestasi di 10 perusahaan. Light Cone Intelligence juga menemukan bahwa pada paruh pertama tahun ini, OpenAI melakukan tiga kali investasi publik atas nama perusahaan, sebelumnya adalah Microsoft, Google, dan Nvidia, sejumlah perusahaan mapan.
5. **Akuisisi:**Pada tanggal 17 Agustus, OpenAI mengumumkan akuisisi perusahaan game bernama Global Illumination, yang kabarnya merupakan akuisisi publik pertama OpenAI sejak didirikan pada tahun 2015.

Menurut informasi publik, sejak berdirinya OpenAI, OpenAI telah menerima investasi lebih dari 15 miliar dolar AS, yang digunakan untuk mengisi "lubang" pelatihan berbiaya tinggi dan pengembangan model besar.

Untuk mencapai tujuan AGI, OpenAI memang membutuhkan uang, namun “membakar uang” itu seperti jurang maut, dan “pendarahan” belum tentu membawa pertumbuhan, justru karena itu OpenAI harus mempercepat proses komersialisasinya.

Namun memiliki pendapatan bukan berarti menghasilkan keuntungan. Founder Securities telah dengan cermat menghitung indikator ChatGPT yang relevan berdasarkan data publik. Analisis tersebut menunjukkan: **Logika umum profitabilitas OpenAI adalah untuk meningkatkan rasio pembayaran GPT-4 dan mengurangi biaya GPT-3.5. Yang terakhir adalah OpenAI sumber biaya utama. **

Dengan kompresi biaya GPT-3.5, jika rasio aktif harian dan aktif bulanan mencapai 35% dan tingkat pembayaran aktif bulanan melebihi 12%, titik impas dapat dicapai. Untuk model GPT-3.5 dan model GPT-4 setelah pengurangan biaya, jika tingkat pembayaran bulanan meningkat sebesar 0,5% per bulan, kerugian dapat dibalik.

Pada 12 Juli 2023, jumlah kunjungan harian ke halaman web ChatGPT pada dasarnya tetap stabil di lebih dari 50 juta. Per 19 Juni 2023, rata-rata pengguna aktif harian OpenAIChatGPTiOS di Amerika Serikat dalam 30 hari pertama adalah 946.000.

Data data.ai menunjukkan bahwa pada 19 Juni 2023, rata-rata pengguna aktif harian ChatGPT iOS di Amerika Serikat dari 21 Mei hingga 19 Juni adalah sekitar 946.400, dan jumlah kumulatif pengguna berbayar adalah sekitar 41.300. Oleh karena itu, tingkat pembayaran aktif harian (jumlah pengguna yang membayar bulanan/pengguna aktif harian) adalah sekitar 4,36% (4,13±94,64). Berdasarkan data Questmobile, rasio pengguna aktif harian dan bulanan Baidu APP adalah sekitar 37%. Oleh karena itu, jika rasio pengguna aktif harian dan bulanan ChatGPT adalah 37%, maka jumlah pengguna aktif bulanan adalah sekitar 2,5578 juta (94,64±37%) Saat ini, tingkat pembayaran aktif bulanan (Jumlah pengguna berbayar bulanan/pengguna aktif bulanan) adalah sekitar 1,61% (4,13±255,78).

Data di atas menunjukkan bahwa komersialisasi OpenAI masih memiliki jalan yang panjang, kedepannya hanya dengan meningkatkan rasio pembayaran pengguna dan mencapai level tertentu barulah mencapai titik impas. Pendapatan saja tidak dapat menjelaskan permasalahan tersebut.

OpenAI dan Microsoft "ambil"

Sungguh menggembirakan bahwa model bisnis ini berjalan dengan lancar, namun permasalahan juga muncul. "Kekhawatiran tersembunyi" sebelumnya langsung diangkat ke depan, yaitu hubungan rumit dengan Microsoft.

Premis yang perlu diperjelas adalah betapapun manisnya "masa bulan madu" antara OpenAI dan Microsoft, ini adalah dua institusi dan perusahaan yang independen. Meski kerja sama keduanya lebih istimewa dari pada hubungan antara akuisisi atau investasi, Nadella bahkan berusaha semaksimal mungkin untuk menutup beberapa bisnis guna membangun pusat komputasi pintar untuk OpenAI, namun begitu OpenAI mulai dikomersialkan secara independen, itu berarti keduanya akan berbagi kue yang sama, dan peperangan serta pertikaian pasti akan dapat dihindari.

** Berbeda dengan persaingan langsung, hubungan antara OpenAI dan Microsoft lebih dekat dan rumit. **

Pada tahun 2019, OpenAI bertransisi dari model nirlaba ke model hybrid, di mana sebuah perusahaan bernama OpenAI LP bertanggung jawab untuk mengkomersialkan produk yang dikembangkan oleh laboratorium penelitian kecerdasan buatan terbuka. Pada tahun yang sama, Microsoft menginvestasikan $1 miliar dalam kemitraan ini, menggunakan teknologi superkomputer Microsoft Azure AI sebagai infrastruktur untuk melatih model GPT. Dan pada tahun 2022, kemitraan ini akan semakin diperkuat, dan Microsoft akan menginvestasikan $10 miliar pada OpenAI.

(OpenAI LP, entitas nirlaba yang didirikan oleh OpenAI)

Setelah OpenAI membayar kembali investor pertamanya, Microsoft akan menerima 75% keuntungan hingga investasi utamanya dilunasi, dan 49% setelahnya hingga batas teoritis tercapai, menurut seseorang yang mengetahui persyaratan kemitraan. Pada saat yang sama, orang-orang yang mengetahui masalah ini menyampaikan berita kepada media asing bahwa mulai sekitar tahun 2025, batas atas bagi hasil akan dinaikkan sebesar 20% setiap tahun alih-alih menetapkan batas atas bagi hasil yang keras – pada dasarnya keuntungan mereka. investasi. Investor yang mengetahui kesepakatan itu mengatakan Microsoft secara efektif akan memiliki lebih dari sepertiga saham perusahaan tersebut.

Sejak bulan Maret tahun ini, Lightcone Intelligence juga telah belajar dari banyak perusahaan bahwa jika mereka ingin menggunakan kemampuan ChatGPT, ada dua jalan di depan mereka: Salah satunya adalah memanggil langsung antarmuka API OpenAI, menurut jumlah token yang digunakan OpenAI membayar; **Yang kedua adalah menggunakan layanan OpenAI di Azure berdasarkan kekuatan komputasi awan publik. **Dibandingkan dengan yang pertama, layanan Azure lebih aman, dan fasilitas pendukungnya lebih lengkap bila harganya sesuai sama. "Perbedaan" yang ditekankan oleh tenaga penjualan Microsoft Cloud.

**Namun menurut survei, meski begitu, masih banyak perusahaan yang memilih untuk langsung menelpon layanan API. Salah satu alasannya adalah sederhana dan nyaman. Model pay-as-you-go lebih banyak hemat biaya bagi pengembang individu dan perusahaan kecil dan menengah. Lebih penting lagi, logika pemanggilan API sangat berbeda dengan logika pembelian layanan cloud. Pengembang yang pertama dapat memutuskan sendiri, sedangkan yang terakhir perlu dilaporkan kepada otoritas yang lebih tinggi untuk mendapatkan persetujuan dan mempertimbangkan penggabungan dengan bisnis. **

Seperti disebutkan di atas, di mata dunia luar, kedua belah pihak saling melengkapi. Microsoft menyediakan dana, sumber daya, dan dukungan teknis untuk OpenAI, dan OpenAI membantu Microsoft menjadi raksasa teknologi teratas lagi. Namun, situasi ini, dengan OpenAI pada tahun 2023 komersialisasi industri secara bertahap juga telah berubah.

Pada bulan Juni tahun ini, menurut "The Information," sebuah dokumen internal dari Microsoft mengarahkan tenaga penjualan Azure untuk memberi tahu pelanggan bahwa Microsoft dapat menyediakan lebih banyak layanan daripada OpenAI; dan cara lain untuk mempertahankannya. Ini adalah gambaran pertama dari keretakan halus antara kedua belah pihak.

**Ketika terlibat dalam persaingan pasar yang brutal, konflik kepentingan antara kedua belah pihak tidak dapat dihindari. Promosi penjualan tidak dapat membuktikan apa pun, namun strategi di baliknya dapat menjelaskan permasalahan tersebut. **

Misalnya, pada bulan Maret tahun ini, setelah OpenAI menandatangani kontrak dengan perusahaan seperti Snap dan Instacart, Microsoft Cloud Services memerlukan waktu seminggu untuk mengumumkan pratinjau fungsi ChatGPT; setelah rilis model bahasa GPT-4, perusahaan tersebut karena Duolingo dan Stripe juga sudah langsung mendaftar ke OpenAI. Setelah membayar, layanan cloud Microsoft memperoleh akses ke GPT-4.

Teknologi ini ada di tangan OpenAI dan harus dibagikan dengan Microsoft. Namun, tidak ada instruksi dan peraturan khusus mengenai waktu, node, dan tingkat pembagian. OpenAI ingin menggunakan "perbedaan waktu" ini untuk mendapatkan beberapa tolok ukur pelanggan.

Terus terang, bagaimana OpenAI menangani hubungan dengan Microsoft? Kedua belah pihak menetapkan batasan, menetapkan standar, dan menemukan metode kerja sama serta titik keseimbangan. Jika tidak ditangani dengan hati-hati, kemungkinan besar akan menjadi krisis bersama bagi kedua belah pihak.

**Namun dalam dunia bisnis, tidak ada teman atau musuh yang abadi, yang ada hanyalah kepentingan yang abadi. **Dalam menghadapi kepentingan, masyarakat lebih menantikan bagaimana para “jenius” pintar seperti Altman dan Nadella dapat menciptakan hal-hal baru. keajaiban, daripada terjerumus ke dalam klise "merobek".