Закончилась ли история с "маленькой картинкой"? Статья о трансформации NFT

Источник/сборник coindesk/Ник

Поскольку крипторынок сталкивается с новыми проблемами и остается в затяжном спаде, многие изучают другие направления, чтобы увидеть, каким может быть будущее технологии блокчейна.

Неоднородный токен NFT пережил волну энтузиазма в 2021 году, и многие люди предпочитают использовать эти красочные изображения в качестве символа своей идентичности в Web3. Но по мере того, как объемы торгов NFT сократились, фокус обсуждения сместился с краткосрочной ценности NFT и погони за циклом ажиотажа на долгосрочную полезность владения этими NFT.

Многие бренды начали изучать творческие варианты использования NFT, помимо возможностей быстрого инвестирования. Теперь предприятия рассматривают NFT как способ построить более тесные отношения между брендами, создателями и потребителями, привязав вознаграждение к долгосрочному владению.

Например, в феврале GQ запустил службу подписки на журналы, связанную с NFT, а спортивное издание Sports Illustrated в мае запустило план продажи билетов NFT. Между тем, в октябре Starbucks запустила бета-версию своей «программы лояльности Odyssey Web3», чтобы вознаградить своих самых преданных любителей кофе.

Эти основные бренды больше всего озабочены тем, как привлечь новых клиентов, которые ищут инновационный опыт.Для них программы лояльности, членство и возможности продажи билетов являются наиболее применимыми сценариями для NFT.

Повышение экономики лояльности с помощью NFT

Программы лояльности или системы на основе баллов, такие как Skymiles от Delta Air Lines и программа Beauty Insider от розничного продавца косметики Sephora, вознаграждают клиентов за покупку фирменных товаров и услуг. Согласно опросу LendingTree, проведенному в июле 2022 года, 80% американцев являются участниками хотя бы одной программы лояльности. По словам Мэтта Шульца, главного кредитного аналитика LendingTree, потребители обычно хотят лучших скидок и лучшего доступа через программы лояльности.

NFT завоевали место в этих системах благодаря своей способности создавать сообщества вокруг брендов, по словам Тары Фунг, генерального директора инфраструктурной компании Web3 Co:Create, которая сказала, что лояльность NFT дает пользователям возможность установить более тесную связь с брендами, которые они любят и бренды могут более эффективно связываться и взаимодействовать с клиентами.

Начало работы часто является проблемой для компаний, стремящихся добавить преимущества лояльности Web3 к существующим товарам и услугам. Основатель Blackbird Бен Левенталь заявил, что считает NFT наиболее эффективным механизмом для привлечения и вознаграждения клиентов ресторана за лояльность к бренду.

Программа лояльности Blackbird NFT проста: когда клиенты обедают в ресторане, поддерживаемом Blackbird, они мгновенно получают NFT, который чеканится в уникальном внутреннем кошельке в качестве «доказательства еды». Каждый раз, когда они возвращаются в этот ресторан, NFT становится новым токеном с более редкими функциями.

Blackbird, как и многие другие компании, использующие технологию блокчейна, приняла подход к удалению терминов, связанных с Web3, чтобы быть максимально удобным для новых пользователей. Например, некоторые компании, в том числе Nike и Starbucks, решили не использовать слово «NFT» в своих маркетинговых материалах, вместо этого называя свои продукты «цифровыми предметами коллекционирования» и «токенизированными активами».

Билеты NFT — тренд будущего

Срыв продажи билетов на турне поп-звезды Тейлор Свифт выявил серьезные проблемы в индустрии продажи билетов. От неисправных платформ до дубликатов билетов и непомерных цен при перепродаже фанаты Swifties часто сталкиваются со значительными препятствиями при приобретении билетов.

Билеты NFT могут стать решением некоторых проблем, с которыми в настоящее время сталкивается индустрия мероприятий. Дэвид Маркус, исполнительный вице-президент по музыке в Ticketmaster, объяснил, что артисты могут использовать билеты NFT как способ лучше контролировать, как билеты распределяются среди фанатов. Металлическая группа Avenged Sevenfold, например, предлагала владельцам NFT своего клуба Deathbats эксклюзивные билеты на живое выступление через Ticketmaster.

Мэтт Сандерс, солист Avenged Sevenfold, считает, что NFT нужны не для всех типов мероприятий, но они предоставляют болельщикам больший выбор и устраняют некоторые болевые точки, связанные с покупкой и продажей билетов.

Альфонсо Ольвера, генеральный директор компании Tokenproof, занимающейся безопасностью NFT, сказал, что билеты NFT могут предоставить держателям некоторые преимущества, такие как подтверждение права собственности в сети, вознаграждение за участие, гонорары исполнителям за вторичную перепродажу.

В настоящее время продажа билетов Web3 все еще находится на ранней стадии развития, но некоторые известные компании уже начали заниматься продажей билетов Web3. В мае спортивный журнал Sports Illustrated запустил SI Box Office, платформу самообслуживания для управления мероприятиями и продажи билетов на блокчейне, которая помогает создавать и продавать билеты NFT. Платформа сотрудничает с компанией ConsenSys, занимающейся разработкой программного обеспечения для блокчейна, чтобы чеканить все билеты на сайдчейне Ethereum Polygon.

«Мы считаем, что билеты NFT — это будущая тенденция проведения живых мероприятий, и продажа билетов NFT может стать входом для поклонников, чтобы изучить технологию блокчейна и постепенно адаптироваться к мероприятиям Web3», — сказал Дэвид Лейн, генеральный директор SI Ticketing Company.

Кроме того, SI Box Office призван облегчить выход традиционных развлекательных или медиа-брендов в пространство Web3 и привлечение их аудитории.

Членство в Web3 и участие в сообществе

В дополнение к программам лояльности некоторые бренды используют NFT как членство в целых экосистемах. Эти экосистемы не только предоставляют пользователям уникальный опыт или преимущества, но и создают возможности для процветания сообществ.

Мерал Арик, соучредитель Passage Protocol, платформы членства Web3, сказал, что когда потребители владеют NFT с членством, они чувствуют, что владеют частью бренда, сообщества или экосистемы, которую представляет NFT. В результате потребители более заинтересованы в создании ценности для экосистемы, будь то покупка большего количества продуктов, взаимодействие в социальных сетях или рассказ об этом друзьям.

Арик сказал, что токенизированное членство также может вознаграждать участников за долгосрочное участие в экосистеме. Она отметила, что Passage Protocol создает динамические NFT, которые развиваются по мере того, как владельцы взаимодействуют с брендами.

Косметическая компания Web3 KIKI World построила свой бренд вокруг растущего сообщества энтузиастов макияжа, стремящихся лучше общаться с производителями своих любимых продуктов.

KIKI World использует технологический стек, созданный Co:Create, для запуска членского билета KIKI World NFT, предоставляющего держателям доступ к DAO. В DAO участники могут предлагать идеи продуктов, голосовать за выпуск предстоящих продуктов и участвовать в эксклюзивных мероприятиях и событиях.

Брендон Гарнер, соучредитель KIKI World, отметил, что программы членства могут использовать технологию блокчейн для улучшения пользовательского опыта и создания более приятных взаимодействий.

Хотя NFT является средством управления программой членства KIKI WORLD, компонент DAO их стратегии помогает создать более интерактивную структуру сообщества — аналогичную реальной программе членства, но с дополнительными преимуществами технологии блокчейна и безопасности.

«С концептуального и философского уровней я думаю, что важно иметь возможность вознаграждать тех, кто вносит наибольший вклад, и давать им возможность действительно влиять на области, которыми они увлечены», — сказал Гарнер.

Предоставление бренда поклонникам через Web3

В будущем такие инструменты, как программы лояльности NFT, вознаграждения за членство или билеты NFT, станут мощной основой для постепенной адаптации брендов и потребителей к Web3. Используя NFT, бренды могут создавать сообщества вокруг своих продуктов, связывать их и вознаграждать тех преданных поклонников, которые участвуют в долгосрочной перспективе.

Бренды могут разумно использовать эти инструменты, не теряя новых пользователей из-за краткосрочных тенденций. Суть в том, чтобы найти правильный способ соответствовать технологии, а не слепо следовать тенденциям. Кроме того, NFT не нужно продвигать на рынке в качестве фокуса кампании по брендингу или стратегии Web3, но их можно использовать в качестве инструмента для улучшения существующих инициатив, значимого и устойчивого привлечения основных пользователей.