Outlier Ventures: суть шифрування — це соціальна технологія, а монетизація спільноти — це майбутнє залучення клієнтів

Автор: Томас Ісса

Компіляція оригінального тексту: Deep Tide TechFlow

Залучення користувачів у криптовалютному просторі зараз схоже на те, як перші люди полювали в глибинах льодовикового періоду, що охоплював тисячі років: їхні інструменти були поганими, а здобич дрімала. Ранні люди блукали тундрою, знаючи так мало про свою здобич, що було лише два результати: успішний улов або смерть від голоду та обмороження.

Для криптопродуктів споживчого класу історія про те, як вони починають із залучення клієнтів, однакова: отримай користувачів або помри.

2021 і 2022 роки відзначають період, коли стартапи можуть поєднувати оголошення про збір коштів із подальшим розповсюдженням NFT або токенів, щоб залучити й утримати перших користувачів; стратегія, прийнята багатьма торговельними майданчиками, інструментами аналітики, іграми та Web 3 Foundations Facility, успішно реалізується, дозволяючи їм швидко набрати обертів базується виключно на показниках токен-проекту на ринку. Чи то цифровий і фізичний ринок NFT від Americana, який різко зріс до 0,25 eth після запуску, чи колись багатообіцяючий ринок NFT Looksrare, який виділив 12% від загальної пропозиції токенів, щоб переманити клієнтів з OpenSea. Обидва привернули увагу споживачів у короткостроковій перспективі, але їх бази користувачів були нестабільними в довгостроковій перспективі.

Помилки цих двох проектів аж ніяк не є найбільшими помилками в сфері криптовалют, але в основі цієї динаміки лежить надмірна залежність від випуску токенів і NFT як довгострокових механізмів залучення та утримання клієнтів, особливо в менш сприятливих умовах. макросередовище, що ще більше перешкоджає вилученню вартості цих дизайнів.

Щоб усунути багато недоліків залучення споживачів, криптовалютні компанії та фонди інвестують у найкращі продукти для «лояльності». Проекти стікаються на платформи «Залучення до заробітку» з лідерами ринку Galxe, Layer 3 і Zealy як методами залучення, утримання та прищеплення «лояльності» клієнтів.

Ці платформи цікаві з точки зору показників зростання на початку воронки, але вони є тимчасовими рішеннями та маркетинговими опорами, які мало впливають на довгострокове зростання та постійне залучення клієнтів угоди чи проекту. Більшість цих платформ зосереджені на показниках соціального марнославства, заохочуючи користувачів стежити за спільнотами в соціальних мережах або приєднуватися до них. Механізм винагороди тривіальний (лише невелика кількість фінансових вигод і майже ніяких соціальних вигод чи репутації). Розрив між прагненням і споживачем, посилений нездатністю відстежувати майбутні транзакції в ланцюжку, означає, що клієнти не можуть розрахувати життєву цінність своїх потенційних клієнтів.

Тепер, безсумнівно, ми швидко рухаємося до майбутнього, де все буде символізовано. Учасники мережі за своєю суттю жадібні та одержимі фінансіалізацією, динамікою, яку забезпечує технологія блокчейн.

Так само, як ми токенізуємо, ми будемо «спільнотизувати». Це означає, що для кожної людської спільності ми маємо можливість поділитися цією спільністю в цифрових спільнотах через обмін програмними активами.

Незалежно від того, чи це музика, яку ми слухаємо, речі, які ми купуємо, чи школи, які ми відвідуємо, ми можемо зробити цей досвід незмінним у мережі та поділитися ним у дусі онлайн-спільнот. Ми бачимо, як ця тенденція процвітає на ринку предметів розкоші, оскільки NFT служать супутниками фізичних продуктів, щоб зблизити покупців. Нещодавно LV закріпив це майбутнє за допомогою своєї душевної пропозиції NFT, яка пропонуватиме фізичні продукти, але, що важливіше, неперевершений доступ до спільноти споживачів-однодумців. Зміщення фокусу з торгівлі на споживання фундаментально переосмислює спільноту, створюючи унікальні групи, які «невіддільні» від своїх споживачів.

Як сказав Шайон Сенгупта, криптовалюта — це за своєю суттю соціальна технологія, і я хочу її вдосконалити далі, криптовалюта — суперсоціальна, це свого роду трайбалізм. Як криптовалютні гравці, ми всі племена, і кожне плем’я походить від чогось спільного серед його членів. Як спільнота, ми прислухаємося до попереджень і порад наших колег. Зазвичай ми не діємо без згоди або рекомендації групи.

Ігнорувати натовп означає ігнорувати етос споживання криптовалюти.

Крипто-нативні випадки використання, такі як Subscribe to Mint від Mirror, Attend to Mint від POAP і Interact to Mint від IYK, наближають нас до формування NFT-спільнот за допомогою дій, лайків, антипатій і бажань. Цифрові модні стартапи та мода розкоші створили біржове карбування як майбутнє своїх галузей. Завдяки таким платформам, як Medallion, ми зможемо приєднатися до спільноти наших улюблених артистів або отримати досвід на Mercury з нашими майбутніми зірками. Усе це закладає важливу основу для проникнення цифрових спільнот у наше життя.

У міру розвитку атрибуції Web 3 стане можливим отримувати інформацію про продукти та бренди, які купують і схвалюють користувачі, місця, які вони відвідують, блоги, які вони читають, і навіть спортивні команди, які вони підтримують. Web 3 дозволяє отримати цінність, яка неможлива за нинішньої монополії розподілу. У новій медіа-моделі користувачі оцінюються з точки зору абсолютної цінності, яку вони приносять, і винагороджуються за допомогою таких механізмів, як знижки за розподіл доходу.

Ці елементи відповідають майбутньому за новою моделлю, концепцією під назвою «Спільнота як послуга» (CaaS). Простіше кажучи, CaaS можна розуміти як цінність доступу до певної групи достатньо висока, щоб вважатися товарним продуктом. Якщо ми досягнемо глибокого розуміння філософії спільнот, їхніх тенденцій та унікальної ролі в криптовалюті, ми зможемо забезпечити майбутнє, у якому покращиться органічна видимість, недорогі відгуки та ідеї, а також підвищиться довіра до бренду. Впроваджувати цільові стане дешевше. рекламні кампанії.

Майбутнє залучення клієнтів обертається навколо монетизації спільнот за допомогою криптовалют, розширення можливостей споживачів шляхом спрощення та підвищення ефективності створення цінності. У соціальному споживанні Web 2 процес реєстрації спільноти простий і часто не пов’язаний із самим брендом. Завдяки Web 3 споживчий досвід змінюється від простого «купи зараз» до більш інклюзивного «отримай доступ», який представляє принцип CaaS у його найпростішій формі, з найпотужнішими платформами розповсюдження, створеними цими групами з підтримкою NFT. Криптовалюти забезпечують механізм захоплення цінності, який дозволяє спільнотам володіти, контролювати та відстежувати свій вплив. Ця динаміка зрештою матиме потужний вплив на бренди, програми та угоди, встановлюючи динаміку CaaS як майбутнє залучення клієнтів у кожній вертикалі прямого зв’язку зі споживачами.

Перетворення Caas

Переконливий аргумент полягає в тому, що Web 3.0 і технологія блокчейн відкриють еру посиленого контролю з боку рекламодавців, справедливості та децентралізації. Однак ми не можемо максимізувати цю фундаментальну передумову без систем, які сприятимуть створенню та справедливому розподілу цінності між усіма учасниками цінності. Модель монетизації CaaS є першим кроком у створенні підтримуваної спільнотою інфраструктури NFT, яка розширила поле.

Після досягнення консенсусу ця тенденція буде керуватися платформами, які об’єднують спільноту, екстраполюють дані на основі активності ланцюга та визначають сфери доданої вартості, де спільнота має бути винагороджена. Будівельники будуть надихатися інструментами агрегації спільнот, як-от De.ID, платформами відстеження внесків, як-от Grove OrangeDAO, або ефективними рекламними мережами, які об’єднують бренди зі спільнотами Discord, як-от Wildfire.

Хоча ця концепція є новою та не застосовувалася безпосередньо до дизайну продукту чи протоколу, розробники створюватимуть ці тенденції, які вже лежать в основі динаміки залучення клієнтів, і ми побачимо, як спільнота використовує свій соціальний і технічний вплив. Монетизація, що в кінцевому підсумку покращить клієнтів. придбання та перевірка бізнес-кейсу CaaS.