Куда катится судьба трудящихся-мигрантов в эпоху ИИ?

Текст | Под редакцией Джуни | ВикиСяо

Источник изображения: создано инструментом Unbounded AI

После рождения ChatGPT искусственный интеллект ускоряет открытие новой эры работы. Многих трудящихся-мигрантов беспокоит, начал ли ИИ влиять на рынок труда, какие навыки понадобятся трудовым мигрантам в будущем, чтобы их не заменили, владельцам бизнеса, как максимально использовать искусственный интеллект.

В ответ на эти проблемы профессиональная социальная платформа LinkedIn (LinkedIn)** выпустила первый отчет «Отчет о будущем работы: ИИ на работе» (Future of Work Report: AI at Work), в котором подробно интерпретируется искусственный интеллект на глобальная рабочая сила Влияние рынка и будущие тенденции развития глобальных талантов в области ИИ. ** На этот раз главный экономист LinkedIn Карин Кимбро и генеральный менеджер по Китаю Ван Ци также приняли эксклюзивные интервью с Silicon Stars и побеседовали с Silicon Stars о том, что они видят в судьбе рабочих-мигрантов в эпоху ИИ.

｜Ай, пойми, даже если ты не понимаешь

«Отчет о будущей занятости» показывает, что с начала этого года внимание предприятий, соискателей и сотрудников к технологиям искусственного интеллекта значительно возросло. Компании начали уделять больше внимания набору талантов в области искусственного интеллекта, и все больше и больше соискателей начали добавлять навыки, связанные с искусственным интеллектом, в свои личные файлы.

** Например, упоминание в LinkedIn ** GPT ** или ** ChatGPT * с ** 2022 **** 11 месяц * Увеличен процент объявлений о вакансиях в ** 21** раз. **С начала этого года количество глобальных участников LinkedIn, добавляющих в свои профили навыки в области искусственного интеллекта, такие как «генеративный искусственный интеллект», «ChatGPT», «Инженерное дело», выросло в среднем на 75% в месяц. С апреля этого года количество сообщений LinkedIn, в которых упоминается ключевое слово «генеративный искусственный интеллект» в США, продолжает увеличиваться со скоростью 25% в месяц.

Изобразите недавний рост ключевых слов генеративного ИИ среди пользователей LinkedIn.

**Стоит отметить, что тенденция роста талантов ИИ значительно растет во всем мире. **Согласно статистическим данным о добавлении навыков, связанных с искусственным интеллектом, пользователям LinkedIn в 25 странах, с момента запуска ChatGPT среднее количество навыков, связанных с искусственным интеллектом, добавленных участниками LinkedIn, увеличилось с 7,7% в прошлом году (-11 мая в 2022 г.) до 13% (ноябрь 2022 г. — июнь 2023 г.), увеличившись почти вдвое.

С 2016 года темпы роста Сингапура достигли в 20 раз самых высоких показателей в мире, за ним следуют Финляндия (16 раз), Ирландия (15 раз), Индия (14 раз) и Канада (13 раз). мир достиг в 9 раз. В 2016 году только 3 из каждых 1000 участников LinkedIn можно было назвать талантами в области искусственного интеллекта, а к 2022 году это число увеличится до 17 из каждых 100 человек.

Рисунок Рост талантов в сфере ИИ по странам с 2016 г.

Помимо роста общего числа талантов, в каких отраслях наблюдается наиболее очевидный рост талантов в области искусственного интеллекта?

Если взять в качестве примера США, то в различных отраслях технологии, информация и средства массовой информации в настоящее время имеют наибольшее количество технических талантов в области искусственного интеллекта (2,2%), что намного выше, чем образование (1,2%) и профессиональные услуги ( 0,9%), финансовые услуги (0,9%) и производство (0,8%) среди других отраслей. Но, что удивительно, индустрия технологий, информации и средств массовой информации не является самой быстрорастущей отраслью, на которую повлияла технология искусственного интеллекта за последние несколько лет.

На сегодняшний день наиболее очевиден рост навыков искусственного интеллекта в ** индустрии финансовых услуг: рост до 30 раз за 6 лет. За ней следовали розничная торговля (29** ** раз) и оптовая торговля (24** ** раза), тогда как в технологиях, информации и средствах массовой информации рост составил лишь 11 раз. **Кажется, можно увидеть, что не только отрасли с технологическими атрибутами, но и уровень проникновения ИИ в традиционные отрасли быстро растут.

«Нет никаких сомнений в том, что ИИ совершает революцию на мировом рынке труда. В прошлом году мы увидели, что профессионалы во всем мире быстро приобретают навыки, связанные с ИИ. В то же время все больше и больше корпоративных работодателей ищут людей, которые понимают, как эффективно использовать новейшие технологии искусственного интеллекта для повышения производительности организации», — сказала Карин Кимбро, главный экономист LinkedIn.

Навыки общения с людьми важнее

Учитывая высокие темпы роста искусственного интеллекта на рынке труда, предприятия также уделяют все больше внимания технологиям и талантам искусственного интеллекта в своей повседневной работе.

Согласно опросу «Индекс доверия руководителей США», опубликованному LinkedIn в июне этого года, 47% руководителей США считают, что использование генеративного искусственного интеллекта значительно повысит производительность, а 44% руководителей США планируют расширить использование технологий искусственного интеллекта в своих компаниях. В организациях в следующем году 40% руководителей США считают, что использование генеративного искусственного интеллекта поможет открыть больше возможностей для роста в следующем году. Большинство компаний с оптимизмом смотрят на влияние искусственного интеллекта.

Изобразите взгляды руководителей США на применение генеративной технологии искусственного интеллекта на работе.

Хотя предприятия ускоряют внедрение искусственного интеллекта, это также означает новые требования к возможностям сотрудников.

**Согласно исследовательскому отчету LinkedIn, примерно 84% пользователей в США в настоящее время заняты на работах, которые могут использовать генеративные технологии искусственного интеллекта для сокращения повторяющихся задач. **Генеративный ИИ значительно сократит время, которое люди тратят на профессиональные навыки, такие как письмо и анализ данных.Сокращая ежедневную базовую работу, он также ставит перед сотрудниками новые задачи. Например, в будущем фокус работы переводчиков и рабочих сместится с базового перевода на редактирование и рецензирование или на переводческие задачи в более профессиональных областях, таких как юриспруденция и литература.

Исследователи LinkedIn также составили список из более чем 500 навыков, на которые может повлиять технология генеративного искусственного интеллекта, включая большое количество наших общих навыков, включая деловое общение, анализ рынка, копирайтинг, перевод, разработку кода, анализ данных и т. д. Например, 96% профессиональных навыков инженеров-программистов, 59% продавцов и 45% учителей можно улучшить с помощью генеративной технологии искусственного интеллекта. **

На рисунке показано состояние некоторых профессий, затронутых технологией генеративного ИИ.

Даже сама LinkedIn использовала технологию искусственного интеллекта для внесения серьезных изменений в свои продукты.

Например, LinkedIn Recruiter недавно запустил новую функцию «сопоставления навыков», которая может автоматически сопоставлять навыки персонала в резюме с потребностями в подборе персонала и давать рекомендации, помогая рекрутерам сэкономить много времени на поиск. Кроме того, в прошлом рекрутерам было очень сложно исследовать кандидатов одного за другим в больших масштабах, а также отвечать и отслеживать стыковку электронной почты.Тем не менее, с помощью инструментов с искусственным интеллектом в LinkedIn Recruiter это может помочь рекрутерам быстро создавать персонализированную информацию, повышать вероятность успеха при наборе персонала. ИИ также может помочь компаниям быстро составлять персонализированные описания вакансий, позволяя компаниям больше сосредоточиться на последующем общении с талантами.

Данные показывают, что по мере того, как искусственный интеллект становится компетентным для большого количества базовых и технических работ, все более важными становятся навыки работы с людьми.

С момента запуска ChatGPT в объявлениях о вакансиях ** в США резко вырос спрос на социальные навыки, дополняющие ИИ, такие как гибкость (+158%), трудовая этика (+120%), социальная проницательность (+118%). и самоуправление (+83%). **Кроме того, общение остается самым важным навыком среди всех рекрутеров. 92% руководителей США согласны с тем, что навыки работы с людьми важны как никогда.

LinkedIn считает, что искусственный интеллект не заменит человеческое творчество, эмоциональный интеллект и стремление к карьере. Человеческие навыки будут лежать в основе будущих рабочих взаимодействий, определяя, насколько сотрудники будут чувствовать себя удовлетворенными и мотивированными на работе.

«Те способности, которыми обладают только люди, такие как творческое мышление, лидерство, коммуникативные навыки и этика, станут более важными. Полностью осознав важность ИИ для будущего работы и научившись правильно его использовать, ИИ станет важным инструментом и ресурсом для глобальных предприятий и профессионалов», — подчеркнула Карин Кимбро.

Вызов предприятию более серьезный

В будущем предприятиям необходимо знать, как лучше использовать инструменты технологий искусственного интеллекта, а также необходимо создать более сложную команду специалистов по искусственному интеллекту.

Технология искусственного интеллекта породит множество новых рабочих задач и типов профессий, а некоторые простые степени и звания могут не означать соответствие навыков будущих сотрудников. **Следовательно, это объективно требует от предприятий сначала «проанализировать» себя со стороны спроса и понять области, которые могут быть улучшены с помощью ИИ в рабочем процессе, а также необходимые возможности сотрудников, чтобы они могли помочь существующим сотрудникам улучшить свои навыки. и набирать лучших сотрудников Подходящие таланты ИИ. **

Кроме того, для китайских компаний эпоха ИИ имеет еще одно значение. За последние 9 лет LinkedIn обслуживала более 1000 ведущих китайских компаний и помогла им выйти на мировой рынок. В настоящее время 75% из 100 крупнейших зарубежных компаний Китая начали углубленное сотрудничество с LinkedIn.

Ван Ци, генеральный менеджер LinkedIn China, сказал Silicon Star, что текущая интернационализация китайских компаний вступила в стадию интернационализации возможностей от интернационализации продуктов и интернационализации капитала. На данном этапе развитие местной команды с грамотностью в области искусственного интеллекта и цифровыми возможностями станет одним из ключей к успеху в расширении зарубежных рынков, помогая компаниям закрепиться в будущей глобальной конкуренции, основанной на искусственном интеллекте, и в то же время предоставлять зарубежным местным клиентам опыт продукта, который лучше соответствует их потребностям.

С этой целью LinkedIn создал полный набор курсов, связанных с искусственным интеллектом, включая более 300 бесплатных курсов, которые позволяют своевременно выявить самые актуальные в мире навыки искусственного интеллекта и провести серию тренингов для различных функциональных отделов. В то же время компания совместно с Microsoft выдала первый в мире сертификат профессиональной квалификации GAI. С помощью этой платформы китайские компании могут своевременно выявлять самые востребованные в мире навыки искусственного интеллекта, чтобы сотрудники могли не отставать от волны искусственного интеллекта.

Хотите узнать больше об этом отчете и других решениях LinkedIn для искусственного интеллекта? Нажмите на ссылку ниже, чтобы прочитать и скачать.