Первая волна увольнений в AIGC выявила недостатки в бизнес-модели ИИ

Первоисточник: Мудрость

Автор: Ченг Цянь

Источник изображения: сгенерировано Unbounded AI‌

Всего за один год отрасль AIGC переживает взлеты и падения, на которые в других отраслях может уйти несколько лет или более десяти лет с N-кратной скоростью: от феноменальных продуктов, которые становятся популярными, полного энтузиазма в отрасли и бесконечного финансирования предпринимательства, до группы звездных единорогов, сталкивающихся с трудностями и увольнениями, чтобы выжить.Быстрые изменения неожиданны.

Мифы разрушаются гораздо быстрее, чем ожидалось. Основанная 18 месяцев назад компания Jasper, американский стартап по созданию чат-роботов с искусственным интеллектом, который быстро превратился в единорога и все еще был в полном разгаре в конце прошлого года, в середине этого месяца неожиданно опубликовал объявление: Отрасль претерпела огромные изменения. Чтобы иметь мотивацию и сосредоточиться на том, чтобы в полной мере воспользоваться этой возможностью, она уволит самых первых сотрудников в отрасли для создания, продвижения и поддержки продуктов искусственного интеллекта.

Это одновременно удивило и смутило отрасль: почему этот звездный единорог, запустивший чат-робот с искусственным интеллектом феноменального уровня раньше, чем OpenAI, зарабатывающий десятки миллионов долларов в год и только что выигравший финансирование на уровне 100 миллионов долларов в октябре прошлого года, решил уволить сотрудников, когда у него «не было недостатка в деньгах»? Какая крайняя мера скрывается за этим?

Дискуссия о причинах увольнений на прошлой неделе продолжала разгораться. Кто-то винит в этом сложные отношения Джаспера с OpenAI, кто-то считает, что стартапы не имеют преимущества в конкурентной борьбе за генеративный ИИ, которая принадлежит гигантской игре, а некоторые пессимистичные аргументы рассматривают это как прелюдию к увольнениям генеративного ИИ.

Являются ли увольнения Джаспера случайным случаем или типичным примером, который показывает общее затруднительное положение предпринимательства AIGC?

01. Игра, в которой не суждено выиграть?

Почему Джаспер встал на путь увольнений? Существуют разные мнения об истинных причинах этого.

Судя по объявлению об увольнениях, основная причина заключается в том, что отрасль меняется слишком быстро, технологии быстро развиваются, инструменты ИИ потребительского уровня стремительно растут, а ландшафт полон переменных Увольнения должны сконцентрировать и настроить ресурсы, чтобы удовлетворить насущные возникающие потребности маркетинговых команд по всему миру для быстрого внедрения ИИ. Сообщается, что директор по продуктам Jasper Джереми Крейн (Jeremy Crane), проработавший меньше года, ушел в этом месяце.

▲Генеральный директор Jasper Дэйв Рогенмозер (Dave Rogenmoser) объявил об увольнениях на официальном сайте компании 12 июля.

Грубо говоря, конкуренция на рынке слишком жесткая, и необходимо экономить деньги и концентрировать силы на захвате рынка маркетингового ИИ.

За последние несколько дней энтузиазм по поводу разоблачений и анализа соответствующих провоцирующих факторов не уменьшился. Подводя итог, основные моменты включают в себя следующие три пункта:

1. Продуктам не хватает преимуществ для дифференциации, что затрудняет конкуренцию с технологическими гигантами

Одна точка зрения считает, что крупномасштабные модели и генеративный ИИ в конечном счете являются гигантскими играми, и стартапам, которым не хватает огромных капиталовложений и ресурсов вычислительной мощности, трудно иметь мотивацию продолжать инвестировать в жесткую конкуренцию.

Хотя компания Jasper ранее разработала коммерческие продукты для чат-роботов и создала экологическое сообщество, конкуренция в этой области становится все более жесткой. Продукты Jasper легко копировать и не имеют преимуществ в плане дифференциации. Столкнувшись с сильным наступлением ведущих игроков, таких как Microsoft, Google, Meta и OpenAI, у них нет возможности противостоять им в лоб.

▲Мнение пользователей сети: степень дифференциации продуктов Jasper все еще далека от аналогичных продуктов.

Компания Synaptic, занимающаяся изучением рынка, считает, что продуктам Jasper трудно конкурировать с такими продуктами, как Copilot от Microsoft и инструмент для редактирования изображений и видео Firefly от Adobe.

▲ Точка зрения пользователя сети: Jasper сложно конкурировать с Microsoft Copilot и инструментом Adobe для редактирования изображений и видео Firefly.

2. Жесткая завязка с OpenAI, дорога к "оболочке GPT-3" трудна и долога

Платный чат-бот Jasper для маркетологов построен на OpenAI GPT-3, который, как можно сказать, полагается на OpenAI, чтобы заработать состояние. В прошлом можно было занять рынок за счет преимущества первопроходца.Когда дебютирует более сильный ChatGPT, основанный на GPT-3.5/4, продукты Jasper будут только тереться о землю.

Разработчик Сэм Хоган прямо сказал, что Jasper — это, по сути, «простая упаковка» OpenAI, использующая GPT для предоставления услуг пользователям. Некоторые люди также живо описали увольнения Джаспера как «короткую историю жертв ChatGPT».

▲Мнение разработчика Сэма Хогана: Jasper — это «простая оболочка» для OpenAI.

Суть в том, что у Jasper нет технической брони базовых моделей собственной разработки снизу, и он не может вносить дифференцированные инновации в приложения**, поэтому его преимущества, установленные первым выходом на рынок, легко уравнять. Для Jasper большая проблема заключается в том, как убедить пользователей, что использование сервиса Jasper — лучший выбор, чем другие сервисы ChatGPT. Его первые пользователи отметили, что несколько изящных подсказок Джаспера и готовые формы не оправдывают стоимость подписки в долгосрочной перспективе.

3. Под влиянием общей среды ажиотаж вокруг генеративного ИИ утихает

С точки зрения общей среды увольнения Джаспера могут быть ранним предупреждением об охлаждении общего бума генеративного ИИ. С появлением приложений AIGC, таких как рисование ИИ и чат-боты ИИ с похожим внешним видом и функциями, у людей постепенно исчезает чувство новизны этих приложений, и больше внимания уделяется их фактическим эффектам применения. Игроки AIGC должны доказать уникальную ценность, которую могут создать их продукты.

▲ Точка зрения пользователей сети: ажиотаж вокруг генеративного ИИ сходит на нет.

Оглядываясь назад на то время, когда пришел Jasper, его быстрый рост популярности и унылое поражение также забили тревогу для многих стартапов AIGC.

02. Полтора года, чтобы стать единорогом: Успех — это тоже OpenAI, неудача — это тоже OpenAI

Компания Jasper, основанная в 2021 году, — один из самых быстрых стартапов в области искусственного интеллекта, ставший единорогом. Благодаря инструменту для создания маркетинговых копий компания стала одним из первых пионеров, протестировавших коммерциализацию генеративного ИИ.

Эти достижения неотделимы от поддержки OpenAI GPT-3.

В 2020 году маркетинговая компания Proof, основанная Дэйвом Рогенмозером (Dave Rogenmoser) и его однокурсниками по колледжу Джей Пи Морганом и Крисом Халлом, мечтающими о богатстве и свободе, попала в кризис и впоследствии была приобретена Y Combinator.

С помощью Y Combinator компания Jasper получила приоритет в использовании GPT-3, поэтому в начале 2021 года она запустила чат-бот на основе GPT-3. Этот продукт может помочь маркетологам создавать тексты, а также помогать им проводить мозговой штурм названий продуктов, твитов или уточнять пункты длинных статей. С этим продуктом выручка Jasper достигнет 30 миллионов долларов США (примерно 216 миллионов юаней) в 2021 году, и ожидается, что в 2022 году выручка удвоится. В то время OpenAI зарабатывал только десятки миллионов долларов, полагаясь на лицензионные сборы API таких компаний, как Jasper.

До появления ChatGPT услуги Jasper почти безоговорочно хвалили заказчики, и веб-разработчики стали использовать Jasper вместо того, чтобы нанимать фрилансеров для написания веб-копирайтинга. Некоторые пользователи даже утверждают, что Джаспер так же хорош или лучше новичков, когда дело доходит до основных письменных задач.

В эту звездную стартап-компанию вложено большое количество талантов и средств.

Количество сотрудников Jasper быстро увеличилось с 9 в январе 2022 года до более чем 160 в течение 10 месяцев. В октябре 2022 года Джаспер получил новый раунд финансирования в размере 125 миллионов долларов США и стал единорогом всего через 18 месяцев после своего создания с оценкой в 1,5 миллиарда долларов США.

Впоследствии Джаспер сосредоточился на адаптации шаблонов для маркетологов, таких как создание сообщений в блогах, пресс-релизов, мозговой штурм названий продуктов, создание вирусных твитов и т. д. В то же время, чтобы расширить использование своих продуктов, компания также планирует сделать Jasper расширением Google Chrome и так далее.

Однако, когда Логан Мозер все еще надеялся, что «Джаспер поможет пользователям написать каждое слово», внезапно появился ужасный враг——

30 ноября 2022 года OpenAI официально запустила ChatGPT, бесплатный продукт для чат-роботов с искусственным интеллектом, основанный на GPT-3.5.

Это знаменует начало новой эры и сигнализирует о закате Джаспера.

03. Трудно превзойти наступление низких цен ChatGPT, трафик веб-сайта Джаспера резко упал.

Никто не ожидал, что ChatGPT охватит пользователей по всему миру с небывалой скоростью.

Согласно исследовательскому отчету, опубликованному UBS, всего за два месяца после запуска ChatGPT достиг сотен миллионов пользователей в месяц, что сделало его самым быстрорастущим потребительским приложением в истории.

И чем мощнее коммуникационные и генерирующие возможности ChatGPT поражают пользователей, тем быстрее исчезнет уникальность продуктов Jasper.

Крис Франц, соучредитель стартапа по контент-маркетингу на основе GPT-3, такого как Jasper, однажды сказал, что предоставление пользователям подсказок — это все ценностное предложение такого стартапа, как его, но теперь это внезапно исчезло.

ChatGPT на основе GPT-3.5 доступен бесплатно, даже для платной версии ChatGPT GPT-4 ежемесячные расходы пользователя на подписку составляют всего 20 долларов США**.

Абонентская плата Jasper начинается с 39 долларов в месяц.

▲Стоимость подписки указана на официальном сайте Джаспера.

Через несколько дней после того, как ChatGPT был выпущен, Логан Мозер быстро мобилизовал команду, чтобы сформулировать план реагирования, и запустил собственную функцию чата Джаспера, но, судя по факту, она все еще не выдержала шторма, вызванного ChatGPT.

В результате внимание пользователей к сайту Jasper снижается. В июне этого года трафик веб-сайта Jasper упал примерно на 50% по сравнению с первым кварталом, и это намного ниже, чем трафик, когда сервис Jasper был впервые запущен в октябре 2022 года.

План увольнения Джаспера также не за горами. Согласно данным компании Synaptic, занимающейся анализом рынка, штат Jasper увеличился примерно на 140 процентов с тех пор, как в октябре прошлого года компания привлекла 125 миллионов долларов. С марта этого года количество новых вакансий Джаспера резко упало до июня этого года упало до 0. Согласно его официальному сайту, у Джаспера на данный момент осталось всего две должности.

▲ Изменения количества вновь нанятых должностей в Jasper с октября 2022 г. по июнь этого года (Источник: Synaptic)

Джаспер, встретивший ChatGPT на узкой дороге, уже имел кровавую схватку.

04. Заключение. Стоя на плечах гигантов, как далеко AIGC может зайти в своем предпринимательском пути?

Сможет ли Джаспер, поверженный как гора, восстановить свою жизненную силу и вернуться к славе? Что касается текущей ситуации, то при сохранении прежних R&D и бизнес-моделей большинство людей дадут отрицательный ответ.

Когда волна генеративного ИИ впервые пришла, как один из лучших инструментов для генерации текста ИИ, эта звездная стартап-компания была одобрена пользователями и остановлена капиталом. И когда OpenAI, обладающий сильной технической силой, сделал ход, рыночное преимущество, которое Джаспер занял первым, стало настолько уязвимым.

Неудача Jasper отражает скрытые опасения стартапов приложений AIGC.

Базовые базовые и платформенные сервисные продукты, запущенные ведущими компаниями, такими как OpenAI и Google, могут стать трамплином для инновационных приложений или катализатором однородной конкуренции. Уловить болевые точки вертикальных сценариев и врезаться в жесткие потребности профессиональных пользователей звучит как осуществимая идея, неоднократно проверенная в истории, но как создать «убойный инструмент», который предприятиям трудно воспроизвести и который станет первым выбором для коммерческих заказчиков или пользователей-потребителей, общепринятого ответа нет.

Конкурс AIGC перешел на следующий уровень, и стартапам Jasper пора подумать о том, как выжить в будущем.