Опрос Adobe: 79% руководителей надеются, что сотрудники смогут чаще использовать большие модели ИИ

Многие люди думают о генеративном ИИ как об инструменте, который позволяет им задавать вопросы и создавать контент своими словами, и он очень хорошо справляется с обеими задачами.

В то же время это также помогает нам получить доступ и использовать недостаточно развитую информацию, которая наводняет наши почтовые ящики, большую часть которой мы забываем.

Adobe недавно провела исследование восприятия цифровыми работниками технологий искусственного интеллекта и их ценности на рабочем месте. Они опросили 6049 цифровых работников из пяти стран: США, Великобритании, Австралии, Индии и Японии, включая рядовых сотрудников и руководителей высшего звена, которые используют цифровые технологии, в том числе цифровые документы, на рабочем месте.

Результаты опроса проливают свет на их представления и пожелания относительно того, как ИИ может изменить то, как люди работают. Вот три ключевых вывода из исследования:

ИИ расширяет возможности цифровой рабочей силы

В компаниях, внедряющих технологию ИИ, сотрудники видят в ИИ конструктивную силу. Подавляющее большинство респондентов (92%) заявили, что ИИ положительно повлиял на их работу, причем более четверти (26%) назвали ИИ чудом.

Две трети говорят, что ИИ экономит им время, а 61% говорят, что ИИ помогает им работать быстрее.

Почти половина (45%) опрошенных сотрудников заявили, что ИИ сократил или устранил скучные или утомительные задачи, а 41% заявили, что ИИ изменил их методы работы.

Более трети (36%) респондентов, использующих ИИ на работе, говорят, что технология позволяет им делать то, что они не могли делать в прошлом.

Генеративный ИИ рассматривается как мультипликатор производительности

Генеративный ИИ обладает исключительным потенциалом для увеличения производительности, предоставляя сотрудникам доступ к возможностям ИИ.

90% сотрудников считают, что генеративный ИИ поможет им работать быстрее, интегрировать информацию из разных источников за меньшее время и тратить меньше времени на сложные, скучные или утомительные задачи.

Почти столько же говорят, что генеративный ИИ поможет им выполнять больше работы (89%) и создавать более качественную работу (88%), при этом 9 из 10 опрошенных бизнес-лидеров высказали такое же мнение.

Бизнес-лидеры считают, что принятие и использование генеративного ИИ неизбежно

Почти четверо из пяти (79%) бизнес-лидеров ожидают, что их сотрудники будут регулярно использовать генеративный ИИ на работе, а 39% ожидают, что их сотрудники будут использовать генеративный ИИ ежедневно.

Большинство мировых бизнес-лидеров (76%) говорят, что их компании готовы внедрить генеративный ИИ в свои рабочие процессы. Около 25 % руководителей говорят, что они не готовы внедрять новые технологии, а более трети (35 %) говорят, что у них либо нет надлежащих мер безопасности, конфиденциальности и доверия, либо они не знают, как использовать или эффективно использовать их технологии (34%).

В то время как переход от аналогового к цифровому сделал информацию более доступной, чем когда-либо, он также принес с собой огромное количество информации, слишком много для большинства из нас, чтобы усвоить и, разумеется, использовать ее. Для компаний проблемы умножаются из-за огромного количества архивных документов, которые не представляют большой ценности.

В фармацевтической компании, которая хранит тысячи PDF-файлов, содержащих ключевые исследования и другую информацию, руководитель компании прокомментировал: Возможно, что в этих данных содержится лекарство от рака, но у нас нет эффективного способа найти его.

Генеративный ИИ в конечном итоге позволит каждому сотруднику и каждой компании применять знания, которые могут быть скрыты в файлах, в своей работе. Поэтому вы можете начать сегодня и попытаться сделать его действительно своим помощником по работе.