Regulador do Reino Unido: A fraca concorrência na corrida pela IA pode prejudicar os consumidores

A Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido quer evitar que a inteligência artificial seja usada para minar a confiança do consumidor.

O órgão de fiscalização da concorrência do Reino Unido disse que havia um “risco real” de que os desenvolvimentos na indústria de inteligência artificial pudessem acabar com apenas algumas empresas dominando o mercado e os consumidores sendo bombardeados com informações prejudiciais.

Num relatório divulgado em 18 de setembro, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados investigou os modelos subjacentes à inteligência artificial e concluiu que, embora a inteligência artificial tenha o potencial de mudar a forma como as pessoas vivem e trabalham, "estas mudanças podem acontecer rapidamente e terão um impacto significativo". impacto na concorrência e nos consumidores."

O órgão de fiscalização da concorrência alertou que, a curto prazo, os consumidores poderão enfrentar um aumento da desinformação ou da fraude na IA se a concorrência for fraca ou se os criadores não cumprirem as leis de protecção do consumidor.

A longo prazo, é provável que um pequeno número de empresas acabe por ganhar ou consolidar poder de mercado, o que poderá resultar na impossibilidade de oferecer os melhores produtos ou serviços, ou na cobrança de preços elevados, afirma o relatório.

A CMA afirmou: “É importante que estes resultados não ocorram.” A executiva-chefe Sarah Cardell acrescentou: “Permanece um risco real de que o uso da IA se desenvolva de uma forma que mina a confiança do consumidor, ou seja dominado por um pequeno número de intervenientes, utilizam as forças do mercado para impedir que toda a economia beneficie plenamente."

Para resolver a questão, o regulador propôs vários “princípios orientadores” para garantir “a protecção do consumidor e uma concorrência saudável, permitindo simultaneamente benefícios económicos totais”.

As orientações parecem centrar-se no aumento do acesso e da transparência – especialmente quando se trata de impedir que as empresas obtenham vantagens através da utilização de modelos de IA.

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O regulador de concorrência do Reino Unido disse que publicará uma atualização sobre os princípios e sua adoção no início de 2024, bem como informações sobre o desenvolvimento futuro do ecossistema de IA. Ela disse que se envolveu com desenvolvedores de IA e empresas que implantam a tecnologia.

Esta não é a primeira vez que o Reino Unido soa o alarme sobre o rápido desenvolvimento da inteligência artificial. Em junho, Matt Clifford, conselheiro da Força-Tarefa de Inteligência Artificial do Primeiro Ministro, disse que a tecnologia precisaria ser regulamentada e controlada ao longo dos próximos dois anos para reduzir riscos existenciais significativos.

Também em junho, o órgão de vigilância da privacidade do Japão emitiu um alerta à empresa controladora do ChatGPT, OpenAI, sobre seus métodos de coleta de dados.

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