Перша хвиля звільнень AIGC виявила тріщини у підприємницькій моделі великого штучного інтелекту

Першоджерело: Мудрість

Автор: Чен Цянь

Джерело зображення: створено Unbounded AI‌

Лише за один рік індустрія AIGC переживає підйоми та падіння, на які іншим галузям може знадобитися кілька років або більше десяти років із N-кратною швидкістю: від того, як феноменальні продукти стають популярними, ентузіазм у галузі повним запалом, і фінансування підприємництва з’являється нескінченно, до групи зіркових єдинорогів, які стикаються з труднощами та звільненнями, щоб вижити. Швидкі зміни несподівані.

Міфи розвіюються набагато швидше, ніж очікувалося. Заснований 18 місяців тому Jasper, американський стартап чат-роботів зі штучним інтелектом, який швидко став єдинорогом і все ще був у розпалі наприкінці минулого року, раптово опублікував оголошення в середині цього місяця: Галузь зазнала величезних змін. Щоб мати мотивацію та зосередитися на тому, щоб повністю скористатися можливістю, вона звільнить перших співробітників галузі для створення, продажу та підтримки продуктів штучного інтелекту.

Це водночас здивувало та збентежило індустрію: чому цей зірковий єдиноріг, який раніше за OpenAI запустив чат-робот зі штучним інтелектом рівня феномену, заробляє десятки мільйонів доларів на рік і щойно виграв фінансування на рівні 100 мільйонів у жовтні минулого року, вирішив звільнити працівників, коли у нього «не бракувало грошей»? Що за остання інстанція ховається за цим?

Протягом останнього тижня дискусії щодо причин його звільнень продовжували загострюватися. Деякі люди звинувачують у цьому важкі зв’язки Джаспера з OpenAI, деякі люди вважають, що стартапи не мають переваг у змаганні генеративного ШІ, яке належить гігантській грі, а деякі песимістичні аргументи вважають це прелюдією до звільнень генеративного ШІ.

Чи звільнення Джаспера є випадковим випадком чи типовим зразком, який розкриває загальне скрутне становище підприємництва AIGC?

01. Гра, яку не судилося виграти?

Чому Джаспер став на шлях звільнень? Існують різні думки щодо справжніх причин цього.

Судячи з оголошення про звільнення, головна причина полягає в тому, що галузь змінюється надто швидко, технології швидко розвиваються, інструменти штучного інтелекту споживчого класу вибухають, а ландшафт сповнений змінних.Звільнення полягають у тому, щоб зосередити та налаштувати ресурси, щоб задовольнити нагальні нові потреби маркетингових команд у всьому світі щодо швидкого впровадження ШІ. Повідомляється, що в цьому місяці пішов керівник продукту Jasper Джеремі Крейн (Jeremy Crane), який пропрацював менше року.

▲Генеральний директор Jasper Дейв Рогенмозер (Dave Rogenmoser) оголосив про звільнення на офіційному сайті компанії 12 липня.

Відверто кажучи, ринкова конкуренція занадто жорстка, і потрібно економити і концентрувати сили, щоб захопити ринок маркетингового ШІ.

За останні кілька днів ентузіазм щодо викриттів та аналізу відповідних провокуючих факторів не зменшився. Підсумовуючи, основні моменти включають такі три моменти:

1. Продуктам бракує диференціаційних переваг, що ускладнює конкуренцію з технологічними гігантами

Одна точка зору вважає, що великомасштабні моделі та генеративний штучний інтелект є, зрештою, гігантськими іграми, і для стартапів, які не мають величезного капіталу та ресурсів обчислювальної потужності, важко мати мотивацію продовжувати інвестувати в умовах жорсткої конкуренції.

Незважаючи на те, що Джаспер раніше розробив комерційні чат-роботи та створив екологічну спільноту, конкуренція в цій галузі стає дедалі гострішою. Продукти Джаспера легко скопіювати та не мають переваг диференціації. Стикаючись із сильним наступом провідних гравців, таких як Microsoft, Google, Meta та OpenAI, вони не мають можливості протистояти їм прямо.

▲Точка зору користувачів мережі: Ступінь диференціації продуктів Jasper все ще далекий від подібних продуктів.

Компанія Synaptic, яка досліджує ринок, вважає, що продуктам Jasper важко конкурувати з такими продуктами, як Copilot від Microsoft і інструмент для редагування зображень і відео Firefly від Adobe.

▲ Точка зору користувачів мережі: Jasper важко конкурувати з Copilot від Microsoft і інструментом для редагування зображень і відео Firefly від Adobe.

2. Суворе прив’язування з OpenAI, шлях до «оболонки GPT-3» важкий і тривалий

Платний чат-бот від Jasper для маркетологів побудований на OpenAI GPT-3, який також, можна сказати, покладається на OpenAI, щоб заробити статок. Раніше можна було зайняти ринок за рахунок переваги першопрохідця, але коли дебютує сильніший ChatGPT на основі GPT-3.5/4, продукти Jasper будуть тільки тертися об землю.

Розробник Сем Хоган прямо сказав, що Jasper — це, по суті, «проста упаковка OpenAI, яка використовує GPT для надання послуг користувачам. Деякі люди також яскраво описали звільнення Джаспера як «коротку історію жертв ChatGPT».

▲Точка зору розробника Сема Хогана: Jasper — це «проста оболонка» для OpenAI.

Суть полягає в тому, що Jasper не має технічної броні базових моделей власної розробки, і він не може впроваджувати диференційовані інновації в додатках**, тому його переваги, отримані завдяки тому, що він першим вийшов на ринок, можна легко зрівняти. Для Jasper велика проблема полягає в тому, як переконати користувачів, що використання служби Jasper є кращим вибором, ніж інші служби ChatGPT. Його перші користувачі згадували, що кілька чітких підказок і готових форм Jasper не виправдовують вартість підписки в довгостроковій перспективі.

3. Під впливом загального середовища ажіотаж щодо генеративного штучного інтелекту охолоджується

З точки зору загального середовища, звільнення Джаспера можуть бути раннім попередженням про охолодження загального генеративного штучного інтелекту. З напливом додатків AIGC, таких як малювання штучним інтелектом і чат-ботів штучного інтелекту зі схожим зовнішнім виглядом і функціями, у людей відчуття новизни цих програм поступово розвіялося, і більше уваги приділяється фактичним ефектам їх застосування. Гравці AIGC повинні довести унікальну цінність, яку можуть створити їхні продукти.

▲ Точка зору користувачів мережі: ажіотаж щодо генеративного штучного інтелекту вщухає.

Озираючись на час появи Jasper, його швидке зростання популярності та пригнічена поразка також забили тривогу для багатьох стартапів AIGC.

02. Півтора року, щоб стати єдинорогом: Успіх - це також OpenAI, невдача - це також OpenAI

Jasper, заснований у 2021 році, є одним із найшвидших стартапів штучного інтелекту, який став єдинорогом. Його інструмент для створення маркетингових копій зробив його одним із перших піонерів, які тестували комерціалізацію генеративного штучного інтелекту.

Ці досягнення невіддільні від підтримки OpenAI GPT-3.

У 2020 році маркетингова компанія Proof, заснована Дейвом Рогенмозером (Dave Rogenmoser) і його однокласниками по коледжу Дж.П.Морганом і Крісом Халлом, які мріяли про багатство і свободу, потрапила в кризу і згодом була придбана Y Combinator.

За допомогою Y Combinator Jasper отримав пріоритет на використання GPT-3, тож на початку 2021 року запустив чат-бот на основі GPT-3. Цей продукт може допомогти маркетологам створити копію, а також допомогти їм обміркувати назви продуктів, твіти чи вдосконалити пункти статей у розгорнутій формі. Завдяки цьому продукту дохід Jasper досягне 30 мільйонів доларів США (еквівалент приблизно 216 мільйонів юанів) у 2021 році, і очікується, що він подвоїть свій дохід у 2022 році. У той час OpenAI заробив лише десятки мільйонів доларів, покладаючись на ліцензійні збори за API таких компаній, як Jasper.

До появи ChatGPT клієнти майже беззастережно хвалили послуги Jasper, і веб-розробники почали використовувати Jasper замість того, щоб залучати фрілансерів для написання веб-копірайтингу. Деякі користувачі навіть стверджують, що Jasper такий же хороший, як і навіть кращий за новачків, коли справа доходить до базових завдань з письма.

В цю зіркову стартап-компанію влилося багато талантів і коштів.

Кількість співробітників Jasper стрімко зросла з 9 у січні 2022 року до понад 160 протягом 10 місяців. У жовтні 2022 року Jasper отримав новий раунд фінансування у розмірі 125 мільйонів доларів США та став єдинорогом лише через 18 місяців після заснування з оцінкою в 1,5 мільярда доларів США.

Згодом Джаспер почав зосереджуватися на розробці шаблонів для маркетологів, таких як створення публікацій у блогах, прес-релізів, мозковий штурм назв продуктів, створення вірусних твітів тощо. У той же час, щоб розширити використання своїх продуктів, компанія також планує зробити Jasper розширенням Google Chrome і так далі.

Однак, коли Логан Мозер все ще з нетерпінням чекав можливості «Jasper допомогти користувачам написати кожне слово», раптово з’явився жахливий ворог——

30 листопада 2022 року OpenAI офіційно запустив ChatGPT, безкоштовний чатовий продукт штучного інтелекту на основі GPT-3.5.

Це сповіщає про початок нової ери та дзвонить у дзвін про занепад Джаспера.

03. Важко подолати наступ низьких цін ChatGPT, трафік веб-сайту Jasper різко впав

Ніхто не очікував, що ChatGPT охопить користувачів у всьому світі з небаченою швидкістю.

Відповідно до дослідницького звіту, опублікованого UBS, ChatGPT досяг сотень мільйонів користувачів щомісяця лише за два місяці після запуску, що робить його найшвидше зростаючим споживчим додатком в історії.

І чим потужніші комунікаційні та генераційні можливості ChatGPT вражають користувачів, тим швидше унікальність продуктів Jasper зникне.

Кріс Франц, співзасновник стартапу контент-маркетингу на основі GPT-3, як-от Jasper, одного разу сказав, що надання підказок користувачам є основною цінністю стартапу, подібного його, але тепер цього раптово зникло.

ChatGPT на основі GPT-3.5 доступний безкоштовно; навіть для платної GPT-4 версії ChatGPT витрати користувача на щомісячну підписку становлять лише 20 доларів США**.

Плата за підписку на Jasper починається від 39 доларів на місяць.

▲Ціна підписки вказана на офіційному веб-сайті Jasper

Через кілька днів після випуску ChatGPT Логан Мозер швидко мобілізував команду для розробки плану реагування та запустив власну функцію чату Jasper, але, судячи з фактичного ефекту, вона все одно не витримала шторму, спричиненого ChatGPT.

У результаті увага користувачів до веб-сайту Jasper падає. У червні цього року відвідуваність веб-сайту Jasper впала приблизно на 50% порівняно з першим кварталом, і це набагато менше, ніж трафік під час першого запуску сервісу Jasper у жовтні 2022 року.

План звільнення Джаспера також на горизонті. Згідно з даними аналітичної компанії Synaptic, Jasper збільшив кількість персоналу приблизно на 140 відсотків, оскільки минулого жовтня залучив 125 мільйонів доларів. З березня цього року кількість нових вакансій Джаспера різко впала до червня цього року впала до 0. Згідно з офіційним веб-сайтом, у Jasper на даний момент залишилося лише дві позиції.

▲ Зміни в кількості новонабраних посад у Jasper з жовтня 2022 року по червень цього року (Джерело: Synaptic)

Джаспер, який зустрів ChatGPT на вузькій дорозі, вже мав криваву зустріч.

04. Висновок: як далеко AIGC може зайти на своєму підприємницькому шляху, стоячи на плечах гігантів?

Чи зможе Джаспер, який був переможений, як гора, відновити свою життєву силу та повернутися до слави? Що стосується поточної ситуації, якщо продовжити попередні НДДКР і бізнес-моделі, більшість людей дадуть негативну відповідь.

Коли вперше прийшла хвиля генеративного штучного інтелекту, як одного з найкращих інструментів генерації тексту ШІ, цю зіркову стартап-компанію підтримали користувачі та зупинив капітал. І коли OpenAI, який має потужну технічну потужність, зробив крок, ринкова перевага, яку спочатку зайняв Джаспер, стала настільки вразливою.

Невдача Jasper відображає приховані занепокоєння стартапів додатків AIGC.

Базові базові та платформні сервісні продукти, запущені провідними компаніями, такими як OpenAI і Google, можуть стати сходинкою для інноваційних програм або прискорювачем однорідної конкуренції. Зрозуміти болючі точки вертикальних сценаріїв і врізатися в жорсткі потреби професійних користувачів звучить як здійсненна ідея, яка неодноразово перевірялася в історії, але немає загальноприйнятої відповіді, як створити «інструмент-вбивцю», який важко відтворити підприємствам і стати першим вибором для комерційних клієнтів або споживачів.

Конкурс AIGC перейшов на наступний трек, стартапам Jasper настав час подумати про спосіб виживання в майбутньому.