Giám đốc điều hành HTX của Huobi đối diện: Trở lại tầm nhìn của người dùng bằng sự chân thành để xây dựng niềm tin

HS5pPMiqyjpi4LL0KfzDrSr5FShpBdoQn1e2TsxM.jpeg

Gần đây, chương trình truyền hình trực tiếp đầu tiên trong ngành tiền điện tử mang tên "Đối mặt với các giám đốc điều hành của Huobi" do Huobi HTX sản xuất đã chính thức lên sóng tập thứ hai. Trong chương trình này, người phụ trách trung tâm tiếp thị của Huobi HTX, phát ngôn viên chính thức Huobi Liu Ye đã trả lời các câu hỏi về tình cảm thương hiệu lịch sử của Huobi HTX, thành tích xuất sắc của nền tảng, tích lũy sự tin tưởng của người dùng, hướng xây dựng thương hiệu trẻ trung và thú vị, cũng như cơ hội trong ngành cho phụ nữ Web3. Cô cho rằng, chỉ khi thực sự trở lại với tầm nhìn của người dùng, chỉ tập trung vào sự chân thành, và từng bước giải quyết vấn đề một cách chắc chắn để xây dựng niềm tin, thì mới có thể trở thành lựa chọn hàng đầu của ngành và người dùng.

Q: Huobi HTX đã đưa ra "trở lại tầm nhìn của người dùng" trong kỷ niệm 12 năm, vậy trên chiến trường thương hiệu, chúng ta thực sự đang chiến đấu vì điều gì?

Chúng tôi không dựa vào hồi ức để sống dựa vào quá khứ, cảm xúc cần được giữ vững bằng sự chân thành. Năm nay, chúng tôi đang tập trung vào "cảm xúc + văn hóa": một mặt, chúng tôi tri ân người dùng cũ, khơi gợi cảm giác đồng hành. Mặt khác, chúng tôi xây dựng một văn hóa tiền điện tử trẻ trung và thú vị, chẳng hạn như câu nói vàng mà chúng tôi đã viết cho ngày 520, "Kinh nghiệm có thể cho đi mọi thứ, nhưng đừng dễ dàng cho đi khóa riêng", chúng tôi muốn truyền đạt về tiền điện tử một cách dễ hiểu và hấp dẫn, đưa nó vào tầm nhìn chính thống.

asEZyvC2cVzv1vSNMBQD3lfIyHVPm8EoeZTPUzox.jpeg

Q: Trong bối cảnh ngành công nghiệp hiện nay với "tiếp thị cạnh tranh, đổi mới cạnh tranh", HTX của Huobi dự định sử dụng chiến lược khác biệt nào để xây dựng "hàng rào bảo vệ người dùng" của riêng mình? Có chiêu thức tiếp thị nào có thể tiết lộ không?

Huobi HTX không lừa đảo, chỉ chân thành. Phần thưởng chúng tôi thật sự phát, quy tắc chúng tôi viết rõ ràng. Từ "KOL nhận thưởng" đến "70% thưởng phát cho người dùng bình thường", rồi đến "bạn có tài, tôi có tài sản", Huobi HTX hy vọng mỗi sự chân thành đều đổi lấy sự tin tưởng lâu dài từ người dùng. "Cộng xây dựng" không phải là khẩu hiệu, mà thực sự muốn hiện thực hóa những gợi ý của người dùng thành sản phẩm, biến thành sân khấu.

Q: Trong bối cảnh môi trường quy định thay đổi thường xuyên, sự tin tưởng của người dùng đối với các nền tảng tập trung giảm sút, HTX của Huobi sẽ tái tạo niềm tin thông qua "tiếp thị niềm tin" như thế nào? Cụ thể sẽ rơi vào những chiến lược nào?

Tin tưởng không phải là chỉ nói suông, mà là dựa vào việc "giải quyết vấn đề" từng chút một tích lũy lại. Huobi HTX có những điểm thiếu sót, chúng tôi không bao giờ né tránh. Chúng tôi không sợ người dùng đặt câu hỏi, điều chúng tôi sợ là không có ai phản hồi. Những gì có thể giải quyết tôi sẽ làm ngay lập tức, những gì không thể giải quyết, tôi sẽ phản hồi một cách trung thực. Lãnh đạo gặp mặt trực tiếp, không phải để diễn xuất, mà là mong muốn làm cho vấn đề trở nên minh bạch và thường xuyên.

Q:Tại sao Huobi HTX liên tục xây dựng "Huobi HTX Nhất Tỷ"? Lục Gia nghĩ gì về cơ hội ngành cho phụ nữ trong Web3? Ý tưởng gì đứng sau việc đề xuất "tìm kiếm Future Queen" năm nay?

Tôi đã ở đó từ lần thứ nhất đến lần thứ ba, tôi đã chứng kiến quá nhiều cô gái từ "bị nghi ngờ" đến "được cần đến". Vàng sẽ tỏa sáng, nhưng không phải ai cũng có sân khấu. Huobi HTX sẵn lòng tạo sân khấu, để những người phụ nữ thật sự tài năng và có ý tưởng được nhìn thấy.

Họ không chỉ đến để tham gia cuộc thi, mà còn tìm thấy bước ngoặt trong cuộc đời của mình trên nền tảng này. Phụ nữ trong Web3 không nên bị gán nhãn, mà nên trở thành những Builder của ngành này, sử dụng trí tuệ và góc nhìn của mình để làm cho thế giới tiền điện tử trở nên thịnh vượng hơn.

eDkiAjQk6xxcpqwxkaaezVgK0iswSQSIN7tleGAo.jpeg

Q: Làm thế nào để tìm ra một con đường cân bằng giữa tuân thủ và đổi mới?

Đây không phải là vấn đề lựa chọn một trong hai, mà là vấn đề nhiều hệ thống song song, mỗi hệ thống hoàn thiện. Về lâu dài, giá trị của chúng tôi là sàng lọc tài sản chất lượng đáng tin cậy cho người dùng.

Justin đã đề xuất vào cuối năm 2023 rằng Huobi HTX cần trở thành "nền tảng gia nhập dự án chất lượng, để lọc ra những mục tiêu thực sự có giá trị đầu tư cho người dùng. Điều này không phải để đầu cơ, mà là để xây dựng một môi trường giao dịch an toàn."

Q: Vào dịp kỷ niệm 12 năm của Huobi HTX, thách thức lớn nhất mà Huobi HTX phải đối mặt là gì?

Chúng tôi không quan tâm đến số lượng người dùng hiện có trong ngành, mà là cách phục vụ tốt cho làn sóng người dùng mới gia nhập, đặc biệt là những người đến từ ngành tài chính truyền thống và internet. Họ quan tâm nhiều hơn đến giá trị lâu dài và kiểm soát rủi ro.

Chúng tôi không chỉ đang cạnh tranh để giành người dùng, mà còn đang thiết lập quy tắc và tiêu chuẩn cho ngành. Một sàn giao dịch thực sự đáng tin cậy nên gánh vác rủi ro chọn lọc cho người dùng và chịu trách nhiệm về sự phát triển.

B7mjCK2Fb9OcgmTcB2J0zXgIgXg1NYDF46BTX0Iz.jpeg

Xem bản gốc
Nội dung chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời chào mời hay đề nghị. Không cung cấp tư vấn về đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm thông tin về rủi ro.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
Không có bình luận
  • Ghim
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)