Hype é hype, e um novo relatório sugere que apenas 15% das organizações empresariais estão prontas para IA generativa

Será que > seguirá o mesmo caminho da ascensão do mercado de nuvem?

Fonte original: O Poder das Máquinas

Fonte da imagem: Gerado por Unbounded AI

A IA generativa atrai bastante atenção do público, mas a empolgação não significa que os executivos pensem que ela está pronta para ser implantada na empresa.

De acordo com o Relatório Anual de Liderança Digital da Nash Squared, que será divulgado na íntegra em 9 de novembro, apenas 1 em cada 10 líderes de tecnologia em todo o mundo implementou IA em escala, a maior e mais longa pesquisa anual do mundo com líderes de tecnologia.

Além disso, o hype em torno da IA generativa fez pouco para incentivar mais investimentos em IA – Nash Squared relata que apenas 1 em cada 10 empresas investiu pesadamente em IA, uma porcentagem que não mudou em cinco anos. **

Enquanto todo mundo está falando sobre IA generativa e aprendizado de máquina, poucas empresas estão investindo na implementação de IA em escala.

A este respeito, Bev White, CEO da Nash Squared, disse em entrevista à mídia de tecnologia estrangeira ZDNET que é importante interpretar essas notícias no contexto.

Poucas empresas estão investindo pesado em IA nos dias de hoje, mas muitas organizações estão começando a trabalhar em tecnologias emergentes. "Na verdade, estamos vendo alguns pilotos", disse ele, acrescentando que o interesse em IA está na fase de pesquisa, não na fase de produção. **

Cerca de metade das empresas (49%) está testando ou fazendo implementações em pequena escala de IA, e um terço está explorando IA generativa. **

"É exatamente isso que estamos vendo quando o mercado de serviços em nuvem realmente decola", disse ele, comparando a ascensão da IA à migração inicial de empresas para a nuvem há mais de uma década.

"É como, 'Vamos tentar, vamos entender o impacto de tudo isso na política, nos dados, na privacidade e no treinamento'." Ela disse.

"As empresas estão criando seus próprios casos de uso fazendo pilotos pequenos e significativos. Foi o que aconteceu da última vez [no mercado de nuvem], e não estou surpreso."

Na verdade, justifica-se que as empresas hesitem em gastar muito em IA por duas razões.

Primeiro, muitas organizações estão sem dinheiro devido aos investimentos maciços em TI durante e imediatamente após a pandemia de COVID-19.

"Os líderes digitais estão tentando equilibrar as contas – eles estão pensando: 'O que me dará o maior retorno sobre o investimento agora'", disse ela.

"Projetos piloto pequenos, cautelosos e bem planejados – enquanto você ainda está trabalhando em alguns dos projetos de transformação digital mais robustos – terão um impacto significativo em sua organização."

Em segundo lugar, muitas tecnologias emergentes, especialmente a IA generativa, ainda estão em sua infância. Bev White disse que cada nova iteração de modelos de linguagem grandes bem conhecidos, como o ChatGPT da OpenAI, traz novos desenvolvimentos e oportunidades, mas também riscos.

"Como CIO ou CTO de uma grande empresa, você é responsável e vai determinar o que está fazendo com a IA", disse ela. "Há tanta coisa em jogo aqui, você precisa pensar sobre sua exposição – o que você precisa para proteger as pessoas que trabalham para o seu negócio? Que política querem?"

Bev White falou sobre a importância da segurança e privacidade da IA, especialmente quando se trata do potencial para os funcionários treinarem modelos usando dados de propriedade de terceiros, o que pode abrir a porta para litígios.

"Cortar e colar é muito arriscado", disse ela. "Não estou dizendo que a IA generativa é ruim. Eu também sou um grande fã dele. Mas o que eu diria é que você tem que ser muito consciente sobre de onde os dados estão vindo e as decisões que você está tomando com base nessas informações."

Dadas essas preocupações com as tecnologias emergentes, pode parecer estranho que Nash Squared informe que apenas 15% dos líderes digitais estão prontos para as demandas da IA generativa.

No entanto, ela disse que essa falta de preparação é compreensível, dada a atual falta de clareza sobre como implementar a IA de forma segura e confiável, bem como a possibilidade de uma mudança repentina de direção no futuro próximo.

"Se você é responsável pela segurança, proteção e reputação de usar essa tecnologia em sua empresa, é melhor ter certeza de que pensou em tudo e que está trazendo seu conselho com você e educando-os ao longo do caminho", disse ela.

"Muitos CEOs sabem que precisam ter IA em seu portfólio porque ela vai proporcionar uma vantagem competitiva, mas ainda não sabem onde ela está. Realmente, é uma etapa que precisa ser descoberta."

Bev White diz que o foco na exploração e pesquisas também ajuda a explicar por que apenas 21% das organizações globais têm uma política de IA em vigor, e mais de um terço (36%) não tem planos de fazê-lo. **

"Sabe quantos projetos de inovação começam quando as pessoas começam a pensar em potenciais comportas e pontos de falha?" Ela disse. Na maioria das vezes, você começará dizendo: "Uau, para onde posso ir?" Em seguida, você vai querer descobrir quais portas você precisa fechar para manter seus projetos e dados seguros e sob controle.

Embora os profissionais queiram que as empresas vivam mais tempo enquanto exploram oportunidades em IA, esta pesquisa com mais de 2.000 líderes digitais em todo o mundo mostra que os CIOs não esqueceram a necessidade de uma governança forte neste espaço em rápida mudança. **

Na maioria dos casos, os líderes digitais estão à procura de regulamentos para ajudar as suas organizações a investigar a IA de forma segura. No entanto, eles também não acreditam que as regras de IA para a indústria ou agências governamentais funcionem.

Enquanto 88% dos líderes digitais acreditam que uma regulamentação mais rigorosa da IA é essencial, 61% dizem que uma regulamentação mais rigorosa não abordará todas as questões e riscos que vêm com as tecnologias emergentes. **

"É bom obter orientação de órgãos do setor e do governo, e você pode impulsionar suas próprias ideias", diz Bev White. "Mas você não necessariamente gosta. Se for implementado e se tornar lei, de repente você tem que segui-lo e encontrar uma maneira de seguir essas diretrizes. Portanto, a regulamentação é ao mesmo tempo uma bênção e uma maldição."

Mesmo no campo em rápido crescimento da inteligência artificial, as regulamentações demoram a ser introduzidas, mas não é uma desculpa para a complacência das empresas que procuram trabalhar na tecnologia, disse Bev White.

É hora de os líderes digitais, especialmente os líderes de segurança, considerarem suas próprias barreiras de proteção para o uso da IA em suas organizações. É o que está acontecendo dentro de sua própria organização.

"Nosso CISO tem pensado em IA generativa e como ela pode ser um verdadeiro presente para os cibercriminosos. Ele pode inocentemente abrir a porta para pedaços importantes de dados, o que pode significar que sua arma secreta pode ser obtida. É preciso pesar os riscos contra os benefícios", disse.

Com esse equilíbrio em mente, Bev White tem um aviso para os profissionais – preparem-se para alguns incidentes de IA de alto perfil.

Assim como os incidentes de segurança cibernética que afetam algumas pessoas podem ajudar a demonstrar o risco para muitas outras, os incidentes de IA, como violações de dados, alucinações e ações judiciais, farão com que profissionais de alto nível parem e reflitam enquanto exploram tecnologias emergentes.

"Como líderes, precisamos de atenção, mas também precisamos ser curiosos. Precisamos estar próximos e envolvidos para que possamos ver as oportunidades lá", disse Bev White.

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