Exclusivo: Mark Zuckerberg fala sobre as duas grandes apostas arriscadas da Meta – e seu acordo de luta na jaula com Musk

**Fonte:**Forbes

Como figura representativa da indústria das mídias sociais, Mark Zuckerberg está prestes a entrar na casa dos 40 anos e também vivencia seu próprio “momento Bill Gates”: estabilizou (um pouco) e amadureceu (um pouco), e está transformando a empresa além do reconhecimento com uma confiança surpreendente. Esta foi uma grande aposta que fez no futuro da vida humana e foi também um legado que deixou às gerações futuras.

Texto | Kerry A. Dolan

Em uma sala de conferências com paredes de vidro apelidada de “O Aquário”, Mark Zuckerberg conduziu uma análise de custo/benefício do tema que o tornou manchete este ano: artes marciais mistas. Hoje, seu foco são golpes na cabeça e no corpo. “Levar um soco no rosto não dói muito”, disse ele calmamente, “só causa danos cerebrais”.

A briga de Zuckerberg com Elon Musk claramente não iria acontecer (“Achei que ele não estava falando sério.”), mas deixou Zuckerberg da maneira mais estúpida. O método voltou à tendência dos tempos, e no ao mesmo tempo, alcançou um propósito comercial: em sua carreira, Zuckerberg cometeu muitos erros e esteve envolvido em escândalos de "minar a democracia", que tiveram um impacto negativo nas conquistas de sua carreira. Portanto, esta disputa com Musk é uma oportunidade rara - permite que Zuckerberg desempenhe o papel de herói diante de um vilão ranzinza como Musk, provando que o ex-"CEO infantil" do Facebook agora se tornou um estrategista da Meta.

“Não são seus concorrentes que determinam seu destino, são suas ações”, disse ele.

O “momento Bill Gates” de Zuckerberg

Essa reflexão chega na hora certa. Quando Zuckerberg completar 40 anos, em maio próximo, ele terá uma fortuna estimada em US$ 106 bilhões, uma filantropia que visa maximizar o impacto e um compromisso de transformar uma das empresas mais importantes do mundo, e terá controle quase total sobre a empresa. De muitas maneiras, ele está tendo seu próprio “momento Bill Gates”.

Por exemplo, ambos abandonaram a Universidade de Harvard e fundaram uma empresa de tecnologia com importante significado histórico; ambos são chamados de “nerds”, mas são magos em suas próprias áreas profissionais; ambos têm fãs e fãs a caminho do topo sem hesitação. inimigos, enquanto enfrentam questões antitruste.

No entanto, ao se aproximar dos 40 anos, Gates mudou repentinamente o roteiro. Ele transformou a sua imagem de monopolista teimoso em filantropo global, uma situação vantajosa para a sua empresa e para o seu legado.

Então, o que Zuckerberg fará? A narrativa de seu amigo e colega, o fundador do Spotify, Daniel Ek, nos traz de volta ao presente.

Ek disse que a primeira coisa sobre Zuckerberg foi “A Marca da Rede Social”, referindo-se ao filme de 2010 chamado “A Rede Social”, que retratava Zuckerberg como um homem arrogante e vaidoso., o gênio dúbio; e depois há “Cambridge Analytica” ou “Evil Mark”, referindo-se ao escândalo de coleta de dados do Facebook.

"Depois de passar por tudo isso, Mark é o que é hoje. Sua imagem pública é muito mais real." Ek enfatizou que suas chamadas "três marcas" refletem a visão do público, não suas próprias opiniões. Ek disse: "Mark aprendeu muito nos últimos anos e tem um novo fogo dentro dele. Ele percebe que agora que tem esta enorme plataforma, ele precisa ser responsável... Mas ele ainda tem algum reflexo de seu antigo self: Mesmo que todos lhe dissessem: 'Isso nunca vai funcionar', ele ainda apostou." A mais notável dessas apostas é que ele pode gastar US$ 100 bilhões para investir no "Metaverso"" (metaverso) - um mundo virtual que contém rica imaginação, mas cuja viabilidade ainda não foi verificada. Mesmo que gere receitas, o mais cedo possível será daqui a sete anos.

Missão Impossível | Junto com sua esposa, a pediatra Priscilla Chan, Zuckerberg assumiu um objetivo difícil: curar, controlar ou prevenir cientificamente todas as doenças até o final do século. “Essas coisas de que estamos falando podem nem se tornar realidade durante a vida de nossos filhos”, disse Chen. Imagem: META

Zuckerberg disse que ele pessoalmente e Meta subscrevem uma “visão de mundo das artes marciais” que envolve respeito, objetivos, autodisciplina e muitos outros clichês de livros didáticos de administração. Mas, em última análise, o agora “terceiro Mark”, o mais maduro Zuckerberg, seguirá um princípio do MMA: autoconsciência. “Quando você compete, você não está lutando contra outras pessoas, você está lutando contra si mesmo. Você está apenas tentando ser uma versão melhor de si mesmo”, disse ele.

Em sua busca pela reinvenção, Zuckerberg tem espaço de manobra absoluto. Do ponto de vista do trabalho, ninguém pode lhe dizer o que fazer. A estrutura acionária de duas classes do Facebook dá a ele o controle absoluto da empresa. Atualmente, ele possui 99% das ações classe B da empresa (com superdireitos de voto) e 61% do total dos direitos de voto, o que não lhe permite ser demitido e nem basicamente responsável pela empresa.

“Você consegue reunir todos os outros acionistas para votarem contra Mark?”, disse seu amigo e cofundador do Facebook, Dustin Moskovitz. "não, você não pode."

Isso é exatamente o que "The Social Network Mark" basicamente faz - e ele faz isso porque adota o conselho de Sean Parker, o co-fundador do Napster e ex-presidente do Facebook, e até mesmo de Zuckerberg em seus primeiros dias. todos leem "Sou CEO, BITCH" (sou CEO, BITCH). Nos dias embrionários do Facebook, a ideia de Zuckerberg de controlar seu próprio destino tornou-se cada vez mais forte. Ele lembrou que em 2006, dois anos após a fundação do Facebook, o Yahoo ofereceu US$ 1 bilhão para adquirir o Facebook. “Eu não queria vender a empresa na época, e acho que aqueles investidores estavam pensando: ‘Talvez devêssemos mudar a administração desta empresa?’ E então eu pensei, ‘Huh, ok, mas você nem mesmo isso.'" Ele riu.

Aparentemente, Zuckerberg vê esta estrutura de propriedade como uma característica da empresa, não como uma falha. “Há muitas empresas no mundo que têm muito capital... mas não têm liderança ou estrutura de conselho que lhes permita fazer grandes apostas no futuro”, disse ele. "Mas somos uma empresa controlada pelo fundador."

Não há dúvida de que esta estrutura de propriedade ajudou o Facebook a fazer diversas aquisições que antes eram consideradas ousadas, mas que as pessoas agora consideram com respeito (como o WhatsApp), curiosidade (Oculus) ou reverência (Instagram, o melhor deste século). as aquisições corporativas).

No entanto, quando o Facebook abriu o capital em 2012, com uma capitalização de mercado de quase 82 mil milhões de dólares, estes sucessos também levaram ao período da “Marca do Mal”, que pode ser resumido numa palavra: arrogância. Por volta de 2015, Zuckerberg fez uma turnê de escuta com pescadores, agricultores e bombeiros no meio-oeste americano. Entretanto, em Menlo Park, Califórnia, a sua empresa, que liga o mundo melhor do que qualquer outra, está a ser usada para atacar a democracia em grande escala.

Isto não é pouca coisa. Em 2014, o algoritmo do Facebook ampliou os apelos à violência étnica em Mianmar e ajudou a incitar a perseguição à minoria Rohingya. Em 2016, Cambridge Analytica, consultora da campanha de Donald Trump, utilizou indevidamente dados recolhidos do Facebook num esforço para construir um perfil dos eleitores antes das eleições presidenciais. Nesse mesmo ano, a Rússia essencialmente transformou o Facebook numa ferramenta antidemocrática que fomentou a discórdia. Em 2021, a “denunciante” Frances Haugen revelou que a liderança do Facebook estava ciente dos danos que os seus produtos poderiam causar, mas ainda priorizava os lucros e o crescimento.

“O legado de Mark Zuckerberg será o papel significativo que a sua empresa desempenhou no enfraquecimento da democracia”, disse o capitalista de risco Roger McNamee, um dos primeiros investidores do Facebook. Um deles (também antigo investidor da Forbes) é agora um crítico declarado. "Sem o Facebook, o mundo seria um lugar completamente diferente... e muito melhor do que é hoje. É uma tragédia para alguém que teve tantas oportunidades de fazer o bem."

Mito e visão da riqueza de Zuckerberg

Em 2008, Zuckerberg, fundador do Facebook, de 24 anos, tornou-se o mais jovem bilionário self-made na lista Forbes 400 das pessoas mais ricas da América. Sete anos depois, ele se tornou a pessoa mais jovem a chegar ao top ten.

Em relação às preocupações sobre a interferência do Facebook nas eleições de 2016 nos EUA, Zuckerberg inicialmente rejeitou isso como uma “ideia maluca”, embora estivesse acontecendo bem debaixo de seu nariz. Mas agora, ele disse: “Os governos de certos países ao redor do mundo continuarão a tentar lançar campanhas semelhantes”, acrescentando: “Penso que a nossa equipa se tornou mais sofisticada na gestão desta situação”.

Essa é toda a resposta que provavelmente receberemos dele. O controle de votação o protege em grande parte de outras consequências além de um pedido de desculpas. “Não tínhamos uma compreensão suficientemente ampla das nossas responsabilidades, e isso foi um grande erro”, disse ele durante uma audiência no Congresso em 2018, desculpando-se pelo escândalo da Cambridge Analytica. “A culpa é minha e sinto muito. Eu fundei o Facebook, eu o administro e sou responsável por tudo o que acontece aqui.”

Mas responsabilidade e prestação de contas são diferentes. Especialmente quando as grandes empresas de activos que o apoiam, incluindo a Vanguard, a BlackRock e a Fidelity, constatam que, apesar destes erros, ele ainda proporcionou um brilhantismo indiscutível aos accionistas quando o desempenho é registado. Embora as ações da Meta tenham ficado atrás do S&P 500 em quase 16 pontos percentuais nos últimos três anos, superaram o índice em 31 pontos percentuais e 367 pontos percentuais nos últimos cinco e 10 anos, respectivamente.

Em teoria, ditaduras benevolentes podem criar grandeza. “Não há muitos lugares no mundo onde possamos apostar a longo prazo como a nossa aposta”, disse Zuckerberg. Mas sem autoconsciência, tal gentileza se parece mais com o que Ek chama de “marca do mal”. O reinado do CEO pode durar mais de meio século.

“Acho que ficarei no comando da Meta por muito tempo”, disse Zuckerberg.

Embora seja difícil identificar a maturidade de alguém, ao olhar para Zuckerberg e a “terceira marca”, considere como será setembro de 2021.

Naquela época, o preço das ações do Facebook tinha acabado de atingir um recorde, o valor de mercado da empresa estava próximo de US$ 1,1 trilhão e o patrimônio líquido de Zuckerberg havia atingido US$ 136 bilhões. Seu avanço no Metaverso também está avançando rapidamente. No entanto, no mês seguinte, ele anunciou que o Facebook seria renomeado como Meta Platforms, apostando sua marca no fato de que o Metaverso se tornaria o futuro da tecnologia – conforme definido pela aposta liderada pelo fundador.

Segue-se um acerto de contas. Nos 14 meses seguintes, o lucro líquido da Meta em 2022 caiu 41%, já que a receita anual caiu pela primeira vez, fazendo com que o preço das ações da Meta despencasse 75% e o patrimônio líquido de Zuckerberg despencasse para US$ 33 bilhões. Além disso, a Apple fez atualizações de privacidade em seu sistema operacional móvel iOS em 2021, tornando mais difícil para as empresas de tecnologia rastrear usuários em aplicativos. Outro culpado é a concorrência do TikTok.

A versão mais recente do headset Quest da Meta, que oferece recursos de “realidade mista” (uma fusão da realidade virtual e do mundo real), deverá ser lançada neste outono e custará US$ 500. A foto acima é um protótipo do dispositivo. Fonte da imagem: META

No ano passado, Zuckerberg fez algo incomum. Nenhum movimento adiante, nenhum pedido de desculpas tardio e indiferente. Pelo contrário, a sua postura mudou ligeiramente. Nos quatro anos anteriores, o número de funcionários de Zuckerberg cresceu de 33.600 para 87.000. Mas em novembro do ano passado, Zuckerberg anunciou que iria demitir mais de 11 mil pessoas, representando 13% do quadro total de funcionários da empresa. Em março deste ano, ele demitiu outras 10 mil pessoas. “Tomamos algumas decisões muito difíceis no ano passado”, disse ele com tristeza. "Esta obviamente não era sua intenção."

Ele continuou: "Estabelecemos esta estrutura operacional para que a empresa atinja dois objetivos. Um é permitir-nos operar com mais eficiência e desenvolver produtos melhores com mais rapidez; o outro é garantir que tenhamos espaço financeiro suficiente para nos proteger de quaisquer solavancos que possamos enfrentar." encontraremos ao longo do caminho para que possamos continuar a investir na nossa visão de longo prazo, que em grande parte é o nosso investimento significativo em ambas as áreas, inteligência artificial e metaverso.”

Esta visão permaneceu inalterada, embora algumas pessoas acreditem que o Metaverso falhou, e Zuckerberg tenha declarado publicamente que serão necessários 10 anos para que o Metaverso se torne lucrativo. A Meta acumulou cerca de US$ 40 bilhões em perdas operacionais ao apostar na ideia de um mundo virtual alternativo liderado por sua unidade Reality Labs, mas Zuckerberg continua investido.

Horizon Worlds, um aplicativo gratuito de realidade virtual desenvolvido para o fone de ouvido Quest VR que deveria inaugurar uma era de experiências imersivas e teleconferências VR, de acordo com um documento interno citado pelo The Wall Street Journal em fevereiro. Ele não conseguiu atingir o objetivo de 500.000 usuários ativos mensais em 2022, e os usuários ativos mensais reais eram inferiores a 200.000. Até Zuckerberg admitiu que Horizon Worlds não atingiu a taxa de retenção que deveria. "Uma coisa é admitir que foi uma 'experiência impressionante' e outra coisa é dizer 'quero ter uma reunião como esta todas as semanas'", disse ele.

A meta CFO Susan Li acrescentou: “Se eu fosse quem mandasse, provavelmente investiria de forma diferente no Reality Labs, por exemplo”.

Lee observou que seus comentários não surpreenderam Zuckerberg porque ele incentiva tais debates. À medida que Zuckerberg aceitava as críticas e corrigia os seus erros, o mercado respondia. Graças às recompras de ações no valor de cerca de 38 mil milhões de dólares desde o início do ano passado, o preço das ações da Meta mais do que triplicou desde o seu ponto mais baixo no final de 2022.

Os analistas geralmente esperam que a receita da Meta aumente 14% este ano, para quase US$ 133 bilhões, e que seu lucro líquido aumente 50%, para US$ 34 bilhões, aproximando-o dos máximos de dois anos atrás. O aumento resultante nos preços das ações tornou mais uma vez Zuckerberg uma das dez pessoas mais ricas do mundo.

“Em que você gastou todo esse dinheiro?” “Estamos tentando encaixar um supercomputador em um par de óculos normais.”

Para ele, o Metaverso faz parte da visão de longo prazo da empresa de incluir não apenas realidade virtual e realidade aumentada, mas também inteligência artificial. Numa entrevista à Forbes em Fevereiro deste ano, Bill Gates descreveu os últimos avanços na inteligência artificial como “tão importantes como os computadores pessoais ou a Internet”.Zuckerberg também considerou a integração da inteligência artificial como um evento transformador. Como muitos outros gigantes da tecnologia, a Meta construiu um grande modelo de linguagem para treinar a inteligência artificial que definirá o seu futuro. O modelo se chama Llama 2 e é um modelo de código aberto que será integrado aos diversos produtos da Meta.

“A inteligência artificial vai afetar tudo”, disse ele, esboçando um novo mundo que agora parece familiar, começando com assistentes inteligentes e terminando com hologramas de colegas em reuniões de negócios. Zuckerberg também acredita que a inteligência artificial impulsionará uma série de novos produtos, incluindo “personas” de chatbot.

Ele reconheceu que a inteligência artificial é outra aposta futura dispendiosa. Mas ele é o único acionista significativo da Meta e é bastante paciente. Ele disse: "Levará algum tempo para desenvolver totalmente os óculos de realidade aumentada (AR). A maior parte do orçamento do Reality Lab será investida neste processo de pesquisa e desenvolvimento. Então, se alguém perguntar: 'Onde você gastou seu dinheiro? ', eu diria: 'Estamos tentando encaixar um supercomputador em um par de óculos normais.'"

Se a Meta conseguir avançar fortemente no processo de P&D e alcançar resultados primeiro, poderá definir um novo mercado. Caso contrário, será um fracasso caro, mas rápido, como muitos dos produtos anteriores da empresa: o telefone do Facebook, o agora abandonado dispositivo de bate-papo por vídeo Portals e a bagunçada criptomoeda Libra.

O diretor de tecnologia da Meta, Andrew "Boz" Bosworth, disse: "Em nosso campo, o fracasso é uma coisa comum. Embora continuemos a encontrar falhas, também estamos constantemente trabalhando duro. , queremos desenvolver algo que achamos que as pessoas vão gostar. Se eles não gostam, perguntamos 'Por que você não gosta disso?' e continuamos perguntando. E então continuamos a iterar o produto até encontrarmos o produto adequado ao mercado. Somos muito bons nisso."

O terceiro “Mark” que se dedica à prática da caridade

Se as duas primeiras “Marcas” são a visão do público sobre ele, então a terceira “Marcas” deve ter entendido o verdadeiro significado da transformação de sua imagem pública por Gates, ou seja, aos 40 anos, ele começou a prestar atenção e se dedicar empenhar-se em promover um grande desenvolvimento na carreira pública. Na verdade, Zuckerberg foi um dos primeiros signatários do Giving Pledge já aos 26 anos. The Giving Pledge é uma campanha lançada por Gates e Warren Buffett que pede aos bilionários que doem pelo menos metade de sua riqueza para causas filantrópicas.

Zuckerberg disse: “Bill acredita firmemente que se você deseja tratar a filantropia como uma ciência e, à medida que envelhece, deseja aprender bem esse conhecimento, precisa praticá-lo”.

Em 2015, pouco antes de sua filha nascer, Zuckerberg e sua esposa, Priscilla Chan, escreveram uma carta para sua filha, prometendo doar 99% de suas ações do Facebook para causas filantrópicas, um compromisso que mais tarde ficou conhecido como "Iniciativa Chan Zuckerberg". " (Iniciativa Chan Zuckerberg, conhecida como CZI). Hoje, essas ações valem cerca de 103 mil milhões de dólares (mais os 4,2 mil milhões de dólares que já doaram). Se continuarem (afinal, não há sinais de que possam desistir), o CZI se tornará um dos maiores projetos filantrópicos do mundo, perdendo apenas para o projeto de Gates e sua ex-esposa Melinda French Gates, e dependendo do projeto de Meta. desempenho futuro, a CZI poderá tornar-se ainda maior.

CZI é “uma oportunidade incrível”, disse Chen. Ao contrário de outras instituições de caridade tradicionais, é constituída como uma sociedade de responsabilidade limitada e, além de doar fundos, também realiza investimentos de capital de risco em empresas com fins lucrativos que se alinham com os seus objetivos. Além disso, fornece financiamento para esforços de defesa de direitos. A configuração da LLC significa que Zuckerberg e Chan não receberão incentivos fiscais imediatos e não terão que divulgar suas atividades. Mas quando transferem ativos da LLC para a fundação de caridade da CZI, o casal pode aproveitar o incentivo fiscal e deve divulgar as informações. O objectivo audacioso da CZI é ajudar a ciência a curar, gerir e prevenir todas as doenças até ao final do século. O objetivo é elevado, mas a realidade do tratamento é complexa. Chen não ficou assustado. “É muito gratificante trabalhar em problemas que as pessoas achavam impossíveis de resolver”, disse ela.

Para este fim, a CZI planeia construir o maior cluster de computação de inteligência artificial do mundo para investigação sem fins lucrativos em ciências da vida, tentando simular de forma mais abrangente várias células humanas para compreender o seu desempenho na saúde e na doença. O CZI Advanced Bioimaging Institute em Redwood City, Califórnia, já está desenvolvendo novas maneiras de observar células em alta resolução para promover a detecção precoce de doenças.

Esse pensamento ampliado também mudou a forma como Zuckerberg opera. Enquanto sua entidade de apoio CZI pesquisava doenças, "Third Mark" também buscava o bem-estar em sua própria vida para aumentar a produtividade no trabalho. Ele treina quase todos os dias e dorme oito horas por noite. Além disso, ele também participa de lutas através do Jiu-Jitsu e do MMA, mas de forma mais respeitosa e atenciosa. Ele compreendeu claramente que se conseguisse alcançar pelo menos uma pequena parte dos objectivos juramentados do CZI, os pecados que cometeu durante a última década poderiam ser eliminados.

“Mesmo que apenas um terço das apostas dê certo, acho que isso poderia criar um valor tremendo para o mundo”, disse ele.

Este artigo foi traduzido de

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