Recentemente, quando o autor estava redigindo e revisando contratos de usuário para clientes de plataformas da indústria de coleta digital NFT, comparei e revisei os "Acordos de Usuário" e as políticas de privacidade de muitas plataformas de coleta digital nacionais. A conclusão geral é: o "Acordo de Usuário" da maioria plataformas domésticas de coleta digital NFT 》 e "Política de Privacidade" não podem ser consideradas completamente independentes, apenas podem ser consideradas exatamente iguais. **
O acordo do utilizador não é apenas a primeira "permissão" para as empresas obterem informações dos utilizadores, mas também uma barreira importante para proteger os direitos e interesses legítimos dos utilizadores e a segurança das informações pessoais. Os acordos de utilização são amplamente utilizados na Internet como contratos em formato eletrónico que estipulam os direitos e responsabilidades entre utilizadores e operadores de plataforma. Porém, poucos usuários irão ler atentamente o contrato de usuário do APP, clicar para entrar e depois sair, o que é o maior respeito dado pelos usuários. Isto não significa que a plataforma possa ignorar o acordo do utilizador e dividir as responsabilidades de risco entre a plataforma e os utilizadores à vontade.
NFT** Quaisquer que sejam as necessidades da indústria de coleta digital, a equipe jurídica da Mankiw irá estudá-las. **
Basta aproveitar esta oportunidade para resolver sistematicamente as irregularidades comuns no contrato do usuário da plataforma de coleta digital NFT e na política de privacidade dos parceiros da indústria. Este artigo está dividido em duas partes. Neste artigo, nos concentramos no "Contrato do usuário".
0****1Conteúdo do Contrato do Usuário
1. Termos importantes não são totalmente lembrados
De acordo com as disposições do Código Civil da República Popular da China (doravante denominado "Código Civil"), o contrato de utilização é uma cláusula previamente elaborada pela plataforma para utilização repetida e não é negociada com o outra parte ao celebrar o contrato, portanto deve ser uma cláusula padrão. Além disso, termos importantes devem chamar a atenção dos usuários em formatos atraentes, incluindo, entre outros, **negrito, sublinhado, destaque, etc. ** Caso contrário, é fácil ser considerou que não há acordo ou o acordo não entrará em vigor.
Normalmente, as cláusulas de formato específico envolvidas em disputas entre plataformas de coleta digital e usuários incluem *cláusulas de descrição de serviço, cláusulas de direitos de propriedade intelectual, cláusulas de contrato de jurisdição, termos de coleta e uso de informações pessoais do usuário e serviço de rede plataforma *Isenção de responsabilidade. Portanto, para melhor esclarecer a divisão de direitos e responsabilidades entre os utilizadores e a plataforma, devemos concentrar-nos nas disposições acima mencionadas.
Na prática, um número considerável de contratos de utilização de plataformas de recolha digital não presta atenção à definição do contrato de utilização e não faz qualquer marcação formal sobre o conteúdo dos termos ao longo do artigo. eficaz.
2.Isenção de responsabilidade inadequada
O acordo do utilizador é formulado unilateralmente pelo operador da plataforma, mas isso não significa que a parte da plataforma possa concordar à vontade e isentar-se de responsabilidades.
De acordo com o artigo 497 do Código Civil, a cláusula padrão será inválida em qualquer das seguintes circunstâncias:
(1) Existem circunstâncias inválidas especificadas na Seção 3 do Capítulo 6 da Parte 1 desta Lei e no Artigo 506 desta Lei;
(2) A parte que fornece os termos padrão isenta ou reduz injustificadamente suas responsabilidades, agrava as responsabilidades da outra parte e restringe os direitos principais da outra parte;
(3) A parte que fornece a cláusula padrão exclui os direitos principais da outra parte.
Além disso, a Administração Estatal da Indústria e Comércio emitiu os artigos 10, 11 e 12 das "Diretrizes para a Normalização das Cláusulas de Formato dos Contratos de Plataformas de Negociação Online", que fornecem orientação normativa para as empresas operadoras de plataformas de negociação online formularem acordos de utilização e detalharem as cláusulas acima, ização e exemplos.
Contudo, na prática, alguns operadores de plataformas esperam reduzir as suas próprias responsabilidades e obrigações através de acordos de serviços. Por exemplo, estabelecer cláusulas com direitos e obrigações desiguais, excluindo as obrigações legais da plataforma para revisão de conteúdo, etc. Embora algumas cláusulas semelhantes sejam chamadas à atenção dos usuários em formatos em negrito e sublinhado, o acordo do usuário só pode ser declarado desta forma: uma dose de conforto espiritual.
3. Falha no uso ativo do "princípio do porto seguro"
De acordo com as disposições do Código Civil, da Lei de Direitos Autorais e do Regulamento sobre a Proteção dos Direitos de Comunicação em Redes de Informação, para partes de plataforma que apenas fornecem serviços técnicos, exibição e correspondência de plataforma, e não participam efetivamente de transações, o "porto seguro princípio" pode ser aplicado ativamente para reduzir a responsabilidade da plataforma.
Específica para a plataforma de coleta digital, a plataforma lembra aos usuários que a própria plataforma não participa das transações reais entre os usuários. Se ocorrer uma disputa, as duas partes irão resolvê-la sozinhas. Na protecção dos direitos de propriedade intelectual, também devem ser criados canais de reclamação correspondentes para a protecção da propriedade intelectual.
Deve-se notar que tais cláusulas não estão apenas no nível da definição de regras da plataforma, mas também exigem que a plataforma as implemente em ações. Em particular, quando a plataforma descobrir que produtos ou serviços fornecidos por terceiros são infratores, eles serão retirados das prateleiras imediatamente e deverão exercer cuidado razoável para evitar os riscos da plataforma no comportamento de revenda entre usuários.
4. O conteúdo do contrato não corresponde ao serviço da plataforma
Embora os serviços prestados pelas plataformas de coleta digital sejam semelhantes, existem diferenças na jogabilidade e nos detalhes de operação das diferentes plataformas. Algumas plataformas são simples e rudimentares e utilizam-no sem modificações. O conteúdo do contrato do utilizador não corresponde ao serviço. Não só não cumpre o propósito de explicar o serviço e atribuir responsabilidades, como também parece que a plataforma é demasiado descuidado e irresponsável.
Por exemplo, a plataforma obviamente não possui um método de login de terceiros, mas copia muitos termos de contrato do usuário relacionados ao login de terceiros; a plataforma obviamente não possui um fórum comunitário, mas também estipula uma série de usuários regras de fala, etc. Tais regulamentações redundantes Como resultado, o contrato do usuário é muito longo e tem pouca legibilidade, e os usuários não compreendem totalmente o conteúdo geral do acordo.
0****2Exibição do Contrato do Usuário
De acordo com o "Método para determinar a coleta e uso ilegal de informações pessoais por aplicativos" publicado pela Administração do Ciberespaço da China e outros quatro ministérios e comissões, após entrar na interface principal do aplicativo, o contrato do usuário e a política de privacidade só podem ser acessados por mais de 4 cliques, o que pode facilmente ser considerado como não publicado.
O operador da plataforma de coleta digital é obrigado a divulgar continuamente as informações do contrato de serviço e das regras de transação em posição de destaque na plataforma.A plataforma de coleta digital deve proporcionar comodidade aos usuários na visualização do conteúdo do contrato de serviço, em vez de erguer obstáculos. Porém, após o login dos usuários em algumas plataformas, a interface não possui nenhum link ou seção para visualizar o contrato do usuário.
Recomenda-se que a plataforma coloque o contrato de usuário no final da página inicial do App, ou pelo menos dentro de 4 cliques após entrar no App, por exemplo através de: [Contrato de Serviço de Meu-Usuário-Segurança e Privacidade] Deverá ser visível e melhor usar Texto com cores de texto mais óbvias e fontes maiores é exibido. Consulte o layout da interface de uma determinada plataforma abaixo.
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Como deve ser redigido o “Contrato do Usuário” da plataforma de coleta digital NFT?
introdução
Recentemente, quando o autor estava redigindo e revisando contratos de usuário para clientes de plataformas da indústria de coleta digital NFT, comparei e revisei os "Acordos de Usuário" e as políticas de privacidade de muitas plataformas de coleta digital nacionais. A conclusão geral é: o "Acordo de Usuário" da maioria plataformas domésticas de coleta digital NFT 》 e "Política de Privacidade" não podem ser consideradas completamente independentes, apenas podem ser consideradas exatamente iguais. **
O acordo do utilizador não é apenas a primeira "permissão" para as empresas obterem informações dos utilizadores, mas também uma barreira importante para proteger os direitos e interesses legítimos dos utilizadores e a segurança das informações pessoais. Os acordos de utilização são amplamente utilizados na Internet como contratos em formato eletrónico que estipulam os direitos e responsabilidades entre utilizadores e operadores de plataforma. Porém, poucos usuários irão ler atentamente o contrato de usuário do APP, clicar para entrar e depois sair, o que é o maior respeito dado pelos usuários. Isto não significa que a plataforma possa ignorar o acordo do utilizador e dividir as responsabilidades de risco entre a plataforma e os utilizadores à vontade.
NFT** Quaisquer que sejam as necessidades da indústria de coleta digital, a equipe jurídica da Mankiw irá estudá-las. **
Basta aproveitar esta oportunidade para resolver sistematicamente as irregularidades comuns no contrato do usuário da plataforma de coleta digital NFT e na política de privacidade dos parceiros da indústria. Este artigo está dividido em duas partes. Neste artigo, nos concentramos no "Contrato do usuário".
0****1 Conteúdo do Contrato do Usuário
1. Termos importantes não são totalmente lembrados
De acordo com as disposições do Código Civil da República Popular da China (doravante denominado "Código Civil"), o contrato de utilização é uma cláusula previamente elaborada pela plataforma para utilização repetida e não é negociada com o outra parte ao celebrar o contrato, portanto deve ser uma cláusula padrão. Além disso, termos importantes devem chamar a atenção dos usuários em formatos atraentes, incluindo, entre outros, **negrito, sublinhado, destaque, etc. ** Caso contrário, é fácil ser considerou que não há acordo ou o acordo não entrará em vigor.
Normalmente, as cláusulas de formato específico envolvidas em disputas entre plataformas de coleta digital e usuários incluem *cláusulas de descrição de serviço, cláusulas de direitos de propriedade intelectual, cláusulas de contrato de jurisdição, termos de coleta e uso de informações pessoais do usuário e serviço de rede plataforma *Isenção de responsabilidade. Portanto, para melhor esclarecer a divisão de direitos e responsabilidades entre os utilizadores e a plataforma, devemos concentrar-nos nas disposições acima mencionadas.
Na prática, um número considerável de contratos de utilização de plataformas de recolha digital não presta atenção à definição do contrato de utilização e não faz qualquer marcação formal sobre o conteúdo dos termos ao longo do artigo. eficaz.
2.Isenção de responsabilidade inadequada
O acordo do utilizador é formulado unilateralmente pelo operador da plataforma, mas isso não significa que a parte da plataforma possa concordar à vontade e isentar-se de responsabilidades.
De acordo com o artigo 497 do Código Civil, a cláusula padrão será inválida em qualquer das seguintes circunstâncias:
(1) Existem circunstâncias inválidas especificadas na Seção 3 do Capítulo 6 da Parte 1 desta Lei e no Artigo 506 desta Lei;
(2) A parte que fornece os termos padrão isenta ou reduz injustificadamente suas responsabilidades, agrava as responsabilidades da outra parte e restringe os direitos principais da outra parte;
(3) A parte que fornece a cláusula padrão exclui os direitos principais da outra parte.
Além disso, a Administração Estatal da Indústria e Comércio emitiu os artigos 10, 11 e 12 das "Diretrizes para a Normalização das Cláusulas de Formato dos Contratos de Plataformas de Negociação Online", que fornecem orientação normativa para as empresas operadoras de plataformas de negociação online formularem acordos de utilização e detalharem as cláusulas acima, ização e exemplos.
Contudo, na prática, alguns operadores de plataformas esperam reduzir as suas próprias responsabilidades e obrigações através de acordos de serviços. Por exemplo, estabelecer cláusulas com direitos e obrigações desiguais, excluindo as obrigações legais da plataforma para revisão de conteúdo, etc. Embora algumas cláusulas semelhantes sejam chamadas à atenção dos usuários em formatos em negrito e sublinhado, o acordo do usuário só pode ser declarado desta forma: uma dose de conforto espiritual.
3. Falha no uso ativo do "princípio do porto seguro"
De acordo com as disposições do Código Civil, da Lei de Direitos Autorais e do Regulamento sobre a Proteção dos Direitos de Comunicação em Redes de Informação, para partes de plataforma que apenas fornecem serviços técnicos, exibição e correspondência de plataforma, e não participam efetivamente de transações, o "porto seguro princípio" pode ser aplicado ativamente para reduzir a responsabilidade da plataforma.
Específica para a plataforma de coleta digital, a plataforma lembra aos usuários que a própria plataforma não participa das transações reais entre os usuários. Se ocorrer uma disputa, as duas partes irão resolvê-la sozinhas. Na protecção dos direitos de propriedade intelectual, também devem ser criados canais de reclamação correspondentes para a protecção da propriedade intelectual.
Deve-se notar que tais cláusulas não estão apenas no nível da definição de regras da plataforma, mas também exigem que a plataforma as implemente em ações. Em particular, quando a plataforma descobrir que produtos ou serviços fornecidos por terceiros são infratores, eles serão retirados das prateleiras imediatamente e deverão exercer cuidado razoável para evitar os riscos da plataforma no comportamento de revenda entre usuários.
4. O conteúdo do contrato não corresponde ao serviço da plataforma
Embora os serviços prestados pelas plataformas de coleta digital sejam semelhantes, existem diferenças na jogabilidade e nos detalhes de operação das diferentes plataformas. Algumas plataformas são simples e rudimentares e utilizam-no sem modificações. O conteúdo do contrato do utilizador não corresponde ao serviço. Não só não cumpre o propósito de explicar o serviço e atribuir responsabilidades, como também parece que a plataforma é demasiado descuidado e irresponsável.
Por exemplo, a plataforma obviamente não possui um método de login de terceiros, mas copia muitos termos de contrato do usuário relacionados ao login de terceiros; a plataforma obviamente não possui um fórum comunitário, mas também estipula uma série de usuários regras de fala, etc. Tais regulamentações redundantes Como resultado, o contrato do usuário é muito longo e tem pouca legibilidade, e os usuários não compreendem totalmente o conteúdo geral do acordo.
0****2 Exibição do Contrato do Usuário
De acordo com o "Método para determinar a coleta e uso ilegal de informações pessoais por aplicativos" publicado pela Administração do Ciberespaço da China e outros quatro ministérios e comissões, após entrar na interface principal do aplicativo, o contrato do usuário e a política de privacidade só podem ser acessados por mais de 4 cliques, o que pode facilmente ser considerado como não publicado.
O operador da plataforma de coleta digital é obrigado a divulgar continuamente as informações do contrato de serviço e das regras de transação em posição de destaque na plataforma.A plataforma de coleta digital deve proporcionar comodidade aos usuários na visualização do conteúdo do contrato de serviço, em vez de erguer obstáculos. Porém, após o login dos usuários em algumas plataformas, a interface não possui nenhum link ou seção para visualizar o contrato do usuário.
Recomenda-se que a plataforma coloque o contrato de usuário no final da página inicial do App, ou pelo menos dentro de 4 cliques após entrar no App, por exemplo através de: [Contrato de Serviço de Meu-Usuário-Segurança e Privacidade] Deverá ser visível e melhor usar Texto com cores de texto mais óbvias e fontes maiores é exibido. Consulte o layout da interface de uma determinada plataforma abaixo.