Coinbase CEO Brian Armstrong, ABD'nin en büyük kripto para borsası için önemli bir eşik olan bir duruma tepki gösterdi. Armstrong, bir tweet'te Coinbase'in Better Business Bureau'dan A+ derecelendirmesi aldığını açıkladı (BBB), bu da müşteri hizmetlerinde önemli bir büyümeyi gösteriyor.
X paylaşımında, Armstrong şirketin Müşteri Deneyimi ekibini övdü ve bu kilometre taşına ulaşmak için harcanan çabayı vurguladı.
"Coinbase'deki Müşteri Deneyimi ekibi, puanlarımızı iyileştirmek için çok çalıştı ve nihayet Better Business Bureau ile A+ derecesine ulaştık," diye yazdı Coinbase CEO'su. Ayrıca, Coinbase kullanıcılarının finansal yaşamlarının artan bir payını yönetmeye devam ettikçe, müşteri deneyimini iyileştirmenin kritik olduğunu ekledi.
Coinbase CEO'su, destek konusunda hala yapılması gereken çok iş olduğunu, özellikle de müşterileri ilk başta iletişime geçmeye yönlendiren hataları düzeltmeye yönelik olduğunu belirtti ve ekledi: "Eğer destekle iletişime geçmek zorundaysanız, muhtemelen bir yerde yukarıda bir hata yaptık."
Bu onay, Coinbase'in yalnızca reaktif destek değil, sorunların ortaya çıkmadan önce önlenmesine yönelik proaktif iyileştirmelere olan taahhüdünü göstermektedir.
Son gelişmelerde, Coinbase, geliştiriciler için cüzdan entegrasyonunu kolaylaştırmak amacıyla Geliştirici Platformu (CDP) aracılığıyla Gömülü Cüzdanlar aracını tanıttı. Bu gelişme, Coinbase'in cüzdanını katman-2 ağı olan Base uygulaması olarak "her şey uygulaması" şeklinde yeniden markalamasıyla birlikte geliyor.
Coinbase, önerilen özel teklifi duyurdu
Coinbase, bu hamlede bir dizi kripto para odaklı şirketle birlikte, dönüştürülebilir tahvil satışından 2 milyar dolar topluyor.
Son yapılan bir duyuruya göre, en büyük ABD kripto borsası elde edilen gelirleri, potansiyel olarak hisse geri alımı yapmak ve mevcut borcu geri ödemek için kullanmayı planlıyor.
Coinbase'in dönüştürülebilir teklifi, bu yıl Amerika Birleşik Devletleri'nde hisse senedi bağlantılı araçlarla 51.9 milyar dolar toplandığı son anlaşmaların artışını takip ediyor.
Coinbase'in anlaşması, 2029 ve 2032'de vadesi dolacak %0 kuponlu iki dilim halinde pazarlanmaktadır. 2029'da vadesi dolacak tahviller %50 ila %55 arasında bir dönüşüm primi ile sunulurken, 2032'deki yedi yıllık dilim %30 ila %35 arasında bir prim ile tanıtılmaktadır.
View Original
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
Coinbase CEO'su Better Business Bureau'nun Yeni Değerlendirmesine Tepki Gösterdi: Detaylar
Coinbase CEO Brian Armstrong, ABD'nin en büyük kripto para borsası için önemli bir eşik olan bir duruma tepki gösterdi. Armstrong, bir tweet'te Coinbase'in Better Business Bureau'dan A+ derecelendirmesi aldığını açıkladı (BBB), bu da müşteri hizmetlerinde önemli bir büyümeyi gösteriyor.
X paylaşımında, Armstrong şirketin Müşteri Deneyimi ekibini övdü ve bu kilometre taşına ulaşmak için harcanan çabayı vurguladı.
"Coinbase'deki Müşteri Deneyimi ekibi, puanlarımızı iyileştirmek için çok çalıştı ve nihayet Better Business Bureau ile A+ derecesine ulaştık," diye yazdı Coinbase CEO'su. Ayrıca, Coinbase kullanıcılarının finansal yaşamlarının artan bir payını yönetmeye devam ettikçe, müşteri deneyimini iyileştirmenin kritik olduğunu ekledi.
Coinbase CEO'su, destek konusunda hala yapılması gereken çok iş olduğunu, özellikle de müşterileri ilk başta iletişime geçmeye yönlendiren hataları düzeltmeye yönelik olduğunu belirtti ve ekledi: "Eğer destekle iletişime geçmek zorundaysanız, muhtemelen bir yerde yukarıda bir hata yaptık."
Bu onay, Coinbase'in yalnızca reaktif destek değil, sorunların ortaya çıkmadan önce önlenmesine yönelik proaktif iyileştirmelere olan taahhüdünü göstermektedir.
Son gelişmelerde, Coinbase, geliştiriciler için cüzdan entegrasyonunu kolaylaştırmak amacıyla Geliştirici Platformu (CDP) aracılığıyla Gömülü Cüzdanlar aracını tanıttı. Bu gelişme, Coinbase'in cüzdanını katman-2 ağı olan Base uygulaması olarak "her şey uygulaması" şeklinde yeniden markalamasıyla birlikte geliyor.
Coinbase, önerilen özel teklifi duyurdu
Coinbase, bu hamlede bir dizi kripto para odaklı şirketle birlikte, dönüştürülebilir tahvil satışından 2 milyar dolar topluyor.
Son yapılan bir duyuruya göre, en büyük ABD kripto borsası elde edilen gelirleri, potansiyel olarak hisse geri alımı yapmak ve mevcut borcu geri ödemek için kullanmayı planlıyor.
Coinbase'in dönüştürülebilir teklifi, bu yıl Amerika Birleşik Devletleri'nde hisse senedi bağlantılı araçlarla 51.9 milyar dolar toplandığı son anlaşmaların artışını takip ediyor.
Coinbase'in anlaşması, 2029 ve 2032'de vadesi dolacak %0 kuponlu iki dilim halinde pazarlanmaktadır. 2029'da vadesi dolacak tahviller %50 ila %55 arasında bir dönüşüm primi ile sunulurken, 2032'deki yedi yıllık dilim %30 ila %35 arasında bir prim ile tanıtılmaktadır.