Từ ký túc xá đến Silicon Valley, startup AI Cluely đã đảo lộn mô hình khởi nghiệp chỉ trong vỏn vẹn 10 tuần. Người sáng lập Roy sử dụng "tranh cãi" và "nội dung lan truyền" làm vũ khí, không chỉ thành công trong việc thu hút 15 triệu đô la đầu tư từ quỹ đầu tư nổi tiếng a16z, mà còn tạo ra doanh thu hàng triệu đô la. Triết lý tiếp thị nổi loạn, tinh thần thử nghiệm sản phẩm và chiến lược nội dung của anh đang tạo ra một ví dụ hoàn toàn mới cho các nhà khởi nghiệp GenZ.
Dưới đây là nội dung Podcast giữa a16z và Roy, được biên dịch và tổng hợp bởi Chain News.
Từ sinh viên bỏ học Harvard đến thiên tài khởi nghiệp AI: "tranh cãi" trở thành biểu tượng của Roy
Cuộc đời của Roy, người sáng lập Cluely, có thể nói là đầy kịch tính. Từ nhỏ, anh đã nổi tiếng với tính cách "thu hút sự chú ý và khiêu khích". Sau khi tốt nghiệp trung học, mặc dù từng được Harvard nhận vào, nhưng anh đã bị hủy tư cách sinh viên do nhiều lần vi phạm quy định của trường. Sự việc này đã gây tổn thất lớn cho công ty tư vấn đại học mà cha mẹ anh điều hành, nhưng cũng bất ngờ thắp sáng ngọn lửa khởi nghiệp trong lòng anh.
Sau khi quay trở lại trường Ivy League Columbia không lâu, Roy đã quyết định chấp nhận "triết lý nổi loạn" của mình và ngay lập tức bỏ học để khởi nghiệp:
Tôi sẽ muốn thực hiện gấp đôi tất cả những ý tưởng điên rồ và sau đó sống một cuộc sống thú vị nhất.
Những trải nghiệm phong phú và lộn xộn này đã đặt nền tảng cho chiến lược tiếp thị virus sau này của anh, tập trung vào nội dung "thực và gây tranh cãi".
Những người chơi phản bội của thuật toán: Làm thế nào để đạt được hàng trăm triệu lượt hiển thị trên X và LinkedIn
Roy chính xác nắm bắt nhịp điệu thuật toán của các nền tảng xã hội, phát hiện rằng thuật toán của X (Twitter) và LinkedIn phát triển chậm hơn nhiều so với TikTok và Instagram. Anh đã chuyển thể phong cách nội dung "khiêu khích" của các nền tảng sau sang các nền tảng thương mại này, dũng cảm tạo ra tranh cãi cho sản phẩm của mình, thành công trong việc tạo ra điểm nóng trên chiến trường ít người chú ý:
Mọi người đã chán ngấy với nội dung doanh nghiệp và không chân thật, họ muốn thấy những người thật làm những điều thật.
Ông gọi bộ chiến lược tiếp thị của mình là "tiếp thị chống mỏng manh (anti-fragile marketing)", tức là càng nhiều cuộc tấn công thì tiếng vang càng lớn:
Phần thưởng cuối cùng của thuật toán vẫn là những nội dung gây tranh cãi và thực sự nhất, khi mọi người chỉ trích vì sản phẩm của tôi có tính gây tranh cãi, điều này lại mang đến nhiều sự chú ý và "điểm hào quang (aura points)".
Chiến lược như vậy không chỉ giúp Cluely tiết kiệm một khoản chi phí quảng cáo khổng lồ, mà còn kích hoạt sự lan tỏa nội dung một cách chính xác.
(Ghi chú: Aura hoặc điểm aura là một thuật ngữ mạng gần đây, được sử dụng để mô tả mức độ "cool", "được yêu thích" hoặc "thang điểm quyến rũ" của một người trong các tình huống xã hội )
Chiến lược đội nhóm Cluely: Mốc vào làm với 100.000 người theo dõi trên mạng xã hội
Tại Cluely, tất cả nhân viên toàn thời gian đều cần có ít nhất 100.000 người hâm mộ để chứng minh ảnh hưởng của họ trong việc truyền bá nội dung. Roy nhấn mạnh:
Nếu có giám đốc bộ phận tiếp thị của công ty nào đó mà bản thân không có đến 100.000 người theo dõi, thì người đó nên ngay lập tức bị thay thế, vì quy tắc trò chơi đã thay đổi.
Trong khi đó, công ty chỉ thiết lập hai vị trí cốt lõi: "Kỹ sư hàng đầu" và "Nhà sáng tạo hàng đầu". Để nhanh chóng sản xuất nội dung, Cluely cũng đã thuê hơn 60 nhân viên làm việc bán thời gian, có trách nhiệm quay nhiều video ngắn để thu hút sự chú ý qua TikTok và Instagram.
So với các công ty khởi nghiệp AI khác thường tiêu tốn hàng chục nghìn đô la cho quảng cáo, họ chỉ chi tiêu một số tiền rất nhỏ, nhưng có thể tạo ra hàng triệu lượt truy cập, ông gọi đây là đầu tư nội dung hiệu quả cao.
Từ công cụ gian lận đến AI cấp doanh nghiệp: Triết lý sản phẩm của Cluely là "trước tiên nổi tiếng sau đó định nghĩa lại"
Cluely ban đầu là một "công cụ gian lận" có tên là Interview Coder, được thiết kế dành riêng cho các cuộc phỏng vấn kỹ thuật. Roy còn tự thú nhận đã từng sử dụng nó để gian lận trong cuộc phỏng vấn với Amazon (Amazon), mặc dù vì điều này mà bị các công ty cấm cửa, bị trường học đuổi học, nhưng những kết quả tiêu cực này cũng mang lại cho sản phẩm của mình hàng triệu lượt tiếp cận, làm nổi bật rằng nội dung gây tranh cãi này chính là điểm nhấn.
Ông thẳng thắn nói rằng trước khi Cluely ra mắt, chỉ còn chưa đầy mười tuần từ khi viết dòng mã đầu tiên, thậm chí vào ngày trước khi phát hành video quảng cáo, ông mới hoàn thành thử nghiệm cuối cùng, nhưng ông tin chắc rằng chiến lược cốt lõi của họ là đúng đắn:
Đầu tiên phát hành, sau đó dựa trên dữ liệu người dùng để hướng dẫn hướng phát triển sản phẩm, xem những ý tưởng nào có thể tạo ra nhu cầu và sự gắn bó của người dùng.
Roy đưa ra ví dụ, như việc anh ấy ngẫu nhiên nhắc đến "cuộc gọi tiếp thị" và các tình huống ứng dụng khác trong video, đã bất ngờ tạo ra nhu cầu này, cuối cùng mang lại cho anh ấy hơn một triệu đô la doanh thu.
Ngày nay, Cluely được định vị là "lớp phủ AI vô hình (invisible AI overlay)", có khả năng xem màn hình, lắng nghe giọng nói và hỗ trợ mọi thứ. Mục tiêu là trước khi phát hành chính thức, giúp hàng triệu người hiểu được tiềm năng và ứng dụng của nó.
(Phỏng vấn trực tuyến cũng có thể gian lận: Cluely AI làm thế nào để lừa phỏng vấn viên và thay đổi cách tuyển dụng? )
Nội dung điều khiển: Công thức khởi nghiệp thế hệ tiếp theo trong mắt nhà đầu tư
Nhà đầu tư sớm của Cluely, cũng là đối tác của a16z, Bryan cho rằng, trong thời đại mà các mô hình AI đang tiến hóa nhanh chóng, sản phẩm không còn cần phải tinh vi cao độ, mà cần có động lực "hành động nhanh" và "lặp lại nhanh".
Trong tương lai, sẽ có nhiều nhà sáng lập giống như Roy, coi khán giả như những đối tác đồng sáng lập, trước tiên để cho toàn thế giới thấy và biết đến anh ấy, sau đó mới bắt đầu làm sản phẩm.
Bryan nhấn mạnh rằng Roy khác biệt vì anh thực sự biến lưu lượng nội dung thành một doanh nghiệp phần mềm có thể kiếm tiền. Anh không chỉ bán sản phẩm dựa vào độ nóng, mà còn xây dựng một bức tường cao khó vượt qua từ trước. Điều này khiến anh không chỉ là người sáng lập, mà còn là một đại diện cho "khởi nghiệp dựa trên nội dung" của thế hệ này.
(AI sản phẩm làm thế nào để vượt qua bong bóng hướng tới sự trường tồn? Giới thiệu năm lời khuyên từ a16z cho các startup AI cấp doanh nghiệp)
Giáo điều nổi loạn của Cluely đang viết lại quy tắc khởi nghiệp
Cluely không chỉ là sản phẩm hay công ty, mà là một thí nghiệm về kinh doanh và văn hóa. Những gì Roy mang đến không chỉ là lưu lượng truy cập và doanh thu, mà còn là một phương thức tiếp thị thách thức truyền thống với sự minh bạch tuyệt đối, nội dung được ưu tiên và phản dòng, tạo ra một mô hình khởi nghiệp hoàn toàn mới.
Anh ta kiêu ngạo nói: "Nếu chúng ta cuối cùng thành công, có lẽ cả giới khởi nghiệp sẽ trở nên khác biệt."
Bài viết này là trường hợp điển hình về tiếp thị virus: Người sáng lập AI khởi nghiệp Cluely đã huy động được 15 triệu đô la trong ba tháng. Xuất hiện lần đầu trên Chain News ABMedia.
Nội dung chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời chào mời hay đề nghị. Không cung cấp tư vấn về đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm thông tin về rủi ro.
Trường hợp điển hình tốt nhất của tiếp thị virus: Người sáng lập AI khởi nghiệp Cluely đã huy động 15 triệu đô la trong ba tháng.
Từ ký túc xá đến Silicon Valley, startup AI Cluely đã đảo lộn mô hình khởi nghiệp chỉ trong vỏn vẹn 10 tuần. Người sáng lập Roy sử dụng "tranh cãi" và "nội dung lan truyền" làm vũ khí, không chỉ thành công trong việc thu hút 15 triệu đô la đầu tư từ quỹ đầu tư nổi tiếng a16z, mà còn tạo ra doanh thu hàng triệu đô la. Triết lý tiếp thị nổi loạn, tinh thần thử nghiệm sản phẩm và chiến lược nội dung của anh đang tạo ra một ví dụ hoàn toàn mới cho các nhà khởi nghiệp GenZ.
Dưới đây là nội dung Podcast giữa a16z và Roy, được biên dịch và tổng hợp bởi Chain News.
Từ sinh viên bỏ học Harvard đến thiên tài khởi nghiệp AI: "tranh cãi" trở thành biểu tượng của Roy
Cuộc đời của Roy, người sáng lập Cluely, có thể nói là đầy kịch tính. Từ nhỏ, anh đã nổi tiếng với tính cách "thu hút sự chú ý và khiêu khích". Sau khi tốt nghiệp trung học, mặc dù từng được Harvard nhận vào, nhưng anh đã bị hủy tư cách sinh viên do nhiều lần vi phạm quy định của trường. Sự việc này đã gây tổn thất lớn cho công ty tư vấn đại học mà cha mẹ anh điều hành, nhưng cũng bất ngờ thắp sáng ngọn lửa khởi nghiệp trong lòng anh.
Sau khi quay trở lại trường Ivy League Columbia không lâu, Roy đã quyết định chấp nhận "triết lý nổi loạn" của mình và ngay lập tức bỏ học để khởi nghiệp:
Tôi sẽ muốn thực hiện gấp đôi tất cả những ý tưởng điên rồ và sau đó sống một cuộc sống thú vị nhất.
Những trải nghiệm phong phú và lộn xộn này đã đặt nền tảng cho chiến lược tiếp thị virus sau này của anh, tập trung vào nội dung "thực và gây tranh cãi".
Những người chơi phản bội của thuật toán: Làm thế nào để đạt được hàng trăm triệu lượt hiển thị trên X và LinkedIn
Roy chính xác nắm bắt nhịp điệu thuật toán của các nền tảng xã hội, phát hiện rằng thuật toán của X (Twitter) và LinkedIn phát triển chậm hơn nhiều so với TikTok và Instagram. Anh đã chuyển thể phong cách nội dung "khiêu khích" của các nền tảng sau sang các nền tảng thương mại này, dũng cảm tạo ra tranh cãi cho sản phẩm của mình, thành công trong việc tạo ra điểm nóng trên chiến trường ít người chú ý:
Mọi người đã chán ngấy với nội dung doanh nghiệp và không chân thật, họ muốn thấy những người thật làm những điều thật.
Ông gọi bộ chiến lược tiếp thị của mình là "tiếp thị chống mỏng manh (anti-fragile marketing)", tức là càng nhiều cuộc tấn công thì tiếng vang càng lớn:
Phần thưởng cuối cùng của thuật toán vẫn là những nội dung gây tranh cãi và thực sự nhất, khi mọi người chỉ trích vì sản phẩm của tôi có tính gây tranh cãi, điều này lại mang đến nhiều sự chú ý và "điểm hào quang (aura points)".
Chiến lược như vậy không chỉ giúp Cluely tiết kiệm một khoản chi phí quảng cáo khổng lồ, mà còn kích hoạt sự lan tỏa nội dung một cách chính xác.
(Ghi chú: Aura hoặc điểm aura là một thuật ngữ mạng gần đây, được sử dụng để mô tả mức độ "cool", "được yêu thích" hoặc "thang điểm quyến rũ" của một người trong các tình huống xã hội )
Chiến lược đội nhóm Cluely: Mốc vào làm với 100.000 người theo dõi trên mạng xã hội
Tại Cluely, tất cả nhân viên toàn thời gian đều cần có ít nhất 100.000 người hâm mộ để chứng minh ảnh hưởng của họ trong việc truyền bá nội dung. Roy nhấn mạnh:
Nếu có giám đốc bộ phận tiếp thị của công ty nào đó mà bản thân không có đến 100.000 người theo dõi, thì người đó nên ngay lập tức bị thay thế, vì quy tắc trò chơi đã thay đổi.
Trong khi đó, công ty chỉ thiết lập hai vị trí cốt lõi: "Kỹ sư hàng đầu" và "Nhà sáng tạo hàng đầu". Để nhanh chóng sản xuất nội dung, Cluely cũng đã thuê hơn 60 nhân viên làm việc bán thời gian, có trách nhiệm quay nhiều video ngắn để thu hút sự chú ý qua TikTok và Instagram.
So với các công ty khởi nghiệp AI khác thường tiêu tốn hàng chục nghìn đô la cho quảng cáo, họ chỉ chi tiêu một số tiền rất nhỏ, nhưng có thể tạo ra hàng triệu lượt truy cập, ông gọi đây là đầu tư nội dung hiệu quả cao.
Từ công cụ gian lận đến AI cấp doanh nghiệp: Triết lý sản phẩm của Cluely là "trước tiên nổi tiếng sau đó định nghĩa lại"
Cluely ban đầu là một "công cụ gian lận" có tên là Interview Coder, được thiết kế dành riêng cho các cuộc phỏng vấn kỹ thuật. Roy còn tự thú nhận đã từng sử dụng nó để gian lận trong cuộc phỏng vấn với Amazon (Amazon), mặc dù vì điều này mà bị các công ty cấm cửa, bị trường học đuổi học, nhưng những kết quả tiêu cực này cũng mang lại cho sản phẩm của mình hàng triệu lượt tiếp cận, làm nổi bật rằng nội dung gây tranh cãi này chính là điểm nhấn.
Ông thẳng thắn nói rằng trước khi Cluely ra mắt, chỉ còn chưa đầy mười tuần từ khi viết dòng mã đầu tiên, thậm chí vào ngày trước khi phát hành video quảng cáo, ông mới hoàn thành thử nghiệm cuối cùng, nhưng ông tin chắc rằng chiến lược cốt lõi của họ là đúng đắn:
Đầu tiên phát hành, sau đó dựa trên dữ liệu người dùng để hướng dẫn hướng phát triển sản phẩm, xem những ý tưởng nào có thể tạo ra nhu cầu và sự gắn bó của người dùng.
Roy đưa ra ví dụ, như việc anh ấy ngẫu nhiên nhắc đến "cuộc gọi tiếp thị" và các tình huống ứng dụng khác trong video, đã bất ngờ tạo ra nhu cầu này, cuối cùng mang lại cho anh ấy hơn một triệu đô la doanh thu.
Ngày nay, Cluely được định vị là "lớp phủ AI vô hình (invisible AI overlay)", có khả năng xem màn hình, lắng nghe giọng nói và hỗ trợ mọi thứ. Mục tiêu là trước khi phát hành chính thức, giúp hàng triệu người hiểu được tiềm năng và ứng dụng của nó.
(Phỏng vấn trực tuyến cũng có thể gian lận: Cluely AI làm thế nào để lừa phỏng vấn viên và thay đổi cách tuyển dụng? )
Nội dung điều khiển: Công thức khởi nghiệp thế hệ tiếp theo trong mắt nhà đầu tư
Nhà đầu tư sớm của Cluely, cũng là đối tác của a16z, Bryan cho rằng, trong thời đại mà các mô hình AI đang tiến hóa nhanh chóng, sản phẩm không còn cần phải tinh vi cao độ, mà cần có động lực "hành động nhanh" và "lặp lại nhanh".
Trong tương lai, sẽ có nhiều nhà sáng lập giống như Roy, coi khán giả như những đối tác đồng sáng lập, trước tiên để cho toàn thế giới thấy và biết đến anh ấy, sau đó mới bắt đầu làm sản phẩm.
Bryan nhấn mạnh rằng Roy khác biệt vì anh thực sự biến lưu lượng nội dung thành một doanh nghiệp phần mềm có thể kiếm tiền. Anh không chỉ bán sản phẩm dựa vào độ nóng, mà còn xây dựng một bức tường cao khó vượt qua từ trước. Điều này khiến anh không chỉ là người sáng lập, mà còn là một đại diện cho "khởi nghiệp dựa trên nội dung" của thế hệ này.
(AI sản phẩm làm thế nào để vượt qua bong bóng hướng tới sự trường tồn? Giới thiệu năm lời khuyên từ a16z cho các startup AI cấp doanh nghiệp)
Giáo điều nổi loạn của Cluely đang viết lại quy tắc khởi nghiệp
Cluely không chỉ là sản phẩm hay công ty, mà là một thí nghiệm về kinh doanh và văn hóa. Những gì Roy mang đến không chỉ là lưu lượng truy cập và doanh thu, mà còn là một phương thức tiếp thị thách thức truyền thống với sự minh bạch tuyệt đối, nội dung được ưu tiên và phản dòng, tạo ra một mô hình khởi nghiệp hoàn toàn mới.
Anh ta kiêu ngạo nói: "Nếu chúng ta cuối cùng thành công, có lẽ cả giới khởi nghiệp sẽ trở nên khác biệt."
Bài viết này là trường hợp điển hình về tiếp thị virus: Người sáng lập AI khởi nghiệp Cluely đã huy động được 15 triệu đô la trong ba tháng. Xuất hiện lần đầu trên Chain News ABMedia.