Составление оригинального текста: Deep Tide TechFlow
По мере того как рынок криптовалют сталкивается с новыми проблемами и рыночным спадом, многие ищут другие признаки того, каким может быть будущее децентрализации и технологии блокчейна.
В 2021 году продажи невзаимозаменяемых токенов (NFT), особенно предметов коллекционирования с изображением личного профиля (PFP), вырастут. Многие выбрали эти красочные JPEG-изображения как отражение своей цифровой идентичности, и создание Web3, или следующей итерации Интернета сообщества, обретает форму.
Но поскольку торговля NFT замедлилась, фокус обсуждения сместился с краткосрочной ценности и погони за циклом ажиотажа на долгосрочную полезность хранения этих токенов.
Многие бренды уже начали изучать творческие варианты использования NFT и то, как эти цифровые токены можно использовать не только для быстрых инвестиционных возможностей. Теперь предприятия рассматривают NFT как способ построить более тесные отношения между брендами, создателями и потребителями, привязав вознаграждение к долгосрочному владению.
Например, в феврале GQ запустил службу подписки на журналы, связанную с NFT, а спортивное издание Sports Illustrated в мае запустило программу продажи билетов NFT. Между тем, в октябре Starbucks запустила бета-версию своей программы лояльности Odyssey Web3, чтобы вознаграждать своих самых лояльных любителей кофе за цифровое взаимодействие.
Эти популярные мейнстримные бренды больше всего заинтересованы в привлечении новых клиентов, которые ищут более богатый опыт работы с брендом, не ставя под угрозу целостность и не создавая сложных процедур адаптации. Для некоторых лидеров мнений программы лояльности, членство и возможности продажи билетов являются наиболее очевидными вариантами использования NFT и предлагают путь вперед для привлечения новых пользователей в Web3.
Экономика лояльности, усиленная NFT
Программы лояльности или системы на основе баллов, такие как Skymiles от Delta Air Lines или программа Beauty Insider от розничного продавца косметики Sephora, вознаграждают клиентов за покупку товаров и услуг бренда.
Согласно опросу LendingTree, проведенному в июле 2022 года, по крайней мере 80% американцев являются участниками хотя бы одной программы лояльности. Потребители, как правило, хотят лучших скидок, более быстрого доступа к бесплатным товарам и эксклюзивных предложений через программы лояльности, сказал в отчете Мэтт Шульц, главный кредитный аналитик LendingTree.
Благодаря своей способности создавать сообщества вокруг брендов, NFT нашли место в этих системах, о чем свидетельствуют такие известные предметы коллекционирования, как Bored Ape Yacht Club (BAYC), Moonbirds или Goblintown. Они также помогают изменить ориентированный на стимулы и транзакционный характер программ лояльности Web2, включив цифровую идентификацию и право собственности — новый компонент программ лояльности на основе технологии блокчейн.
Тара Фунг, генеральный директор и соучредитель инфраструктурной компании Web3 Co:Create, сказала, что лояльность NFT дает пользователям возможность более тесно общаться с их любимыми брендами. И бренды могут более эффективно подключаться и привлекать свою аудиторию.
«Поскольку лояльность — это известная концепция, в частности маркетинг удержания, он может стать чем-то большим, если включить Web3 как часть стека технологий», — сказал Фунг, за счет повышения степени ответственности за свою лояльность».
Фунг отметил, что при создании новой программы лояльности на основе блокчейна необходимо соблюдать тщательный баланс между обслуживанием людей, уже приверженных Web3 (часто называемых выходцами из Web3), и не разочаровывать потенциальных новых пользователей.
«Это по-прежнему компромисс, — сказал Фанг, — но мы пытаемся удовлетворить обе потребности, в первую очередь, помочь любому принять участие и испытать Web3, а также убедиться, что пользователи, использующие Web3, чувствуют, что это на самом деле мои активы, Я могу взять его с собой».
Начало работы часто является проблемой для компаний, стремящихся добавить преимущества лояльности Web3 к существующим товарам и услугам. Это особенно важно для Blackbird, создателя программы лояльности для ресторанов, которая предлагает привилегии постоянным клиентам, посещающим ресторан.
Бен Левенталь, соучредитель и генеральный директор Blackbird и предшественницы платформы бронирования Resy, заявил, что, по его мнению, NFT являются наиболее эффективным механизмом для привлечения и поощрения лояльности клиентов к ресторанному бренду.
Программа лояльности Blackbird NFT проста: когда клиенты обедают в ресторане, поддерживаемом Blackbird, они немедленно получают NFT, который чеканится в уникальном бэкэнд-кошельке, отмечая их «доказательство ужина». Каждый раз, когда они возвращаются в этот ресторан, NFT становится новым токеном с более редкими функциями.
«В целом, мы думаем о лояльности и связи, а также о том, чтобы сделать ресторан волшебным и захватывающим, чтобы построить долгосрочное взаимодействие и отношения с клиентами», — сказал Левенталь.
Blackbird и многие другие проекты, использующие технологию блокчейна, решили отказаться от жаргона, связанного с Web3, чтобы сделать его как можно более удобным для новых пользователей. Например, некоторые компании, в том числе Nike и Starbucks, решили не использовать термин NFT в своих маркетинговых материалах, вместо этого называя свои продукты «цифровыми предметами коллекционирования» и «токенизированными активами».
При создании Blackbird Левенталь стремился абстрагировать технологию и терминологию блокчейна от пользовательского опыта, чтобы сделать взаимодействие ядром своего бренда. «Девяносто девять процентов посетителей ресторанов, которые взаимодействуют с Blackbird, взаимодействуют с Blackbird не потому, что хотят взаимодействовать с компанией Web3, они взаимодействуют с Blackbird, потому что хотят взаимодействовать с рестораном», — сказал Левенталь.
Неоднородные билеты
Суматоха, связанная с продажей билетов на Time Tour поп-звезды Тейлор Свифт, выявила серьезные проблемы в основной индустрии продажи билетов. От неисправных платформ до дубликатов билетов и непомерных цен при перепродаже Swifties и другие фанаты часто сталкиваются со значительными препятствиями при приобретении билетов.
Билеты, не взаимозаменяемые (NFT), предлагают решение некоторых проблем, которые в настоящее время преследуют индустрию мероприятий.
Дэвид Маркус, исполнительный вице-президент по музыке в Ticketmaster, объяснил, что артисты могут использовать продажу билетов на основе токенов, чтобы получить больший контроль над тем, как билеты распределяются среди фанатов. Группа Metallica Avenged Sevenfold, например, предлагала владельцам NFT коллекционных билетов клуба Deathbats эксклюзивные билеты на их живые выступления через Ticketmaster.
«Любой артист, который выпускает свой собственный NFT, может опробовать продажи на основе токенов, которые можно использовать, чтобы помочь держателям токенов получить лучшие места, получить опыт перед выступлением или просто получить первые билеты на предстоящий тур», — сказал он. добавив, что существует также растущая тенденция использования NFT в качестве «сувениров, чтобы увековечить память и пережить живой опыт».
Маркус сказал, что для того, чтобы продажи билетов NFT развивались и росли, эта возможность требует «активированных сообществ в Web3, которые все еще растут в более широком масштабе».
Фронтмен Avenged Sevenfold Мэтт Сандерс, также известный как M. Shadows, он сказал, что, хотя не для каждого типа мероприятия требуются NFT, они дают фанатам больше возможностей, избавляя от некоторых болевых точек при покупке и продаже билетов.
«Что нам действительно нужно, так это дать болельщикам выбор: они должны иметь возможность легко передавать или продавать свои билеты. Им не нужны физические билеты, которые легко потерять. — сказал он. Обычно включает доставку и обработку.
Альфонсо Олвера, генеральный директор компании Tokenproof, занимающейся продажей билетов NFT, объяснил, что билеты NFT могут предоставить владельцам несколько преимуществ, таких как подтвержденное право собственности в сети, вознаграждения за участие, гонорары артистам за вторичную перепродажу и даже преимущества за спонсирование мероприятий.
В то время как продажа билетов Web3 все еще находится на ранней стадии развития, Олвера уверен в будущем отрасли, хотя и считает, что необходимо начинать с небольших мероприятий, чтобы привлечь внимание, прежде чем технология станет массовой.
«У них нет такой масштабной технологии, поэтому мы ищем области, в которых мы можем сначала продемонстрировать преимущества надлежащей продажи билетов NFT, а затем вывести их на более широкий рынок», — сказал Ольвера.
Хотя стратегия начинать с малого может иметь смысл, уже есть несколько громких имен, входящих в пространство продажи билетов Web3. В мае спортивный журнал Sports Illustrated запустил SI Box Office, платформу самообслуживания для управления мероприятиями и продажи билетов на блокчейне, которая помогает создавать и продавать билеты NFT. Платформа сотрудничала с компанией ConsenSys, занимающейся разработкой программного обеспечения для блокчейна, чтобы чеканить все билеты на сайдчейне Ethereum Polygon.
"Мы знаем, насколько важны прямые трансляции для болельщиков. Вместо того, чтобы создавать традиционную инфраструктуру штрих-кодов, мы выбрали продажу билетов NFT. Мы не только верим, что это будущее живых событий, но и потому, что мы не поддерживаем традиционную инфраструктуру, у нас есть возможность полностью создавать системы в сети», — сказал Дэвид Лейн, генеральный директор SI Ticketing.
Для Лейна продажа билетов NFT может стать отправной точкой для фанатов, желающих изучить технологию блокчейна и привыкнуть к событиям Web3.
Он сказал: «Это возможность для потребителей, которые, когда они столкнутся с ней завтра, смогут увидеть контент в сети, испытать возможности на основе токенов и все, что действительно хочет выразить сообщество криптовалюты или Web3. Это первая точка входа. , первый опыт NFT, чтобы дать им понимание».
Кроме того, SI Box Office нацелен на то, чтобы традиционные развлекательные или медиа-бренды с большей готовностью входили в Web3 и вели свою аудиторию по пути.
Лейн сказал: "Мы ждем, когда всемирно признанный бренд присоединится к сообществу Web3 и создаст что-то, что действительно сможет использовать каждый. Мы рассматриваем это как способ помочь нашим партнерам, стратегическим поставщикам, общественным мероприятиям, художникам и командам. Если мы сможем найти партнеров, мы можем помочь привлечь их в сообщество Web3 и показать все удивительные вещи, которые онлайн-опыт может сделать для этих партнеров».
Членство в Web3 и участие в сообществе
В дополнение к программам лояльности некоторые бренды используют NFT как членство в целых экосистемах. Эти экосистемы не только предоставляют пользователям уникальный опыт или преимущества, но и создают пути для процветания сообществ.
Мерал Арик, соучредитель Passage Protocol, платформы членства Web3, сказал, что членство Web3 различается по тому, как оно структурировано и реализуется между брендами и платформами, независимо от того, дает ли держателям доступ к децентрализованным автономным организациям (DAO) или реальному социальному клубу. Смарт-контракты помогают управлять этим членством, действуя как «цифровые контракты», которые означают принадлежность к экосистеме.
«Когда потребители владеют NFT с членством, они могут чувствовать, что владеют частью бренда, сообщества или экосистемы, представленной этой NFT, — сказал Арик. будь то покупка большего количества продуктов, участие в социальных сетях или общение с друзьями».
Арик сказал, что токенизированное членство также может вознаграждать участников за долгосрочное участие в экосистеме. Она отметила, что Passage Protocol создает динамические NFT, которые развиваются по мере того, как владельцы взаимодействуют с брендами.
Что еще более важно, по ее словам, членские NFT можно использовать для улучшения уже существующей инфраструктуры лояльности, не отпугивая основных пользователей техническим жаргоном.
«При правильном выполнении членские NFT могут стать мощным инструментом или компонентом современной программы членства, не будучи маркетинговым фокусом программы», — сказала она.
Косметическая компания Web3 KIKI World построила свой бренд вокруг растущего сообщества энтузиастов макияжа, стремящихся лучше общаться с производителями своих любимых продуктов и помогать им на этом пути.
KIKI World использовал стек технологий, созданный Co:Create, для запуска KIKI World Membership Pass, NFT, который предоставляет держателям доступ к DAO. В DAO участники могут предлагать идеи продуктов, голосовать за выпуск предстоящих продуктов и участвовать в эксклюзивных мероприятиях и событиях.
Брендон Гарнер, соучредитель и директор по маркетингу KIKI World, сказал, что программы членства могут использовать технологию блокчейна для улучшения пользовательского опыта и создания более приятных взаимодействий.
«Традиционные программы лояльности и членства обычно работают так: «Вы получаете код скидки по электронной почте за день до публичной продажи» или «У вас есть несколько баллов, которые вы можете использовать в Sephora», — сказал Гарнер, — «но это действительно захватывающая программа. Понравился опыт?» Он сказал: «Мы стремимся использовать язык, который знают все, и с самого начала оказывать ощутимое влияние, вознаграждая всех, кто присоединяется к KIKI World в качестве члена».
Хотя NFT является средством управления программой членства KIKI WORLD, компонент DAO их стратегии помогает создать более интерактивную структуру сообщества — аналогичную реальной программе членства, но с дополнительными преимуществами технологии блокчейна и безопасности.
«С концептуального и философского уровней я думаю, что важно иметь возможность вознаграждать тех, кто вносит наибольший вклад, и давать им возможность действительно влиять на области, которыми они увлечены», — сказал Гарнер.
Доведение брендов до поклонников через Web3
В будущем такие инструменты, как программы лояльности NFT, членские вознаграждения или токенизированные билеты, станут мощной основой для постепенной адаптации брендов и потребителей к Web3. Используя NFT, бренды могут создавать сообщества вокруг своих продуктов, связывать и вознаграждать своих самых преданных и преданных поклонников в долгосрочной перспективе.
Бренды могут разумно использовать эти инструменты, не теряя новых пользователей из-за погони за краткосрочными тенденциями. Суть в том, чтобы найти правильный способ соответствовать технологии, а не слепо следовать тенденциям. Кроме того, NFT не нужно продвигать на рынке в качестве фокуса кампаний по брендингу или стратегий Web3, а скорее можно использовать в качестве инструмента для улучшения существующих проектов и вовлечения основных пользователей осмысленным и устойчивым образом.
Посмотреть Оригинал
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
Переход NFT от краткосрочных спекуляций к долгосрочной полезности: лояльность, членство и продажа билетов
Автор: Кэм Томпсон.
Составление оригинального текста: Deep Tide TechFlow
По мере того как рынок криптовалют сталкивается с новыми проблемами и рыночным спадом, многие ищут другие признаки того, каким может быть будущее децентрализации и технологии блокчейна.
В 2021 году продажи невзаимозаменяемых токенов (NFT), особенно предметов коллекционирования с изображением личного профиля (PFP), вырастут. Многие выбрали эти красочные JPEG-изображения как отражение своей цифровой идентичности, и создание Web3, или следующей итерации Интернета сообщества, обретает форму.
Но поскольку торговля NFT замедлилась, фокус обсуждения сместился с краткосрочной ценности и погони за циклом ажиотажа на долгосрочную полезность хранения этих токенов.
Многие бренды уже начали изучать творческие варианты использования NFT и то, как эти цифровые токены можно использовать не только для быстрых инвестиционных возможностей. Теперь предприятия рассматривают NFT как способ построить более тесные отношения между брендами, создателями и потребителями, привязав вознаграждение к долгосрочному владению.
Например, в феврале GQ запустил службу подписки на журналы, связанную с NFT, а спортивное издание Sports Illustrated в мае запустило программу продажи билетов NFT. Между тем, в октябре Starbucks запустила бета-версию своей программы лояльности Odyssey Web3, чтобы вознаграждать своих самых лояльных любителей кофе за цифровое взаимодействие.
Эти популярные мейнстримные бренды больше всего заинтересованы в привлечении новых клиентов, которые ищут более богатый опыт работы с брендом, не ставя под угрозу целостность и не создавая сложных процедур адаптации. Для некоторых лидеров мнений программы лояльности, членство и возможности продажи билетов являются наиболее очевидными вариантами использования NFT и предлагают путь вперед для привлечения новых пользователей в Web3.
Экономика лояльности, усиленная NFT
Программы лояльности или системы на основе баллов, такие как Skymiles от Delta Air Lines или программа Beauty Insider от розничного продавца косметики Sephora, вознаграждают клиентов за покупку товаров и услуг бренда.
Согласно опросу LendingTree, проведенному в июле 2022 года, по крайней мере 80% американцев являются участниками хотя бы одной программы лояльности. Потребители, как правило, хотят лучших скидок, более быстрого доступа к бесплатным товарам и эксклюзивных предложений через программы лояльности, сказал в отчете Мэтт Шульц, главный кредитный аналитик LendingTree.
Благодаря своей способности создавать сообщества вокруг брендов, NFT нашли место в этих системах, о чем свидетельствуют такие известные предметы коллекционирования, как Bored Ape Yacht Club (BAYC), Moonbirds или Goblintown. Они также помогают изменить ориентированный на стимулы и транзакционный характер программ лояльности Web2, включив цифровую идентификацию и право собственности — новый компонент программ лояльности на основе технологии блокчейн.
Тара Фунг, генеральный директор и соучредитель инфраструктурной компании Web3 Co:Create, сказала, что лояльность NFT дает пользователям возможность более тесно общаться с их любимыми брендами. И бренды могут более эффективно подключаться и привлекать свою аудиторию.
«Поскольку лояльность — это известная концепция, в частности маркетинг удержания, он может стать чем-то большим, если включить Web3 как часть стека технологий», — сказал Фунг, за счет повышения степени ответственности за свою лояльность».
Фунг отметил, что при создании новой программы лояльности на основе блокчейна необходимо соблюдать тщательный баланс между обслуживанием людей, уже приверженных Web3 (часто называемых выходцами из Web3), и не разочаровывать потенциальных новых пользователей.
«Это по-прежнему компромисс, — сказал Фанг, — но мы пытаемся удовлетворить обе потребности, в первую очередь, помочь любому принять участие и испытать Web3, а также убедиться, что пользователи, использующие Web3, чувствуют, что это на самом деле мои активы, Я могу взять его с собой».
Начало работы часто является проблемой для компаний, стремящихся добавить преимущества лояльности Web3 к существующим товарам и услугам. Это особенно важно для Blackbird, создателя программы лояльности для ресторанов, которая предлагает привилегии постоянным клиентам, посещающим ресторан.
Бен Левенталь, соучредитель и генеральный директор Blackbird и предшественницы платформы бронирования Resy, заявил, что, по его мнению, NFT являются наиболее эффективным механизмом для привлечения и поощрения лояльности клиентов к ресторанному бренду.
Программа лояльности Blackbird NFT проста: когда клиенты обедают в ресторане, поддерживаемом Blackbird, они немедленно получают NFT, который чеканится в уникальном бэкэнд-кошельке, отмечая их «доказательство ужина». Каждый раз, когда они возвращаются в этот ресторан, NFT становится новым токеном с более редкими функциями.
«В целом, мы думаем о лояльности и связи, а также о том, чтобы сделать ресторан волшебным и захватывающим, чтобы построить долгосрочное взаимодействие и отношения с клиентами», — сказал Левенталь.
Blackbird и многие другие проекты, использующие технологию блокчейна, решили отказаться от жаргона, связанного с Web3, чтобы сделать его как можно более удобным для новых пользователей. Например, некоторые компании, в том числе Nike и Starbucks, решили не использовать термин NFT в своих маркетинговых материалах, вместо этого называя свои продукты «цифровыми предметами коллекционирования» и «токенизированными активами».
При создании Blackbird Левенталь стремился абстрагировать технологию и терминологию блокчейна от пользовательского опыта, чтобы сделать взаимодействие ядром своего бренда. «Девяносто девять процентов посетителей ресторанов, которые взаимодействуют с Blackbird, взаимодействуют с Blackbird не потому, что хотят взаимодействовать с компанией Web3, они взаимодействуют с Blackbird, потому что хотят взаимодействовать с рестораном», — сказал Левенталь.
Неоднородные билеты
Суматоха, связанная с продажей билетов на Time Tour поп-звезды Тейлор Свифт, выявила серьезные проблемы в основной индустрии продажи билетов. От неисправных платформ до дубликатов билетов и непомерных цен при перепродаже Swifties и другие фанаты часто сталкиваются со значительными препятствиями при приобретении билетов.
Билеты, не взаимозаменяемые (NFT), предлагают решение некоторых проблем, которые в настоящее время преследуют индустрию мероприятий.
Дэвид Маркус, исполнительный вице-президент по музыке в Ticketmaster, объяснил, что артисты могут использовать продажу билетов на основе токенов, чтобы получить больший контроль над тем, как билеты распределяются среди фанатов. Группа Metallica Avenged Sevenfold, например, предлагала владельцам NFT коллекционных билетов клуба Deathbats эксклюзивные билеты на их живые выступления через Ticketmaster.
«Любой артист, который выпускает свой собственный NFT, может опробовать продажи на основе токенов, которые можно использовать, чтобы помочь держателям токенов получить лучшие места, получить опыт перед выступлением или просто получить первые билеты на предстоящий тур», — сказал он. добавив, что существует также растущая тенденция использования NFT в качестве «сувениров, чтобы увековечить память и пережить живой опыт».
Маркус сказал, что для того, чтобы продажи билетов NFT развивались и росли, эта возможность требует «активированных сообществ в Web3, которые все еще растут в более широком масштабе».
Фронтмен Avenged Sevenfold Мэтт Сандерс, также известный как M. Shadows, он сказал, что, хотя не для каждого типа мероприятия требуются NFT, они дают фанатам больше возможностей, избавляя от некоторых болевых точек при покупке и продаже билетов.
«Что нам действительно нужно, так это дать болельщикам выбор: они должны иметь возможность легко передавать или продавать свои билеты. Им не нужны физические билеты, которые легко потерять. — сказал он. Обычно включает доставку и обработку.
Альфонсо Олвера, генеральный директор компании Tokenproof, занимающейся продажей билетов NFT, объяснил, что билеты NFT могут предоставить владельцам несколько преимуществ, таких как подтвержденное право собственности в сети, вознаграждения за участие, гонорары артистам за вторичную перепродажу и даже преимущества за спонсирование мероприятий.
В то время как продажа билетов Web3 все еще находится на ранней стадии развития, Олвера уверен в будущем отрасли, хотя и считает, что необходимо начинать с небольших мероприятий, чтобы привлечь внимание, прежде чем технология станет массовой.
«У них нет такой масштабной технологии, поэтому мы ищем области, в которых мы можем сначала продемонстрировать преимущества надлежащей продажи билетов NFT, а затем вывести их на более широкий рынок», — сказал Ольвера.
Хотя стратегия начинать с малого может иметь смысл, уже есть несколько громких имен, входящих в пространство продажи билетов Web3. В мае спортивный журнал Sports Illustrated запустил SI Box Office, платформу самообслуживания для управления мероприятиями и продажи билетов на блокчейне, которая помогает создавать и продавать билеты NFT. Платформа сотрудничала с компанией ConsenSys, занимающейся разработкой программного обеспечения для блокчейна, чтобы чеканить все билеты на сайдчейне Ethereum Polygon.
"Мы знаем, насколько важны прямые трансляции для болельщиков. Вместо того, чтобы создавать традиционную инфраструктуру штрих-кодов, мы выбрали продажу билетов NFT. Мы не только верим, что это будущее живых событий, но и потому, что мы не поддерживаем традиционную инфраструктуру, у нас есть возможность полностью создавать системы в сети», — сказал Дэвид Лейн, генеральный директор SI Ticketing.
Для Лейна продажа билетов NFT может стать отправной точкой для фанатов, желающих изучить технологию блокчейна и привыкнуть к событиям Web3.
Он сказал: «Это возможность для потребителей, которые, когда они столкнутся с ней завтра, смогут увидеть контент в сети, испытать возможности на основе токенов и все, что действительно хочет выразить сообщество криптовалюты или Web3. Это первая точка входа. , первый опыт NFT, чтобы дать им понимание».
Кроме того, SI Box Office нацелен на то, чтобы традиционные развлекательные или медиа-бренды с большей готовностью входили в Web3 и вели свою аудиторию по пути.
Лейн сказал: "Мы ждем, когда всемирно признанный бренд присоединится к сообществу Web3 и создаст что-то, что действительно сможет использовать каждый. Мы рассматриваем это как способ помочь нашим партнерам, стратегическим поставщикам, общественным мероприятиям, художникам и командам. Если мы сможем найти партнеров, мы можем помочь привлечь их в сообщество Web3 и показать все удивительные вещи, которые онлайн-опыт может сделать для этих партнеров».
Членство в Web3 и участие в сообществе
В дополнение к программам лояльности некоторые бренды используют NFT как членство в целых экосистемах. Эти экосистемы не только предоставляют пользователям уникальный опыт или преимущества, но и создают пути для процветания сообществ.
Мерал Арик, соучредитель Passage Protocol, платформы членства Web3, сказал, что членство Web3 различается по тому, как оно структурировано и реализуется между брендами и платформами, независимо от того, дает ли держателям доступ к децентрализованным автономным организациям (DAO) или реальному социальному клубу. Смарт-контракты помогают управлять этим членством, действуя как «цифровые контракты», которые означают принадлежность к экосистеме.
«Когда потребители владеют NFT с членством, они могут чувствовать, что владеют частью бренда, сообщества или экосистемы, представленной этой NFT, — сказал Арик. будь то покупка большего количества продуктов, участие в социальных сетях или общение с друзьями».
Арик сказал, что токенизированное членство также может вознаграждать участников за долгосрочное участие в экосистеме. Она отметила, что Passage Protocol создает динамические NFT, которые развиваются по мере того, как владельцы взаимодействуют с брендами.
Что еще более важно, по ее словам, членские NFT можно использовать для улучшения уже существующей инфраструктуры лояльности, не отпугивая основных пользователей техническим жаргоном.
«При правильном выполнении членские NFT могут стать мощным инструментом или компонентом современной программы членства, не будучи маркетинговым фокусом программы», — сказала она.
Косметическая компания Web3 KIKI World построила свой бренд вокруг растущего сообщества энтузиастов макияжа, стремящихся лучше общаться с производителями своих любимых продуктов и помогать им на этом пути.
KIKI World использовал стек технологий, созданный Co:Create, для запуска KIKI World Membership Pass, NFT, который предоставляет держателям доступ к DAO. В DAO участники могут предлагать идеи продуктов, голосовать за выпуск предстоящих продуктов и участвовать в эксклюзивных мероприятиях и событиях.
Брендон Гарнер, соучредитель и директор по маркетингу KIKI World, сказал, что программы членства могут использовать технологию блокчейна для улучшения пользовательского опыта и создания более приятных взаимодействий.
«Традиционные программы лояльности и членства обычно работают так: «Вы получаете код скидки по электронной почте за день до публичной продажи» или «У вас есть несколько баллов, которые вы можете использовать в Sephora», — сказал Гарнер, — «но это действительно захватывающая программа. Понравился опыт?» Он сказал: «Мы стремимся использовать язык, который знают все, и с самого начала оказывать ощутимое влияние, вознаграждая всех, кто присоединяется к KIKI World в качестве члена».
Хотя NFT является средством управления программой членства KIKI WORLD, компонент DAO их стратегии помогает создать более интерактивную структуру сообщества — аналогичную реальной программе членства, но с дополнительными преимуществами технологии блокчейна и безопасности.
«С концептуального и философского уровней я думаю, что важно иметь возможность вознаграждать тех, кто вносит наибольший вклад, и давать им возможность действительно влиять на области, которыми они увлечены», — сказал Гарнер.
Доведение брендов до поклонников через Web3
В будущем такие инструменты, как программы лояльности NFT, членские вознаграждения или токенизированные билеты, станут мощной основой для постепенной адаптации брендов и потребителей к Web3. Используя NFT, бренды могут создавать сообщества вокруг своих продуктов, связывать и вознаграждать своих самых преданных и преданных поклонников в долгосрочной перспективе.
Бренды могут разумно использовать эти инструменты, не теряя новых пользователей из-за погони за краткосрочными тенденциями. Суть в том, чтобы найти правильный способ соответствовать технологии, а не слепо следовать тенденциям. Кроме того, NFT не нужно продвигать на рынке в качестве фокуса кампаний по брендингу или стратегий Web3, а скорее можно использовать в качестве инструмента для улучшения существующих проектов и вовлечения основных пользователей осмысленным и устойчивым образом.