Na era dos grandes modelos, onde soprará o vento das colunas inteligentes?

Fonte original: Laboratório à base de silício

Autor: Bai Jiajia

Fonte da imagem: Gerado por Unbounded AI

Alto-falantes inteligentes que não estão em guerra há muito tempo inauguraram uma nova história por causa da última atualização de produto da Baidu.

Em 17 de outubro, Baidu World Congress 2023, Li Ying, o novo CEO da Xiaodu Technology, apareceu no final, trazendo uma nova espécie da ecologia de casa inteligente do Baidu "Add Home Machine". Do ponto de vista da forma do produto, Tim Home Machine pode ser considerado como uma combinação abrangente de "alto-falante inteligente + tablet + modelo grande".

Isso significa que a compreensão do Baidu sobre alto-falantes inteligentes foi para um nível mais alto.

No passado, os alto-falantes inteligentes eram considerados como a entrada do usuário na era da Internet das Coisas, e Xiaomi, Baidu e Ali desencadearam uma prolongada guerra de preços em torno dele, dos 500 a 600 yuans iniciais por unidade, até menos de 100 yuans. No final, a espada Baidu assumiu a liderança e conquistou o primeiro lugar neste "Three Kingdoms Killing" através da forma de produto de "speaker + screen".

No entanto, o vencedor não inaugurou o momento de escolha como esperado, e as perspetivas para alto-falantes inteligentes foram mistas. **

De acordo com dados da Luotu Technology, as vendas omnicanal de alto-falantes inteligentes domésticos em 2022 serão de apenas 26,31 milhões de unidades, uma queda anual de 28%. No primeiro semestre deste ano, a indústria não inaugurou uma melhoria, e as estatísticas do mesmo calibre foram de 11,48 milhões de unidades vendidas em todos os canais, queda de 19% na comparação anual; As vendas correspondentes foram de 3,37 bilhões de yuans, uma queda anual de 20%.

A razão é que a ecologia da casa inteligente ainda não se formou, a interação por voz é limitada pela cena, o aplicativo de celular está mais alinhado com os hábitos de consumo e outros fatores. Um dos mais importantes é que o produto de alto-falante inteligente não é suficiente, não só não pode suportar a pesada responsabilidade de assistente doméstico, mas até mesmo fazer uma história de terror de "cantar no meio da noite".

Hoje em dia, o grande modelo que afirma "capacitar milhares de indústrias" é ameaçador, e parece ser uma boa solução para a falta de força do produto. Xiaodu "ex-capitão" Jing Kun uma vez planejou um discurso sobre "Big Model Era, Xiaodu Reshapes Intelligent Life", embora ele mais tarde renunciou devido a razões pessoais, mas a partir do discurso de seu sucessor Li Ying, a tendência de generosidade de combinar grandes modelos e produtos de hardware Xiaodu não mudou.

Desta vez, os alto-falantes inteligentes podem atender às expectativas das pessoas?

Por que os alto-falantes inteligentes não se tornaram o novo portal do usuário como esperado? **

**Na casa inteligente, os alto-falantes inteligentes são um nó chave, e algumas pessoas até o chamam de "campo de batalha para soldados" na cadeia de produtos. A razão pela qual é tão importante deve-se principalmente a dois aspetos: interação e tecnologia. **

**Em primeiro lugar, na forma de interação. **

Não há muitas maneiras pelas quais os seres humanos estão acostumados a transmitir e receber sinais para o mundo exterior, principalmente através da visão, movimento e som.

O modo de interação dos aparelhos elétricos tradicionais baseia-se principalmente em "o usuário dá instruções em um painel de controle fixo (como um controle remoto), e o aparelho dá feedback no painel de exibição". Funciona de forma muito estável, mas as instruções são inflexíveis, ineficientes e orientadas para o transportador.

Em contrapartida, a interação por voz resolve bem esses problemas. Por exemplo, definir um alarme através da Siri é muito mais rápido do que definir um alarme no seu telefone.

Os alto-falantes inteligentes são a operadora mais simples para realizar esse conjunto de processos de interação por voz.

Por outro lado, do ponto de vista técnico, as colunas inteligentes também desempenham um papel na ligação entre a parte superior e inferior.

Se o alto-falante inteligente baseado na interação por voz puder atender às necessidades dos usuários, então a inteligência de máquinas de história, espelhos e outros produtos se tornará. Se não puder satisfazer as necessidades dos utilizadores, mais produtos topo de gama, como robôs incorporados e robôs guia de compras, são apenas castelos no ar.

** O nome do alto-falante inteligente em si é confuso, na era da casa inteligente prevista pela grande fábrica, o alto-falante inteligente é na verdade um terminal semelhante a um roteador, exceto que o roteador é para fornecer a rede para cada aparelho elétrico, e o alto-falante inteligente é para distribuir instruções de usuário para cada aparelho. É por isso que é visto como um novo portal do usuário. **

Então, por que os alto-falantes inteligentes não se tornaram o novo portal do usuário como esperado?

**Como mencionado anteriormente, a força insuficiente do produto e a homogeneização séria são as principais razões. **

O termo alto-falante inteligente é dividido em duas partes: "inteligente" e "alto-falante", e o foco determina seu posicionamento.

Se o alto-falante inteligente é considerado como o núcleo da casa inteligente, seu trabalho é realmente entender as instruções dadas pelo usuário e fornecer feedback, e a principal função do alto-falante é o feedback de voz. No entanto, devido ao baixo grau de inteligência, a interação por voz não é tão livre quanto se imaginava, e ainda precisa ser alcançada através de palavras-chave.

Como resultado, os usuários perdem rapidamente o interesse depois de tentar interagir e desenvolver uma compreensão do produto focada em "alto-falantes". Os prémios inteligentes desvanecem-se e as colunas inteligentes com efeitos sonoros mais baixos do que as colunas profissionais do mesmo preço são naturalmente difíceis de aceitar pelos consumidores.

** Além da falta de força do produto, o golpe de redução de dimensionalidade dos telefones celulares para alto-falantes inteligentes é outro motivo importante. **

Diferente da ecologia doméstica das grandes fábricas, os aplicativos móveis podem ser compatíveis com várias marcas de produtos para casas inteligentes, dando aos usuários mais opções.

Ao mesmo tempo, embora a gama de interação dos alto-falantes inteligentes exceda a do controle remoto ou do painel de controle de parede, eles ainda têm certas limitações de espaço geográfico.

De um modo geral, a sala de estar é uma área com uma concentração relativamente densa de aparelhos elétricos, e os alto-falantes inteligentes geralmente estão localizados aqui. Quando os usuários se deitam no quarto porque a luz é muito brilhante para dormir e querem diminuir o brilho ou fechar as cortinas, eles não podem atender às necessidades através da interação com alto-falantes inteligentes. Neste ponto, a vantagem de portabilidade dos telefones celulares será particularmente proeminente.

Finalmente, a ecologia da casa inteligente ainda não tomou forma, de modo que os terminais inteligentes muitas vezes não são as únicas necessidades dos usuários.

Desde o boom dos alto-falantes inteligentes em 2017, apenas 6 anos se passaram, o que é muito mais curto do que o ciclo de atualização de muitos eletrodomésticos. Portanto, mesmo que um alto-falante inteligente seja comprado, o espaço que ele pode reproduzir é relativamente limitado. O desempenho de baixo custo levou os consumidores a se esquivarem disso.

No geral, embora se esperasse que os alto-falantes inteligentes fossem altos no passado, sob as barreiras duplas da tecnologia e dos hábitos do usuário, eles ainda não eram suficientes para substituir os telefones celulares como uma nova entrada de usuário, então eles rapidamente caíram em um período de buffer após um curto período de glória.

Os dados mostram que, em 2022, um total de cerca de 26 milhões de alto-falantes inteligentes serão vendidos na China, e as vendas de alto-falantes inteligentes de cabeça não ultrapassarão 10 milhões.

**Como quebrar o alto-falante inteligente? **

Como mencionado acima, devido à força insuficiente do produto, o prefixo central "smart" dos alto-falantes inteligentes é frequentemente ignorado pelos consumidores e, em seguida, cai na disputa de efeitos sonoros da categoria de alto-falantes.

Portanto, colocá-lo de volta nos trilhos com o "núcleo inteligente" tornou-se um obstáculo que os grandes fabricantes precisam tentar ultrapassar. **

No mundo dos negócios, "mudar a sopa sem mudar a medicina" é, por vezes, uma estratégia empresarial muito eficaz, especialmente propícia à quebra do pensamento habitual dos consumidores.

Em vez de tentar mudar os estereótipos dos consumidores em relação aos altifalantes inteligentes, é melhor introduzir uma espécie nova e mais concisa, como "adicionar uma máquina doméstica".

Em comparação com as colunas inteligentes, a sensação intuitiva das máquinas domésticas é mais clara e é fácil de associar a assistentes domésticos e empregadas domésticas inteligentes.

Mas há dois lados em tudo, e embora os fabricantes possam criar uma impressão mais intuitiva mudando seu nome, os consumidores terão decisões de compra mais complexas diante de novas espécies, como prestar atenção às mudanças que isso pode trazer à vida, se é necessário, e assim por diante.

Para apoiar essas novas histórias, a direção futura da indústria pode divergir.

** Um tipo é como Xiaodu, que suporta o preço de venda sobrepondo o valor do hardware. **

A partir da forma do produto, a primeira impressão da máquina doméstica Tian Tian é "alto-falante inteligente + tablet". Esta forma não é surpreendente à primeira vista, porque os alto-falantes inteligentes da Xiaodu sempre seguiram a rota dos "alto-falantes inteligentes + telas", e desta vez eles não são nada mais do que atualizar a tela para um tablet.

No entanto, após uma consideração cuidadosa, pode-se descobrir que dividir a tela embutida no alto-falante em um tablet que pode operar de forma independente, o que parece um passo simples, na verdade resolve muitos dos problemas teimosos dos terminais inteligentes no passado. Por exemplo, a ecologia de casas inteligentes de grandes fábricas não é compatível, os alto-falantes inteligentes são limitados pelo espaço em que estão e os usuários não podem dar instruções a qualquer hora, em qualquer lugar.

Ao mesmo tempo, embora "adicionar máquinas domésticas" seja uma nova espécie, tablets e alto-falantes são eletrodomésticos comuns na vida diária, e os consumidores têm uma referência para comparação horizontal ao tomar decisões.

** A outra categoria é "can't beat or join", transferindo terminais inteligentes para terminais de hardware móvel que já têm uma base de usuários, como telefones celulares. **

Hoje em dia, entre os fabricantes de telemóveis, a Huawei tem ligado grandes modelos a sistemas operativos de telemóveis através da nuvem, assumindo a liderança na realização de grandes modelos na máquina. A Xiaomi está a tentar usar hardware de telemóvel para suportar o funcionamento de modelos grandes, e já existem modelos 13B a correr no telemóvel.

Grandes modelos de fabricantes de telemóveis como OPPO, VIVO e Apple também estão em desenvolvimento.

Objetivamente falando, a partir dos vários produtos de modelo grande existentes, a funcionalidade está além dos alto-falantes inteligentes do passado, e os dois caminhos mencionados acima podem trazer aos usuários uma experiência melhor.

De acordo com a introdução de Li Ying, a máquina familiar tem a capacidade de ter memórias longas e substituição de papéis com base em diálogos e conversas mais livres. O exemplo que ela deu foi se a criança e a máquina doméstica dissessem: "Eu sou um cachorrinho". A oportunidade da família responde "Você é do Woof?" com base na história que as crianças costumam usar para transmitir o desenho animado "Wangwang Li Dagong"? "

Além disso, funções como gerar memorandos, planejar viagens e arranjos e controlar o ambiente na casa também podem ser implementadas na máquina doméstica.

A chave para o sucesso do alto-falante inteligente é criar a "terceira interação"

Do ponto de vista dos atributos do produto, os telemóveis e as colunas inteligentes têm potencial para se tornarem o núcleo das casas inteligentes.

O telefone é compatível com vários ecossistemas e tem recursos de controle remoto, para que você possa ajustar cada quarto para a atmosfera certa antes de voltar para casa.

As colunas inteligentes têm maior segurança e privacidade, e vários aparelhos podem comunicar entre si através da tecnologia LAN ou Bluetooth para evitar fugas de informação.

**Então, na era dos grandes modelos, os telemóveis e as colunas inteligentes serão relações mutuamente exclusivas entre mim e você, ou construirão em conjunto uma ecologia? **

Caijing Wuji acredita que construir um ecossistema em conjunto será a resposta definitiva. **O motivo está escondido em um detalhe no Baidu World Congress 2023.

Li Ying introduziu que a máquina da família tem super capacidade de companheirismo, especificamente "quando você olha para ele, ele também vai virar a cabeça para olhar para você".

Isso significa que os alto-falantes inteligentes têm um terceiro método de interação, além da interação por voz e da tradicional interação "ação + visão" baseada no painel de controle.

Esta interação é conseguida essencialmente através da melhoria das funções dos sensores e da capacidade dos grandes modelos multimodais.

Os sensores são bem compreendidos e os terminais inteligentes têm novas formas de perceber o mundo.

A capacidade multimodal refere-se ao fato de que, no terminal inteligente, ele pode sintetizar os dados extraídos por vários sensores e combinar os resultados processados para obter a resposta final.

Essas atualizações tecnológicas trouxeram mudanças qualitativas para os terminais de fabricação inteligentes.

No passado, os terminais inteligentes participavam frequentemente na vida do utilizador enquanto prestador passivo de serviços e só podiam dar feedback se o utilizador desse instruções. O surgimento do terceiro modo de interação possibilita que os terminais inteligentes participem ativamente da vida do usuário.

Por exemplo, quando os idosos caem ou entram em coma, podem ligar automaticamente para o hospital, notificar os filhos e dar conselhos de vida e dietéticos de acordo com o trabalho e o estado de repouso ou saúde do chefe do agregado familiar

Há duas razões principais pelas quais esta é uma evidência da ecologia de co-construção.

** Primeiro, o alcance de deteção do sensor é limitado. Em termos simples, o núcleo inteligente deve ser capaz de "ver" o coma dos idosos para funcionar. **

** Em segundo lugar, a limitação do tamanho do telefone celular condena a ser impossível transportar vários sensores, como terminais inteligentes. **

Claro, a mesma função pode ser alcançada organizando adicionalmente os sensores e, em seguida, integrando os dados no modelo grande do telefone.

No entanto, o posicionamento do assistente doméstico determina que todo o núcleo inteligente da casa precisa ter estabilidade, e não pode ser afetado pela intensidade do sinal como o telefone celular.

Com a bênção da "terceira interação", o nicho ecológico de alto-falantes inteligentes tem sido mais estável. No entanto, objetivamente falando, a atual "terceira interação" em toda a categoria de alto-falantes inteligentes ainda está em sua infância, e o modelo multimodal de grande porte apenas começou a abrir a cadeia de perceção, tomada de decisão e feedback. Estes cenários permanecem no imaginário. **

Se os alto-falantes inteligentes querem realmente quebrar o jogo, e até mesmo finalmente se tornar os membros da família que os consumidores estão acostumados, os elementos técnicos são, claro, fundamentais, mas o mais central é a imaginação baseada na realidade, compreender os pontos problemáticos do usuário com base em uma determinada cena e fazer avanços ponto a ponto. **

As palavras do "ex-capitão" Jing Kun de Xiaodu podem ser a melhor anotação para alto-falantes inteligentes no momento, e também é a crença que os praticantes devem defender mais:

"Embora a partir da torrente da história, nossa geração pode não alcançar realmente a inteligência geral artificial (AGI). Mas se há 1% de chance de mudar o mundo, queremos tentar. "

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