Компіляція оригінального тексту: Deep Tide TechFlow
Оскільки криптовалютний ринок стикається з новими викликами та занепадом ринку, багато хто шукає інші ознаки того, яким може бути майбутнє децентралізації та технології блокчейн.
Продажі невзаємозамінних токенів (NFT), особливо колекційних зображень особистого профілю (PFP), зростуть у 2021 році. Багато хто вибрав ці барвисті JPEG як відображення своєї цифрової ідентичності, і створення Web3, або наступної ітерації спільнотного Інтернету, набуває форми.
Але оскільки торгівля NFT сповільнилася, фокус обговорення змістився з короткострокової вартості та погоні за циклом ажіотажу на довгострокову корисність утримання цих токенів.
Багато брендів уже почали досліджувати креативні сценарії використання NFT і те, як ці цифрові токени можна використовувати не тільки для швидкого інвестування. Зараз компанії розглядають NFT як спосіб побудови тісніших відносин між брендами, творцями та споживачами, прив’язуючи винагороду до довгострокового володіння.
Наприклад, у лютому GQ випустила послугу підписки на журнали, пов’язані з NFT, а в травні спортивне ЗМІ Sports Illustrated запустило програму квитків на NFT. Тим часом Starbucks запустив бета-версію своєї програми лояльності Odyssey Web3 у жовтні, щоб винагородити своїх найвідданіших любителів кави за участь у цифрових технологій.
Ці популярні мейнстрімові бренди найбільше стурбовані тим, щоб залучити нових клієнтів, які шукають більш багатий досвід бренду без шкоди для цілісності та створення складних процедур адаптації. Для деяких лідерів думок програми лояльності, членства та можливості продажу квитків є найбільш очевидними варіантами використання NFT і пропонують шлях вперед для залучення якомога більшої кількості нових користувачів до Web3.
Економіка лояльності, покращена NFT
Програми лояльності або бальні системи, такі як Skymiles від Delta Air Lines або програма Beauty Insider продавця косметики Sephora, винагороджують клієнтів за придбання товарів і послуг бренду.
Згідно з опитуванням LendingTree у липні 2022 року, принаймні 80% американців є учасниками принаймні однієї програми лояльності. Метт Шульц, головний кредитний аналітик LendingTree, зазначив у звіті, що споживачі зазвичай хочуть кращих знижок, швидшого доступу до безкоштовних товарів і ексклюзивних угод через програми лояльності.
Завдяки своїй здатності створювати спільноти навколо брендів, NFT знайшли місце в цих системах, як продемонстрували такі відомі предмети колекціонування, як Bored Ape Yacht Club (BAYC), Moonbirds або Goblintown. Вони також допомагають змінити орієнтований на заохочення та трансакційний характер програм лояльності Web2, включивши цифрову ідентичність і право власності – новий компонент програм лояльності на основі технології блокчейн.
Тара Фунг, генеральний директор і співзасновник інфраструктурної компанії Web3 Co:Create, сказала, що лояльність до NFT дає користувачам можливість тісніше спілкуватися з їхніми улюбленими брендами. А бренди можуть ефективніше зв’язувати та залучати свою аудиторію.
«Оскільки лояльність — це відома концепція, зокрема маркетинг утримання, вона може стати чимось більшим, якщо включити Web3 як частину технологічного стеку, — сказав Фунг. володіння своєю лояльністю».
Фунг зауважив, що при розробці нової програми лояльності блокчейну необхідно дотримуватися балансу між обслуговуванням людей, які вже віддані Web3 (часто їх називають вихідцями з Web3), і не розчаровувати потенційних нових користувачів.
"Це все ще компроміс, - сказав Фанг. - Але ми намагаємося задовольнити обидві потреби, перш за все, допомогти будь-кому залучитися та ознайомитися з Web3, а також переконатися, що рідні користувачі Web3 відчувають, що це насправді моє активи, я можу взяти його з собою».
Початок роботи часто є проблемою для компаній, які прагнуть додати переваги лояльності Web3 до існуючих товарів і послуг. Це особливо важливо для Blackbird, розробника програми лояльності ресторану, яка пропонує бонуси для постійних клієнтів, які відвідують ресторан.
Бен Левенталь, співзасновник і генеральний директор Blackbird і попередньої платформи бронювання Resy, стверджував, що вважає NFT найефективнішим механізмом для залучення та винагороди за лояльність клієнтів ресторану до бренду.
Програма лояльності Blackbird NFT проста: коли клієнти обідають у ресторані, що підтримується Blackbird, вони негайно отримують NFT, який карбується в унікальному внутрішньому гаманці, позначаючи їх «підтвердженням обіду». Кожного разу, коли вони повертаються до цього ресторану, NFT стає новим токеном із більш рідкісними функціями.
«Загалом ми думаємо про лояльність і зв’язок, а також про те, щоб ресторан почувався чарівним і захоплюючим, щоб побудувати довгострокову взаємодію та відносини з клієнтами», — сказав Левенталь.
Blackbird та багато інших проектів, що використовують технологію блокчейн, використали підхід до вилучення жаргону, пов’язаного з Web3, щоб зробити його максимально зручним для нових користувачів. Наприклад, деякі компанії, зокрема Nike і Starbucks, вирішили не використовувати термін NFT у своїх маркетингових матеріалах, натомість називаючи свої продукти «цифровими предметами колекціонування» та «токенізованими активами».
Створюючи Blackbird, Левенталь ставив за мету абстрагувати технологію та термінологію блокчейну від взаємодії з користувачем, щоб зробити залучення основою свого бренду. «Дев’яносто дев’ять відсотків клієнтів ресторану, які взаємодіють із Blackbird, не співпрацюють із Blackbird тому, що хочуть взаємодіяти з компанією Web3, вони взаємодіють із Blackbird, тому що хочуть взаємодіяти з рестораном», — сказав Левенталь.
Неоднорідні квитки
Потрясіння, пов’язані з продажем квитків на тур Time Tour поп-зірки Тейлор Свіфт, виявили серйозні проблеми в основній індустрії продажу квитків. Від несправних платформ до дублікатів квитків до непомірних цін при перепродажі, Swifties та інші шанувальники часто стикаються зі значними перешкодами в придбанні квитків.
Незамінні (NFT) квитки пропонують вирішення деяких проблем, які зараз переслідують індустрію заходів.
Девід Маркус, виконавчий віце-президент із музичного відділу Ticketmaster, пояснив, що артисти можуть використовувати продаж квитків на основі жетонів, щоб отримати більше контролю над тим, як квитки розповсюджуються серед шанувальників. Наприклад, група Metallica Avenged Sevenfold пропонувала власникам колекційних предметів NFT свого клубу Deathbats ексклюзивні квитки на їхні живі виступи через Ticketmaster.
«Будь-який художник, який карбує власний NFT, може випробувати продажі на основі токенів, які можуть бути використані, щоб допомогти власникам токенів отримати найкращі місця, досвід перед виступом або просто отримати квитки вперше на майбутній тур», — сказав він, додавши, що також спостерігається зростаюча тенденція використання NFT як «сувенірів на згадку та переживання живих вражень».
Для того, щоб продаж квитків на NFT розвивався та зростав, Маркус сказав, що ця можливість вимагає «активованих спільнот у Web3, які все ще ростуть у більш широкому масштабі».
Фронтмен Avenged Sevenfold Метт Сандерс, також відомий як M. Shadows, він сказав, що хоча не для кожного типу подій потрібні NFT, вони дають шанувальникам більше можливостей, знімаючи деякі больові моменти купівлі та продажу квитків.
«Що нам дійсно потрібно, так це дати вболівальникам вибір: вони повинні мати можливість легко передавати або продавати свої квитки. Їм не повинні потрібні фізичні квитки, які легко втратити. Вони не повинні платити непомірні комісії, серед іншого, — сказав він. Зазвичай включає доставку й обробку.
Альфонсо Ольвера, генеральний директор компанії Tokenproof, що займається розробкою квитків NFT, пояснив, що квитки NFT можуть надати власникам кілька переваг, таких як перевірене право власності в ланцюжку, винагороди за участь, гонорари виконавцям за вторинний перепродаж і навіть переваги для спонсорування заходів.
Хоча продаж квитків на Web3 все ще знаходиться на ранніх стадіях розвитку, Олвера впевнений у майбутньому галузі, хоча він вважає, що необхідно починати з менших заходів, щоб привернути увагу, перш ніж технологія потрапить у мейнстрім.
«У них немає такої масової технології, тому ми шукаємо області, де ми можемо спочатку продемонструвати переваги правильного продажу квитків NFT, а потім вивести це на більш широкий ринок», — сказав Олвера.
Хоча стратегія починати з малого може мати сенс, у сферу продажу квитків Web3 уже з’явилося кілька великих імен. У травні спортивний журнал Sports Illustrated запустив SI Box Office, платформу самообслуговування для управління подіями та блокчейн-платформу продажу квитків, яка допомагає створювати та продавати квитки на події NFT. Платформа співпрацювала з компанією з блокчейн-програмного забезпечення ConsenSys, щоб карбувати всі квитки на сайдчейні Ethereum Polygon.
"Ми знаємо, наскільки важливі живі події для вболівальників. Замість створення традиційної інфраструктури штрих-кодів ми обрали продаж квитків NFT. Ми не тільки віримо, що це майбутнє живих подій, але оскільки ми не підтримуємо традиційну інфраструктуру, у нас є можливість щоб повністю побудувати системи в ланцюжку», – сказав Девід Лейн, генеральний директор SI Ticketing.
Для Лейна продаж квитків на NFT може стати відправною точкою для любителів досліджувати технологію блокчейну та звикнути до подій Web3.
Він сказав: «Це можливість для споживачів, які, коли вони зіткнуться з цим завтра, зможуть побачити вміст у ланцюжку, відчути можливості на основі токенів і все, що дійсно хоче висловити спільнота криптовалют або Web3. Це перша точка входу , перший досвід NFT, щоб дати їм розуміння».
Крім того, SI Box Office має на меті зробити так, щоб бренди традиційних розваг або медіа стали більш охоче входити в Web3 і направляти свою аудиторію на цей шлях.
«Ми чекаємо, коли всесвітньо відомий бренд приєднається до спільноти Web3 і створить щось, чим зможе користуватися кожен. Ми бачимо це як наш спосіб допомогти нашим партнерам, стратегічним постачальникам, громадським подіям, художникам і командам», — сказав Лейн. ми можемо знайти партнерів, ми можемо допомогти залучити їх до спільноти Web3 і показати всі дивовижні речі, які онлайн-досвід може зробити для цих партнерів».
Членство в Web3 і залучення спільноти
Окрім програм лояльності, деякі бренди використовують NFT як членство в цілих екосистемах. Ці екосистеми не лише надають користувачам унікальний досвід чи переваги, але й створюють шляхи для процвітання спільнот.
Мерал Арік, співзасновник Passage Protocol, платформи для членства в Web3, сказала, що членство в Web3 відрізняється за тим, як воно структуровано та виконується залежно від брендів і платформ, незалежно від того, надає власникам доступ до децентралізованих автономних організацій (DAO) або реального соціального клубу. Розумні контракти допомагають стимулювати ці членства, діючи як «цифрові контракти», які вказують на приналежність людини до екосистеми.
«Коли споживачі володіють членськими NFT, вони можуть відчувати себе частиною бренду, спільноти чи екосистеми, представленої цим NFT, — сказав Арік. — Отже, споживачі більш емоційно та/або фінансово Momentum створює цінність для цієї екосистеми, купівля товарів, спілкування в соціальних мережах або розповідь друзям».
Арік сказав, що токенізоване членство також може винагородити учасників за довгострокову участь в екосистемі. Вона зазначила, що Passage Protocol створює динамічні NFT, які розвиваються в міру взаємодії власників із брендами.
Що ще важливіше, вона сказала, що членські NFT можна використовувати для покращення вже існуючої інфраструктури лояльності, не відлякуючи звичайних користувачів технічним жаргоном.
«При належному виконанні членські NFT можуть бути потужним інструментом або компонентом сучасної програми членства, не будучи маркетинговим фокусом програми», — сказала вона.
Компанія краси Web3 KIKI World побудувала свій бренд навколо зростаючої спільноти ентузіастів макіяжу, які прагнуть краще спілкуватися з виробниками своїх улюблених продуктів і допомагати їм у цьому.
KIKI World використала стек технологій, створений Co:Create, щоб запустити KIKI World Membership Pass, NFT, який надає власникам доступ до DAO. У DAO учасники можуть пропонувати ідеї продуктів, голосувати за майбутні запуски продуктів і брати участь в ексклюзивних подіях і досвіді.
Брендон Гарнер, співзасновник і директор з маркетингу KIKI World, сказав, що програми членства можуть використовувати технологію блокчейн для покращення досвіду користувачів і створення приємнішої взаємодії.
«Традиційні програми лояльності та членства зазвичай працюють так: «Ви отримуєте код знижки електронною поштою за день до публічного розпродажу» або «У вас є бали, які можна використати в Sephora», — сказав Гарнер, — але це справді захоплююче. Вам сподобався цей досвід?» Він сказав: «Ми прагнемо використовувати мову, яку знають усі, і створювати відчутний вплив із самого початку, винагороджуючи кожного, хто приєднується як член KIKI World».
Незважаючи на те, що NFT є інструментом для реалізації програми членства KIKI WORLD, компонент DAO їхньої стратегії допомагає створити більш інтерактивну структуру спільноти — схожу на реальну програму членства, але з додатковими перевагами технології блокчейну та безпеки.
«Як на концептуальному, так і на філософському рівнях, я вважаю, що важливо мати можливість винагороджувати тих, хто робить найбільший внесок, і надавати їм можливість справді впливати на сфери, якими вони захоплені», — сказав Гарнер.
Представлення брендів шанувальникам через Web3
У майбутньому такі інструменти, як програми лояльності NFT, винагороди за членство або токенізовані квитки, створять потужну основу для поступової адаптації брендів і споживачів до Web3. Використовуючи NFT, бренди можуть створювати спільноти навколо своїх продуктів, об’єднувати та винагороджувати своїх найзалучених і відданих шанувальників у довгостроковій перспективі.
Бренди можуть розумно використовувати ці інструменти, не втрачаючи нових користувачів у погоні за короткостроковими тенденціями. Суть у тому, щоб знайти правильний спосіб відповідати технології, а не сліпо слідувати тенденціям. Крім того, NFT не потрібно рекламувати як центр брендингових кампаній або стратегій Web3, а скоріше їх можна використовувати як інструмент для вдосконалення існуючих проектів і залучення звичайних користувачів значущим і стійким способом.
Переглянути оригінал
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
Перехід NFT від короткострокових спекуляцій до довгострокової корисності: лояльність, членство та продаж квитків
Автор: Кем Томпсон
Компіляція оригінального тексту: Deep Tide TechFlow
Оскільки криптовалютний ринок стикається з новими викликами та занепадом ринку, багато хто шукає інші ознаки того, яким може бути майбутнє децентралізації та технології блокчейн.
Продажі невзаємозамінних токенів (NFT), особливо колекційних зображень особистого профілю (PFP), зростуть у 2021 році. Багато хто вибрав ці барвисті JPEG як відображення своєї цифрової ідентичності, і створення Web3, або наступної ітерації спільнотного Інтернету, набуває форми.
Але оскільки торгівля NFT сповільнилася, фокус обговорення змістився з короткострокової вартості та погоні за циклом ажіотажу на довгострокову корисність утримання цих токенів.
Багато брендів уже почали досліджувати креативні сценарії використання NFT і те, як ці цифрові токени можна використовувати не тільки для швидкого інвестування. Зараз компанії розглядають NFT як спосіб побудови тісніших відносин між брендами, творцями та споживачами, прив’язуючи винагороду до довгострокового володіння.
Наприклад, у лютому GQ випустила послугу підписки на журнали, пов’язані з NFT, а в травні спортивне ЗМІ Sports Illustrated запустило програму квитків на NFT. Тим часом Starbucks запустив бета-версію своєї програми лояльності Odyssey Web3 у жовтні, щоб винагородити своїх найвідданіших любителів кави за участь у цифрових технологій.
Ці популярні мейнстрімові бренди найбільше стурбовані тим, щоб залучити нових клієнтів, які шукають більш багатий досвід бренду без шкоди для цілісності та створення складних процедур адаптації. Для деяких лідерів думок програми лояльності, членства та можливості продажу квитків є найбільш очевидними варіантами використання NFT і пропонують шлях вперед для залучення якомога більшої кількості нових користувачів до Web3.
Економіка лояльності, покращена NFT
Програми лояльності або бальні системи, такі як Skymiles від Delta Air Lines або програма Beauty Insider продавця косметики Sephora, винагороджують клієнтів за придбання товарів і послуг бренду.
Згідно з опитуванням LendingTree у липні 2022 року, принаймні 80% американців є учасниками принаймні однієї програми лояльності. Метт Шульц, головний кредитний аналітик LendingTree, зазначив у звіті, що споживачі зазвичай хочуть кращих знижок, швидшого доступу до безкоштовних товарів і ексклюзивних угод через програми лояльності.
Завдяки своїй здатності створювати спільноти навколо брендів, NFT знайшли місце в цих системах, як продемонстрували такі відомі предмети колекціонування, як Bored Ape Yacht Club (BAYC), Moonbirds або Goblintown. Вони також допомагають змінити орієнтований на заохочення та трансакційний характер програм лояльності Web2, включивши цифрову ідентичність і право власності – новий компонент програм лояльності на основі технології блокчейн.
Тара Фунг, генеральний директор і співзасновник інфраструктурної компанії Web3 Co:Create, сказала, що лояльність до NFT дає користувачам можливість тісніше спілкуватися з їхніми улюбленими брендами. А бренди можуть ефективніше зв’язувати та залучати свою аудиторію.
«Оскільки лояльність — це відома концепція, зокрема маркетинг утримання, вона може стати чимось більшим, якщо включити Web3 як частину технологічного стеку, — сказав Фунг. володіння своєю лояльністю».
Фунг зауважив, що при розробці нової програми лояльності блокчейну необхідно дотримуватися балансу між обслуговуванням людей, які вже віддані Web3 (часто їх називають вихідцями з Web3), і не розчаровувати потенційних нових користувачів.
"Це все ще компроміс, - сказав Фанг. - Але ми намагаємося задовольнити обидві потреби, перш за все, допомогти будь-кому залучитися та ознайомитися з Web3, а також переконатися, що рідні користувачі Web3 відчувають, що це насправді моє активи, я можу взяти його з собою».
Початок роботи часто є проблемою для компаній, які прагнуть додати переваги лояльності Web3 до існуючих товарів і послуг. Це особливо важливо для Blackbird, розробника програми лояльності ресторану, яка пропонує бонуси для постійних клієнтів, які відвідують ресторан.
Бен Левенталь, співзасновник і генеральний директор Blackbird і попередньої платформи бронювання Resy, стверджував, що вважає NFT найефективнішим механізмом для залучення та винагороди за лояльність клієнтів ресторану до бренду.
Програма лояльності Blackbird NFT проста: коли клієнти обідають у ресторані, що підтримується Blackbird, вони негайно отримують NFT, який карбується в унікальному внутрішньому гаманці, позначаючи їх «підтвердженням обіду». Кожного разу, коли вони повертаються до цього ресторану, NFT стає новим токеном із більш рідкісними функціями.
«Загалом ми думаємо про лояльність і зв’язок, а також про те, щоб ресторан почувався чарівним і захоплюючим, щоб побудувати довгострокову взаємодію та відносини з клієнтами», — сказав Левенталь.
Blackbird та багато інших проектів, що використовують технологію блокчейн, використали підхід до вилучення жаргону, пов’язаного з Web3, щоб зробити його максимально зручним для нових користувачів. Наприклад, деякі компанії, зокрема Nike і Starbucks, вирішили не використовувати термін NFT у своїх маркетингових матеріалах, натомість називаючи свої продукти «цифровими предметами колекціонування» та «токенізованими активами».
Створюючи Blackbird, Левенталь ставив за мету абстрагувати технологію та термінологію блокчейну від взаємодії з користувачем, щоб зробити залучення основою свого бренду. «Дев’яносто дев’ять відсотків клієнтів ресторану, які взаємодіють із Blackbird, не співпрацюють із Blackbird тому, що хочуть взаємодіяти з компанією Web3, вони взаємодіють із Blackbird, тому що хочуть взаємодіяти з рестораном», — сказав Левенталь.
Неоднорідні квитки
Потрясіння, пов’язані з продажем квитків на тур Time Tour поп-зірки Тейлор Свіфт, виявили серйозні проблеми в основній індустрії продажу квитків. Від несправних платформ до дублікатів квитків до непомірних цін при перепродажі, Swifties та інші шанувальники часто стикаються зі значними перешкодами в придбанні квитків.
Незамінні (NFT) квитки пропонують вирішення деяких проблем, які зараз переслідують індустрію заходів.
Девід Маркус, виконавчий віце-президент із музичного відділу Ticketmaster, пояснив, що артисти можуть використовувати продаж квитків на основі жетонів, щоб отримати більше контролю над тим, як квитки розповсюджуються серед шанувальників. Наприклад, група Metallica Avenged Sevenfold пропонувала власникам колекційних предметів NFT свого клубу Deathbats ексклюзивні квитки на їхні живі виступи через Ticketmaster.
«Будь-який художник, який карбує власний NFT, може випробувати продажі на основі токенів, які можуть бути використані, щоб допомогти власникам токенів отримати найкращі місця, досвід перед виступом або просто отримати квитки вперше на майбутній тур», — сказав він, додавши, що також спостерігається зростаюча тенденція використання NFT як «сувенірів на згадку та переживання живих вражень».
Для того, щоб продаж квитків на NFT розвивався та зростав, Маркус сказав, що ця можливість вимагає «активованих спільнот у Web3, які все ще ростуть у більш широкому масштабі».
Фронтмен Avenged Sevenfold Метт Сандерс, також відомий як M. Shadows, він сказав, що хоча не для кожного типу подій потрібні NFT, вони дають шанувальникам більше можливостей, знімаючи деякі больові моменти купівлі та продажу квитків.
«Що нам дійсно потрібно, так це дати вболівальникам вибір: вони повинні мати можливість легко передавати або продавати свої квитки. Їм не повинні потрібні фізичні квитки, які легко втратити. Вони не повинні платити непомірні комісії, серед іншого, — сказав він. Зазвичай включає доставку й обробку.
Альфонсо Ольвера, генеральний директор компанії Tokenproof, що займається розробкою квитків NFT, пояснив, що квитки NFT можуть надати власникам кілька переваг, таких як перевірене право власності в ланцюжку, винагороди за участь, гонорари виконавцям за вторинний перепродаж і навіть переваги для спонсорування заходів.
Хоча продаж квитків на Web3 все ще знаходиться на ранніх стадіях розвитку, Олвера впевнений у майбутньому галузі, хоча він вважає, що необхідно починати з менших заходів, щоб привернути увагу, перш ніж технологія потрапить у мейнстрім.
«У них немає такої масової технології, тому ми шукаємо області, де ми можемо спочатку продемонструвати переваги правильного продажу квитків NFT, а потім вивести це на більш широкий ринок», — сказав Олвера.
Хоча стратегія починати з малого може мати сенс, у сферу продажу квитків Web3 уже з’явилося кілька великих імен. У травні спортивний журнал Sports Illustrated запустив SI Box Office, платформу самообслуговування для управління подіями та блокчейн-платформу продажу квитків, яка допомагає створювати та продавати квитки на події NFT. Платформа співпрацювала з компанією з блокчейн-програмного забезпечення ConsenSys, щоб карбувати всі квитки на сайдчейні Ethereum Polygon.
"Ми знаємо, наскільки важливі живі події для вболівальників. Замість створення традиційної інфраструктури штрих-кодів ми обрали продаж квитків NFT. Ми не тільки віримо, що це майбутнє живих подій, але оскільки ми не підтримуємо традиційну інфраструктуру, у нас є можливість щоб повністю побудувати системи в ланцюжку», – сказав Девід Лейн, генеральний директор SI Ticketing.
Для Лейна продаж квитків на NFT може стати відправною точкою для любителів досліджувати технологію блокчейну та звикнути до подій Web3.
Він сказав: «Це можливість для споживачів, які, коли вони зіткнуться з цим завтра, зможуть побачити вміст у ланцюжку, відчути можливості на основі токенів і все, що дійсно хоче висловити спільнота криптовалют або Web3. Це перша точка входу , перший досвід NFT, щоб дати їм розуміння».
Крім того, SI Box Office має на меті зробити так, щоб бренди традиційних розваг або медіа стали більш охоче входити в Web3 і направляти свою аудиторію на цей шлях.
«Ми чекаємо, коли всесвітньо відомий бренд приєднається до спільноти Web3 і створить щось, чим зможе користуватися кожен. Ми бачимо це як наш спосіб допомогти нашим партнерам, стратегічним постачальникам, громадським подіям, художникам і командам», — сказав Лейн. ми можемо знайти партнерів, ми можемо допомогти залучити їх до спільноти Web3 і показати всі дивовижні речі, які онлайн-досвід може зробити для цих партнерів».
Членство в Web3 і залучення спільноти
Окрім програм лояльності, деякі бренди використовують NFT як членство в цілих екосистемах. Ці екосистеми не лише надають користувачам унікальний досвід чи переваги, але й створюють шляхи для процвітання спільнот.
Мерал Арік, співзасновник Passage Protocol, платформи для членства в Web3, сказала, що членство в Web3 відрізняється за тим, як воно структуровано та виконується залежно від брендів і платформ, незалежно від того, надає власникам доступ до децентралізованих автономних організацій (DAO) або реального соціального клубу. Розумні контракти допомагають стимулювати ці членства, діючи як «цифрові контракти», які вказують на приналежність людини до екосистеми.
«Коли споживачі володіють членськими NFT, вони можуть відчувати себе частиною бренду, спільноти чи екосистеми, представленої цим NFT, — сказав Арік. — Отже, споживачі більш емоційно та/або фінансово Momentum створює цінність для цієї екосистеми, купівля товарів, спілкування в соціальних мережах або розповідь друзям».
Арік сказав, що токенізоване членство також може винагородити учасників за довгострокову участь в екосистемі. Вона зазначила, що Passage Protocol створює динамічні NFT, які розвиваються в міру взаємодії власників із брендами.
Що ще важливіше, вона сказала, що членські NFT можна використовувати для покращення вже існуючої інфраструктури лояльності, не відлякуючи звичайних користувачів технічним жаргоном.
«При належному виконанні членські NFT можуть бути потужним інструментом або компонентом сучасної програми членства, не будучи маркетинговим фокусом програми», — сказала вона.
Компанія краси Web3 KIKI World побудувала свій бренд навколо зростаючої спільноти ентузіастів макіяжу, які прагнуть краще спілкуватися з виробниками своїх улюблених продуктів і допомагати їм у цьому.
KIKI World використала стек технологій, створений Co:Create, щоб запустити KIKI World Membership Pass, NFT, який надає власникам доступ до DAO. У DAO учасники можуть пропонувати ідеї продуктів, голосувати за майбутні запуски продуктів і брати участь в ексклюзивних подіях і досвіді.
Брендон Гарнер, співзасновник і директор з маркетингу KIKI World, сказав, що програми членства можуть використовувати технологію блокчейн для покращення досвіду користувачів і створення приємнішої взаємодії.
«Традиційні програми лояльності та членства зазвичай працюють так: «Ви отримуєте код знижки електронною поштою за день до публічного розпродажу» або «У вас є бали, які можна використати в Sephora», — сказав Гарнер, — але це справді захоплююче. Вам сподобався цей досвід?» Він сказав: «Ми прагнемо використовувати мову, яку знають усі, і створювати відчутний вплив із самого початку, винагороджуючи кожного, хто приєднується як член KIKI World».
Незважаючи на те, що NFT є інструментом для реалізації програми членства KIKI WORLD, компонент DAO їхньої стратегії допомагає створити більш інтерактивну структуру спільноти — схожу на реальну програму членства, але з додатковими перевагами технології блокчейну та безпеки.
«Як на концептуальному, так і на філософському рівнях, я вважаю, що важливо мати можливість винагороджувати тих, хто робить найбільший внесок, і надавати їм можливість справді впливати на сфери, якими вони захоплені», — сказав Гарнер.
Представлення брендів шанувальникам через Web3
У майбутньому такі інструменти, як програми лояльності NFT, винагороди за членство або токенізовані квитки, створять потужну основу для поступової адаптації брендів і споживачів до Web3. Використовуючи NFT, бренди можуть створювати спільноти навколо своїх продуктів, об’єднувати та винагороджувати своїх найзалучених і відданих шанувальників у довгостроковій перспективі.
Бренди можуть розумно використовувати ці інструменти, не втрачаючи нових користувачів у погоні за короткостроковими тенденціями. Суть у тому, щоб знайти правильний спосіб відповідати технології, а не сліпо слідувати тенденціям. Крім того, NFT не потрібно рекламувати як центр брендингових кампаній або стратегій Web3, а скоріше їх можна використовувати як інструмент для вдосконалення існуючих проектів і залучення звичайних користувачів значущим і стійким способом.