Os problemas da Web3 não param no início

Autor do artigo: Li Jin Compilador de artigos: Bloco unicórnio

As discussões sobre como acelerar a adoção da criptografia geralmente se concentram na melhoria da experiência do usuário (UX). **A visão comum é que, do ponto de vista da experiência do usuário, os produtos Web3 ficam para trás, há vários pontos de atrito no processo de entrada e os conceitos técnicos exigem uma certa curva de aprendizado. O Web3 carece de uma experiência de aplicativo perfeita que possa desbloquear uma maior adoção. **

Embora melhorar a experiência do usuário criptografado seja realmente importante, acho que a barreira mais importante e urgente para a adoção é construir algo que as pessoas precisam. O problema que a Web3 enfrenta é a adequação do produto ao mercado, não a experiência do usuário.

O ajuste produto-mercado refere-se ao produto que atende a uma forte necessidade do mercado. Para os construtores de consumo, a elegância e o desafio de construir produtos de consumo é que os humanos têm necessidades muito consistentes ao longo do tempo. É por isso que a hierarquia de necessidades de Maslow, que inclui necessidades universais que vão desde necessidades físicas (comida, abrigo, vestuário) até necessidades psicológicas (pertencimento, amor, entretenimento, respeito), ainda ressoa quase um século depois.

A história das startups de consumo é de inovação em novas maneiras de atender às necessidades humanas. Embora os novos aplicativos de consumo sejam muitas vezes vistos como inovações incrementais em áreas menos importantes, como “adolescentes fazendo vídeos de dança”, a realidade é que as startups de sucesso oferecem um avanço para ajudar as pessoas a atingirem suas principais necessidades de melhorias de estilo. A Amazon nos vende livros (e tudo mais) com apenas alguns cliques, simplificando bastante o processo de compra de itens. O Facebook nos permite conectar-nos instantaneamente com as pessoas de quem gostamos. O número de contactos na vida real com potenciais parceiros é muito diferente do Tinder (software social).

Há muitas evidências de que quando os benefícios são grandes o suficiente, os usuários estão dispostos a superar as barreiras da experiência do usuário e aprender novos comportamentos, não apenas na criptografia, mas em outros lugares. Os exemplos incluem o primeiro iPhone (que não tinha teclado sensível ao toque), a própria Internet e todos os ativos criptográficos e aplicativos que alcançaram adoção significativa até o momento (tokens não fungíveis, ou NFTs, durante a última corrida de touros sendo um exemplo principal). **Para produtos que atendem às necessidades essenciais, experiências de usuário complexas e desconhecidas não têm sido um obstáculo. **

Apesar das necessidades multifacetadas dos utilizadores, a discussão sobre as oportunidades que a criptografia pode abordar de forma única tem sido até agora amplamente limitada ao setor financeiro. Embora o rendimento seja uma necessidade generalizada, os produtos que geram rendimento através da especulação quando os mercados sobem perdem o seu apelo quando os preços caem. É difícil de vender, especialmente quando os usuários têm outras maneiras de obter renda com menos risco e incerteza.

**Como seria para os criadores de criptografia terem a oportunidade de criar produtos que atendessem melhor a outras necessidades humanas, como pertencimento, comunidade e entretenimento? **

Em pequena escala, as comunidades NFT e as organizações autónomas descentralizadas (DAOs) satisfizeram a necessidade de um sentimento de pertença de algumas pessoas, criando novas redes sociais baseadas na propriedade de ativos. Para aqueles que pensam que interesses financeiros compartilhados não podem ser a base para um relacionamento “real”, considere que muitas de nossas conexões no mundo real são baseadas na propriedade, seja um proprietário vizinho, um funcionário de uma startup ou uma coleção de cartas Pokémon.

**Para produtos que atendem às necessidades básicas, experiências de usuário complexas e desconhecidas não são um obstáculo. **

Há uma oportunidade de aproveitar os ativos da rede como base para a construção de novas comunidades que abordem questões de pertencimento, respeito e conexão. Somente em agosto de 2023, 94,5 milhões de NFTs foram cunhados no Ethereum e seu protocolo de escalabilidade de Camada 2; à medida que a atividade do usuário aumenta, é concebível inferir os interesses do usuário com base no comportamento na cadeia e os usuários de superfície com base em um rico histórico de atividade, o relacionamento entre .

A mídia on-chain expande nossas opções de entretenimento e nos dá uma participação no consumo e na criação online. Em plataformas como Sound.xyz, Friend.tech e Zora, os usuários podem apostar em mídias e criadores que acreditam ter potencial, aprimorando sua experiência com o conteúdo e transformando essas redes em jogos financeirizados. Num mundo onde todos os meios de comunicação começam como NFTs, haverá uma nova dimensão económica que enriquecerá a nossa experiência na Internet.

Este é apenas o começo para que as criptomoedas encontrem a adequação do produto ao mercado e atendam às necessidades além da receita e, a partir daqui, há espaço para mais experimentações. Para alcançar uma adoção generalizada e transcender os nichos de mercado atuais, os produtos de criptomoeda precisam melhorar a experiência humana com soluções que a criptografia não consegue.

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