Na era da IA, para onde está indo o destino dos trabalhadores migrantes?

Texto | Editado por Juny | VickyXiao

Fonte da imagem: gerada pela ferramenta Unbounded AI

Após o nascimento do ChatGPT, a inteligência artificial está acelerando a abertura de uma nova era de trabalho. Muitos trabalhadores migrantes estão preocupados se a IA começou a impactar o mercado de trabalho, quais habilidades os trabalhadores migrantes precisarão no futuro para que não sejam substituídos; para os proprietários de empresas, como maximizar o uso da inteligência artificial Oportunidade dos tempos?

Em resposta a esses problemas, a plataforma social profissional LinkedIn (LinkedIn)** lançou o primeiro relatório "Future of Work Report: AI at Work" (Future of Work Report: AI at Work), uma interpretação aprofundada da inteligência artificial no força de trabalho global O impacto trazido pelo mercado e a tendência futura de desenvolvimento de talentos globais de IA. **Desta vez, a economista-chefe do LinkedIn, Karin Kimbrough, e o gerente geral da China, Wang Qi, também aceitaram entrevistas exclusivas com a Silicon Stars e conversaram com a Silicon Stars sobre o que eles viam como o destino dos trabalhadores migrantes na era da IA.

|AI, entenda mesmo que não entenda

O "Future Employment Report" mostra que, desde o início deste ano, a atenção das empresas, candidatos a emprego e funcionários para a tecnologia de inteligência artificial aumentou significativamente. As empresas começaram a prestar mais atenção ao recrutamento de talentos de inteligência artificial, e cada vez mais candidatos a emprego começaram a adicionar habilidades relacionadas à inteligência artificial a seus arquivos pessoais.

** Por exemplo, uma menção no LinkedIn de ** GPT ** ou ** ChatGPT * desde ** 2022 **** 11 mês * Aumento da porcentagem de postagens de emprego em ** 21** vezes. **Desde o início deste ano, o número de membros globais do LinkedIn que adicionam habilidades em termos de IA como "IA generativa", "ChatGPT" e "Engenharia" a seus perfis aumentou em média 75% ao mês. Desde abril deste ano, o número de postagens no LinkedIn mencionando a palavra-chave "IA generativa" nos Estados Unidos continuou a aumentar a uma taxa de 25% ao mês.

Figura o crescimento recente de palavras-chave generativas de IA entre usuários do LinkedIn

**É importante notar que a tendência de crescimento de talentos em IA está crescendo significativamente em todo o mundo. **De acordo com estatísticas sobre a adição de habilidades relacionadas à inteligência artificial para usuários do LinkedIn em 25 países, desde o lançamento do ChatGPT, o número médio de habilidades de inteligência artificial adicionadas pelos membros do LinkedIn aumentou de 7,7% no ano passado (maio -11 em 2022) mês) para 13% (novembro de 2022 a junho de 2023), quase duplicando.

Desde 2016, a taxa de crescimento de Singapura atingiu 20 vezes a mais alta do mundo, seguida pela Finlândia (16 vezes), Irlanda (15 vezes), Índia (14 vezes) e Canadá (13 vezes).A taxa média de crescimento de 25 países em o mundo aumentou 9 vezes. Em 2016, apenas 3 em cada 1.000 membros do LinkedIn poderiam ser rotulados como talentos de inteligência artificial e, em 2022, este número aumentou para 17 em cada 100 pessoas.

Figura Crescimento das habilidades de IA de talentos por país desde 2016

Além do crescimento do número total de talentos, quais indústrias apresentam o crescimento mais evidente em talentos de inteligência artificial?

Tomando os Estados Unidos como exemplo, em vários setores, os setores de tecnologia, informação e mídia têm atualmente o maior número de talentos técnicos de inteligência artificial (representando 2,2%), o que é muito superior ao da educação (1,2%) e dos serviços profissionais ( 0,9%), serviços financeiros (0,9%) e manufatura (0,8%), entre outras indústrias. Mas, surpreendentemente, a indústria da tecnologia, da informação e dos meios de comunicação social não é a indústria de crescimento mais rápido afetada pela tecnologia de inteligência artificial nos últimos anos.

Até agora, o crescimento das habilidades de inteligência artificial no ** setor de serviços financeiros é o mais óbvio, com um aumento de até 30 vezes em 6 anos. Ele foi seguido pelo setor varejista (29** ** vezes) e pelo setor atacadista (24** ** vezes), em comparação com um crescimento de apenas 11 vezes em tecnologia, informação e mídia. **Parece ser capaz de ver que não apenas as indústrias com atributos tecnológicos, mas também a taxa de penetração da IA nas indústrias tradicionais está se aprofundando rapidamente.

"Não há dúvida de que a IA está a impulsionar uma revolução no mercado de trabalho global. No ano passado, vimos que os profissionais de todo o mundo estão a adquirir rapidamente competências relacionadas com a IA. Ao mesmo tempo, cada vez mais empregadores empresariais estão. procuramos pessoas que entendam como usar efetivamente a mais recente tecnologia de IA para melhorar a produtividade organizacional”, disse Karin Kimbrough, economista-chefe do LinkedIn.

As habilidades de "pessoas" são mais importantes

Com o elevado ritmo de crescimento da inteligência artificial no mercado de trabalho, as empresas também prestam cada vez mais atenção à tecnologia e aos talentos da inteligência artificial no seu trabalho diário.

De acordo com a pesquisa US Executive Confidence Index divulgada pelo LinkedIn em junho deste ano, 47% dos executivos americanos acreditam que o uso de IA generativa melhorará significativamente a produtividade, e 44% dos executivos americanos planejam aumentar o uso da tecnologia de inteligência artificial em suas organizações no próximo ano, 40% dos executivos dos EUA acreditam que o uso de inteligência artificial generativa ajudará a desbloquear mais oportunidades de crescimento no próximo ano. A maioria das empresas está otimista quanto ao impacto da inteligência artificial.

Descubra a opinião dos executivos dos EUA sobre a aplicação da tecnologia generativa de IA no trabalho

Embora as empresas estejam acelerando a adoção da inteligência artificial, isso também significa novos requisitos para as capacidades dos funcionários.

**De acordo com um relatório de pesquisa do LinkedIn, aproximadamente 84% dos usuários dos EUA estão atualmente envolvidos em empregos que poderiam usar tecnologia de IA generativa para reduzir tarefas repetitivas. **A IA generativa reduzirá significativamente o tempo que as pessoas gastam em habilidades profissionais, como redação e análise de dados. Ao mesmo tempo que reduz o trabalho básico diário, também traz novos desafios às capacidades dos funcionários. Por exemplo, o foco do trabalho futuro dos tradutores e trabalhadores mudará da tradução básica para a edição e revisão, ou para tarefas de tradução em áreas mais profissionais, como direito e literatura.

Os pesquisadores do LinkedIn também compilaram uma lista de mais de 500 habilidades que podem ser afetadas pela tecnologia de IA generativa, incluindo um grande número de nossas habilidades comuns, incluindo comunicação empresarial, análise de mercado, copywriting, tradução, desenvolvimento de código, análise de dados, etc. Por exemplo, 96% das habilidades profissionais, como engenheiros de software, 59% dos vendedores e 45% dos professores, podem ser aprimoradas pela tecnologia de IA generativa. **

A figura mostra o status de algumas ocupações afetadas pela tecnologia de IA generativa

Até o próprio LinkedIn usou a tecnologia de IA para fazer grandes mudanças em seus produtos.

Por exemplo, o LinkedIn Recruiter lançou recentemente uma nova função de "correspondência de habilidades", que pode combinar automaticamente as habilidades do pessoal em currículos com as necessidades de recrutamento e fazer recomendações, ajudando os recrutadores a economizar muito tempo de pesquisa. Além disso, no passado, era muito difícil para os recrutadores pesquisar os candidatos um a um em grande escala e responder e acompanhar o encaixe de e-mail. No entanto, por meio das ferramentas assistidas por IA no LinkedIn Recruiter, os recrutadores podem criar rapidamente informações personalizadas, aumentar a taxa de sucesso do recrutamento. A IA também pode ajudar as empresas a escrever rapidamente apresentações de emprego personalizadas, permitindo que as empresas se concentrem mais nas comunicações de acompanhamento com talentos.

Os dados mostram que à medida que a inteligência artificial começa a ser competente para um grande número de empregos básicos e técnicos, as competências interpessoais dos trabalhadores humanos começam a tornar-se mais importantes.

Desde o lançamento do ChatGPT, **as ofertas de emprego nos EUA registaram um enorme aumento na procura de competências interpessoais que complementam a IA, tais como flexibilidade (+158%), ética de trabalho (+120%), visão social (+118%), e autogestão (+83%). **Além disso, a comunicação continua sendo a habilidade mais importante de todas as funções de recrutamento. 92% dos executivos dos EUA concordam que as habilidades pessoais são mais importantes do que nunca.

O LinkedIn acredita que a criatividade humana, a inteligência emocional e a motivação para a carreira não serão substituídas pela inteligência artificial. As habilidades humanas estarão no centro das futuras interações de trabalho, determinando como os funcionários se sentem realizados e motivados no trabalho.

"Aquelas habilidades que apenas os humanos possuem, como pensamento criativo, liderança, habilidades de comunicação e ética - se tornarão mais importantes. Compreenda totalmente a importância da IA para o futuro do trabalho e aprenda como usá-la corretamente, a IA se tornará uma importante ferramenta e recurso para empresas e profissionais globais." enfatizou Karin Kimbrough.

O desafio para a empresa é mais profundo

No futuro, as empresas precisam saber como fazer melhor uso das ferramentas de tecnologia de inteligência artificial e também precisam construir uma equipe de talentos de IA mais complexa.

A tecnologia de inteligência artificial dará origem a muitas novas tarefas de trabalho e tipos de ocupação, e alguns diplomas e títulos simples podem não significar a correspondência das habilidades futuras dos funcionários. **Portanto, isso exige objetivamente que as empresas primeiro se "dissecem" do lado da demanda e entendam as áreas que podem ser melhoradas pela IA no fluxo de trabalho e nas capacidades dos funcionários necessários, para que possam ajudar os funcionários existentes a melhorar suas habilidades e recrutar os melhores funcionários. Talentos de IA adequados. **

Além disso, para as empresas chinesas, a era da IA tem outro significado. Nos últimos 9 anos, o LinkedIn atendeu mais de 1.000 empresas chinesas líderes e ajudou-as a se tornarem globais. Actualmente, 75% das 100 maiores empresas estrangeiras da China lançaram uma cooperação aprofundada com o LinkedIn.

Wang Qi, gerente geral do LinkedIn China, disse à Silicon Star que a atual internacionalização das empresas chinesas entrou na fase de internacionalização de capacidades de internacionalização de produtos e internacionalização de capital. Nesta fase, cultivar uma equipa local com literacia em IA e capacidades digitais tornar-se-á uma das chaves para o sucesso na expansão dos mercados internacionais, ajudando as empresas a ganharem uma posição segura na futura competição global impulsionada pela IA e, ao mesmo tempo, fornecerem aos clientes locais estrangeiros. uma experiência de produto que melhor se adapte às suas necessidades.

Para esse fim, o LinkedIn criou um conjunto completo de cursos relacionados à IA, incluindo mais de 300 cursos gratuitos, que podem identificar as melhores habilidades de IA do mundo em tempo hábil e fornecer uma série de treinamentos para diferentes departamentos funcionais para capacitar os funcionários.Ao mesmo tempo, também emitiu em conjunto com a Microsoft o primeiro certificado de qualificação profissional GAI do mundo. Através desta plataforma, as empresas chinesas podem identificar as melhores competências em IA do mundo em tempo útil, para que os funcionários possam acompanhar a onda da IA.

Quer saber mais sobre este relatório e mais soluções de IA do LinkedIn? Clique no link abaixo para ler e baixar.

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