O Bank of America aparentemente cometeu um erro com o empréstimo de uma cliente e acabou processando-a por causa disso.
Diane Jaques, uma proprietária de 75 anos em Concord, Massachusetts, foi processada pelo Bank of America após a instituição financeira ter descarregado acidentalmente o seu empréstimo prematuramente, relatou a emissora pública local de Boston WBUR.
“É ridículo. É o erro deles…
Nunca falhei um pagamento. Recebo a fatura todos os meses e faço o pagamento.
De acordo com a ação judicial, ela e o marido inicialmente contraíram uma linha de crédito de capital próprio para a casa de $200,000 da FleetBoston Financial, que mais tarde se fundiu com o Bank of America. O marido dela faleceu desde então.
Após a fusão, o Bank of America afirma que tomou medidas para limpar a papelada da FleetBoston em cerca de 16.000 hipotecas. No entanto, nesse processo, o Bank of America dispensou erroneamente a hipoteca de Jaques, entre outras.
Para corrigir o erro, o banco pediu a Jaques que assinasse certos documentos. Jaques diz que o processo se tornou tão complicado, incluindo ter de fazer com que os papéis fossem notariados por um notário público, que ela desistiu disso, apenas para depois saber que o Bank of America a estava processando sobre o assunto.
Jacques, um agente de seguros semi-aposentado, diz,
“Como é que isto pode ser permitido? É muito chocante. É a última coisa que preciso.”
No final, o Bank of America retirou o processo este mês após Jaques assinar os documentos necessários.
Diz Jaques,
“Estou farto do Bank of America. Tem sido um pesadelo.”
Bill Halldin, um porta-voz do Bank of America, diz que o banco contactou os clientes para pedir permissão para reencaminhar a documentação da hipoteca para corrigir os empréstimos que foram erroneamente cancelados. Se os proprietários não responderam ou não completaram o processo, o banco processou-os. Jaques é um dos mais de 100 proprietários em Massachusetts que foram processados devido ao problema do empréstimo.
Diz Halldin,
“Entrar com as ações judiciais foi a única maneira de pedir ao tribunal que corrigisse o registro caso os proprietários não concordassem voluntariamente com a correção.”
De acordo com Halldin, o banco cobrirá o custo de correção dos registros com os registros locais, assim como os serviços de notário público. No entanto, o banco não planeja reembolsar os honorários advocatícios incorridos pelos proprietários que contratam um advogado para lidar com o processo judicial.
Siga-nos no X, Facebook e TelegramNão Perca o Ritmo – Inscreva-se para receber alertas por email diretamente na sua caixa de entradaVerificar Ação de PreçoSurf The Daily Hodl Mix Imagem Gerada: Midjourney
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‘Nightmare’ – O Bank of America processa clientes após a rescisão prematura de um empréstimo: Relatório - The Daily Hodl
O Bank of America aparentemente cometeu um erro com o empréstimo de uma cliente e acabou processando-a por causa disso.
Diane Jaques, uma proprietária de 75 anos em Concord, Massachusetts, foi processada pelo Bank of America após a instituição financeira ter descarregado acidentalmente o seu empréstimo prematuramente, relatou a emissora pública local de Boston WBUR.
“É ridículo. É o erro deles…
Nunca falhei um pagamento. Recebo a fatura todos os meses e faço o pagamento.
De acordo com a ação judicial, ela e o marido inicialmente contraíram uma linha de crédito de capital próprio para a casa de $200,000 da FleetBoston Financial, que mais tarde se fundiu com o Bank of America. O marido dela faleceu desde então.
Após a fusão, o Bank of America afirma que tomou medidas para limpar a papelada da FleetBoston em cerca de 16.000 hipotecas. No entanto, nesse processo, o Bank of America dispensou erroneamente a hipoteca de Jaques, entre outras.
Para corrigir o erro, o banco pediu a Jaques que assinasse certos documentos. Jaques diz que o processo se tornou tão complicado, incluindo ter de fazer com que os papéis fossem notariados por um notário público, que ela desistiu disso, apenas para depois saber que o Bank of America a estava processando sobre o assunto.
Jacques, um agente de seguros semi-aposentado, diz,
“Como é que isto pode ser permitido? É muito chocante. É a última coisa que preciso.”
No final, o Bank of America retirou o processo este mês após Jaques assinar os documentos necessários.
Diz Jaques,
“Estou farto do Bank of America. Tem sido um pesadelo.”
Bill Halldin, um porta-voz do Bank of America, diz que o banco contactou os clientes para pedir permissão para reencaminhar a documentação da hipoteca para corrigir os empréstimos que foram erroneamente cancelados. Se os proprietários não responderam ou não completaram o processo, o banco processou-os. Jaques é um dos mais de 100 proprietários em Massachusetts que foram processados devido ao problema do empréstimo.
Diz Halldin,
“Entrar com as ações judiciais foi a única maneira de pedir ao tribunal que corrigisse o registro caso os proprietários não concordassem voluntariamente com a correção.”
De acordo com Halldin, o banco cobrirá o custo de correção dos registros com os registros locais, assim como os serviços de notário público. No entanto, o banco não planeja reembolsar os honorários advocatícios incorridos pelos proprietários que contratam um advogado para lidar com o processo judicial.
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Imagem Gerada: Midjourney