Оригинальное название: «ИИ 2.0 наносит удар, как AIGC меняет определение найма»
За последние несколько месяцев возможности генеративного ИИ, представленные ChatGPT, поразили мир.
С тех пор, как AlphaGo победила Ли Седоля в 2016 году и вызвала волну ИИ, кажется, что ИИ долгое время молчал.Появление ChatGPT похоже на луч ослепительного света, возвращающий термин ИИ на позицию C.
В прошлом, в эпоху ИИ 1.0, конкретные задачи, такие как распознавание изображений, распознавание звуков и обработка речи, в основном выполнялись с помощью обучающих моделей, но теперь большой скачок ИИ 2.0 заключается в том, что он преодолевает ограничения прежней единой области. и несколько независимых моделей. Он обладает способностью самоконтроля к обучению, может учиться на массивных данных и создавать новый контент, естественным образом взаимодействовать с пользователями, исправлять ошибки, разрабатывать игры, имитировать различные стили письма и так далее.
Человеческое общество приближается к тому, что ученые называют моментом «сингулярности»: технологическое развитие растет в геометрической прогрессии, а уровень производительности достиг значительного повышения благодаря технологическим изменениям. По мнению Goldman Sachs, применение генеративного ИИ значительно упростит рабочий процесс и повысит производительность более чем на 1,5% в год.
От маркетинга до игр, от средств массовой информации до электронной коммерции, образования, медицинского обслуживания... каждая область встала на путь преобразования AIGC, и никто не хочет пропустить это беспрецедентное событие.
Конечно, рекрутинговая индустрия не является исключением.
01 Большие модели ИИ меняют рекрутинг
Развитие ИИ переписывает методы работы и содержание HR с неожиданной скоростью, а также добавит больше простора для воображения при найме.
Прежде всего, это решение проблемы эффективности подбора персонала. Медленный набор персонала и тяжелая транзакционная работа с персоналом являются долгосрочными проблемами для предприятий. ИИ может автоматически выполнять большое количество повторяющихся задач, таких как написание JD, уточнение основных моментов резюме, автоматическая организация собеседований и т. д., что значительно повышает эффективность работы HR.
Во-вторых, применение ИИ повысит точность решений о найме. Джек Уэлч, генеральный директор General Electric, однажды сказал, что если компания любого размера примет неправильное решение при найме, стоимость замены сотрудника будет в 1,2-1,5 раза превышать его годовую зарплату. ИИ может предоставить HR или интервьюерам объективную и справедливую оценку кандидатов с помощью интеллектуального анализа и прогнозирования, помочь в принятии решений и снизить риски при приеме на работу.
Наконец, это улучшение опыта кандидата. В условиях все более жесткой конкуренции на рынке талантов предприятиям необходимо привлекать и удерживать отличные таланты с помощью различных средств. ИИ может обеспечить хорошее общение и взаимодействие с кандидатами, а также предоставить больше отзывов и предложений — может быть, благодарность после отправки резюме, опрос удовлетворенности после собеседования или теплое приветствие перед тем, как приступить к работе.Это будет важная ссылка для повышения эмоции между предприятием и кандидатом.
Ши Лей, вице-президент Yonyou Network и партнер-основатель Yonyou Dayi, однажды упомянул, что будущий набор персонала, скорее всего, будет «диалоговым окном», где пользователи напрямую инициируют диалог с машиной, и она поможет вам выполнить все операции. Например, если вы ищете инженера и предъявляете ИИ требования к набору персонала, ИИ задаст ряд вопросов, чтобы уточнить ваши требования, или если вы скажете: «Я хочу устроить собеседование для Чжан Саня», робот автоматически пойдет Запланированный процесс завершен. Этот опыт диалога будет более эффективным, чем прямой поиск и операция.
Конечно, парадигма развития ИИ 2.0 должна быть итеративной, и постепенно будет переходить от «помощи человеку» к «полной автоматизации».В будущем ИИ будет уже не холодным алгоритмом, а скорее умным и человечным помощником. Предприятия приносят более эффективный, более точный и более гуманизированный опыт найма.
##02, AI+ рекрутинг, некоторые проекты уже начали действовать
Как одна из первых технологических интернет-компаний в Китае, посвятившая себя искусственному интеллекту, Dayi выпустила такие продукты, как роботы для обслуживания клиентов и роботы для исходящих вызовов, еще пять лет назад, и постоянно совершенствует и совершенствует их, следуя тенденциям рынка.
Недавно Yonyou Dayi запустила нового интеллектуального помощника по подбору персонала YeeBot, основанного на большой языковой модели искусственного интеллекта, который повышает эффективность работы HR и интервьюеров в различных бизнес-сценариях подбора персонала.
Например, отдел кадров может извлекать основные моменты резюме с помощью YeeBot. В прошлом, когда HR проверял резюме, необходимо было установить сложные правила оценки, чтобы определить, соответствует ли резюме требованиям или нет, например, +10 баллов за высшее образование и +10 баллов за работу на большом заводе. Теперь YeeBot может автоматически идентифицировать резюме кандидатов на основе ИИ, извлекать резюме каждого кандидата для отдела кадров и давать оценки и причины, основанные на преимуществах и недостатках кандидатов, что делает идентификацию резюме более точной и эффективной и, в конечном итоге, повышает степень соответствия. личного состава и должностей.
В качестве другого примера интервьюер может попросить YeeBot создать персонализированный банк вопросов для интервью. YeeBot может предложить целевые предложения вопросов, основанные на требованиях должности кандидата и содержании собственного резюме кандидата. Что еще стоит упомянуть, так это то, что он может дополнительно задавать вопросы на основе ответов кандидатов и получать более глубокое представление о характеристиках способностей кандидата. После собеседования YeeBot даст научную оценку кандидата на основе всего интервью для отдела кадров или интервьюера.
Видно, что применение ИИ в сфере подбора персонала становится все более гибким и разнообразным, это уже не строка данных или операционная панель, а «хороший помощник», который может понимать требования и взаимодействовать в реальном времени. время.
03. Выйдите из клетки транзакционной работы и вернитесь к сути человеческих ресурсов
Джон Крайан, генеральный директор Deutsche Bank, сказал, представляя роботов для замены сотрудников службы поддержки клиентов: «Сейчас некоторые сотрудники в банке ведут себя как роботы, выполняющие механические действия, но в будущем мы позволим роботам работать как люди, чтобы создавать новую ценность для людей. .".
То же самое верно и для HR. В будущем HR должен занять более высокое положение, чтобы создавать большую ценность, а не просто становиться более эффективным в повторяющейся работе.
При найме HR внимание должно быть сосредоточено на самих «людях». Например, как общаться с кандидатами, как завоевать доверие кандидатов и т. д., действительно возвращаются к сути человеческих ресурсов.
С помощью технологии искусственного интеллекта HR действительно может выйти из клетки транзакционной работы и высвободить время для малоценной работы, чтобы выделить больше времени для управления отношениями с талантами.
Ши Лэй сказал, что система найма на основе ИИ не только предоставляет инструмент для повышения эффективности, но и предоставляет предприятиям новый способ мышления, побуждая предприятия переключать свое внимание с самих себя на кандидатов.Только таким образом они могут по-настоящему привлечь и поддерживать отличные таланты, чтобы добиться долгосрочного успеха предприятия.
Посмотреть Оригинал
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
AIGC переопределяет найм, и HR будет «ниспровергнут» ИИ?
Источник: Chaichai.com
Оригинальное название: «ИИ 2.0 наносит удар, как AIGC меняет определение найма»
За последние несколько месяцев возможности генеративного ИИ, представленные ChatGPT, поразили мир.
С тех пор, как AlphaGo победила Ли Седоля в 2016 году и вызвала волну ИИ, кажется, что ИИ долгое время молчал.Появление ChatGPT похоже на луч ослепительного света, возвращающий термин ИИ на позицию C.
В прошлом, в эпоху ИИ 1.0, конкретные задачи, такие как распознавание изображений, распознавание звуков и обработка речи, в основном выполнялись с помощью обучающих моделей, но теперь большой скачок ИИ 2.0 заключается в том, что он преодолевает ограничения прежней единой области. и несколько независимых моделей. Он обладает способностью самоконтроля к обучению, может учиться на массивных данных и создавать новый контент, естественным образом взаимодействовать с пользователями, исправлять ошибки, разрабатывать игры, имитировать различные стили письма и так далее.
От маркетинга до игр, от средств массовой информации до электронной коммерции, образования, медицинского обслуживания... каждая область встала на путь преобразования AIGC, и никто не хочет пропустить это беспрецедентное событие.
Конечно, рекрутинговая индустрия не является исключением.
01 Большие модели ИИ меняют рекрутинг
Развитие ИИ переписывает методы работы и содержание HR с неожиданной скоростью, а также добавит больше простора для воображения при найме.
Прежде всего, это решение проблемы эффективности подбора персонала. Медленный набор персонала и тяжелая транзакционная работа с персоналом являются долгосрочными проблемами для предприятий. ИИ может автоматически выполнять большое количество повторяющихся задач, таких как написание JD, уточнение основных моментов резюме, автоматическая организация собеседований и т. д., что значительно повышает эффективность работы HR.
Во-вторых, применение ИИ повысит точность решений о найме. Джек Уэлч, генеральный директор General Electric, однажды сказал, что если компания любого размера примет неправильное решение при найме, стоимость замены сотрудника будет в 1,2-1,5 раза превышать его годовую зарплату. ИИ может предоставить HR или интервьюерам объективную и справедливую оценку кандидатов с помощью интеллектуального анализа и прогнозирования, помочь в принятии решений и снизить риски при приеме на работу.
Наконец, это улучшение опыта кандидата. В условиях все более жесткой конкуренции на рынке талантов предприятиям необходимо привлекать и удерживать отличные таланты с помощью различных средств. ИИ может обеспечить хорошее общение и взаимодействие с кандидатами, а также предоставить больше отзывов и предложений — может быть, благодарность после отправки резюме, опрос удовлетворенности после собеседования или теплое приветствие перед тем, как приступить к работе.Это будет важная ссылка для повышения эмоции между предприятием и кандидатом.
Ши Лей, вице-президент Yonyou Network и партнер-основатель Yonyou Dayi, однажды упомянул, что будущий набор персонала, скорее всего, будет «диалоговым окном», где пользователи напрямую инициируют диалог с машиной, и она поможет вам выполнить все операции. Например, если вы ищете инженера и предъявляете ИИ требования к набору персонала, ИИ задаст ряд вопросов, чтобы уточнить ваши требования, или если вы скажете: «Я хочу устроить собеседование для Чжан Саня», робот автоматически пойдет Запланированный процесс завершен. Этот опыт диалога будет более эффективным, чем прямой поиск и операция.
##02, AI+ рекрутинг, некоторые проекты уже начали действовать
Как одна из первых технологических интернет-компаний в Китае, посвятившая себя искусственному интеллекту, Dayi выпустила такие продукты, как роботы для обслуживания клиентов и роботы для исходящих вызовов, еще пять лет назад, и постоянно совершенствует и совершенствует их, следуя тенденциям рынка.
Недавно Yonyou Dayi запустила нового интеллектуального помощника по подбору персонала YeeBot, основанного на большой языковой модели искусственного интеллекта, который повышает эффективность работы HR и интервьюеров в различных бизнес-сценариях подбора персонала.
Например, отдел кадров может извлекать основные моменты резюме с помощью YeeBot. В прошлом, когда HR проверял резюме, необходимо было установить сложные правила оценки, чтобы определить, соответствует ли резюме требованиям или нет, например, +10 баллов за высшее образование и +10 баллов за работу на большом заводе. Теперь YeeBot может автоматически идентифицировать резюме кандидатов на основе ИИ, извлекать резюме каждого кандидата для отдела кадров и давать оценки и причины, основанные на преимуществах и недостатках кандидатов, что делает идентификацию резюме более точной и эффективной и, в конечном итоге, повышает степень соответствия. личного состава и должностей.
В качестве другого примера интервьюер может попросить YeeBot создать персонализированный банк вопросов для интервью. YeeBot может предложить целевые предложения вопросов, основанные на требованиях должности кандидата и содержании собственного резюме кандидата. Что еще стоит упомянуть, так это то, что он может дополнительно задавать вопросы на основе ответов кандидатов и получать более глубокое представление о характеристиках способностей кандидата. После собеседования YeeBot даст научную оценку кандидата на основе всего интервью для отдела кадров или интервьюера.
03. Выйдите из клетки транзакционной работы и вернитесь к сути человеческих ресурсов
Джон Крайан, генеральный директор Deutsche Bank, сказал, представляя роботов для замены сотрудников службы поддержки клиентов: «Сейчас некоторые сотрудники в банке ведут себя как роботы, выполняющие механические действия, но в будущем мы позволим роботам работать как люди, чтобы создавать новую ценность для людей. .".
То же самое верно и для HR. В будущем HR должен занять более высокое положение, чтобы создавать большую ценность, а не просто становиться более эффективным в повторяющейся работе.
При найме HR внимание должно быть сосредоточено на самих «людях». Например, как общаться с кандидатами, как завоевать доверие кандидатов и т. д., действительно возвращаются к сути человеческих ресурсов.
С помощью технологии искусственного интеллекта HR действительно может выйти из клетки транзакционной работы и высвободить время для малоценной работы, чтобы выделить больше времени для управления отношениями с талантами.