Un entraîneur équestre aurait perdu des milliers après être tombé victime d'une arnaque de spoofing qui proposait de protéger son compte bancaire contre la fraude.
NBC 7 à San Diego rapporte qu'en juin, Alixe Garcia a reçu un texto lui demandant si elle autorisait un achat important chez Best Buy.
Garcia a reçu un appel après avoir répondu par texto "non". Elle dit qu'elle a fait confiance à l'appel dès qu'elle a répondu au téléphone car l'identifiant de l'appelant indiquait qu'il provenait d'un numéro de service client de Wells Fargo.
Garcia dit que pendant l'appel de 41 minutes, il semblait qu'elle parlait avec quelqu'un qui pouvait voir ses comptes. Elle a fini par transférer 5 700 $ vers Apple Cash, croyant que l'argent serait déposé sur son nouveau compte Wells Fargo que l'appelant prétendait l'aider à créer.
Trente minutes plus tard, quand elle s'est connectée, l'argent n'était pas là.
"J'ai attendu encore 30 minutes. Je me disais, 'Peut-être que c'est un peu lent.' Pas d'argent. Puis je me suis senti malade en y pensant."
Elle a appelé la banque le lendemain matin, mais l'agent lui a dit que la personne à qui elle parlait n'était pas de la banque.
Son argent est également parti. Wells Fargo affirme que ses contrôles de sécurité fonctionnaient comme prévu, et Garcia a finalement autorisé les transferts.
La banque avertit les consommateurs que s'ils reçoivent un appel similaire leur demandant d'envoyer un paiement, de transférer des fonds ou d'envoyer leurs cartes physiques pour stopper la fraude sur leur compte, ils doivent immédiatement raccrocher et appeler directement leur banque.
« La protection des actifs de nos clients est notre priorité absolue, et nous travaillons activement à sensibiliser le public aux escroqueries courantes grâce à diverses ressources et à une éducation continue. Nous avons des mesures de sécurité robustes en place et menons des enquêtes approfondies sur les rapports de fraude et d'escroquerie avant de prendre des décisions concernant les réclamations. »
Suivez-nous sur X, Facebook et TelegramNe manquez rien – Abonnez-vous pour recevoir des alertes par e-mail directement dans votre boîte de réceptionVérifiez l'action des prixSurf The Daily Hodl Mix Image en vedette : Shutterstock/Brazhyk
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Des escrocs usurpent le numéro de téléphone de Wells Fargo pour voler 5 800 $ après une fausse alerte d'achat « Best Buy » : rapport - The Daily Hodl
Un entraîneur équestre aurait perdu des milliers après être tombé victime d'une arnaque de spoofing qui proposait de protéger son compte bancaire contre la fraude.
NBC 7 à San Diego rapporte qu'en juin, Alixe Garcia a reçu un texto lui demandant si elle autorisait un achat important chez Best Buy.
Garcia a reçu un appel après avoir répondu par texto "non". Elle dit qu'elle a fait confiance à l'appel dès qu'elle a répondu au téléphone car l'identifiant de l'appelant indiquait qu'il provenait d'un numéro de service client de Wells Fargo.
Garcia dit que pendant l'appel de 41 minutes, il semblait qu'elle parlait avec quelqu'un qui pouvait voir ses comptes. Elle a fini par transférer 5 700 $ vers Apple Cash, croyant que l'argent serait déposé sur son nouveau compte Wells Fargo que l'appelant prétendait l'aider à créer.
Trente minutes plus tard, quand elle s'est connectée, l'argent n'était pas là.
"J'ai attendu encore 30 minutes. Je me disais, 'Peut-être que c'est un peu lent.' Pas d'argent. Puis je me suis senti malade en y pensant."
Elle a appelé la banque le lendemain matin, mais l'agent lui a dit que la personne à qui elle parlait n'était pas de la banque.
Son argent est également parti. Wells Fargo affirme que ses contrôles de sécurité fonctionnaient comme prévu, et Garcia a finalement autorisé les transferts.
La banque avertit les consommateurs que s'ils reçoivent un appel similaire leur demandant d'envoyer un paiement, de transférer des fonds ou d'envoyer leurs cartes physiques pour stopper la fraude sur leur compte, ils doivent immédiatement raccrocher et appeler directement leur banque.
« La protection des actifs de nos clients est notre priorité absolue, et nous travaillons activement à sensibiliser le public aux escroqueries courantes grâce à diverses ressources et à une éducation continue. Nous avons des mesures de sécurité robustes en place et menons des enquêtes approfondies sur les rapports de fraude et d'escroquerie avant de prendre des décisions concernant les réclamations. »
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