Куди прямує доля трудових мігрантів в епоху ШІ?

Текст | Відредаговано Juny | VickyXiao

Джерело зображення: створено інструментом Unbounded AI

Після народження ChatGPT штучний інтелект прискорює відкриття нової ери роботи. Багато трудових мігрантів стурбовані тим, чи почав штучний інтелект впливати на ринок праці, які навички знадобляться трудовим мігрантам у майбутньому, щоб їх не замінили; для власників бізнесу, як максимально використовувати штучний інтелект. Можливості часу?

У відповідь на ці проблеми професійна соціальна платформа LinkedIn (LinkedIn)** випустила перший звіт «Звіт про майбутнє роботи: ШІ на роботі» (Звіт про майбутнє роботи: ШІ на роботі), в якому міститься глибока інтерпретація штучного інтелекту на глобальна робоча сила Вплив ринку та майбутні тенденції розвитку глобальних талантів ШІ. **Цього разу головний економіст LinkedIn Карін Кімброу та генеральний менеджер Китаю Ван Ці також взяли ексклюзивні інтерв’ю з Silicon Stars і поспілкувалися з Silicon Stars про те, що вони бачать як долю трудових мігрантів в епоху ШІ.

｜AI, розумій, навіть якщо ти не розумієш

Звіт «Future Employment Report» показує, що з початку цього року увага підприємств, шукачів роботи та працівників до технології штучного інтелекту значно зросла. Компанії почали приділяти більше уваги найму талантів у сфері штучного інтелекту, і все більше шукачів роботи почали додавати навички, пов’язані зі штучним інтелектом, у свої особисті профілі.

** Наприклад, згадка LinkedIn про ** GPT ** або ** ChatGPT * з ** 2022 **** 11 місяць * Збільшено відсоток оголошень про роботу в ** 21** раз. **З початку цього року кількість глобальних учасників LinkedIn, які додають у свої профілі такі навички, як «generative AI», «ChatGPT», «Engineering», зросла в середньому на 75% на місяць. З квітня цього року кількість публікацій у LinkedIn із згадуванням ключового слова «generative AI» у Сполучених Штатах продовжує зростати зі швидкістю 25% на місяць.

Зобразіть нещодавнє зростання генеративних ключових слів AI серед користувачів LinkedIn

**Варто зазначити, що тенденція до зростання талантів AI значно зростає в усьому світі. **Згідно зі статистичними даними щодо додавання навичок штучного інтелекту користувачам LinkedIn у 25 країнах, з моменту запуску ChatGPT середня кількість навичок штучного інтелекту, доданих членами LinkedIn, зросла з 7,7% минулого року (травень -11 у 2022) місяць) до 13% (листопад 2022-червень 2023), майже вдвічі.

З 2016 року темпи зростання Сінгапуру досягли найвищого рівня у світі у 20 разів, за ним йдуть Фінляндія (16 разів), Ірландія (15 разів), Індія (14 разів) і Канада (13 разів).Середній темп зростання 25 країн у світ досяг у 9 разів. У 2016 році лише 3 з кожних 1000 учасників LinkedIn можна було назвати талантами в області штучного інтелекту, а до 2022 року це число зросло до 17 з кожних 100 людей.

Малюнок Зростання талантів у навичках штучного інтелекту за країнами з 2016 року

Окрім зростання загальної кількості талантів, у яких галузях спостерігається найбільш очевидний ріст талантів у сфері штучного інтелекту?

Як приклад Сполучених Штатів, у різних галузях промисловості, технологічній, інформаційній та медіа-індустрії зараз найбільша кількість технічних талантів у сфері штучного інтелекту (2,2%), що набагато вище, ніж освіта (1,2%) та професійні послуги ( 0,9%), фінансові послуги (0,9%) і виробництво (0,8%) серед інших галузей. Але дивно, що індустрія технологій, інформації та медіа не є найшвидше зростаючою галуззю, на яку вплинули технології штучного інтелекту за останні кілька років.

Наразі зростання навичок штучного інтелекту в ** індустрії фінансових послуг є найбільш очевидним, зі збільшенням до 30 разів за 6 років. За нею йдуть роздрібна торгівля (у 29** ** разів) і оптова торгівля (24** ** рази), порівняно з лише 11-кратним зростанням у технологіях, інформації та медіа. **Схоже, можна побачити, що не лише галузі з технологічними атрибутами, але й рівень проникнення штучного інтелекту в традиційних галузях швидко поглиблюється.

«Немає сумніву, що штучний інтелект є рушійною силою революції на світовому ринку праці. Минулого року ми побачили, що професіонали в усьому світі швидко набувають навичок, пов’язаних зі штучним інтелектом. Водночас все більше й більше корпоративних роботодавців є Ми шукають людей, які розуміють, як ефективно використовувати новітні технології штучного інтелекту для підвищення продуктивності організації», — сказала Карін Кімброу, головний економіст LinkedIn.

Навички спілкування з людьми важливіші

З високим темпом зростання штучного інтелекту на ринку праці підприємства також приділяють все більше уваги технологіям штучного інтелекту та талантам у своїй повсякденній роботі.

Згідно з опитуванням US Executive Confidence Index, оприлюдненим LinkedIn у червні цього року, 47% керівників США вважають, що використання генеративного ШІ значно підвищить продуктивність, а 44% керівників США планують збільшити використання технологій штучного інтелекту у своїй діяльності. організацій наступного року, 40% керівників США вважають, що використання генеративного штучного інтелекту допоможе розкрити більше можливостей для зростання в наступному році. Більшість компаній оптимістично дивляться на вплив штучного інтелекту.

Зобразіть погляди керівників США на застосування генеративної технології ШІ на роботі

Хоча підприємства прискорюють впровадження штучного інтелекту, це також означає нові вимоги до можливостей співробітників.

**Згідно зі звітом про дослідження LinkedIn, приблизно 84% користувачів у США наразі займаються роботами, які можуть використовувати генеративну технологію штучного інтелекту для зменшення повторюваних завдань. **Генеративний штучний інтелект значно скоротить час, який люди витрачають на професійні навички, такі як написання та аналіз даних. Зменшуючи щоденну основну роботу, він також створює нові проблеми для можливостей співробітників. Наприклад, майбутня робота перекладачів і працівників переміститься з основного перекладу на редагування та рецензування або на завдання перекладу в більш професійних галузях, таких як право та література.

Дослідники LinkedIn також склали список із понад 500 навичок, на які може вплинути технологія генеративного штучного інтелекту, включаючи велику кількість наших звичайних навичок, включаючи ділове спілкування, аналіз ринку, копірайтинг, переклад, розробку коду, аналіз даних тощо. Наприклад, 96% професійних навичок, таких як інженери програмного забезпечення, 59% продавців і 45% викладачів, можна покращити за допомогою генеративної технології ШІ. **

На малюнку показано стан деяких професій, на які впливає генеративна технологія ШІ

Навіть сам LinkedIn використовував технологію штучного інтелекту, щоб внести серйозні зміни у свої продукти.

Наприклад, LinkedIn Recruiter нещодавно запустив нову функцію «відповідності навичок», яка може автоматично зіставляти навички персоналу в резюме з потребами підбору персоналу та давати рекомендації, допомагаючи рекрутерам заощадити багато часу на пошук. Крім того, у минулому рекрутерам було дуже складно досліджувати кандидатів одного за одним у великому масштабі, а також відповідати на електронні листи та відслідковувати їх. Проте за допомогою інструментів із підтримкою штучного інтелекту в LinkedIn Recruiter рекрутери можуть швидко створювати персоналізована інформація , Підвищити рівень успіху підбору персоналу. Штучний інтелект також може допомогти компаніям швидко написати персоналізовані представлення про роботу, дозволяючи компаніям більше зосереджуватися на подальшому спілкуванні з талантами.

Дані показують, що в міру того, як штучний інтелект починає бути компетентним для великої кількості базових і технічних робіт, навички програмного забезпечення людей починають набувати більшого значення.

З моменту запуску ChatGPT** у оголошеннях про роботу в США значно зріс попит на навички спілкування, які доповнюють штучний інтелект, такі як гнучкість (+158%), трудова етика (+120%), соціальна проникливість (+118%) та самоуправління (+83%). **Крім того, комунікація залишається найважливішою навичкою серед усіх рекрутингових ролей. 92% керівників США погоджуються, що навички роботи з людьми важливіші, ніж будь-коли.

У LinkedIn вірять, що людську креативність, емоційний інтелект і прагнення до кар’єри не замінить штучний інтелект. Людські навички будуть основою майбутніх робочих взаємодій, визначаючи, наскільки працівники почуватимуться задоволеними та мотивованими на роботі.

«Ті здібності, якими володіють лише люди, такі як креативне мислення, лідерство, навички спілкування та етика, стануть більш важливими. Повністю розуміючи важливість ШІ для майбутньої роботи та навчившись правильно ним користуватися, ШІ стане важливий інструмент і ресурс для глобальних підприємств і професіоналів", - підкреслила Карін Кімбро.

Виклик для підприємства більш глибокий

У майбутньому підприємства повинні знати, як краще використовувати інструменти технології штучного інтелекту, а також створювати складнішу команду талантів ШІ.

Технологія штучного інтелекту породить багато нових робочих завдань і типів професій, і деякі прості ступені та звання можуть не означати відповідності навичкам майбутніх працівників. **Отже, це об’єктивно вимагає від підприємств спочатку «проаналізувати» себе з боку попиту та зрозуміти сфери, які можна покращити за допомогою штучного інтелекту в робочому процесі, і необхідні можливості працівників, щоб вони могли допомогти існуючим працівникам покращити свої навички і набирайте найкращих співробітників Відповідні таланти AI. **

Крім того, для китайських компаній ера AI має інше значення. За останні 9 років LinkedIn обслуговував понад 1000 провідних китайських компаній і допоміг їм вийти на міжнародний рівень. Наразі 75% із 100 найкращих закордонних компаній Китаю розпочали поглиблену співпрацю з LinkedIn.

Ван Ці, генеральний менеджер LinkedIn China, сказав Silicon Star, що поточна інтернаціоналізація китайських компаній увійшла в стадію інтернаціоналізації можливостей від інтернаціоналізації продуктів та інтернаціоналізації капіталу. На цьому етапі розвиток місцевої команди з грамотністю ШІ та цифровими можливостями стане одним із ключів до успіху в розширенні закордонних ринків, допомагаючи компаніям закріпитися в майбутній глобальній конкуренції, керованій штучним інтелектом, і водночас надавати закордонним місцевим клієнтам продукт, який краще відповідає їхнім потребам.

З цією метою LinkedIn організував повний набір курсів, пов’язаних зі штучним інтелектом, включаючи понад 300 безкоштовних курсів, які можуть своєчасно визначити найпопулярніші навички штучного інтелекту у світі та забезпечити серію тренінгів для різних функціональних відділів, щоб Одночасно з Microsoft спільно з Microsoft видано перший у світі сертифікат професійної кваліфікації ДАІ. За допомогою цієї платформи китайські компанії можуть своєчасно визначити найпопулярніші навички штучного інтелекту у світі, щоб співробітники могли наздогнати хвилю штучного інтелекту.

Хочете дізнатися більше про цей звіт та інші рішення LinkedIn AI? Натисніть на посилання нижче, щоб прочитати та завантажити.