Нещодавно ми мали задоволення поспілкуватися з Еваном Ченгом, співзасновником і генеральним директором Mysten Labs, щоб обговорити цінність технології Web3 для споживачів, як краще її зрозуміти та її вплив на розробку продуктів.
**З: Ви згадали, що Web3 – це зміна власника, як ця нова технологія змінить поведінку споживачів? Чи можете ви пояснити цю точку зору? **
A: Це запитання зводиться до того, хто контролює активи, які ми створюємо. Практично кожна наша дія в Інтернеті створює щось цінне. Озираючись назад у нашу так звану епоху Web2, багато платформ виросли на основі розповсюдження споживчого контенту, незалежно від того, створено він свідомо чи несвідомо.
Візьмемо, наприклад, Twitter. Твіти самі по собі є контентом, а стосунки можна використовувати як актив. Тому я не думаю, що більшість споживачів навіть усвідомлюють, що вони мають цінні активи, які в основному монетизуються.
Ці платформи, по суті, є двостороннім ринком, чи не так? Вони виступають посередниками між споживачами та творцями контенту. Це не проблема сама по собі, нам потрібна платформа чи ринок. Фактично, Інтернет повинен допомогти цьому статися, дозволяючи кожному ефективно створити ринок. Це означає рівне ігрове поле, і вам не потрібно бути великим гравцем, щоб мати сцену.
Але реальність така, що централізація та пов’язані з нею мережеві ефекти надають цим платформам величезний контроль і вплив. Вони стають розповсюджувачами контенту і, таким чином, отримують непоганий прибуток від цієї взаємодії. це не справедливо. Це більше не взаємодія між творцями, споживачами, платформами чи продавцями. Натомість продавець усе контролює. Ми неодноразово бачимо це в усіх типах бізнесу. Посередники завжди контролюють і отримують найбільшу вигоду. Ви не можете змінити це, якщо люди цього не знають. Навіть з усвідомленням, ви зіткнетеся з важкою боротьбою. Ми бачили цю проблему з Ticketmaster, ми бачили подібну проблему з ринком NFT, тому що вони не вважають, що в їхніх інтересах платити роялті.
Повертаючись до вашого запитання, якщо я володію та контролюю свій актив, можу вирішувати, як він використовуватиметься, хто може ним користуватися, і я можу контролювати, як право власності передається чи ділиться, тоді я можу зменшити потребу в посередниках і платформах. Це кардинально змінить статус-кво та змінить владу. Отже, у Web3 усе обертається навколо активів, власності та розподілу власності, тому що ви хочете перенести операції над своїми активами та власністю у фрагмент коду, наприклад, смарт-контракт.
Смарт-контракти нейтральні, в них немає емоцій. Вони можуть бути створені для отримання прибутку, але після того, як вони будуть прозорими та незмінними, вам не доведеться турбуватися про те, що вони стануть зловмисниками.
**З: Чи можете ви поділитися кількома прикладами зловмисників і як Web3 може покращити ситуацію? **
A: У будь-якій сфері можна знайти акторів середнього рівня. Подумайте про такі платформи, як Instagram і YouTube, хоча вони добре працюють у всьому світі, однак існують подібні проблеми в інших сферах, таких як ланцюжки поставок, засоби безпеки та навіть нерухомість. Пошук ренти відбувається постійно, а посередники завжди намагаються отримати прибуток від угоди.
На прикладі купівлі житла ви можете бути збентежені великою кількістю документів для підпису та запитати: «Чому я плачу титульній компанії чи щось таке?» Розглянемо структуроване фінансування чи різні ланцюжки поставок, від вирощування кавових зерен до кінцевого виробництва. Скільки ланок існує в процесі отримання цінності з кави? Це, очевидно, нерозумно.
Тому розробникам і творцям продукту має сенс зосередитися на контенті та сувенірних товарах. Вони не тільки хочуть усунути посередників у переказах і транзакціях, але вони хочуть будувати відносини безпосередньо з користувачами. Проте поточні прибутки зосереджені у верхній частині галузевого ланцюга. Сьогодні Apple фактично оподатковує все в Інтернеті, тому що вони скорочують додатки на 30% і обмежують те, що вони можуть робити. У свою чергу, ці програми передають цей податок іншим сторонам.
Єдиний спосіб вийти з цього циклу — це контролювати сам актив і створити відносини між виробниками та споживачами, які не покладаються на посередників і не піддаються будь-яким змінам політики. Саме в цьому полягає цінність Web3.
Коли я дізнався, що інформаційний арбітраж є значною частиною банківської галузі, я зрозумів, що прозорість смарт-контрактів є його перевагою. Таким чином, залишається набагато менше місця для посередників або централізованих гравців.
Довірчий арбітраж — ще один чудовий приклад. Люди довіряють платформі, незалежно від її бренду, політики, правил або відповідності. Як посередник, ви забезпечуєте довіру та берете участь. Однак якщо ви передасте цю довіру програмному забезпеченню, яким керують кілька сторін, довіра буде розповсюджена по всьому світу, докорінно змінивши цю динаміку.
Прихильники Web3 часто посилаються на бачення залучення «наступного мільярда користувачів». Засоби масової інформації також з нетерпінням чекають продуктів Web3, які справді можуть досягти масштабних застосувань. Отже, що ми повинні зробити, щоб досягти цієї мети?
Озираючись на минулі 10 років, багато людей заробили гроші на технології упаковки, яка насправді не вирішує проблеми. Тому, щоб залучити звичайних користувачів, ключовим моментом є надання нового та кращого продукту, щоб вони могли справді зрозуміти переваги децентралізації та краще контролювати свої активи, і все це таким чином, щоб вони могли легко зрозуміти представлене.
Обговорення децентралізації може бути незрозумілим для пересічної людини, але ми можемо говорити про те, що більше не потрібно довіряти централізованій владі. Ви можете говорити про довіру до частини коду, яка спільно контролюється багатьма суб’єктами, а не однією організацією. Освіта важлива, але досвід роботи з продуктами ще важливіший. Тому що наші слова нічого не значать, поки ми не відчуємо переваги.
99% людей навіть не знають, що Інтернет централізований і що він для них означає. Тож ми маємо дійсно змінити статус-кво. Багато людей зосереджені на інтерфейсі користувача та UX, і їм дійсно потрібно подумати про зменшення точок тертя. Однак ще більш важливим є демонстрація реальних переваг для споживачів. Це узгоджується з тим, що я висловив раніше. Якщо ми зможемо показати споживачам реальні переваги цього без посередників, які оподатковують їх, їх поведінка зміниться. Споживачі будуть активно шукати такий досвід продукту. І це саме те, як отримати мотивацію, тому що для більшості людей це справді концептуально інше.
**З: Окрім усунення посередників і надання користувачам більшого доступу та контролю над даними та активами, чи є якісь інші цінності, які, на вашу думку, пересічний споживач не усвідомлює? **
A: Крім усунення посередників і отримання більшого доступу та контролю над даними та активами, пересічний споживач може не усвідомлювати ще одну цінність децентралізованої технології: довіру. Сьогодні існує поширений скептицизм щодо розвитку засобів масової інформації, технологій, соціальних мереж, і навіть довіра до урядів падає. Я думаю, що це величезна можливість. Тому що коли програмне забезпечення написано прозорим і надійним способом, люди можуть довіряти коду. Якщо цього буде досягнуто, це повністю змінить гру. Коли ви довіряєте програмному забезпеченню, з яким взаємодієте, поведінка змінюється для більшої зручності.
Зараз ви повинні довіряти глобальним гравцям, таким як Google, Apple і Facebook, щоб увійти в різні служби. Однак ці компанії можуть бути зламані і можуть виникнути різні проблеми. І навпаки, якби ви могли використовувати фрагмент коду як шлюз до служби, яка потребує автентифікації, не будучи зламаним або не зберігаючи чи не передаючи вашу конфіденційну інформацію, усе кардинально зміниться.
**З: Децентралізована технологія надає те, чого люди хочуть, але люди просто не усвідомлюють, що можуть це мати. Як, на вашу думку, галузь повинна донести цю цінність? **
A: Що ж, моя відповідь може бути суперечливою. Я не думаю, що багато галузей це розуміють. Люди це розуміють, але не можуть добре висловити.
Галузь повинна прийняти більш чітку стратегію, коли мова йде про донесення цінності децентралізованих технологій. Хоча децентралізовані технології можуть задовольнити потреби людей, багато людей не усвідомлюють, що вони можуть задовольнити ці потреби за допомогою цієї технології.
Насправді багато людей у галузі знають про це дуже мало. Хоча деякі люди можуть мати інтуїцію щодо цього, їм важко донести цю цінність до мас. Галузь погано пояснила цінність Web3. Зазвичай люди говорять лише про поняття «читати, писати, володіти», але мало хто може чітко пояснити, що насправді означає «володіти».
Пересічна людина може запитати: «Навіщо мені володіти цими речами? Я б хотів передати свої фотографії в Instagram, свої відео на YouTube, а мою важку роботу в іграх ігровим компаніям.» Вони повинні усвідомити цінність власності. .
Крім того, у просторі є безліч поганих акторів, включаючи шахраїв і людей, які намагаються швидко збагатитися. Ці люди, здається, набагато переважають справді хороших практиків. Це призвело до хаотичного та важкого середовища, в якому ми живемо.
Дійсно, більшість людей ще недостатньо освічені, щоб відрізнити довіру до коду чорної скриньки великої технологічної компанії, як-от Google, від коду смарт-контракту в децентралізованих технологіях. Однак децентралізована технологія розроблена, щоб зробити код прозорим, і особиста інформація часто менш важлива для цінності смарт-контракту, ніж для централізованої технологічної компанії.
Так, це важливо. Ці коди прозорі, не лише заслуговують на довіру, але, як правило, не зберігають активи користувача. Децентралізована технологія має на меті забезпечити зручність, а не вимагати від користувачів надавати інформацію, дані, фотографії, відео тощо, як централізовані моделі, і обіцяти не зловживати цим. Хоча більшість компаній не зловживають цими даними, вони отримують від них користь.
Коли ці компанії монетизують дані користувачів, вони зберігають їх, оскільки вони можуть мати високу цінність.
Люди можуть не усвідомлювати, що побічні ефекти цього стану гірші. Коли ці компанії мають великі обсяги даних, вони можуть використовувати їх для антиконкурентної поведінки та витіснення конкурентів. Таким чином їхні мережеві ефекти будуть сильнішими, гарантуючи, що конкуренти не можуть становити для них загрозу. У результаті споживачі можуть платити більше або отримувати менше від цих платформ. Apple використовує цю стратегію.
**П: Нещодавно я дивився вашу презентацію для Digital Architecture Lab. У своєму виступі ви підкреслили, що при розробці L1 спочатку зосередьтеся на потребах розробників, проблемах, які вони хочуть вирішити, і споживчому досвіді, який вони хочуть створити, а потім починайте розвиватися. Як ця філософія застосовується до розробників програм, які підходять до своїх продуктів, починаючи використовувати Web3? **
**A:**У просторі Web3 багато людей бачать складність як рішення, зосереджуючись на вирішенні однієї проблеми. Наприклад, багато вмісту, наданого в зведеннях, L2 та таксономії, стосуються технічних проблем. Це насправді неправильний напрямок.
Коли я кажу про розробників, я маю на увазі людей, які створюють продукти та послуги для споживачів і компаній. Вони хочуть абстрагуватися від складності та перетворити ідею свого продукту чи послуги на робочий код. Тому не варто продавати їм цю складність.
Розробники продукту не повинні допускати такої ж помилки, коли зустрічаються зі споживачами, і не нав’язувати споживачам складності. Багато поточних пропозицій Web3 просто додають складності, з якою споживачам не доведеться мати справу. Споживачі повинні думати про оплату газу, досвід гаманця та те, як отримати цінність з активів. Цих проблем виникати не повинно. Багато продуктів Web3 зараз зосереджені лише на монетизації системи.
На мій погляд, розробники повинні зосередитися на змінах поведінки. Чого вони намагаються досягти? Багато розробників вже чітко усвідомлюють проблеми, які вони намагаються вирішити. Вони піклуються про те, «Як я залучаю клієнтів? Як залучати клієнтів?» Тепер у них є платформа для побудови прямих стосунків із потенційними користувачами. Отже, їм потрібно з’ясувати, «як використовувати цю платформу? Як залучити користувачів? Як перетворити їх на користувачів?» Ці запитання є важливими аспектами відносин між вами та споживачами, на які розробники повинні звернути увагу під час створення продуктів .
**З: Багато людей говорять про те, що Web3 має проблеми з користувальницьким досвідом (UX). Чи згодні ви з цим твердженням? **
**A:**Я не зовсім згоден. Поганий досвід користувача справді існує, як-от керування токеном, проблеми з входом або гаманцем тощо, але це лише на поверхні. Вирішення цих проблем принципово не вирішує проблеми Web3. У кращому випадку воно може лише порівняти продукти Web3 із продуктами Web2.
Візьмемо, наприклад, Celsius та інші кредитні програми, вони вирішують проблему взаємодії з користувачем, повертаючись до централізації. Користувачі вкладають гроші в програму, а програма спрямовує гроші на сільськогосподарську діяльність. Після цього вони ведуть бізнес, як компанії-кредитори в централізованому світі. Це не правильний спосіб вирішення проблеми. Ви насправді не створюєте диференційований продукт і не звертаєтеся до централізації. Це повертає ту саму кореневу проблему.
Більшість людей недостатньо знають про те, чого насправді хочуть споживачі та розробники. Фінансовий вплив змін продуктової політики на розробників і споживачів недооцінюється. У результаті поганий досвід користувачів сприймається як перешкода для впровадження. Однак, навіть якщо ваша програма має чудову взаємодію з користувачем, вона все одно може не вирішити реальних проблем для споживачів.
**З: Чи є у вас інші ідеї щодо створення чудових продуктів у Web3? **
**В:**Я вважаю, що розробникам потрібно спілкуватися зі споживачами та розуміти їхні проблеми. Для цього потрібна зміна мислення. Подумайте, як перемістити елементи, які є централізованими, керованими, забезпечують довіру та сприяють діяльності, у більш скоординований процес. Зрештою, це найскладніша частина, яку ще потрібно перевірити та реалізувати.
Sui надає будівельний блок, який містить інструменти та приклади для вирішення таких проблем. Саме в цьому і полягає місія Sui: допомагати розробникам створювати продукти, які дійсно працюють. Тож подумайте, чого ви хочете досягти, і дізнайтеся більше про Sui. Працюйте з Sui, Sui буде рада вам допомогти.
Переглянути оригінал
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
Діалог із генеральним директором Mysten Labs: як створювати продукти Web3, які потрібні споживачам?
Оригінал: Sui Foundation
Компіляція: Cointime Lu Tian
Передруковано: Sui World
Нещодавно ми мали задоволення поспілкуватися з Еваном Ченгом, співзасновником і генеральним директором Mysten Labs, щоб обговорити цінність технології Web3 для споживачів, як краще її зрозуміти та її вплив на розробку продуктів.
**З: Ви згадали, що Web3 – це зміна власника, як ця нова технологія змінить поведінку споживачів? Чи можете ви пояснити цю точку зору? **
A: Це запитання зводиться до того, хто контролює активи, які ми створюємо. Практично кожна наша дія в Інтернеті створює щось цінне. Озираючись назад у нашу так звану епоху Web2, багато платформ виросли на основі розповсюдження споживчого контенту, незалежно від того, створено він свідомо чи несвідомо.
Візьмемо, наприклад, Twitter. Твіти самі по собі є контентом, а стосунки можна використовувати як актив. Тому я не думаю, що більшість споживачів навіть усвідомлюють, що вони мають цінні активи, які в основному монетизуються.
Ці платформи, по суті, є двостороннім ринком, чи не так? Вони виступають посередниками між споживачами та творцями контенту. Це не проблема сама по собі, нам потрібна платформа чи ринок. Фактично, Інтернет повинен допомогти цьому статися, дозволяючи кожному ефективно створити ринок. Це означає рівне ігрове поле, і вам не потрібно бути великим гравцем, щоб мати сцену.
Але реальність така, що централізація та пов’язані з нею мережеві ефекти надають цим платформам величезний контроль і вплив. Вони стають розповсюджувачами контенту і, таким чином, отримують непоганий прибуток від цієї взаємодії. це не справедливо. Це більше не взаємодія між творцями, споживачами, платформами чи продавцями. Натомість продавець усе контролює. Ми неодноразово бачимо це в усіх типах бізнесу. Посередники завжди контролюють і отримують найбільшу вигоду. Ви не можете змінити це, якщо люди цього не знають. Навіть з усвідомленням, ви зіткнетеся з важкою боротьбою. Ми бачили цю проблему з Ticketmaster, ми бачили подібну проблему з ринком NFT, тому що вони не вважають, що в їхніх інтересах платити роялті.
Повертаючись до вашого запитання, якщо я володію та контролюю свій актив, можу вирішувати, як він використовуватиметься, хто може ним користуватися, і я можу контролювати, як право власності передається чи ділиться, тоді я можу зменшити потребу в посередниках і платформах. Це кардинально змінить статус-кво та змінить владу. Отже, у Web3 усе обертається навколо активів, власності та розподілу власності, тому що ви хочете перенести операції над своїми активами та власністю у фрагмент коду, наприклад, смарт-контракт.
Смарт-контракти нейтральні, в них немає емоцій. Вони можуть бути створені для отримання прибутку, але після того, як вони будуть прозорими та незмінними, вам не доведеться турбуватися про те, що вони стануть зловмисниками.
**З: Чи можете ви поділитися кількома прикладами зловмисників і як Web3 може покращити ситуацію? **
A: У будь-якій сфері можна знайти акторів середнього рівня. Подумайте про такі платформи, як Instagram і YouTube, хоча вони добре працюють у всьому світі, однак існують подібні проблеми в інших сферах, таких як ланцюжки поставок, засоби безпеки та навіть нерухомість. Пошук ренти відбувається постійно, а посередники завжди намагаються отримати прибуток від угоди.
На прикладі купівлі житла ви можете бути збентежені великою кількістю документів для підпису та запитати: «Чому я плачу титульній компанії чи щось таке?» Розглянемо структуроване фінансування чи різні ланцюжки поставок, від вирощування кавових зерен до кінцевого виробництва. Скільки ланок існує в процесі отримання цінності з кави? Це, очевидно, нерозумно.
Тому розробникам і творцям продукту має сенс зосередитися на контенті та сувенірних товарах. Вони не тільки хочуть усунути посередників у переказах і транзакціях, але вони хочуть будувати відносини безпосередньо з користувачами. Проте поточні прибутки зосереджені у верхній частині галузевого ланцюга. Сьогодні Apple фактично оподатковує все в Інтернеті, тому що вони скорочують додатки на 30% і обмежують те, що вони можуть робити. У свою чергу, ці програми передають цей податок іншим сторонам.
Єдиний спосіб вийти з цього циклу — це контролювати сам актив і створити відносини між виробниками та споживачами, які не покладаються на посередників і не піддаються будь-яким змінам політики. Саме в цьому полягає цінність Web3.
Коли я дізнався, що інформаційний арбітраж є значною частиною банківської галузі, я зрозумів, що прозорість смарт-контрактів є його перевагою. Таким чином, залишається набагато менше місця для посередників або централізованих гравців.
Довірчий арбітраж — ще один чудовий приклад. Люди довіряють платформі, незалежно від її бренду, політики, правил або відповідності. Як посередник, ви забезпечуєте довіру та берете участь. Однак якщо ви передасте цю довіру програмному забезпеченню, яким керують кілька сторін, довіра буде розповсюджена по всьому світу, докорінно змінивши цю динаміку.
Прихильники Web3 часто посилаються на бачення залучення «наступного мільярда користувачів». Засоби масової інформації також з нетерпінням чекають продуктів Web3, які справді можуть досягти масштабних застосувань. Отже, що ми повинні зробити, щоб досягти цієї мети?
Озираючись на минулі 10 років, багато людей заробили гроші на технології упаковки, яка насправді не вирішує проблеми. Тому, щоб залучити звичайних користувачів, ключовим моментом є надання нового та кращого продукту, щоб вони могли справді зрозуміти переваги децентралізації та краще контролювати свої активи, і все це таким чином, щоб вони могли легко зрозуміти представлене.
Обговорення децентралізації може бути незрозумілим для пересічної людини, але ми можемо говорити про те, що більше не потрібно довіряти централізованій владі. Ви можете говорити про довіру до частини коду, яка спільно контролюється багатьма суб’єктами, а не однією організацією. Освіта важлива, але досвід роботи з продуктами ще важливіший. Тому що наші слова нічого не значать, поки ми не відчуємо переваги.
99% людей навіть не знають, що Інтернет централізований і що він для них означає. Тож ми маємо дійсно змінити статус-кво. Багато людей зосереджені на інтерфейсі користувача та UX, і їм дійсно потрібно подумати про зменшення точок тертя. Однак ще більш важливим є демонстрація реальних переваг для споживачів. Це узгоджується з тим, що я висловив раніше. Якщо ми зможемо показати споживачам реальні переваги цього без посередників, які оподатковують їх, їх поведінка зміниться. Споживачі будуть активно шукати такий досвід продукту. І це саме те, як отримати мотивацію, тому що для більшості людей це справді концептуально інше.
**З: Окрім усунення посередників і надання користувачам більшого доступу та контролю над даними та активами, чи є якісь інші цінності, які, на вашу думку, пересічний споживач не усвідомлює? **
A: Крім усунення посередників і отримання більшого доступу та контролю над даними та активами, пересічний споживач може не усвідомлювати ще одну цінність децентралізованої технології: довіру. Сьогодні існує поширений скептицизм щодо розвитку засобів масової інформації, технологій, соціальних мереж, і навіть довіра до урядів падає. Я думаю, що це величезна можливість. Тому що коли програмне забезпечення написано прозорим і надійним способом, люди можуть довіряти коду. Якщо цього буде досягнуто, це повністю змінить гру. Коли ви довіряєте програмному забезпеченню, з яким взаємодієте, поведінка змінюється для більшої зручності.
Зараз ви повинні довіряти глобальним гравцям, таким як Google, Apple і Facebook, щоб увійти в різні служби. Однак ці компанії можуть бути зламані і можуть виникнути різні проблеми. І навпаки, якби ви могли використовувати фрагмент коду як шлюз до служби, яка потребує автентифікації, не будучи зламаним або не зберігаючи чи не передаючи вашу конфіденційну інформацію, усе кардинально зміниться.
**З: Децентралізована технологія надає те, чого люди хочуть, але люди просто не усвідомлюють, що можуть це мати. Як, на вашу думку, галузь повинна донести цю цінність? **
A: Що ж, моя відповідь може бути суперечливою. Я не думаю, що багато галузей це розуміють. Люди це розуміють, але не можуть добре висловити.
Галузь повинна прийняти більш чітку стратегію, коли мова йде про донесення цінності децентралізованих технологій. Хоча децентралізовані технології можуть задовольнити потреби людей, багато людей не усвідомлюють, що вони можуть задовольнити ці потреби за допомогою цієї технології.
Насправді багато людей у галузі знають про це дуже мало. Хоча деякі люди можуть мати інтуїцію щодо цього, їм важко донести цю цінність до мас. Галузь погано пояснила цінність Web3. Зазвичай люди говорять лише про поняття «читати, писати, володіти», але мало хто може чітко пояснити, що насправді означає «володіти».
Пересічна людина може запитати: «Навіщо мені володіти цими речами? Я б хотів передати свої фотографії в Instagram, свої відео на YouTube, а мою важку роботу в іграх ігровим компаніям.» Вони повинні усвідомити цінність власності. .
Крім того, у просторі є безліч поганих акторів, включаючи шахраїв і людей, які намагаються швидко збагатитися. Ці люди, здається, набагато переважають справді хороших практиків. Це призвело до хаотичного та важкого середовища, в якому ми живемо.
Дійсно, більшість людей ще недостатньо освічені, щоб відрізнити довіру до коду чорної скриньки великої технологічної компанії, як-от Google, від коду смарт-контракту в децентралізованих технологіях. Однак децентралізована технологія розроблена, щоб зробити код прозорим, і особиста інформація часто менш важлива для цінності смарт-контракту, ніж для централізованої технологічної компанії.
Так, це важливо. Ці коди прозорі, не лише заслуговують на довіру, але, як правило, не зберігають активи користувача. Децентралізована технологія має на меті забезпечити зручність, а не вимагати від користувачів надавати інформацію, дані, фотографії, відео тощо, як централізовані моделі, і обіцяти не зловживати цим. Хоча більшість компаній не зловживають цими даними, вони отримують від них користь.
Коли ці компанії монетизують дані користувачів, вони зберігають їх, оскільки вони можуть мати високу цінність.
Люди можуть не усвідомлювати, що побічні ефекти цього стану гірші. Коли ці компанії мають великі обсяги даних, вони можуть використовувати їх для антиконкурентної поведінки та витіснення конкурентів. Таким чином їхні мережеві ефекти будуть сильнішими, гарантуючи, що конкуренти не можуть становити для них загрозу. У результаті споживачі можуть платити більше або отримувати менше від цих платформ. Apple використовує цю стратегію.
**П: Нещодавно я дивився вашу презентацію для Digital Architecture Lab. У своєму виступі ви підкреслили, що при розробці L1 спочатку зосередьтеся на потребах розробників, проблемах, які вони хочуть вирішити, і споживчому досвіді, який вони хочуть створити, а потім починайте розвиватися. Як ця філософія застосовується до розробників програм, які підходять до своїх продуктів, починаючи використовувати Web3? **
**A:**У просторі Web3 багато людей бачать складність як рішення, зосереджуючись на вирішенні однієї проблеми. Наприклад, багато вмісту, наданого в зведеннях, L2 та таксономії, стосуються технічних проблем. Це насправді неправильний напрямок.
Коли я кажу про розробників, я маю на увазі людей, які створюють продукти та послуги для споживачів і компаній. Вони хочуть абстрагуватися від складності та перетворити ідею свого продукту чи послуги на робочий код. Тому не варто продавати їм цю складність.
Розробники продукту не повинні допускати такої ж помилки, коли зустрічаються зі споживачами, і не нав’язувати споживачам складності. Багато поточних пропозицій Web3 просто додають складності, з якою споживачам не доведеться мати справу. Споживачі повинні думати про оплату газу, досвід гаманця та те, як отримати цінність з активів. Цих проблем виникати не повинно. Багато продуктів Web3 зараз зосереджені лише на монетизації системи.
На мій погляд, розробники повинні зосередитися на змінах поведінки. Чого вони намагаються досягти? Багато розробників вже чітко усвідомлюють проблеми, які вони намагаються вирішити. Вони піклуються про те, «Як я залучаю клієнтів? Як залучати клієнтів?» Тепер у них є платформа для побудови прямих стосунків із потенційними користувачами. Отже, їм потрібно з’ясувати, «як використовувати цю платформу? Як залучити користувачів? Як перетворити їх на користувачів?» Ці запитання є важливими аспектами відносин між вами та споживачами, на які розробники повинні звернути увагу під час створення продуктів .
**З: Багато людей говорять про те, що Web3 має проблеми з користувальницьким досвідом (UX). Чи згодні ви з цим твердженням? **
**A:**Я не зовсім згоден. Поганий досвід користувача справді існує, як-от керування токеном, проблеми з входом або гаманцем тощо, але це лише на поверхні. Вирішення цих проблем принципово не вирішує проблеми Web3. У кращому випадку воно може лише порівняти продукти Web3 із продуктами Web2.
Візьмемо, наприклад, Celsius та інші кредитні програми, вони вирішують проблему взаємодії з користувачем, повертаючись до централізації. Користувачі вкладають гроші в програму, а програма спрямовує гроші на сільськогосподарську діяльність. Після цього вони ведуть бізнес, як компанії-кредитори в централізованому світі. Це не правильний спосіб вирішення проблеми. Ви насправді не створюєте диференційований продукт і не звертаєтеся до централізації. Це повертає ту саму кореневу проблему.
Більшість людей недостатньо знають про те, чого насправді хочуть споживачі та розробники. Фінансовий вплив змін продуктової політики на розробників і споживачів недооцінюється. У результаті поганий досвід користувачів сприймається як перешкода для впровадження. Однак, навіть якщо ваша програма має чудову взаємодію з користувачем, вона все одно може не вирішити реальних проблем для споживачів.
**З: Чи є у вас інші ідеї щодо створення чудових продуктів у Web3? **
**В:**Я вважаю, що розробникам потрібно спілкуватися зі споживачами та розуміти їхні проблеми. Для цього потрібна зміна мислення. Подумайте, як перемістити елементи, які є централізованими, керованими, забезпечують довіру та сприяють діяльності, у більш скоординований процес. Зрештою, це найскладніша частина, яку ще потрібно перевірити та реалізувати.
Sui надає будівельний блок, який містить інструменти та приклади для вирішення таких проблем. Саме в цьому і полягає місія Sui: допомагати розробникам створювати продукти, які дійсно працюють. Тож подумайте, чого ви хочете досягти, і дізнайтеся більше про Sui. Працюйте з Sui, Sui буде рада вам допомогти.