Sebagai tokoh perwakilan di industri media sosial, Mark Zuckerberg akan memasuki usia 40-an, dan dia juga mengalami "momen Bill Gates" -nya sendiri: dia telah stabil (sedikit) dan menjadi dewasa (agak), serta mentransformasikan perusahaan melampaui pengakuan dengan keyakinan yang menakjubkan. Ini adalah pertaruhan besar yang dia buat untuk masa depan kehidupan manusia, dan juga merupakan warisan yang dia wariskan kepada generasi mendatang.
Teks | Kerry A. Dolan
Di ruang konferensi berdinding kaca yang dijuluki "Akuarium", Mark Zuckerberg melakukan analisis biaya/manfaat dari topik yang menjadi berita utama tahun ini: seni bela diri campuran. Saat ini, fokusnya adalah pada pukulan di kepala dan tubuh. “Dipukul di bagian wajah tidak terlalu sakit,” katanya dengan tenang, “hanya menyebabkan kerusakan otak.”
Pertarungan kandang Zuckerberg dengan Elon Musk jelas tidak akan terjadi (“Saya pikir dia tidak serius.”), tetapi hal itu membuat Zuckerberg berada dalam cara yang paling bodoh. pada saat yang sama telah mencapai tujuan bisnis: dalam karirnya, Zuckerberg telah melakukan banyak kesalahan dan terlibat dalam skandal "merusak demokrasi", yang berdampak negatif pada pencapaian karirnya. Oleh karena itu, perselisihan dengan Musk ini adalah peluang langka - hal ini memungkinkan Zuckerberg memainkan peran pahlawan dalam menghadapi penjahat bermuka masam seperti Musk, membuktikan bahwa mantan "CEO balita" Facebook kini telah menjadi ahli strategi Meta.
“Bukan pesaing Anda yang menentukan nasib Anda, melainkan tindakan Anda,” ujarnya.
“Momen Bill Gates” Zuckerberg
Refleksi ini datang pada saat yang tepat. Ketika Zuckerberg berusia 40 tahun pada Mei mendatang, ia diperkirakan akan memiliki kekayaan sebesar $106 miliar, sebuah kegiatan filantropi yang bertujuan memaksimalkan dampak, dan komitmen untuk mentransformasi salah satu perusahaan terpenting di dunia, dan ia hampir memiliki kendali penuh atas perusahaan tersebut. Dalam banyak hal, dia mengalami "momen Bill Gates" miliknya sendiri.
Misalnya, keduanya keluar dari Universitas Harvard dan mendirikan perusahaan teknologi dengan makna sejarah yang penting; keduanya disebut "kutu buku", tetapi mereka adalah ahli dalam bidang profesionalnya masing-masing; keduanya memiliki penggemar dan penggemar yang sedang menuju puncak tanpa ragu-ragu. musuh, sambil menghadapi masalah antimonopoli.
Namun, saat mendekati usia 40 tahun, Gates tiba-tiba mengubah naskahnya. Ia mengubah citranya dari seorang monopolis yang keras kepala menjadi seorang filantropis global, yang merupakan sebuah win-win solution bagi perusahaan dan warisannya.
Lantas, apa yang akan dilakukan Zuckerberg? Narasi teman sekaligus koleganya, pendiri Spotify Daniel Ek, membawa kita kembali ke masa sekarang.
Ek mengatakan hal pertama tentang Zuckerberg adalah "The Social Network Mark", mengacu pada film tahun 2010 berjudul "The Social Network", yang menggambarkan Zuckerberg sebagai orang yang sombong dan angkuh. , jenius yang bermuka dua; dan kemudian ada "Cambridge Analytica" atau "Evil Mark," mengacu pada skandal pengumpulan data Facebook.
"Setelah melalui semua ini, Mark menjadi seperti sekarang ini. Citra publiknya jauh lebih nyata. " Ek menegaskan, apa yang disebut "tiga tanda" itu mencerminkan pandangan publik, bukan pandangannya sendiri. Ek berkata, "Mark telah belajar banyak selama beberapa tahun terakhir dan memiliki semangat baru dalam dirinya. Dia menyadari bahwa sekarang dia memiliki platform besar ini, dia harus bertanggung jawab... Tapi dia masih memiliki Beberapa refleksi dari masa lalunya diri: Meskipun semua orang mengatakan kepadanya, 'Ini tidak akan berhasil,' dia tetap mengambil risiko." Taruhan yang paling penting adalah bahwa dia mungkin menghabiskan $100 miliar untuk berinvestasi di "Metaverse" "(metaverse) - a dunia maya yang berisi imajinasi yang kaya, namun kelayakannya belum diverifikasi. Kalaupun bisa menghasilkan pendapatan, paling cepat akan tercapai tujuh tahun lagi.
Mission Impossible | Bersama istrinya, dokter anak Priscilla Chan, Zuckerberg telah mencapai tujuan yang sulit dipahami: menyembuhkan, mengendalikan, atau mencegah semua penyakit secara ilmiah pada akhir abad ini. “Hal-hal yang kita bicarakan ini mungkin tidak menjadi kenyataan dalam masa hidup anak-anak kita,” kata Chen.Image: META
Zuckerberg mengatakan bahwa dia secara pribadi dan Meta menganut "pandangan dunia seni bela diri" yang melibatkan rasa hormat, tujuan, disiplin diri, dan banyak klise buku teks manajemen lainnya. Namun pada akhirnya, “Tanda ketiga”, Zuckerberg yang lebih dewasa, akan mengikuti satu prinsip MMA: kesadaran diri. “Saat berkompetisi, Anda tidak melawan orang lain, Anda melawan diri sendiri. Anda hanya berusaha menjadi versi diri Anda yang lebih baik,” ujarnya.
Dalam usahanya melakukan reinvensi, Zuckerberg memiliki ruang gerak yang mutlak. Dari sudut pandang pekerjaan, tidak ada yang bisa memberitahunya apa yang harus dilakukan. Struktur saham kelas ganda Facebook memberinya kendali mutlak atas perusahaan. Saat ini, dia memiliki 99% saham Kelas B perusahaan (dengan hak suara super) dan 61% dari total hak suara, yang memungkinkan dia untuk tidak dipecat atau bertanggung jawab atas perusahaan.
“Bisakah Anda menggalang seluruh pemegang saham lainnya untuk memberikan suara menentang Mark?” kata temannya dan salah satu pendiri Facebook, Dustin Moskovitz. "tidak Anda tidak bisa."
Inilah yang pada dasarnya dilakukan oleh "Mark the Social Network" - dan dia melakukannya karena dia mengikuti saran dari Sean Parker, salah satu pendiri Napster dan mantan presiden Facebook, dan bahkan Zuckerberg di masa-masa awalnya. semua bertuliskan "Saya CEO, BITCH" (Saya CEO, BITCH). Di masa embrio Facebook, gagasan Zuckerberg untuk mengendalikan nasibnya sendiri menjadi semakin kuat. Dia ingat bahwa pada tahun 2006, dua tahun setelah Facebook didirikan, Yahoo menawarkan $1 miliar untuk mengakuisisi Facebook. “Saya tidak ingin menjual perusahaan saat itu, dan saya kira para investor itu berpikir, 'Mungkin kita harus mengubah manajemen perusahaan ini?' Lalu saya berpikir, 'Hah, oke, tapi Anda bahkan tidak mau melakukannya. itu.'" Dia terkekeh.
Rupanya, Zuckerberg melihat struktur kepemilikan ini sebagai fitur perusahaan, bukan sebuah cacat. “Ada banyak perusahaan di dunia yang memiliki banyak modal…tetapi tidak memiliki kepemimpinan atau struktur dewan yang memungkinkan mereka membuat pertaruhan besar di masa depan,” ujarnya. “Tetapi kami adalah perusahaan yang dikendalikan oleh pendiri.”
Tidak ada keraguan bahwa struktur kepemilikan ini telah membantu Facebook melakukan beberapa akuisisi yang dulunya dianggap berani, namun kini orang-orang menganggapnya dengan rasa hormat (seperti WhatsApp), rasa ingin tahu (Oculus), atau rasa hormat (Instagram, yang terbaik abad ini). akuisisi perusahaan).
Namun, ketika Facebook go public pada tahun 2012 dengan kapitalisasi pasar hampir $82 miliar, keberhasilan ini juga mengarah pada periode "Tanda Jahat", yang dapat diringkas dalam satu kata: arogansi. Sekitar tahun 2015, Zuckerberg melakukan tur mendengarkan bersama para nelayan, petani, dan petugas pemadam kebakaran di American Midwest. Sementara itu, di Menlo Park, California, perusahaannya, yang menghubungkan dunia lebih baik dari perusahaan lain, digunakan untuk menyerang demokrasi secara besar-besaran.
Ini bukanlah masalah kecil. Pada tahun 2014, algoritma Facebook memperkuat seruan kekerasan etnis di Myanmar dan membantu mendorong penargetan terhadap minoritas Rohingya. Pada tahun 2016, Cambridge Analytica, konsultan kampanye Donald Trump, menggunakan data yang dikumpulkan dari Facebook secara tidak patut dalam upaya membangun profil pemilih menjelang pemilihan presiden. Pada tahun yang sama, Rusia mengubah Facebook menjadi alat anti-demokrasi yang memicu perselisihan. Pada tahun 2021, "pelapor" Frances Haugen mengungkapkan bahwa kepemimpinan Facebook menyadari dampak buruk yang dapat ditimbulkan oleh produknya, namun tetap memprioritaskan keuntungan dan pertumbuhan.
“Warisan Mark Zuckerberg akan menjadi peran penting yang dimainkan perusahaannya dalam melemahkan demokrasi,” kata pemodal ventura Roger McNamee, salah satu investor awal Facebook. Salah satu investor (juga mantan investor Forbes) kini menjadi kritikus yang vokal. "Tanpa Facebook, dunia akan menjadi tempat yang benar-benar berbeda...dan menjadi tempat yang jauh lebih baik dibandingkan saat ini. Sungguh sebuah tragedi bagi seseorang yang memiliki begitu banyak kesempatan untuk berbuat baik."
Mitos dan Visi Kekayaan Zuckerberg
Pada tahun 2008, pendiri Facebook berusia 24 tahun, Zuckerberg, menjadi miliarder termuda dalam daftar orang terkaya Amerika versi Forbes 400. Tujuh tahun kemudian, ia menjadi orang termuda yang mencapai sepuluh besar.
Mengenai kekhawatiran mengenai campur tangan Facebook dalam pemilu AS tahun 2016, Zuckerberg awalnya menganggapnya sebagai "ide gila", meskipun hal itu terjadi tepat di depan matanya. Namun kini, ia berkata: "Pemerintah di negara-negara tertentu di seluruh dunia akan terus mencoba meluncurkan kampanye serupa," dan menambahkan: "Saya pikir tim kami telah menjadi lebih canggih dalam menangani situasi ini."
Itu saja tanggapan yang mungkin kami dapatkan darinya. Kontrol pemungutan suara sebagian besar melindunginya dari konsekuensi selain permintaan maaf. “Kami tidak memiliki pemahaman yang cukup luas tentang tanggung jawab kami, dan itu adalah kesalahan besar,” katanya pada sidang kongres tahun 2018 yang meminta maaf atas skandal Cambridge Analytica. "Ini salah saya dan saya minta maaf. Saya mendirikan Facebook, saya menjalankannya, dan saya bertanggung jawab atas semua yang terjadi di sini."
Namun tanggung jawab dan akuntabilitas berbeda. Terutama ketika perusahaan aset besar yang mendukungnya, termasuk Vanguard, BlackRock, dan Fidelity, melihat bahwa meskipun melakukan kesalahan langkah ini, ia tetap memberikan kecemerlangan yang tak terbantahkan kepada pemegang saham ketika kinerjanya dicatat. Meskipun saham Meta tertinggal hampir 16 poin persentase dari S&P 500 selama tiga tahun terakhir, kinerjanya telah mengungguli indeks tersebut masing-masing sebesar 31 poin persentase dan 367 poin persentase selama lima dan 10 tahun terakhir.
Secara teori, kediktatoran yang baik hati dapat menciptakan kehebatan. “Tidak banyak tempat di dunia di mana kita bisa bertaruh dalam jangka panjang,” kata Zuckerberg. Namun tanpa kesadaran diri, kebaikan seperti itu lebih terlihat seperti apa yang disebut Ek sebagai “tanda jahat.” Masa pemerintahan CEO mungkin berlangsung lebih dari setengah abad.
“Saya pikir saya akan memimpin Meta untuk waktu yang lama,” kata Zuckerberg.
Meskipun sulit untuk menentukan kedewasaan seseorang, ketika melihat Zuckerberg dan “Mark ketiga”, pertimbangkan seperti apa September 2021 nanti.
Saat itu, harga saham Facebook baru saja mencapai rekor tertinggi, nilai pasar perusahaan mendekati US$1,1 triliun, dan kekayaan bersih Zuckerberg sendiri mencapai US$136 miliar. Kemajuannya ke Metaverse juga berjalan dengan cepat. Namun, pada bulan berikutnya, dia mengumumkan bahwa Facebook akan berganti nama menjadi Meta Platforms, mempertaruhkan mereknya pada fakta bahwa Metaverse akan menjadi masa depan teknologi—seperti yang didefinisikan oleh taruhan yang dipimpin oleh pendiri.
Sebuah perhitungan pun terjadi. Selama 14 bulan berikutnya, laba bersih Meta pada tahun 2022 turun 41% karena pendapatan tahunan turun untuk pertama kalinya, menyebabkan harga saham Meta anjlok 75% dan kekayaan bersih Zuckerberg anjlok hingga $33 miliar. Selain itu, Apple membuat pembaruan privasi pada sistem operasi seluler iOS pada tahun 2021, sehingga mempersulit perusahaan teknologi untuk melacak pengguna di seluruh aplikasi. Penyebab lainnya adalah persaingan dari TikTok.
Versi terbaru headset Meta's Quest, yang menawarkan kemampuan "realitas campuran" (perpaduan antara realitas virtual dan dunia nyata), diperkirakan akan dirilis pada musim gugur ini dan akan berharga $500. Gambar di atas adalah prototipe perangkat. Sumber gambar: META
Tahun lalu, Zuckerberg melakukan sesuatu yang tidak biasa. Tidak ada gerak maju, tidak ada permintaan maaf setengah hati yang terlambat. Sebaliknya, postur tubuhnya sedikit berubah. Dalam empat tahun sebelumnya, jumlah karyawan Zuckerberg telah bertambah dari 33.600 menjadi 87.000. Namun pada bulan November tahun lalu, Zuckerberg mengumumkan bahwa ia akan memberhentikan lebih dari 11.000 orang, yang merupakan 13% dari total jumlah karyawan perusahaan.Pada bulan Maret tahun ini, ia memberhentikan 10.000 orang lagi. “Kami membuat beberapa keputusan yang sangat sulit tahun lalu,” katanya sedih. “Ini jelas bukan niatmu.”
Ia melanjutkan: "Kami menetapkan kerangka kerja operasi ini bagi perusahaan untuk mencapai dua tujuan. Yang pertama adalah memungkinkan kami beroperasi lebih efisien dan mengembangkan produk yang lebih baik dengan lebih cepat; yang lainnya adalah memastikan bahwa kami memiliki ruang finansial yang cukup untuk melindungi kami dari segala hambatan yang kami hadapi. temui sepanjang perjalanan sehingga kami dapat terus berinvestasi dalam visi jangka panjang kami, yang sebagian besar merupakan investasi signifikan kami di kedua bidang, kecerdasan buatan dan metaverse.”
Visi ini tetap tidak berubah, meskipun beberapa orang percaya bahwa Metaverse telah gagal, dan Zuckerberg secara terbuka menyatakan bahwa Metaverse akan membutuhkan waktu 10 tahun untuk menjadi menguntungkan. Meta telah mengalami kerugian operasional sekitar $40 miliar karena bertaruh pada gagasan dunia virtual alternatif yang dipimpin oleh unit Reality Labs, tetapi Zuckerberg tetap berinvestasi.
Horizon Worlds, sebuah aplikasi realitas virtual gratis yang dikembangkan untuk headset Quest VR yang seharusnya mengantarkan era pengalaman imersif dan telekonferensi VR, menurut dokumen internal yang dikutip oleh The Wall Street Journal pada bulan Februari. 500.000 pengguna aktif bulanan pada tahun 2022, dan pengguna aktif bulanan sebenarnya kurang dari 200.000. Bahkan Zuckerberg mengakui bahwa Horizon Worlds tidak mencapai tingkat retensi yang seharusnya. “Mengakui bahwa ini adalah 'pengalaman yang mengesankan' adalah satu hal, dan mengatakan 'Saya ingin mengadakan pertemuan seperti ini setiap minggu' adalah hal lain,” katanya.
Meta CFO Susan Li menambahkan: "Jika saya yang mengambil keputusan, saya mungkin akan berinvestasi secara berbeda di Reality Labs, misalnya."
Lee mencatat bahwa komentarnya tidak mengejutkan Zuckerberg karena dia mendorong perdebatan semacam itu. Ketika Zuckerberg menerima kritik dan memperbaiki kesalahannya, pasar merespons. Berkat pembelian kembali saham senilai sekitar $38 miliar sejak awal tahun lalu, harga saham Meta naik lebih dari tiga kali lipat dari harga terendahnya pada akhir tahun 2022.
Analis umumnya memperkirakan pendapatan Meta akan meningkat 14% tahun ini menjadi hampir $133 miliar, dan laba bersihnya melonjak 50% menjadi $34 miliar, membawanya mendekati level tertinggi dua tahun lalu. Kenaikan harga saham yang diakibatkannya sekali lagi menjadikan Zuckerberg salah satu dari sepuluh orang terkaya di dunia.
“Untuk apa Anda menghabiskan semua uang ini?” “Kami mencoba memasukkan superkomputer ke dalam kacamata biasa.”
Baginya, Metaverse adalah bagian dari visi jangka panjang perusahaan yang tidak hanya mencakup virtual reality dan augmented reality, tetapi juga kecerdasan buatan. Dalam sebuah wawancara dengan Forbes pada bulan Februari tahun ini, Bill Gates menggambarkan kemajuan terbaru dalam kecerdasan buatan sebagai “sama pentingnya dengan komputer pribadi atau Internet.” Zuckerberg juga menganggap pengarusutamaan kecerdasan buatan sebagai peristiwa yang transformatif. Seperti banyak raksasa teknologi lainnya, Meta telah membangun model bahasa besar untuk melatih kecerdasan buatan yang akan menentukan masa depannya. Modelnya disebut Llama 2, dan merupakan model sumber terbuka yang akan diintegrasikan ke dalam berbagai produk Meta.
“Kecerdasan buatan akan menyentuh segalanya,” katanya, menggambarkan sebuah dunia baru yang kini terdengar familiar, dimulai dengan asisten pintar dan diakhiri dengan hologram rekan kerja dalam pertemuan bisnis. Zuckerberg juga percaya bahwa kecerdasan buatan akan mendukung serangkaian produk baru, termasuk “persona” chatbot.
Dia mengakui bahwa kecerdasan buatan adalah sebuah pilihan yang mahal. Tapi dia satu-satunya pemegang saham utama Meta, dan dia cukup sabar. Dia berkata: "Dibutuhkan waktu untuk sepenuhnya mengembangkan kacamata augmented reality (AR). Mayoritas anggaran Lab Realitas akan diinvestasikan dalam proses penelitian dan pengembangan ini. Jadi, jika ada yang bertanya, 'Di mana Anda menghabiskan uang Anda? ' , Saya akan berkata: 'Kami mencoba memasangkan superkomputer ke dalam kacamata biasa.'"
Jika Meta dapat memajukan proses R&D dengan kuat dan mencapai hasil terlebih dahulu, Meta dapat menentukan pasar baru. Jika tidak, ini akan menjadi kegagalan yang mahal namun cepat seperti banyak produk perusahaan sebelumnya: telepon Facebook, perangkat obrolan video Portal yang sekarang sudah tidak ada lagi, dan mata uang kripto Libra yang berantakan. .
Chief Technology Officer Meta Andrew "Boz" Bosworth mengatakan: "Di bidang kami, kegagalan adalah hal biasa. Meskipun kami terus mengalami kegagalan, kami juga terus bekerja keras. , kami ingin mengembangkan sesuatu yang menurut kami akan disukai orang-orang. Jika mereka tidak menyukainya, kami bertanya 'Mengapa kamu tidak menyukai ini?' dan terus bertanya. Lalu kami terus melakukan iterasi pada produk hingga kami menemukan produk yang sesuai dengan pasar. Kami sangat pandai dalam melakukan hal ini.”
"Tanda" ketiga yang mengabdikan dirinya untuk melakukan amal
Jika dua "Tanda" pertama adalah pandangan publik terhadap dirinya, maka "Tanda" ketiga pasti sudah memahami arti sebenarnya dari transformasi citra publik Gates, yaitu di usia 40-an, ia mulai memperhatikan dan mengabdikan dirinya. dirinya untuk mempromosikan pengembangan karir publik yang hebat. Faktanya, Zuckerberg adalah salah satu penandatangan pertama Giving Pledge sejak usia 26 tahun. The Giving Pledge adalah kampanye yang diluncurkan oleh Gates dan Warren Buffett yang meminta para miliarder untuk menyumbangkan setidaknya setengah dari kekayaan mereka untuk tujuan filantropi.
Zuckerberg berkata: "Bill sangat yakin bahwa jika Anda ingin memperlakukan filantropi sebagai ilmu, dan seiring bertambahnya usia, Anda ingin mempelajari pengetahuan ini dengan baik, Anda perlu mempraktikkannya."
Pada tahun 2015, tepat sebelum putri mereka lahir, Zuckerberg dan istrinya, Priscilla Chan, menulis surat kepada putri mereka, berjanji untuk menyumbangkan 99% saham Facebook mereka untuk kegiatan filantropis mereka, sebuah komitmen yang kemudian dikenal sebagai "Inisiatif Chan Zuckerberg " (Inisiatif Chan Zuckerberg, disingkat CZI). Saat ini, saham-saham tersebut bernilai sekitar $103 miliar (ditambah $4,2 miliar yang telah mereka sumbangkan). Jika mereka terus berjalan (bagaimanapun juga, tidak ada tanda-tanda mereka akan menyerah), CZI akan menjadi salah satu proyek filantropis terbesar di dunia, kedua setelah proyek Gates dan mantan istrinya Melinda French Gates, dan bergantung pada proyek Meta. kinerja masa depan, CZI mungkin menjadi lebih besar.
CZI adalah “peluang luar biasa,” kata Chen. Tidak seperti badan amal tradisional lainnya, badan amal ini didirikan sebagai perseroan terbatas, dan selain menyumbangkan dana, badan amal ini juga melakukan investasi modal ventura di perusahaan nirlaba yang selaras dengan tujuannya. Selain itu, lembaga ini juga menyediakan dana untuk upaya advokasi. Pengaturan LLC berarti Zuckerberg dan Chan tidak akan menerima keringanan pajak langsung dan tidak perlu mengungkapkan aktivitas mereka. Namun ketika mereka mentransfer aset dari LLC ke yayasan amal CZI, pasangan tersebut dapat memanfaatkan keringanan pajak dan harus mengungkapkan informasinya. Tujuan berani CZI adalah membantu ilmu pengetahuan menyembuhkan, mengelola, dan mencegah semua penyakit pada akhir abad ini. Tujuannya memang besar, namun kenyataan dalam memberikan pengobatan sangatlah kompleks. Chen tidak takut. “Sangat bermanfaat untuk mengatasi masalah yang menurut orang tidak mungkin dipecahkan,” katanya.
Untuk mencapai tujuan ini, CZI berencana membangun klaster komputasi kecerdasan buatan terbesar di dunia untuk penelitian ilmu kehidupan nirlaba, mencoba untuk mensimulasikan berbagai sel manusia secara lebih komprehensif untuk memahami kinerjanya dalam kesehatan dan penyakit. CZI Advanced Bioimaging Institute di Redwood City, California, telah mengembangkan cara baru untuk mengamati sel dengan resolusi tinggi guna mendorong deteksi dini penyakit.
Pemikiran yang diperluas ini juga telah mengubah cara Zuckerberg beroperasi. Sementara entitas pendukung CZI miliknya sedang meneliti penyakit, "Third Mark" juga mengejar kesehatan dalam hidupnya untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja. Dia berolahraga hampir setiap hari dan tidur delapan jam setiap malam. Selain itu, ia juga berpartisipasi dalam pertarungan melalui Jiu-Jitsu dan MMA, namun dengan cara yang lebih penuh hormat dan bijaksana. Dia memahami dengan jelas bahwa jika dia dapat mencapai bahkan sebagian kecil dari tujuan tersumpah CZI, dosa-dosa yang telah dilakukannya selama dekade terakhir mungkin akan terhapuskan.
“Bahkan jika hanya sepertiga dari taruhan yang berhasil, saya pikir hal ini dapat menciptakan nilai yang luar biasa bagi dunia,” katanya.
Artikel ini diterjemahkan dari
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Eksklusif: Mark Zuckerberg berbicara tentang dua taruhan besar Meta yang berisiko — dan kesepakatan pertarungannya dengan Musk
**Sumber:**Forbes
Sebagai tokoh perwakilan di industri media sosial, Mark Zuckerberg akan memasuki usia 40-an, dan dia juga mengalami "momen Bill Gates" -nya sendiri: dia telah stabil (sedikit) dan menjadi dewasa (agak), serta mentransformasikan perusahaan melampaui pengakuan dengan keyakinan yang menakjubkan. Ini adalah pertaruhan besar yang dia buat untuk masa depan kehidupan manusia, dan juga merupakan warisan yang dia wariskan kepada generasi mendatang.
Teks | Kerry A. Dolan
Di ruang konferensi berdinding kaca yang dijuluki "Akuarium", Mark Zuckerberg melakukan analisis biaya/manfaat dari topik yang menjadi berita utama tahun ini: seni bela diri campuran. Saat ini, fokusnya adalah pada pukulan di kepala dan tubuh. “Dipukul di bagian wajah tidak terlalu sakit,” katanya dengan tenang, “hanya menyebabkan kerusakan otak.”
Pertarungan kandang Zuckerberg dengan Elon Musk jelas tidak akan terjadi (“Saya pikir dia tidak serius.”), tetapi hal itu membuat Zuckerberg berada dalam cara yang paling bodoh. pada saat yang sama telah mencapai tujuan bisnis: dalam karirnya, Zuckerberg telah melakukan banyak kesalahan dan terlibat dalam skandal "merusak demokrasi", yang berdampak negatif pada pencapaian karirnya. Oleh karena itu, perselisihan dengan Musk ini adalah peluang langka - hal ini memungkinkan Zuckerberg memainkan peran pahlawan dalam menghadapi penjahat bermuka masam seperti Musk, membuktikan bahwa mantan "CEO balita" Facebook kini telah menjadi ahli strategi Meta.
“Bukan pesaing Anda yang menentukan nasib Anda, melainkan tindakan Anda,” ujarnya.
“Momen Bill Gates” Zuckerberg
Refleksi ini datang pada saat yang tepat. Ketika Zuckerberg berusia 40 tahun pada Mei mendatang, ia diperkirakan akan memiliki kekayaan sebesar $106 miliar, sebuah kegiatan filantropi yang bertujuan memaksimalkan dampak, dan komitmen untuk mentransformasi salah satu perusahaan terpenting di dunia, dan ia hampir memiliki kendali penuh atas perusahaan tersebut. Dalam banyak hal, dia mengalami "momen Bill Gates" miliknya sendiri.
Misalnya, keduanya keluar dari Universitas Harvard dan mendirikan perusahaan teknologi dengan makna sejarah yang penting; keduanya disebut "kutu buku", tetapi mereka adalah ahli dalam bidang profesionalnya masing-masing; keduanya memiliki penggemar dan penggemar yang sedang menuju puncak tanpa ragu-ragu. musuh, sambil menghadapi masalah antimonopoli.
Namun, saat mendekati usia 40 tahun, Gates tiba-tiba mengubah naskahnya. Ia mengubah citranya dari seorang monopolis yang keras kepala menjadi seorang filantropis global, yang merupakan sebuah win-win solution bagi perusahaan dan warisannya.
Lantas, apa yang akan dilakukan Zuckerberg? Narasi teman sekaligus koleganya, pendiri Spotify Daniel Ek, membawa kita kembali ke masa sekarang.
Ek mengatakan hal pertama tentang Zuckerberg adalah "The Social Network Mark", mengacu pada film tahun 2010 berjudul "The Social Network", yang menggambarkan Zuckerberg sebagai orang yang sombong dan angkuh. , jenius yang bermuka dua; dan kemudian ada "Cambridge Analytica" atau "Evil Mark," mengacu pada skandal pengumpulan data Facebook.
"Setelah melalui semua ini, Mark menjadi seperti sekarang ini. Citra publiknya jauh lebih nyata. " Ek menegaskan, apa yang disebut "tiga tanda" itu mencerminkan pandangan publik, bukan pandangannya sendiri. Ek berkata, "Mark telah belajar banyak selama beberapa tahun terakhir dan memiliki semangat baru dalam dirinya. Dia menyadari bahwa sekarang dia memiliki platform besar ini, dia harus bertanggung jawab... Tapi dia masih memiliki Beberapa refleksi dari masa lalunya diri: Meskipun semua orang mengatakan kepadanya, 'Ini tidak akan berhasil,' dia tetap mengambil risiko." Taruhan yang paling penting adalah bahwa dia mungkin menghabiskan $100 miliar untuk berinvestasi di "Metaverse" "(metaverse) - a dunia maya yang berisi imajinasi yang kaya, namun kelayakannya belum diverifikasi. Kalaupun bisa menghasilkan pendapatan, paling cepat akan tercapai tujuh tahun lagi.
Zuckerberg mengatakan bahwa dia secara pribadi dan Meta menganut "pandangan dunia seni bela diri" yang melibatkan rasa hormat, tujuan, disiplin diri, dan banyak klise buku teks manajemen lainnya. Namun pada akhirnya, “Tanda ketiga”, Zuckerberg yang lebih dewasa, akan mengikuti satu prinsip MMA: kesadaran diri. “Saat berkompetisi, Anda tidak melawan orang lain, Anda melawan diri sendiri. Anda hanya berusaha menjadi versi diri Anda yang lebih baik,” ujarnya.
Dalam usahanya melakukan reinvensi, Zuckerberg memiliki ruang gerak yang mutlak. Dari sudut pandang pekerjaan, tidak ada yang bisa memberitahunya apa yang harus dilakukan. Struktur saham kelas ganda Facebook memberinya kendali mutlak atas perusahaan. Saat ini, dia memiliki 99% saham Kelas B perusahaan (dengan hak suara super) dan 61% dari total hak suara, yang memungkinkan dia untuk tidak dipecat atau bertanggung jawab atas perusahaan.
“Bisakah Anda menggalang seluruh pemegang saham lainnya untuk memberikan suara menentang Mark?” kata temannya dan salah satu pendiri Facebook, Dustin Moskovitz. "tidak Anda tidak bisa."
Inilah yang pada dasarnya dilakukan oleh "Mark the Social Network" - dan dia melakukannya karena dia mengikuti saran dari Sean Parker, salah satu pendiri Napster dan mantan presiden Facebook, dan bahkan Zuckerberg di masa-masa awalnya. semua bertuliskan "Saya CEO, BITCH" (Saya CEO, BITCH). Di masa embrio Facebook, gagasan Zuckerberg untuk mengendalikan nasibnya sendiri menjadi semakin kuat. Dia ingat bahwa pada tahun 2006, dua tahun setelah Facebook didirikan, Yahoo menawarkan $1 miliar untuk mengakuisisi Facebook. “Saya tidak ingin menjual perusahaan saat itu, dan saya kira para investor itu berpikir, 'Mungkin kita harus mengubah manajemen perusahaan ini?' Lalu saya berpikir, 'Hah, oke, tapi Anda bahkan tidak mau melakukannya. itu.'" Dia terkekeh.
Rupanya, Zuckerberg melihat struktur kepemilikan ini sebagai fitur perusahaan, bukan sebuah cacat. “Ada banyak perusahaan di dunia yang memiliki banyak modal…tetapi tidak memiliki kepemimpinan atau struktur dewan yang memungkinkan mereka membuat pertaruhan besar di masa depan,” ujarnya. “Tetapi kami adalah perusahaan yang dikendalikan oleh pendiri.”
Tidak ada keraguan bahwa struktur kepemilikan ini telah membantu Facebook melakukan beberapa akuisisi yang dulunya dianggap berani, namun kini orang-orang menganggapnya dengan rasa hormat (seperti WhatsApp), rasa ingin tahu (Oculus), atau rasa hormat (Instagram, yang terbaik abad ini). akuisisi perusahaan).
Namun, ketika Facebook go public pada tahun 2012 dengan kapitalisasi pasar hampir $82 miliar, keberhasilan ini juga mengarah pada periode "Tanda Jahat", yang dapat diringkas dalam satu kata: arogansi. Sekitar tahun 2015, Zuckerberg melakukan tur mendengarkan bersama para nelayan, petani, dan petugas pemadam kebakaran di American Midwest. Sementara itu, di Menlo Park, California, perusahaannya, yang menghubungkan dunia lebih baik dari perusahaan lain, digunakan untuk menyerang demokrasi secara besar-besaran.
Ini bukanlah masalah kecil. Pada tahun 2014, algoritma Facebook memperkuat seruan kekerasan etnis di Myanmar dan membantu mendorong penargetan terhadap minoritas Rohingya. Pada tahun 2016, Cambridge Analytica, konsultan kampanye Donald Trump, menggunakan data yang dikumpulkan dari Facebook secara tidak patut dalam upaya membangun profil pemilih menjelang pemilihan presiden. Pada tahun yang sama, Rusia mengubah Facebook menjadi alat anti-demokrasi yang memicu perselisihan. Pada tahun 2021, "pelapor" Frances Haugen mengungkapkan bahwa kepemimpinan Facebook menyadari dampak buruk yang dapat ditimbulkan oleh produknya, namun tetap memprioritaskan keuntungan dan pertumbuhan.
“Warisan Mark Zuckerberg akan menjadi peran penting yang dimainkan perusahaannya dalam melemahkan demokrasi,” kata pemodal ventura Roger McNamee, salah satu investor awal Facebook. Salah satu investor (juga mantan investor Forbes) kini menjadi kritikus yang vokal. "Tanpa Facebook, dunia akan menjadi tempat yang benar-benar berbeda...dan menjadi tempat yang jauh lebih baik dibandingkan saat ini. Sungguh sebuah tragedi bagi seseorang yang memiliki begitu banyak kesempatan untuk berbuat baik."
Mitos dan Visi Kekayaan Zuckerberg
Mengenai kekhawatiran mengenai campur tangan Facebook dalam pemilu AS tahun 2016, Zuckerberg awalnya menganggapnya sebagai "ide gila", meskipun hal itu terjadi tepat di depan matanya. Namun kini, ia berkata: "Pemerintah di negara-negara tertentu di seluruh dunia akan terus mencoba meluncurkan kampanye serupa," dan menambahkan: "Saya pikir tim kami telah menjadi lebih canggih dalam menangani situasi ini."
Itu saja tanggapan yang mungkin kami dapatkan darinya. Kontrol pemungutan suara sebagian besar melindunginya dari konsekuensi selain permintaan maaf. “Kami tidak memiliki pemahaman yang cukup luas tentang tanggung jawab kami, dan itu adalah kesalahan besar,” katanya pada sidang kongres tahun 2018 yang meminta maaf atas skandal Cambridge Analytica. "Ini salah saya dan saya minta maaf. Saya mendirikan Facebook, saya menjalankannya, dan saya bertanggung jawab atas semua yang terjadi di sini."
Namun tanggung jawab dan akuntabilitas berbeda. Terutama ketika perusahaan aset besar yang mendukungnya, termasuk Vanguard, BlackRock, dan Fidelity, melihat bahwa meskipun melakukan kesalahan langkah ini, ia tetap memberikan kecemerlangan yang tak terbantahkan kepada pemegang saham ketika kinerjanya dicatat. Meskipun saham Meta tertinggal hampir 16 poin persentase dari S&P 500 selama tiga tahun terakhir, kinerjanya telah mengungguli indeks tersebut masing-masing sebesar 31 poin persentase dan 367 poin persentase selama lima dan 10 tahun terakhir.
Secara teori, kediktatoran yang baik hati dapat menciptakan kehebatan. “Tidak banyak tempat di dunia di mana kita bisa bertaruh dalam jangka panjang,” kata Zuckerberg. Namun tanpa kesadaran diri, kebaikan seperti itu lebih terlihat seperti apa yang disebut Ek sebagai “tanda jahat.” Masa pemerintahan CEO mungkin berlangsung lebih dari setengah abad.
“Saya pikir saya akan memimpin Meta untuk waktu yang lama,” kata Zuckerberg.
Meskipun sulit untuk menentukan kedewasaan seseorang, ketika melihat Zuckerberg dan “Mark ketiga”, pertimbangkan seperti apa September 2021 nanti.
Saat itu, harga saham Facebook baru saja mencapai rekor tertinggi, nilai pasar perusahaan mendekati US$1,1 triliun, dan kekayaan bersih Zuckerberg sendiri mencapai US$136 miliar. Kemajuannya ke Metaverse juga berjalan dengan cepat. Namun, pada bulan berikutnya, dia mengumumkan bahwa Facebook akan berganti nama menjadi Meta Platforms, mempertaruhkan mereknya pada fakta bahwa Metaverse akan menjadi masa depan teknologi—seperti yang didefinisikan oleh taruhan yang dipimpin oleh pendiri.
Sebuah perhitungan pun terjadi. Selama 14 bulan berikutnya, laba bersih Meta pada tahun 2022 turun 41% karena pendapatan tahunan turun untuk pertama kalinya, menyebabkan harga saham Meta anjlok 75% dan kekayaan bersih Zuckerberg anjlok hingga $33 miliar. Selain itu, Apple membuat pembaruan privasi pada sistem operasi seluler iOS pada tahun 2021, sehingga mempersulit perusahaan teknologi untuk melacak pengguna di seluruh aplikasi. Penyebab lainnya adalah persaingan dari TikTok.
Tahun lalu, Zuckerberg melakukan sesuatu yang tidak biasa. Tidak ada gerak maju, tidak ada permintaan maaf setengah hati yang terlambat. Sebaliknya, postur tubuhnya sedikit berubah. Dalam empat tahun sebelumnya, jumlah karyawan Zuckerberg telah bertambah dari 33.600 menjadi 87.000. Namun pada bulan November tahun lalu, Zuckerberg mengumumkan bahwa ia akan memberhentikan lebih dari 11.000 orang, yang merupakan 13% dari total jumlah karyawan perusahaan.Pada bulan Maret tahun ini, ia memberhentikan 10.000 orang lagi. “Kami membuat beberapa keputusan yang sangat sulit tahun lalu,” katanya sedih. “Ini jelas bukan niatmu.”
Ia melanjutkan: "Kami menetapkan kerangka kerja operasi ini bagi perusahaan untuk mencapai dua tujuan. Yang pertama adalah memungkinkan kami beroperasi lebih efisien dan mengembangkan produk yang lebih baik dengan lebih cepat; yang lainnya adalah memastikan bahwa kami memiliki ruang finansial yang cukup untuk melindungi kami dari segala hambatan yang kami hadapi. temui sepanjang perjalanan sehingga kami dapat terus berinvestasi dalam visi jangka panjang kami, yang sebagian besar merupakan investasi signifikan kami di kedua bidang, kecerdasan buatan dan metaverse.”
Visi ini tetap tidak berubah, meskipun beberapa orang percaya bahwa Metaverse telah gagal, dan Zuckerberg secara terbuka menyatakan bahwa Metaverse akan membutuhkan waktu 10 tahun untuk menjadi menguntungkan. Meta telah mengalami kerugian operasional sekitar $40 miliar karena bertaruh pada gagasan dunia virtual alternatif yang dipimpin oleh unit Reality Labs, tetapi Zuckerberg tetap berinvestasi.
Horizon Worlds, sebuah aplikasi realitas virtual gratis yang dikembangkan untuk headset Quest VR yang seharusnya mengantarkan era pengalaman imersif dan telekonferensi VR, menurut dokumen internal yang dikutip oleh The Wall Street Journal pada bulan Februari. 500.000 pengguna aktif bulanan pada tahun 2022, dan pengguna aktif bulanan sebenarnya kurang dari 200.000. Bahkan Zuckerberg mengakui bahwa Horizon Worlds tidak mencapai tingkat retensi yang seharusnya. “Mengakui bahwa ini adalah 'pengalaman yang mengesankan' adalah satu hal, dan mengatakan 'Saya ingin mengadakan pertemuan seperti ini setiap minggu' adalah hal lain,” katanya.
Meta CFO Susan Li menambahkan: "Jika saya yang mengambil keputusan, saya mungkin akan berinvestasi secara berbeda di Reality Labs, misalnya."
Lee mencatat bahwa komentarnya tidak mengejutkan Zuckerberg karena dia mendorong perdebatan semacam itu. Ketika Zuckerberg menerima kritik dan memperbaiki kesalahannya, pasar merespons. Berkat pembelian kembali saham senilai sekitar $38 miliar sejak awal tahun lalu, harga saham Meta naik lebih dari tiga kali lipat dari harga terendahnya pada akhir tahun 2022.
Analis umumnya memperkirakan pendapatan Meta akan meningkat 14% tahun ini menjadi hampir $133 miliar, dan laba bersihnya melonjak 50% menjadi $34 miliar, membawanya mendekati level tertinggi dua tahun lalu. Kenaikan harga saham yang diakibatkannya sekali lagi menjadikan Zuckerberg salah satu dari sepuluh orang terkaya di dunia.
“Untuk apa Anda menghabiskan semua uang ini?” “Kami mencoba memasukkan superkomputer ke dalam kacamata biasa.”
Baginya, Metaverse adalah bagian dari visi jangka panjang perusahaan yang tidak hanya mencakup virtual reality dan augmented reality, tetapi juga kecerdasan buatan. Dalam sebuah wawancara dengan Forbes pada bulan Februari tahun ini, Bill Gates menggambarkan kemajuan terbaru dalam kecerdasan buatan sebagai “sama pentingnya dengan komputer pribadi atau Internet.” Zuckerberg juga menganggap pengarusutamaan kecerdasan buatan sebagai peristiwa yang transformatif. Seperti banyak raksasa teknologi lainnya, Meta telah membangun model bahasa besar untuk melatih kecerdasan buatan yang akan menentukan masa depannya. Modelnya disebut Llama 2, dan merupakan model sumber terbuka yang akan diintegrasikan ke dalam berbagai produk Meta.
“Kecerdasan buatan akan menyentuh segalanya,” katanya, menggambarkan sebuah dunia baru yang kini terdengar familiar, dimulai dengan asisten pintar dan diakhiri dengan hologram rekan kerja dalam pertemuan bisnis. Zuckerberg juga percaya bahwa kecerdasan buatan akan mendukung serangkaian produk baru, termasuk “persona” chatbot.
Dia mengakui bahwa kecerdasan buatan adalah sebuah pilihan yang mahal. Tapi dia satu-satunya pemegang saham utama Meta, dan dia cukup sabar. Dia berkata: "Dibutuhkan waktu untuk sepenuhnya mengembangkan kacamata augmented reality (AR). Mayoritas anggaran Lab Realitas akan diinvestasikan dalam proses penelitian dan pengembangan ini. Jadi, jika ada yang bertanya, 'Di mana Anda menghabiskan uang Anda? ' , Saya akan berkata: 'Kami mencoba memasangkan superkomputer ke dalam kacamata biasa.'"
Jika Meta dapat memajukan proses R&D dengan kuat dan mencapai hasil terlebih dahulu, Meta dapat menentukan pasar baru. Jika tidak, ini akan menjadi kegagalan yang mahal namun cepat seperti banyak produk perusahaan sebelumnya: telepon Facebook, perangkat obrolan video Portal yang sekarang sudah tidak ada lagi, dan mata uang kripto Libra yang berantakan. .
Chief Technology Officer Meta Andrew "Boz" Bosworth mengatakan: "Di bidang kami, kegagalan adalah hal biasa. Meskipun kami terus mengalami kegagalan, kami juga terus bekerja keras. , kami ingin mengembangkan sesuatu yang menurut kami akan disukai orang-orang. Jika mereka tidak menyukainya, kami bertanya 'Mengapa kamu tidak menyukai ini?' dan terus bertanya. Lalu kami terus melakukan iterasi pada produk hingga kami menemukan produk yang sesuai dengan pasar. Kami sangat pandai dalam melakukan hal ini.”
"Tanda" ketiga yang mengabdikan dirinya untuk melakukan amal
Jika dua "Tanda" pertama adalah pandangan publik terhadap dirinya, maka "Tanda" ketiga pasti sudah memahami arti sebenarnya dari transformasi citra publik Gates, yaitu di usia 40-an, ia mulai memperhatikan dan mengabdikan dirinya. dirinya untuk mempromosikan pengembangan karir publik yang hebat. Faktanya, Zuckerberg adalah salah satu penandatangan pertama Giving Pledge sejak usia 26 tahun. The Giving Pledge adalah kampanye yang diluncurkan oleh Gates dan Warren Buffett yang meminta para miliarder untuk menyumbangkan setidaknya setengah dari kekayaan mereka untuk tujuan filantropi.
Zuckerberg berkata: "Bill sangat yakin bahwa jika Anda ingin memperlakukan filantropi sebagai ilmu, dan seiring bertambahnya usia, Anda ingin mempelajari pengetahuan ini dengan baik, Anda perlu mempraktikkannya."
Pada tahun 2015, tepat sebelum putri mereka lahir, Zuckerberg dan istrinya, Priscilla Chan, menulis surat kepada putri mereka, berjanji untuk menyumbangkan 99% saham Facebook mereka untuk kegiatan filantropis mereka, sebuah komitmen yang kemudian dikenal sebagai "Inisiatif Chan Zuckerberg " (Inisiatif Chan Zuckerberg, disingkat CZI). Saat ini, saham-saham tersebut bernilai sekitar $103 miliar (ditambah $4,2 miliar yang telah mereka sumbangkan). Jika mereka terus berjalan (bagaimanapun juga, tidak ada tanda-tanda mereka akan menyerah), CZI akan menjadi salah satu proyek filantropis terbesar di dunia, kedua setelah proyek Gates dan mantan istrinya Melinda French Gates, dan bergantung pada proyek Meta. kinerja masa depan, CZI mungkin menjadi lebih besar.
CZI adalah “peluang luar biasa,” kata Chen. Tidak seperti badan amal tradisional lainnya, badan amal ini didirikan sebagai perseroan terbatas, dan selain menyumbangkan dana, badan amal ini juga melakukan investasi modal ventura di perusahaan nirlaba yang selaras dengan tujuannya. Selain itu, lembaga ini juga menyediakan dana untuk upaya advokasi. Pengaturan LLC berarti Zuckerberg dan Chan tidak akan menerima keringanan pajak langsung dan tidak perlu mengungkapkan aktivitas mereka. Namun ketika mereka mentransfer aset dari LLC ke yayasan amal CZI, pasangan tersebut dapat memanfaatkan keringanan pajak dan harus mengungkapkan informasinya. Tujuan berani CZI adalah membantu ilmu pengetahuan menyembuhkan, mengelola, dan mencegah semua penyakit pada akhir abad ini. Tujuannya memang besar, namun kenyataan dalam memberikan pengobatan sangatlah kompleks. Chen tidak takut. “Sangat bermanfaat untuk mengatasi masalah yang menurut orang tidak mungkin dipecahkan,” katanya.
Untuk mencapai tujuan ini, CZI berencana membangun klaster komputasi kecerdasan buatan terbesar di dunia untuk penelitian ilmu kehidupan nirlaba, mencoba untuk mensimulasikan berbagai sel manusia secara lebih komprehensif untuk memahami kinerjanya dalam kesehatan dan penyakit. CZI Advanced Bioimaging Institute di Redwood City, California, telah mengembangkan cara baru untuk mengamati sel dengan resolusi tinggi guna mendorong deteksi dini penyakit.
Pemikiran yang diperluas ini juga telah mengubah cara Zuckerberg beroperasi. Sementara entitas pendukung CZI miliknya sedang meneliti penyakit, "Third Mark" juga mengejar kesehatan dalam hidupnya untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja. Dia berolahraga hampir setiap hari dan tidur delapan jam setiap malam. Selain itu, ia juga berpartisipasi dalam pertarungan melalui Jiu-Jitsu dan MMA, namun dengan cara yang lebih penuh hormat dan bijaksana. Dia memahami dengan jelas bahwa jika dia dapat mencapai bahkan sebagian kecil dari tujuan tersumpah CZI, dosa-dosa yang telah dilakukannya selama dekade terakhir mungkin akan terhapuskan.
“Bahkan jika hanya sepertiga dari taruhan yang berhasil, saya pikir hal ini dapat menciptakan nilai yang luar biasa bagi dunia,” katanya.
Artikel ini diterjemahkan dari