Autor: Qiao Wang, AllianceDAO Tradutor: Shanoba, Golden Finance
Há exatos dez anos, Paul Graham escreveu um artigo chamado "Faça as coisas que não escalam". Na minha opinião, este é o conteúdo mais importante que a Y Combinator (YC) lançou para a comunidade de startups.
O ponto central é que, nos estágios iniciais, as startups têm que recrutar manualmente os usuários e fornecer-lhes manualmente uma experiência extraordinária. Estas são coisas que poucas grandes empresas fazem, por isso são vistas como coisas não escaláveis.
Desde o lançamento do AllianceDAO há 3 anos, tenho pensado em quão bem essas recomendações se aplicam às startups de criptomoedas. Nos últimos 3 anos, acumulei dados suficientes para responder a esta pergunta.
Mas antes de responder a essa pergunta, deixe-me falar sobre algumas das "coisas não escaláveis", coisas que os ex-alunos do AllianceDAO fazem para envolver e manter seus usuários felizes.
Synthetix(ALL1)
Synthetix é a plataforma de negociação de derivativos original e é sempre um dos 100 principais protocolos para FDV.
Kain voltou recentemente para dar uma palestra aos fundadores da ALL11. Ele disse algo que surpreenderia a maioria das pessoas: "Você tem que jogar o jogo narrativo de curto prazo. "
Quando o Synthetix começou, na primeira rodada do verão DeFi de 2020, as narrativas populares na comunidade DeFi eram "mineração de liquidez", "token staking" e "TVL". Em 2023, esses conceitos estão em grande parte fora de moda. Na verdade, agora há um consenso de que a mineração de liquidez, por exemplo, é negativa para as startups.
Mas em 2020, Kain abraçou essas coisas. Eles fizeram mineração de liquidez, fizeram staking de token e têm falado sobre TVL no Discord e no Twitter. E essas táticas funcionaram. Eles atraíram algumas das pessoas mais influentes, como DegenSpartan, para se tornarem seus apoiadores mais entusiastas.
Agora, não estou dizendo que estratégias como a mineração de liquidez ainda funcionam agora. Mas o conselho de aceitar uma narrativa de curto prazo ainda funciona, especialmente se você estiver construindo um produto criptonativo. Isso ocorre porque a comunidade criptonativa ainda é relativamente pequena, com todos a 1 ou 2 graus de distância uns dos outros.
Além disso, Kain é o membro mais ativo de seu próprio Discord e interage regularmente com a comunidade Synthetix. Até hoje, ele ainda publica posts regulares sobre o Synthetix, aparentemente com o objetivo de ganhar mais usuários.
0x/Match(ALL1)
0x é um dos primeiros protocolos DEX. Eles também construíram o Matcha, que é um agregador DEX líder.
0x sempre esteve à frente do seu tempo. Quando o 0x foi lançado pela primeira vez anos atrás, os criadores de mercado profissionais eram céticos em relação a DeFi e DEXs. É quase impossível conseguir 0x criadores de mercado para fornecer liquidez.
Como resultado, a equipe 0x construiu sua própria infraestrutura interna de fabricação de mercado (mais tarde desmembrada na Periscope Trading). A ideia é dupla. Em primeiro lugar, resolva o problema dos arranques a frio com a sua própria liquidez, ou seja, os criadores de mercado especializados só estão interessados em bolsas que já tenham liquidez suficiente. Em segundo lugar, do ponto de vista dos fabricantes de mercado, experimente em primeira mão os pontos problemáticos de fornecer liquidez. Isso ajuda a melhorar a experiência de integração para os usuários. À medida que mais liquidez orgânica entrava, eles desativavam a infraestrutura de fabricação do mercado.
Fita/Aevo(ALL2)
O Ribbon é o primeiro e mais ativo mercado de produtos estruturados. Eles agora estão construindo o Aevo, que é o principal protocolo de opções.
Julian também voltou ao ALL10 e deu uma palestra. Como quase todos os outros protocolos DeFi bem-sucedidos, ele entrou em contato manualmente com os primeiros usuários. Curiosamente, ele notou que havia as mesmas 20 pessoas no Discord de cada protocolo de opção, então ele mandou uma mensagem para todos e os trouxe para a comunidade Aevo porque eles já estavam naturalmente interessados. A comunidade de derivados DeFi ainda é bastante nicho, então é possível conversar com todos eles.
Mas fez mais. Uma vez que a liquidez das opções on-chain é geralmente bastante limitada,
Alguns dos usuários da Evo não conseguem encontrar liquidez suficiente para entrar ou sair. Julian encontrará manualmente liquidez para eles e publicará ofertas de compra e venda em seu livro de ordens.
Mux (TODOS3)
Mux é um dos 3 principais protocolos de negociação de swap perpétuo no Arbitrum.
Mux (então conhecido como Mcdex) foi lançado no Twitter em 2020. Então, DeFi Pulse e Bankless se depararam com Mcdex, gostaram do produto e entraram em contato com Jean e Jie. Este último falou (separadamente) com DeFi Pulse e Bankless para negociar um acordo sob o qual DeFi Pulse e Bankless escreveriam sobre Mcdex em troca de taxas de referência. O produto decolou desde então.
Mas, mais importante, Jie não descansou. Ele executou as coisas padrão 996 que todas as startups chinesas fariam. 996 refere-se ao trabalho das 9h às 21h, 6 dias por semana. Ouvi dizer que agora é 997. Muitas vezes me escondo em seu grupo no Telegram e o vejo respondendo aos usuários às 23h (horário local). Note-se que ele é o fundador da tecnologia. Não é sempre que vejo um fundador de tecnologia fazer isso.
Dormir (ALL3)
Dodo é uma DEX líder com uma quota de mercado de 5%.
Dai Dai trabalhou na DDEX em 2018, outro dos primeiros protocolos DeFi. Isso foi dois anos antes de ela começar Dodo. Nas horas vagas, ela cria um blog chamado "DeFi Labs", onde produz conteúdo educacional sobre DeFi.
Então, ela percebeu que queria conhecer seus leitores pessoalmente. Então, ela os puxou para um grupo do WeChat chamado "DeFi the World", e ela também organiza regularmente reuniões off-line com os membros. Esta se tornou a primeira e maior comunidade DeFi na China. Não se engane, isso foi durante o último bear market, e DeFi ainda não era realmente uma coisa, então "max" significa cerca de 100 pessoas ou mais.
Quando ela começou o Dodo em 2020, essas 100 pessoas se tornaram os primeiros 100 usuários do Dodo.
Pendle (ALL4)
Pendle é o maior protocolo de negociação de rendimento disponível hoje.
Lembro-me nitidamente de a TN me ter convidado para falar a todas as mãos internas com o objetivo de aumentar o moral da equipa. Não era algo escalável nem para Pendle nem para mim, mas assim que recebi o convite, disse a mim mesmo: "TN é especial".
Mas ele fez muito mais do que isso. Logo no início, ele entra em contato com potenciais LPs (provedores de liquidez) e agenda reuniões individuais para apresentar as oportunidades de rendimento de Pendle para eles. Antes de Pendle, ele não tinha experiência em vendas, mas depois de muitas tentativas, tornou-se mais adepto do merchandising e começou a ver conversões. Na verdade, a maioria dos fundadores não percebe que eles podem ser ótimos vendedores, e vendas é um jogo de números. Ele também compartilha ideias de negociação de rendimento com potenciais LPs de tempos em tempos. À medida que se familiarizam com a equipa e o protocolo, começam a converter-se em utilizadores reais.
Semelhante ao Synthetix, ele também identifica os influenciadores com quem quer trabalhar e entra em contato com eles por meio de uma DM calma do Twitter ou e-mail frio. Hoje, a maioria dos fundadores decentes sim, mas TN foi além e fez sua lição de casa. Por exemplo, se ele quer trabalhar com um determinado líder de opinião, ele pesquisa os interesses e hábitos do líder de opinião e escreve material que ele acha que o líder de opinião pode usar publicamente. Fê-lo durante algum tempo até ver mais menções orgânicas nas redes sociais.
Charmverse (ALL7)
O Charmverse é uma plataforma líder de operação da comunidade web3. (A concorrência era feroz há 2 anos, mas a maioria dos concorrentes caiu num mercado em baixa.) ）
A primeira versão do Charmverse é uma noção baseada em tokens. Mas, obviamente, é muito difícil construir uma noção. Então, Alex e Matt invadiram a API interna do Notion e forneceram token gating como usuários do admin Notion . (Na época, a Notion não havia lançado sua API pública, mas a tem agora.) Foi assim que eles conseguiram seu primeiro cliente DAO.
Claro, Alex foi a muitas reuniões de criptografia e construiu relacionamentos com os principais tomadores de decisão da DAO, muitos dos quais escreveram propostas da DAO para adotar o Charmverse, que acabou sendo votado pela DAO.
Um dos trabalhos muito trabalhosos que Alex fez para converter usuários existentes do Notion em usuários do Charmverse foi transferir manualmente seu conteúdo do Notion para o Charmverse e, em seguida, ter uma sessão de integração com os membros do DAO para ensiná-los a usar o Charmverse.
Hubble(ALL7)
A equipe do Hubble criou o Kamino, o mercado #1 para bancos de ganhos em Solana (Solana's Yearn).
Quando o FTX caiu em novembro de 2022, todos (exceto eu) disseram a Marius e Thomas para abandonar Solana e migrar para a camada 2 do Ethereum. O pensamento passou pela cabeça de todos os construtores de Solana.
Lembro-me de discutir este assunto com Mário e Tomás todas as semanas, durante meses a fio. Eventualmente, eles concluíram que Solana ficaria porque:
Solana tem uma alma: ainda há alguns desenvolvedores que são apaixonados por ele.
A tecnologia é, na verdade, legal. É rápido e barato. Os problemas de tempo de inatividade na época eram problemas de engenharia que poderiam ter sido resolvidos, e eles acabaram sendo resolvidos.
Anatoly é o líder L1/L2 mais inspirador depois de Vitalik.
Ao mesmo tempo, se eles migrarem para o Ethereum, não está claro como eles competirão com os projetos Ethereum existentes.
Marius e Thomas tomaram uma decisão muito difícil, mas retrospetivamente comprovadamente muito sábia, de se ater a um mercado menor, mas crescente, que eles entendem profundamente (Solana), em vez de um mercado maior e mais escalável, no qual eles não têm vantagem competitiva injusta (Ethereum).
Sinquote(ALL7)
Synquote é o protocolo de negociação de opções descentralizadas #1 por volume.
Quando o Synquote foi lançado, Ahmed se certificou de que ele e sua equipe respondessem às solicitações dos usuários 24 horas por dia, 7 dias por semana. Certa manhã, um grande player da cadeia queria fazer uma grande transação. A equipe construiu um produto OTC temporário em questão de horas, fornecendo-lhes liquidez, e concluiu uma negociação nocional recorde de mais de US$ 3 milhões naquela tarde.
Há um benefício inesperado em fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana aos usuários. Aqueles que testemunharam a rápida melhoria do produto, aqueles que conheceram a equipe, tornaram-se defensores do produto.
Tensor(ALL8)
Tensor é o mercado NFT #1 em Solana.
Ilja e Richard usaram um site de rastreamento on-chain para identificar todos os grandes detentores de NFT Solana, encontrar seus nomes de usuário no Twitter e se comunicar diretamente com alguns deles.
Mas isso não é suficiente. Na época, eles competiam com mercados NFT que eram ordens de grandeza mais distribuídas, como o Magic Eden, então formaram alianças com outros mercados NFT. Notavelmente, eles chegaram a um acordo com Hadeswap, que na época distribuía 10 vezes mais do que Tensor, de acordo com o qual Tensor iria construir um novo frontend para Hadeswap em troca de backlinks para o site do Tensor. Isso aumenta muito a distribuição do Tensor.
É claro que houve muitas outras grandes decisões tomadas pela Tensor em sua curta história, mas esta parceria com Hadeswap é um momento crucial.
Liquifi(ALL8)
Liquifi é a solução de bloqueio de token #1 para protocolos de criptografia, e eles podem ser pensados como uma versão criptográfica do Carta.
Meu horário de expediente com Robin e Oliver foi um dos mais agradáveis para mim. Estavam bem preparados sempre que vinham à reunião. Eles me davam uma lista de outras startups AllianceDAO e me perguntavam, uma a uma, se eu achava que eram os clientes certos, e então contatavam-nos. A propósito, algumas das startups AllianceDAO adquiriram seus primeiros clientes através de nossa comunidade.
Robin e Oliver também vasculham todos os dados públicos de arrecadação de fundos, como Twitter, Messari e Crunchbase para encontrar todos os possíveis clientes. Eles buscam apresentações de cada investidor para chegar aos tomadores de decisão. Eles até entram em canais aleatórios do Discord e pedem apresentações diretamente de todos.
Robin descreve a abordagem da Liquifi ao suporte ao cliente como "altamente comunicativa demais". Por exemplo, a equipe verifica uma planilha de agendamento de bloqueio enviada por um cliente para ajudar a reduzir o atrito de integração. Sua equipe encontrou um grande número de erros e, em alguns casos, até tomou a iniciativa de criar um enredo afirmando que alguém pagou mal em 2 anos. Lidar com o bloqueio de token é uma questão muito sensível, e esse nível de seriedade ajuda os clientes a se sentirem confortáveis e dispostos a trabalhar com a Liquifi.
Clique(ALL8)
Clique é o emissor de certificado offline #1.
Durante o projeto Alliance, Jaden conduziu entrevistas com mais de 200 protocolos para validar casos de uso para certificados offline. Eles encontraram seu primeiro caso de uso forte no protocolo Lens, que era resistir à camuflagem.
Jaden entrou em contato com a equipe do Lens. Na época, Jaden tinha acabado de se mudar para Nova York
Sobre. A equipa do Lens também está presente. Após 3 semanas de idas e vindas, a equipe do Lens finalmente concordou em ter uma reunião presencial. No entanto, no dia da reunião, a equipe mencionou que já havia voado para a ETHSF e não estaria lá. Sem ingresso, Jaden voou para São Francisco naquele dia e esperou do lado de fora após o evento, eventualmente encontrando o chefe das parcerias do Lens. Ele acabou fazendo um pitch bem-sucedido e assinou um contrato com o Lens.
Em seguida, Jaden e Kevin construíram uma série de recursos temporários para atender às necessidades do Lens. Jaden meio que brincando me disse: "Clique é o produto mais não escalável no espaço cripto". Mas, eventualmente, a Optimism e o resto do L2 notaram que o Lens estava usando o Clique, entraram em contato com o Clique, e se tornaram clientes. Coisas que não são dimensionadas imediatamente podem escalar inadvertidamente.
Yakoa(ALL8)
A Yakoa protege algumas marcas Web2 e Web3 bem conhecidas contra violações de propriedade intelectual on-chain.
A estratégia de vendas B2B da Graham é "presencial".
Para um cliente, Graham e Andrew voaram duas vezes pelo país para se encontrarem com eles durante o processo de negociação. Eles passaram um dia no escritório do cliente e aprenderam sobre toda a equipe e dinâmicas internas. Eles se sentaram com líderes em vários níveis de liderança, o que foi possível quando era quase impossível coordenar telefonemas com eles para obter seu buy-in. Eles jantam com as pessoas que realmente fazem o upstream. Em tudo isso, eles também foram capazes de identificar vários pontos problemáticos adicionais para fazer vendas cruzadas.
Stride(ALL9)
Stride é o protocolo de estaca líquida #1 no Cosmos.
Quando o Stride foi lançado pela primeira vez, Aidan, Vishal e Riley se revezaram em standby o tempo todo até garantirem o protocolo. Durante as duas primeiras semanas, um dos trios acordou às 3 da manhã todas as noites para se certificar de que os pacotes IBC regulares do protocolo eram devidamente transmitidos ao Cosmos e que a contabilidade do protocolo estava devidamente conciliada.
Enquanto a maioria dos fundadores são ativos em seu próprio Discord e Telegram, a equipe de Stride faz um esforço deliberado para monitorar todos os outros servidores do Discord frequentados por membros da comunidade Cosmos (por exemplo, servidores Discord para Osmose e Marte) e responder a todas as perguntas. Isso ocorre porque pessoas em outras regiões do Cosmos podem usar o Stride para apostar seus tokens nativos. Eventualmente, eles até configuraram trabalhos cronometrados, rastrearam todos os servidores do Discord e despejaram as mensagens relevantes em seu próprio Slack para tornar mais fácil respondê-las sem ter que espioná-las de forma tão agressiva.
Primodium(ALL9)
Primodium é o jogo full-chain mais popular da DAU (Daily Ative Users).
Emerson e Morris têm alguns fundos não criptográficos. Com a ajuda de Will Robinson da nossa equipe, eles construíram uma rede sólida na comunidade de jogos on-chain. Como o Ribbon e as comunidades de derivados on-chain, as comunidades de jogos on-chain são comunidades de nicho que podem se conectar com a maioria dos membros "importantes" da comunidade.
Então, Emerson e Morris postaram o jogo no Twitter e o apresentaram a todos em sua rede. O jogo então se espalhou de forma privada e depois começou a se espalhar organicamente nas redes sociais. Há até um artigo do Wall Street Journal mencionando isso.
A lição aqui é que, quando a comunidade é pequena, você não precisa fazer movimentos dramáticos para começar. Esforce-se por construir uma relação forte. Estas relações terão efeito na data de publicação.
Sleepagotchi(ALL9)
Sleepagotchi é um rastreador de sono com elementos de jogos que tem a maior retenção de 30 dias e 90 dias de qualquer aplicativo de consumidor de criptografia que eu já vi.
Anton vê a comunidade Axie Infinity como um potencial pioneiro na adoção de seu aplicativo. Na época, "play2earn" era toda a raiva, e Sleepagotchi se promoveu como "sleep2earn". Isso, aliás, está relacionado ao ponto de "brincar com narrativas de curto prazo" mencionado por Kain. Em qualquer caso, Anton oferece aos usuários um serviço no Twitter Axie para "3D seus personagens de graça". Os usuários do Twitter compartilharão seus Axies 2D favoritos e, em seguida, criarão uma versão 3D deles. Isso chamou a atenção de JiHo, o fundador da Axie, que retuitou seu trabalho. JiHo também se tornou um investidor-anjo em Sleepagotchi depois que o NFT NYC foi lançado em junho de 2022.
Anton também adotou uma abordagem semelhante para se envolver com a comunidade BAYC. Sabendo que Eminem possui um orangotango, ele decidiu fazer uma versão 3D de seu NFT e cantá-lo na frente do personagem Sleepagotchi. Felizmente, Eminem e Snoop Dogg lançaram suas músicas durante o NFT NYC em junho de 2022, enquanto Anton lançou a versão 3D no dia seguinte (já que o vídeo já foi feito). O tweet tornou-se viral rapidamente, obtendo 30.000 impressões em poucas horas.
É importante ressaltar que Anton converte usuários em potencial em seu Discord em vez de seu aplicativo móvel, ou seja, eles se concentram na comunidade primeiro. Isso porque entrar no Discord é um pouco menos atrito do que instalar um aplicativo. Anton descobriu que muitas pessoas entravam no Discord para fazer piadas, apenas para ver o projeto funky "sleep2earn". Mas para cada pergunta, séria ou não, a equipa de Anton responde-a em 2 ou 3 parágrafos. As pessoas que inicialmente estavam curiosas sobre a ideia perceberam que a equipe por trás dela levou a ideia a sério e acabaram baixando o aplicativo.
Refract (ALL10)
Refract é o número um "antivírus de criptovírus" para os consumidores.
Quando o Refract foi lançado pela primeira vez, uma plataforma NFT chamada Premint foi hackeada, e Nish DMowed a todos no Twitter que disseram ter sido hackeados. Não é um desagradável "você pode usar Refract" ou algo assim, é "vamos ter uma ideia do que está acontecendo".
Então, toda vez que havia um grande hack de criptomoedas, Niš escrevia um post mortem no Twitter. Eu vi alguns desses tweets e eles tiveram quase mais engajamento do que qualquer tweet que eu vi no espaço cripto, porque as pessoas se emocionam quando perdem dinheiro. Em um ponto, Nish e Justin me mostraram essas métricas e encontraram uma correlação impressionante entre o aumento de novos usuários e a ocorrência de um grande hack.
Eles DM manualmente mais de 1000 seguidores do Twitter através de usuários existentes para fazer perguntas Superman PMF como "Quão dececionado você ficaria se Pocket Universe desaparecesse." Este ponto de dados é uma forte evidência de que eles têm PMF.
Caldeira (ALL10)
A Caldera é uma fornecedora líder de Agregação como Serviço (RaaS).
A coisa mais importante que Matt fez para atrair os primeiros clientes B2B foi construir recursos pequenos e efêmeros para eles. Cada recurso leva de 2 a 5 dias de engenharia. Um exemplo disso é o suporte para suporte de curva secp256r1 (EIP7212). Sim, é tão esotérico que a maioria dos fundadores não pensaria que teria um impacto significativo.
Mas acontece que esse trabalho traz muita boa vontade. Os clientes estão muito satisfeitos com a disposição da Caldera em fornecer um suporte tão personalizado que eles contam aos seus amigos organicamente, o que leva a um maior fluxo de negócios. Lembre-se, em cripto B2B, todos os clientes se conhecem.
Curiosamente, Jaden de Clique é amigo de Matt. Nos últimos dois anos, a coisa mais frequente que Jaden disse a Matt foi: "Você tem certeza de que isso escala?" "
Guardrail (ALL10)
O Guardrail é a principal ferramenta de deteção e investigação de segurança de protocolo.
Seu primeiro cliente foi Pendle, outro ex-aluno da AllianceDAO. Sam se juntou ao Discord para fornecer feedback sobre o produto como usuário, entrou em contato com seu líder de desenvolvimento e, em seguida, pediu que ele se conectasse com seu líder de ferramentas internas, que eventualmente se tornou um usuário principal do Guardrail. Sei que parece confuso. Mas a questão é que, para os clientes B2B, muitas vezes leva tempo e alguns saltos para alcançar campeões internos e tomadores de decisão.
Além disso, esse cliente (Pendle) estava em Cingapura, então a maioria das idas e vindas ocorreu dentro de uma diferença de tempo de 12 horas, então Sam completou todo o trabalho de suporte ao cliente entre 12h e 2h no horário local. Após a demonstração do produto, os clientes receberam alguns casos de uso exclusivos, como atualização automática para que pudessem manter o Guardrail em suas TVs durante todo o dia. Sam e James construíram para eles na mesma semana.
Gravata (ALL11)
A Kravata é uma fornecedora líder de rampas e saídas fiduciárias na América Latina, com clientes incluindo as maiores bolsas da América Latina.
Felipe entende que por trás das empresas de tecnologia estão os seres humanos. Os seres humanos adoram comer, beber e falar com os outros. Penso que isto é especialmente verdade em países onde o Estado de direito é fraco, onde as relações são ainda mais importantes.
Para conseguir seus primeiros clientes, ele organizou uma reunião cara a cara com eles para um café e uma deliciosa sobremesa. Na primeira xícara de café, ele sempre se oferecia para pagar a conta, e pagava do próprio bolso, não do bolso da empresa. Como os funcionários de Yakoa, ele às vezes voa para encontrar clientes em seus locais. Ele falará sobre questões de interesse comum, como regulamentos em que todos podem estar envolvidos. Às vezes, amigos em comum surgem em conversas, o que é útil quando você está construindo relacionamentos em torno da homogeneidade, onde as pessoas tendem a se conectar com pessoas que são semelhantes a si mesmas. Ele fornecerá conselhos de negócios e apresentações úteis sem pedir nada em troca. Se você conheceu o Felipe, vai concordar comigo que ele é um excelente exemplo de humildade e honestidade, então isso também ajuda.
É importante que ele faça todas essas coisas para que o cliente se sinta confortável antes de fazer uma venda direta.
Faça algo que não escala
Depois de ler todas essas histórias, espero que você possa chegar a uma conclusão semelhante à minha. O conselho de "fazer o que não é escalável" ainda se aplica às criptomoedas em geral. Quer seus usuários sejam consumidores ou empresas, quer possuam tokens ou não, algumas das startups cripto mais bem-sucedidas fazem coisas extremamente meticulosas para adquirir e encantar seus usuários.
Mas há uma ressalva. As criptomoedas oferecem uma maneira nativa escalável de adquirir early adopters, e isso são incentivos simbólicos. Os incentivos de token são provavelmente um dos maiores desbloqueios para criptomoedas. Outros grandes desbloqueios incluem propriedade de ativos (Bitcoin), propriedade de dados (cripto-social), programabilidade sem permissão (Ethereum), captação de fundos (ICO), serviços financeiros sem permissão (DeFi), cultura (NFT) e tokenização de tudo (RWA).
Os incentivos de token mudaram muito desde o Bitcoin. De recompensas instantâneas a airdrops retroativos e, agora, ao sistema integral não-token. Como regra geral, essas são estratégias de aquisição de usuários muito poderosas e escaláveis. Como resultado, eles são tão poderosos que merecem ser estudados em profundidade.
No entanto, os incentivos simbólicos não são uma panaceia. Eles não substituem as coisas que não podem ser dimensionadas. São complementos, não substituições. Muitos dos ex-alunos do AllianceDAO acima mencionados introduziram incentivos simbólicos enquanto faziam o trabalho manual pesado.
Mesmo os protocolos criptográficos que os tokens desempenham um papel tão importante que se pode dizer que seja o produto em si, como alguns jogos como DePin, stablecoins, StepN (ALL7) e L1s, começaram alavancando seus amigos, investidores e pessoas aleatórias no Twitter.
Em 2008, Satoshi Nakamoto trocou uma série de e-mails sobre Bitcoin com seus amigos cypherpunk, incluindo Hal Finney e Wei Dai, que por sua vez evangelizaram um grupo de entusiastas do Bitcoin em bitcointalk.org e pessoalmente. A equipe fundadora do Ethereum fez uma turnê mundial em 2014 para evangelizar um punhado de desenvolvedores antigos, incluindo o famoso Devcon 0.
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Fazendo o não-escalável: o segredo para o sucesso para startups de criptografia
Autor: Qiao Wang, AllianceDAO Tradutor: Shanoba, Golden Finance
Há exatos dez anos, Paul Graham escreveu um artigo chamado "Faça as coisas que não escalam". Na minha opinião, este é o conteúdo mais importante que a Y Combinator (YC) lançou para a comunidade de startups.
O ponto central é que, nos estágios iniciais, as startups têm que recrutar manualmente os usuários e fornecer-lhes manualmente uma experiência extraordinária. Estas são coisas que poucas grandes empresas fazem, por isso são vistas como coisas não escaláveis.
Desde o lançamento do AllianceDAO há 3 anos, tenho pensado em quão bem essas recomendações se aplicam às startups de criptomoedas. Nos últimos 3 anos, acumulei dados suficientes para responder a esta pergunta.
Mas antes de responder a essa pergunta, deixe-me falar sobre algumas das "coisas não escaláveis", coisas que os ex-alunos do AllianceDAO fazem para envolver e manter seus usuários felizes.
Synthetix(ALL1)
Synthetix é a plataforma de negociação de derivativos original e é sempre um dos 100 principais protocolos para FDV.
Kain voltou recentemente para dar uma palestra aos fundadores da ALL11. Ele disse algo que surpreenderia a maioria das pessoas: "Você tem que jogar o jogo narrativo de curto prazo. "
Quando o Synthetix começou, na primeira rodada do verão DeFi de 2020, as narrativas populares na comunidade DeFi eram "mineração de liquidez", "token staking" e "TVL". Em 2023, esses conceitos estão em grande parte fora de moda. Na verdade, agora há um consenso de que a mineração de liquidez, por exemplo, é negativa para as startups.
Mas em 2020, Kain abraçou essas coisas. Eles fizeram mineração de liquidez, fizeram staking de token e têm falado sobre TVL no Discord e no Twitter. E essas táticas funcionaram. Eles atraíram algumas das pessoas mais influentes, como DegenSpartan, para se tornarem seus apoiadores mais entusiastas.
Agora, não estou dizendo que estratégias como a mineração de liquidez ainda funcionam agora. Mas o conselho de aceitar uma narrativa de curto prazo ainda funciona, especialmente se você estiver construindo um produto criptonativo. Isso ocorre porque a comunidade criptonativa ainda é relativamente pequena, com todos a 1 ou 2 graus de distância uns dos outros.
Além disso, Kain é o membro mais ativo de seu próprio Discord e interage regularmente com a comunidade Synthetix. Até hoje, ele ainda publica posts regulares sobre o Synthetix, aparentemente com o objetivo de ganhar mais usuários.
0x/Match(ALL1)
0x é um dos primeiros protocolos DEX. Eles também construíram o Matcha, que é um agregador DEX líder.
0x sempre esteve à frente do seu tempo. Quando o 0x foi lançado pela primeira vez anos atrás, os criadores de mercado profissionais eram céticos em relação a DeFi e DEXs. É quase impossível conseguir 0x criadores de mercado para fornecer liquidez.
Como resultado, a equipe 0x construiu sua própria infraestrutura interna de fabricação de mercado (mais tarde desmembrada na Periscope Trading). A ideia é dupla. Em primeiro lugar, resolva o problema dos arranques a frio com a sua própria liquidez, ou seja, os criadores de mercado especializados só estão interessados em bolsas que já tenham liquidez suficiente. Em segundo lugar, do ponto de vista dos fabricantes de mercado, experimente em primeira mão os pontos problemáticos de fornecer liquidez. Isso ajuda a melhorar a experiência de integração para os usuários. À medida que mais liquidez orgânica entrava, eles desativavam a infraestrutura de fabricação do mercado.
Fita/Aevo(ALL2)
O Ribbon é o primeiro e mais ativo mercado de produtos estruturados. Eles agora estão construindo o Aevo, que é o principal protocolo de opções.
Julian também voltou ao ALL10 e deu uma palestra. Como quase todos os outros protocolos DeFi bem-sucedidos, ele entrou em contato manualmente com os primeiros usuários. Curiosamente, ele notou que havia as mesmas 20 pessoas no Discord de cada protocolo de opção, então ele mandou uma mensagem para todos e os trouxe para a comunidade Aevo porque eles já estavam naturalmente interessados. A comunidade de derivados DeFi ainda é bastante nicho, então é possível conversar com todos eles.
Mas fez mais. Uma vez que a liquidez das opções on-chain é geralmente bastante limitada,
Alguns dos usuários da Evo não conseguem encontrar liquidez suficiente para entrar ou sair. Julian encontrará manualmente liquidez para eles e publicará ofertas de compra e venda em seu livro de ordens.
Mux (TODOS3)
Mux é um dos 3 principais protocolos de negociação de swap perpétuo no Arbitrum.
Mux (então conhecido como Mcdex) foi lançado no Twitter em 2020. Então, DeFi Pulse e Bankless se depararam com Mcdex, gostaram do produto e entraram em contato com Jean e Jie. Este último falou (separadamente) com DeFi Pulse e Bankless para negociar um acordo sob o qual DeFi Pulse e Bankless escreveriam sobre Mcdex em troca de taxas de referência. O produto decolou desde então.
Mas, mais importante, Jie não descansou. Ele executou as coisas padrão 996 que todas as startups chinesas fariam. 996 refere-se ao trabalho das 9h às 21h, 6 dias por semana. Ouvi dizer que agora é 997. Muitas vezes me escondo em seu grupo no Telegram e o vejo respondendo aos usuários às 23h (horário local). Note-se que ele é o fundador da tecnologia. Não é sempre que vejo um fundador de tecnologia fazer isso.
Dormir (ALL3)
Dodo é uma DEX líder com uma quota de mercado de 5%.
Dai Dai trabalhou na DDEX em 2018, outro dos primeiros protocolos DeFi. Isso foi dois anos antes de ela começar Dodo. Nas horas vagas, ela cria um blog chamado "DeFi Labs", onde produz conteúdo educacional sobre DeFi.
Então, ela percebeu que queria conhecer seus leitores pessoalmente. Então, ela os puxou para um grupo do WeChat chamado "DeFi the World", e ela também organiza regularmente reuniões off-line com os membros. Esta se tornou a primeira e maior comunidade DeFi na China. Não se engane, isso foi durante o último bear market, e DeFi ainda não era realmente uma coisa, então "max" significa cerca de 100 pessoas ou mais.
Quando ela começou o Dodo em 2020, essas 100 pessoas se tornaram os primeiros 100 usuários do Dodo.
Pendle (ALL4)
Pendle é o maior protocolo de negociação de rendimento disponível hoje.
Lembro-me nitidamente de a TN me ter convidado para falar a todas as mãos internas com o objetivo de aumentar o moral da equipa. Não era algo escalável nem para Pendle nem para mim, mas assim que recebi o convite, disse a mim mesmo: "TN é especial".
Mas ele fez muito mais do que isso. Logo no início, ele entra em contato com potenciais LPs (provedores de liquidez) e agenda reuniões individuais para apresentar as oportunidades de rendimento de Pendle para eles. Antes de Pendle, ele não tinha experiência em vendas, mas depois de muitas tentativas, tornou-se mais adepto do merchandising e começou a ver conversões. Na verdade, a maioria dos fundadores não percebe que eles podem ser ótimos vendedores, e vendas é um jogo de números. Ele também compartilha ideias de negociação de rendimento com potenciais LPs de tempos em tempos. À medida que se familiarizam com a equipa e o protocolo, começam a converter-se em utilizadores reais.
Semelhante ao Synthetix, ele também identifica os influenciadores com quem quer trabalhar e entra em contato com eles por meio de uma DM calma do Twitter ou e-mail frio. Hoje, a maioria dos fundadores decentes sim, mas TN foi além e fez sua lição de casa. Por exemplo, se ele quer trabalhar com um determinado líder de opinião, ele pesquisa os interesses e hábitos do líder de opinião e escreve material que ele acha que o líder de opinião pode usar publicamente. Fê-lo durante algum tempo até ver mais menções orgânicas nas redes sociais.
Charmverse (ALL7)
O Charmverse é uma plataforma líder de operação da comunidade web3. (A concorrência era feroz há 2 anos, mas a maioria dos concorrentes caiu num mercado em baixa.) ）
A primeira versão do Charmverse é uma noção baseada em tokens. Mas, obviamente, é muito difícil construir uma noção. Então, Alex e Matt invadiram a API interna do Notion e forneceram token gating como usuários do admin Notion . (Na época, a Notion não havia lançado sua API pública, mas a tem agora.) Foi assim que eles conseguiram seu primeiro cliente DAO.
Claro, Alex foi a muitas reuniões de criptografia e construiu relacionamentos com os principais tomadores de decisão da DAO, muitos dos quais escreveram propostas da DAO para adotar o Charmverse, que acabou sendo votado pela DAO.
Um dos trabalhos muito trabalhosos que Alex fez para converter usuários existentes do Notion em usuários do Charmverse foi transferir manualmente seu conteúdo do Notion para o Charmverse e, em seguida, ter uma sessão de integração com os membros do DAO para ensiná-los a usar o Charmverse.
Hubble(ALL7)
A equipe do Hubble criou o Kamino, o mercado #1 para bancos de ganhos em Solana (Solana's Yearn).
Quando o FTX caiu em novembro de 2022, todos (exceto eu) disseram a Marius e Thomas para abandonar Solana e migrar para a camada 2 do Ethereum. O pensamento passou pela cabeça de todos os construtores de Solana.
Lembro-me de discutir este assunto com Mário e Tomás todas as semanas, durante meses a fio. Eventualmente, eles concluíram que Solana ficaria porque:
Solana tem uma alma: ainda há alguns desenvolvedores que são apaixonados por ele.
A tecnologia é, na verdade, legal. É rápido e barato. Os problemas de tempo de inatividade na época eram problemas de engenharia que poderiam ter sido resolvidos, e eles acabaram sendo resolvidos.
Anatoly é o líder L1/L2 mais inspirador depois de Vitalik.
Ao mesmo tempo, se eles migrarem para o Ethereum, não está claro como eles competirão com os projetos Ethereum existentes.
Marius e Thomas tomaram uma decisão muito difícil, mas retrospetivamente comprovadamente muito sábia, de se ater a um mercado menor, mas crescente, que eles entendem profundamente (Solana), em vez de um mercado maior e mais escalável, no qual eles não têm vantagem competitiva injusta (Ethereum).
Sinquote(ALL7)
Synquote é o protocolo de negociação de opções descentralizadas #1 por volume.
Quando o Synquote foi lançado, Ahmed se certificou de que ele e sua equipe respondessem às solicitações dos usuários 24 horas por dia, 7 dias por semana. Certa manhã, um grande player da cadeia queria fazer uma grande transação. A equipe construiu um produto OTC temporário em questão de horas, fornecendo-lhes liquidez, e concluiu uma negociação nocional recorde de mais de US$ 3 milhões naquela tarde.
Há um benefício inesperado em fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana aos usuários. Aqueles que testemunharam a rápida melhoria do produto, aqueles que conheceram a equipe, tornaram-se defensores do produto.
Tensor(ALL8)
Tensor é o mercado NFT #1 em Solana.
Ilja e Richard usaram um site de rastreamento on-chain para identificar todos os grandes detentores de NFT Solana, encontrar seus nomes de usuário no Twitter e se comunicar diretamente com alguns deles.
Mas isso não é suficiente. Na época, eles competiam com mercados NFT que eram ordens de grandeza mais distribuídas, como o Magic Eden, então formaram alianças com outros mercados NFT. Notavelmente, eles chegaram a um acordo com Hadeswap, que na época distribuía 10 vezes mais do que Tensor, de acordo com o qual Tensor iria construir um novo frontend para Hadeswap em troca de backlinks para o site do Tensor. Isso aumenta muito a distribuição do Tensor.
É claro que houve muitas outras grandes decisões tomadas pela Tensor em sua curta história, mas esta parceria com Hadeswap é um momento crucial.
Liquifi(ALL8)
Liquifi é a solução de bloqueio de token #1 para protocolos de criptografia, e eles podem ser pensados como uma versão criptográfica do Carta.
Meu horário de expediente com Robin e Oliver foi um dos mais agradáveis para mim. Estavam bem preparados sempre que vinham à reunião. Eles me davam uma lista de outras startups AllianceDAO e me perguntavam, uma a uma, se eu achava que eram os clientes certos, e então contatavam-nos. A propósito, algumas das startups AllianceDAO adquiriram seus primeiros clientes através de nossa comunidade.
Robin e Oliver também vasculham todos os dados públicos de arrecadação de fundos, como Twitter, Messari e Crunchbase para encontrar todos os possíveis clientes. Eles buscam apresentações de cada investidor para chegar aos tomadores de decisão. Eles até entram em canais aleatórios do Discord e pedem apresentações diretamente de todos.
Robin descreve a abordagem da Liquifi ao suporte ao cliente como "altamente comunicativa demais". Por exemplo, a equipe verifica uma planilha de agendamento de bloqueio enviada por um cliente para ajudar a reduzir o atrito de integração. Sua equipe encontrou um grande número de erros e, em alguns casos, até tomou a iniciativa de criar um enredo afirmando que alguém pagou mal em 2 anos. Lidar com o bloqueio de token é uma questão muito sensível, e esse nível de seriedade ajuda os clientes a se sentirem confortáveis e dispostos a trabalhar com a Liquifi.
Clique(ALL8)
Clique é o emissor de certificado offline #1.
Durante o projeto Alliance, Jaden conduziu entrevistas com mais de 200 protocolos para validar casos de uso para certificados offline. Eles encontraram seu primeiro caso de uso forte no protocolo Lens, que era resistir à camuflagem.
Jaden entrou em contato com a equipe do Lens. Na época, Jaden tinha acabado de se mudar para Nova York
Sobre. A equipa do Lens também está presente. Após 3 semanas de idas e vindas, a equipe do Lens finalmente concordou em ter uma reunião presencial. No entanto, no dia da reunião, a equipe mencionou que já havia voado para a ETHSF e não estaria lá. Sem ingresso, Jaden voou para São Francisco naquele dia e esperou do lado de fora após o evento, eventualmente encontrando o chefe das parcerias do Lens. Ele acabou fazendo um pitch bem-sucedido e assinou um contrato com o Lens.
Em seguida, Jaden e Kevin construíram uma série de recursos temporários para atender às necessidades do Lens. Jaden meio que brincando me disse: "Clique é o produto mais não escalável no espaço cripto". Mas, eventualmente, a Optimism e o resto do L2 notaram que o Lens estava usando o Clique, entraram em contato com o Clique, e se tornaram clientes. Coisas que não são dimensionadas imediatamente podem escalar inadvertidamente.
Yakoa(ALL8)
A Yakoa protege algumas marcas Web2 e Web3 bem conhecidas contra violações de propriedade intelectual on-chain.
A estratégia de vendas B2B da Graham é "presencial".
Para um cliente, Graham e Andrew voaram duas vezes pelo país para se encontrarem com eles durante o processo de negociação. Eles passaram um dia no escritório do cliente e aprenderam sobre toda a equipe e dinâmicas internas. Eles se sentaram com líderes em vários níveis de liderança, o que foi possível quando era quase impossível coordenar telefonemas com eles para obter seu buy-in. Eles jantam com as pessoas que realmente fazem o upstream. Em tudo isso, eles também foram capazes de identificar vários pontos problemáticos adicionais para fazer vendas cruzadas.
Stride(ALL9)
Stride é o protocolo de estaca líquida #1 no Cosmos.
Quando o Stride foi lançado pela primeira vez, Aidan, Vishal e Riley se revezaram em standby o tempo todo até garantirem o protocolo. Durante as duas primeiras semanas, um dos trios acordou às 3 da manhã todas as noites para se certificar de que os pacotes IBC regulares do protocolo eram devidamente transmitidos ao Cosmos e que a contabilidade do protocolo estava devidamente conciliada.
Enquanto a maioria dos fundadores são ativos em seu próprio Discord e Telegram, a equipe de Stride faz um esforço deliberado para monitorar todos os outros servidores do Discord frequentados por membros da comunidade Cosmos (por exemplo, servidores Discord para Osmose e Marte) e responder a todas as perguntas. Isso ocorre porque pessoas em outras regiões do Cosmos podem usar o Stride para apostar seus tokens nativos. Eventualmente, eles até configuraram trabalhos cronometrados, rastrearam todos os servidores do Discord e despejaram as mensagens relevantes em seu próprio Slack para tornar mais fácil respondê-las sem ter que espioná-las de forma tão agressiva.
Primodium(ALL9)
Primodium é o jogo full-chain mais popular da DAU (Daily Ative Users).
Emerson e Morris têm alguns fundos não criptográficos. Com a ajuda de Will Robinson da nossa equipe, eles construíram uma rede sólida na comunidade de jogos on-chain. Como o Ribbon e as comunidades de derivados on-chain, as comunidades de jogos on-chain são comunidades de nicho que podem se conectar com a maioria dos membros "importantes" da comunidade.
Então, Emerson e Morris postaram o jogo no Twitter e o apresentaram a todos em sua rede. O jogo então se espalhou de forma privada e depois começou a se espalhar organicamente nas redes sociais. Há até um artigo do Wall Street Journal mencionando isso.
A lição aqui é que, quando a comunidade é pequena, você não precisa fazer movimentos dramáticos para começar. Esforce-se por construir uma relação forte. Estas relações terão efeito na data de publicação.
Sleepagotchi(ALL9)
Sleepagotchi é um rastreador de sono com elementos de jogos que tem a maior retenção de 30 dias e 90 dias de qualquer aplicativo de consumidor de criptografia que eu já vi.
Anton vê a comunidade Axie Infinity como um potencial pioneiro na adoção de seu aplicativo. Na época, "play2earn" era toda a raiva, e Sleepagotchi se promoveu como "sleep2earn". Isso, aliás, está relacionado ao ponto de "brincar com narrativas de curto prazo" mencionado por Kain. Em qualquer caso, Anton oferece aos usuários um serviço no Twitter Axie para "3D seus personagens de graça". Os usuários do Twitter compartilharão seus Axies 2D favoritos e, em seguida, criarão uma versão 3D deles. Isso chamou a atenção de JiHo, o fundador da Axie, que retuitou seu trabalho. JiHo também se tornou um investidor-anjo em Sleepagotchi depois que o NFT NYC foi lançado em junho de 2022.
Anton também adotou uma abordagem semelhante para se envolver com a comunidade BAYC. Sabendo que Eminem possui um orangotango, ele decidiu fazer uma versão 3D de seu NFT e cantá-lo na frente do personagem Sleepagotchi. Felizmente, Eminem e Snoop Dogg lançaram suas músicas durante o NFT NYC em junho de 2022, enquanto Anton lançou a versão 3D no dia seguinte (já que o vídeo já foi feito). O tweet tornou-se viral rapidamente, obtendo 30.000 impressões em poucas horas.
É importante ressaltar que Anton converte usuários em potencial em seu Discord em vez de seu aplicativo móvel, ou seja, eles se concentram na comunidade primeiro. Isso porque entrar no Discord é um pouco menos atrito do que instalar um aplicativo. Anton descobriu que muitas pessoas entravam no Discord para fazer piadas, apenas para ver o projeto funky "sleep2earn". Mas para cada pergunta, séria ou não, a equipa de Anton responde-a em 2 ou 3 parágrafos. As pessoas que inicialmente estavam curiosas sobre a ideia perceberam que a equipe por trás dela levou a ideia a sério e acabaram baixando o aplicativo.
Refract (ALL10)
Refract é o número um "antivírus de criptovírus" para os consumidores.
Quando o Refract foi lançado pela primeira vez, uma plataforma NFT chamada Premint foi hackeada, e Nish DMowed a todos no Twitter que disseram ter sido hackeados. Não é um desagradável "você pode usar Refract" ou algo assim, é "vamos ter uma ideia do que está acontecendo".
Então, toda vez que havia um grande hack de criptomoedas, Niš escrevia um post mortem no Twitter. Eu vi alguns desses tweets e eles tiveram quase mais engajamento do que qualquer tweet que eu vi no espaço cripto, porque as pessoas se emocionam quando perdem dinheiro. Em um ponto, Nish e Justin me mostraram essas métricas e encontraram uma correlação impressionante entre o aumento de novos usuários e a ocorrência de um grande hack.
Eles DM manualmente mais de 1000 seguidores do Twitter através de usuários existentes para fazer perguntas Superman PMF como "Quão dececionado você ficaria se Pocket Universe desaparecesse." Este ponto de dados é uma forte evidência de que eles têm PMF.
Caldeira (ALL10)
A Caldera é uma fornecedora líder de Agregação como Serviço (RaaS).
A coisa mais importante que Matt fez para atrair os primeiros clientes B2B foi construir recursos pequenos e efêmeros para eles. Cada recurso leva de 2 a 5 dias de engenharia. Um exemplo disso é o suporte para suporte de curva secp256r1 (EIP7212). Sim, é tão esotérico que a maioria dos fundadores não pensaria que teria um impacto significativo.
Mas acontece que esse trabalho traz muita boa vontade. Os clientes estão muito satisfeitos com a disposição da Caldera em fornecer um suporte tão personalizado que eles contam aos seus amigos organicamente, o que leva a um maior fluxo de negócios. Lembre-se, em cripto B2B, todos os clientes se conhecem.
Curiosamente, Jaden de Clique é amigo de Matt. Nos últimos dois anos, a coisa mais frequente que Jaden disse a Matt foi: "Você tem certeza de que isso escala?" "
Guardrail (ALL10)
O Guardrail é a principal ferramenta de deteção e investigação de segurança de protocolo.
Seu primeiro cliente foi Pendle, outro ex-aluno da AllianceDAO. Sam se juntou ao Discord para fornecer feedback sobre o produto como usuário, entrou em contato com seu líder de desenvolvimento e, em seguida, pediu que ele se conectasse com seu líder de ferramentas internas, que eventualmente se tornou um usuário principal do Guardrail. Sei que parece confuso. Mas a questão é que, para os clientes B2B, muitas vezes leva tempo e alguns saltos para alcançar campeões internos e tomadores de decisão.
Além disso, esse cliente (Pendle) estava em Cingapura, então a maioria das idas e vindas ocorreu dentro de uma diferença de tempo de 12 horas, então Sam completou todo o trabalho de suporte ao cliente entre 12h e 2h no horário local. Após a demonstração do produto, os clientes receberam alguns casos de uso exclusivos, como atualização automática para que pudessem manter o Guardrail em suas TVs durante todo o dia. Sam e James construíram para eles na mesma semana.
Gravata (ALL11)
A Kravata é uma fornecedora líder de rampas e saídas fiduciárias na América Latina, com clientes incluindo as maiores bolsas da América Latina.
Felipe entende que por trás das empresas de tecnologia estão os seres humanos. Os seres humanos adoram comer, beber e falar com os outros. Penso que isto é especialmente verdade em países onde o Estado de direito é fraco, onde as relações são ainda mais importantes.
Para conseguir seus primeiros clientes, ele organizou uma reunião cara a cara com eles para um café e uma deliciosa sobremesa. Na primeira xícara de café, ele sempre se oferecia para pagar a conta, e pagava do próprio bolso, não do bolso da empresa. Como os funcionários de Yakoa, ele às vezes voa para encontrar clientes em seus locais. Ele falará sobre questões de interesse comum, como regulamentos em que todos podem estar envolvidos. Às vezes, amigos em comum surgem em conversas, o que é útil quando você está construindo relacionamentos em torno da homogeneidade, onde as pessoas tendem a se conectar com pessoas que são semelhantes a si mesmas. Ele fornecerá conselhos de negócios e apresentações úteis sem pedir nada em troca. Se você conheceu o Felipe, vai concordar comigo que ele é um excelente exemplo de humildade e honestidade, então isso também ajuda.
É importante que ele faça todas essas coisas para que o cliente se sinta confortável antes de fazer uma venda direta.
Faça algo que não escala
Depois de ler todas essas histórias, espero que você possa chegar a uma conclusão semelhante à minha. O conselho de "fazer o que não é escalável" ainda se aplica às criptomoedas em geral. Quer seus usuários sejam consumidores ou empresas, quer possuam tokens ou não, algumas das startups cripto mais bem-sucedidas fazem coisas extremamente meticulosas para adquirir e encantar seus usuários.
Mas há uma ressalva. As criptomoedas oferecem uma maneira nativa escalável de adquirir early adopters, e isso são incentivos simbólicos. Os incentivos de token são provavelmente um dos maiores desbloqueios para criptomoedas. Outros grandes desbloqueios incluem propriedade de ativos (Bitcoin), propriedade de dados (cripto-social), programabilidade sem permissão (Ethereum), captação de fundos (ICO), serviços financeiros sem permissão (DeFi), cultura (NFT) e tokenização de tudo (RWA).
Os incentivos de token mudaram muito desde o Bitcoin. De recompensas instantâneas a airdrops retroativos e, agora, ao sistema integral não-token. Como regra geral, essas são estratégias de aquisição de usuários muito poderosas e escaláveis. Como resultado, eles são tão poderosos que merecem ser estudados em profundidade.
No entanto, os incentivos simbólicos não são uma panaceia. Eles não substituem as coisas que não podem ser dimensionadas. São complementos, não substituições. Muitos dos ex-alunos do AllianceDAO acima mencionados introduziram incentivos simbólicos enquanto faziam o trabalho manual pesado.
Mesmo os protocolos criptográficos que os tokens desempenham um papel tão importante que se pode dizer que seja o produto em si, como alguns jogos como DePin, stablecoins, StepN (ALL7) e L1s, começaram alavancando seus amigos, investidores e pessoas aleatórias no Twitter.
Em 2008, Satoshi Nakamoto trocou uma série de e-mails sobre Bitcoin com seus amigos cypherpunk, incluindo Hal Finney e Wei Dai, que por sua vez evangelizaram um grupo de entusiastas do Bitcoin em bitcointalk.org e pessoalmente. A equipe fundadora do Ethereum fez uma turnê mundial em 2014 para evangelizar um punhado de desenvolvedores antigos, incluindo o famoso Devcon 0.