Du lịch nhập vai đang phổ biến, Metaverse định hình lại ngành du lịch văn hóa như thế nào?

Nguồn: The Paper

Tác giả: Wu Dan Xu Xin

Nguồn hình ảnh: Được tạo bởi công cụ Unbounded AI

Đánh giá từ số liệu khách du lịch cả nước nhận được, thị trường du lịch nghỉ hè năm nay cực kỳ nóng. Trong các viện bảo tàng và các công viên chủ đề khác nhau, khách du lịch sẽ có trải nghiệm du lịch phong phú. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi muốn nói về vai trò của các công nghệ và ứng dụng liên quan đến metaverse đằng sau trải nghiệm du lịch nhập vai.

"Kế hoạch hành động phát triển tích hợp thực tế ảo và ứng dụng công nghiệp (2022-2026)" do Bộ Văn hóa và Du lịch ban hành đề xuất rõ ràng việc kết hợp du lịch văn hóa với thực tế ảo, đẩy nhanh việc triển khai các ứng dụng đa kịch bản trong ngành, thúc đẩy phát triển các sản phẩm trải nghiệm kỹ thuật số tương tác và nhập vai tại các danh lam thắng cảnh, khu nghỉ dưỡng và khu vực lân cận, đồng thời phát triển các dịch vụ du lịch mới như trải nghiệm tương tác sống động, màn hình ảo và hướng dẫn thông minh. Phát triển các định dạng mới như du lịch trên đám mây, phát sóng trực tiếp trên đám mây và triển lãm trên đám mây, đồng thời khởi chạy một số kịch bản mới cho trải nghiệm du lịch đắm chìm. Đối mặt với các mục tiêu phát triển của các ứng dụng tích hợp quy mô lớn và đặc trưng, đồng thời tăng cường tích hợp hữu cơ thực tế ảo trong ngành, các công nghệ và ứng dụng liên quan đến Metaverse đang trở thành động lực cho sự phát triển chất lượng cao của ngành văn hóa và du lịch.

1. Mô hình chung của Wenlv Metaverse

(1) Xây dựng các kịch bản mô phỏng dựa trên cặp song sinh kỹ thuật số và bản địa kỹ thuật số

Metaverse cung cấp dịch vụ du lịch không tiếp xúc với mô hình song sinh kỹ thuật số của các danh lam thắng cảnh, kết xuất 3D, hình ảnh ba chiều và các phương tiện kỹ thuật khác, cũng như "theo yêu cầu", trải nghiệm dịch vụ du lịch phong phú. Cảnh mô phỏng danh lam thắng cảnh có thể sử dụng các công nghệ như viễn thám vệ tinh, hình ảnh vệ tinh, bản đồ, khảo sát và lập bản đồ tại chỗ, và GIS để thu thập và tạo các mô hình thông tin địa lý 3D cơ bản của danh lam thắng cảnh. So với công nghệ song sinh kỹ thuật số thể hiện bản đồ thực tế, người bản địa kỹ thuật số sử dụng các công nghệ như học siêu sâu, học đa phương thức và trí tuệ nhân tạo để tạo nội dung AIGC nhằm xây dựng một thế giới kỹ thuật số mới một cách độc lập. Dù là song sinh kỹ thuật số hay lộ trình triển khai gốc kỹ thuật số, nó đều có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho quá trình số hóa, dữ liệu hóa và tài sản hóa dữ liệu của các danh lam thắng cảnh, đồng thời có thể đặt nền tảng cho các ứng dụng đổi mới hơn nữa.

Lấy bảo tàng làm ví dụ, Metaverse cung cấp cho bảo tàng nền tảng công nghệ và mạng để xây dựng không gian song sinh kỹ thuật số và phân phối bộ sưu tập kỹ thuật số. Thông qua quét laze 3D và công nghệ hình ảnh động video, có thể xây dựng song sinh kỹ thuật số động trong phòng bảo tàng. Khách tham quan có thể sử dụng kính 3D, thiết bị hiển thị gắn trên đầu, thiết bị chiếu ảnh ba chiều, v.v. để tham quan các triển lãm động của bảo tàng từ góc nhìn thứ nhất. Ví dụ: Bảo tàng khu vực Aksu sử dụng công nghệ ba chiều, thực tế tăng cường AR, tương tác cảm ứng 3D và các công nghệ khác để quảng bá các di tích văn hóa và ám chỉ lịch sử liên quan trong bảo tàng; sử dụng công nghệ quét 3D và tái tạo ba chiều độ nét cao, kết hợp với trình duyệt ảo, phục hồi các di tích lịch sử và tương tác đa phương tiện tại chỗ của khán giả, để khán giả có thể hiểu và hiểu đầy đủ về lịch sử và văn hóa của khu vực Aksu và các di tích văn hóa quý giá trong bảo tàng; nó áp dụng một hệ thống trang phục thông minh, dựa trên quần áo truyền thống của Trung Quốc và thiết kế một cách thông minh gương dài toàn thân, cho phép khán giả hầu như mặc trang phục đặc biệt của Aksu và chụp ảnh với họ, nâng cao hình ảnh của bảo tàng.Sự tương tác với khán giả, trong khi giải trí, truyền bá lịch sử và văn hóa tuyệt vời của vùng Aksu.

(2) Trải nghiệm tương tác bối cảnh hỗn hợp dựa trên sự kết hợp giữa ảo và thực

Trong không gian của các danh lam thắng cảnh, chúng ta có thể sử dụng công nghệ kết xuất Metaverse 3D và VR, trình chiếu ba chiều và các công nghệ khác để chiếu âm thanh, khung cảnh và hình ảnh 3D của buổi biểu diễn trước khán giả. Sử dụng tình huống, bầu không khí và trải nghiệm nhập vai, khán giả có thể đắm chìm trong câu chuyện. Đồng thời, khán giả cũng có thể tham gia vào buổi biểu diễn với tư cách là một nhân vật ảo kỹ thuật số, khán giả là một diễn viên chứ không chỉ là một khán giả và sự trao đổi vai trò được thực hiện một cách chân thực.

Ví dụ, dự án biểu diễn du lịch "Gặp gỡ Đôn Hoàng" áp dụng công nghệ biểu diễn sân khấu tình huống "đi vào", thông qua thiết kế sân khấu, kiểm soát kỹ thuật và hiệu suất ba chiều đa chiều của nhà hát, nó thuật lại lịch sử hàng nghìn năm của Đôn Hoàng và đưa khán giả vào sự tái sinh lịch sử nghìn năm của Đôn Hoàng. Ngoài ra, chương trình không gian thời gian công nghệ cao quy mô lớn "Phantom of Ancient Trees" do Hangzhou Songcheng Scenic Area tạo ra sử dụng âm thanh, ánh sáng, sương mù, điện và các phương tiện công nghệ tiên tiến khác để tạo ra một rạp hát toàn cảnh 360 độ, mang lại tác động gây sốc cho khán giả về thị giác, thính giác, xúc giác và các giác quan khác, đồng thời nâng cao trải nghiệm tại chỗ. Mặc dù hai ví dụ trên không phải là các dự án metaverse theo nghĩa chặt chẽ, nhưng việc xây dựng bối cảnh kết hợp giữa ảo và thực cũng đã tạo ra một nỗ lực hữu ích cho sự phát triển cấp cao của metaverse du lịch văn hóa.

(3) Ứng dụng con người kỹ thuật số ảo trong bối cảnh du lịch văn hóa

Con người ảo kỹ thuật số là sản phẩm của sự đổi mới khoa học và công nghệ, trong quá trình lặp lại công nghệ, từ hình ảnh kỹ thuật số 2D đến con người kỹ thuật số siêu thực 3D ngày càng trở nên chân thực hơn về hành động, ngôn ngữ và suy nghĩ. Con người kỹ thuật số ảo cũng là một sản phẩm của sự phát triển văn hóa, họ có thể phù hợp với các bản sắc, trang phục, ngôn ngữ và khí chất hình ảnh khác nhau với các đặc điểm khu vực theo các tình huống ứng dụng khác nhau, vừa thực vừa ảo. Với sự trưởng thành của công nghệ phần mềm và phần cứng, con người kỹ thuật số ảo đã mở ra một cơ hội lớn để phát triển.Với trải nghiệm nhập vai hoàn thiện hơn, giá trị thương mại và lĩnh vực ứng dụng của con người kỹ thuật số ảo đã được cải thiện rất nhiều.

Các nhân vật ảo du lịch danh lam thắng cảnh thường thiết kế các nhân vật ảo 2D hoặc 3D thông qua hoạt hình dựa trên đặc điểm nhân văn, lịch sử và khu vực của danh lam thắng cảnh, đồng thời sử dụng công nghệ chỉnh sửa và sản xuất hiệu ứng video đặc biệt để nhận ra hiệu suất động của các nhân vật ảo trong cảnh thực của danh lam thắng cảnh. Hiện tại, ngày càng có nhiều điểm thu hút khách du lịch nhận thấy lợi thế của các nhân vật ảo trong tiếp thị IP của các điểm tham quan, chẳng hạn như sự thú vị, mới mẻ, nền kinh tế của người hâm mộ và lưu lượng truy cập video, và đã bắt đầu tạo ra các nhân vật ảo của riêng họ. Ví dụ: hình ảnh IP ảo về du lịch Hàng Châu "Bai Susu" dựa trên nhân vật huyền thoại cổ xưa Bai Suzhen, kết hợp với các đặc điểm địa phương của thành phố và tạo ra một định nghĩa mới về nhân vật trong thời đại mới, với ý định biến nó thành người phát ngôn cho du lịch đô thị; "Hai Mengji", người phát ngôn hình ảnh của Liên hoan phim hoạt hình Thanh Đảo, đã ký thỏa thuận hợp tác với "Đảo Anime" để phát triển thị trường văn hóa và du lịch; các nhân vật kỹ thuật số ảo của Khu du lịch văn hóa sinh thái Huangcheng Xiangfu, một danh lam thắng cảnh 5A quốc gia ở thành phố Jincheng, Shan tỉnh xi, nhảy múa trước danh lam thắng cảnh.

(4) Bộ sưu tập kỹ thuật số mở ra cơ hội đổi mới văn hóa

Các bộ sưu tập kỹ thuật số, dưới dạng tài sản ảo trong Metaverse, sử dụng công nghệ điện toán được mã hóa để ghi nội dung dữ liệu hoặc tài sản vật chất như ảnh, âm thanh và mô hình vào hợp đồng thông minh. Chúng có mã xác thực và siêu dữ liệu độc lập, đồng thời có thể được thu thập, giao dịch và lưu hành. NFT dựa trên công nghệ chuỗi khối có các đặc điểm là duy nhất, duy nhất và khả năng nhận dạng chi phí thấp. Bộ sưu tập kỹ thuật số về các danh lam thắng cảnh là một món quà lưu niệm kỹ thuật số hỗn hợp dựa trên các tài nguyên độc đáo của danh lam thắng cảnh và các thuộc tính không gian thời gian của thời điểm khách du lịch mua quà lưu niệm và danh tính kỹ thuật số của những người bạn đồng hành được phát hành bằng cách sử dụng công nghệ NFT. Trong quá trình này, nó không chỉ đảm bảo xác nhận và truy xuất nguồn gốc IP của các danh lam thắng cảnh mà còn giúp khách du lịch quản lý tài sản kỹ thuật số của họ trong suốt vòng đời sau khi bán.

Thứ hai, cách thúc đẩy sự chấp nhận và cải thiện sự hài lòng của người tiêu dùng

(1) Quản trị kỹ thuật chuẩn hóa là nền tảng của sự phát triển

Metaverse vừa là một hình thức công nghiệp vừa là một không gian xã hội. Về nghiên cứu và phát triển công nghệ, phát triển kinh doanh và mạng lưới quan hệ xã hội của Metaverse, có nhiều vấn đề pháp lý và quy định cụ thể liên quan. Mặc dù Metaverse chủ yếu áp dụng mô hình quản lý phân tán, nhưng ở giai đoạn đầu, các chủ thể nắm giữ quyền quản trị không chỉ bao gồm quốc gia và chính phủ, mà còn bao gồm các công ty nền tảng Metaverse, tổ chức kỹ thuật, tổ chức quốc tế, cộng đồng Metaverse, cá nhân, v.v. Trong số đó, việc quản trị quyền lực nền tảng Metaverse là trọng tâm. Nền tảng Metaverse tích hợp các chức năng quản trị như định hình môi trường, tạo quy tắc, xác thực danh tính, trao quyền, đánh giá hành vi và giải quyết tranh chấp. Hiện tại, quyền quản trị của nền tảng Metaverse yêu cầu nhà nước và chính phủ cung cấp hỗ trợ pháp lý và giám sát nó. Sự ủy quyền của chính phủ đối với nền tảng Metaverse cũng là một nguồn hợp pháp quan trọng của quyền quản trị công cộng của nền tảng Metaverse. Mặt khác, việc nâng cao hiệu quả quản trị của chính phủ cũng cần có sự hợp tác và hỗ trợ của nền tảng Metaverse.Là một loại người dùng của Metaverse, chính phủ có thể thực hiện quản trị trong Metaverse theo cách hiệu quả hơn, phẳng, tập trung và chi phí thấp dựa trên sự cải thiện của năng lực quản trị nền tảng và công nghệ quản trị, đồng thời dần thúc đẩy việc tối ưu hóa và nâng cao hiệu quả của hệ thống điều tiết của chính phủ trong thế giới thực.

(2) Cần khuyến khích mạnh mẽ hoạt động R&D và đổi mới của những người tham gia thị trường

Metaverse bao gồm chip, sức mạnh tính toán, thuật toán (AI), hình ảnh và tầm nhìn, ngành công nghiệp, văn hóa, chuỗi khối và các hướng khác, đồng thời có lợi thế rõ ràng trong phát triển công nghệ và sinh thái. Sinh thái công nghiệp là năng lực cạnh tranh cốt lõi của sự phát triển công nghiệp trong tương lai. Đối với siêu vũ trụ mà quá trình phát triển công nghiệp hóa vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, chính sách chắc chắn là động lực quan trọng và mạnh mẽ nhất vào lúc này.Dưới đà phát triển vĩ mô, chính phủ ở nhiều nơi đang tích cực triển khai siêu vũ trụ, bao gồm nhiều cấp độ như xây dựng bối cảnh, phát triển công nghiệp và mở rộng không gian. Ví dụ, Khu công nghiệp đổi mới và khoa học Metaverse được quy hoạch và xây dựng tại tỉnh Hà Nam theo khái niệm Metaverse tập trung vào việc xây dựng 8 kịch bản ứng dụng, bao gồm tiêu dùng, giải trí, du lịch văn hóa, giáo dục, công nghiệp, y tế, văn phòng và nhà ở, và 6 kịch bản kỹ thuật, bao gồm chuỗi khối, tương tác thông tin, trò chơi điện tử, trí tuệ nhân tạo, mạng và máy tính và Internet vạn vật, để tạo ra một hệ sinh thái công nghiệp Metaverse với cơ sở hạ tầng hoàn chỉnh, kịch bản ứng dụng phong phú, hệ sinh thái công nghiệp thịnh vượng và quản lý ngành hợp lý. Trong hệ sinh thái, đầu tư vào R&D và các hoạt động đổi mới của các thực thể thị trường khác nhau sẽ trở thành động lực quan trọng cho sự phát triển của Metaverse.

(3) Tăng cường cung cấp nội dung chất lượng cao trong Siêu vũ trụ Văn hóa và Du lịch là chìa khóa

Mối quan hệ ngày càng chặt chẽ giữa Metaverse và IP về cơ bản là mối quan tâm thực sự của thị trường về việc tích hợp các nguồn nội dung chất lượng cao. Việc mở rộng không gian thời gian của siêu dữ liệu làm nổi bật lợi thế khan hiếm của IP. Làm thế nào để dòng thông tin hỗn loạn trong metaverse có thể thu hút nguồn lực chú ý của một lượng lớn khán giả? Giá trị của IP cấu hình cao, cấu hình cao và giá trị cao là hiển nhiên và IP định kỳ đa quy mô, đa góc độ và đa chiều đã trở thành điểm khởi đầu quan trọng để phát triển nội dung metaverse. Mặt khác, sự phi tập trung hóa của metaverse cho phép các cá nhân có được sự tự do tuyệt vời, đồng thời phóng đại tư duy và khả năng sáng tạo của họ. Người dùng dựa vào nền tảng Metaverse để tạo ra các thế giới tưởng tượng, để mọi người có thể thực sự trở thành nhà sản xuất nội dung của riêng họ và việc tạo ra đám đông đã trở thành tiêu chuẩn. Đồng thời, cộng đồng đóng vai trò là một lĩnh vực để người dùng Metaverse kết nối và tương tác, đồng thời việc xây dựng cộng đồng Metaverse cũng sẽ thúc đẩy quá trình sản xuất nội dung của nhóm người dùng.

(4) Đa kênh, đa phương tiện, đa điểm chạm kích thích sự hào hứng của người tiêu dùng

Là một hệ thống nền tảng có khả năng tương tác cao giữa ảo và thực và được xây dựng bởi nền kinh tế khép kín, Metaverse có thể thúc đẩy hiệu quả sự tích hợp của nhà sản xuất, nhà cung cấp dịch vụ và người tiêu dùng, đồng thời tích hợp với hệ thống kinh tế, hệ thống xã hội và hệ thống nhận dạng của thế giới thực, từ đó xây dựng một hình thái xã hội mới "tích hợp thực tế và thực tế". Trên cơ sở tạo nội dung metaverse, chúng ta cũng cần chú ý đến hình thức dịch vụ, trải nghiệm và phương pháp tiếp thị. Ví dụ: Mita City 1933, do Tập đoàn Du lịch Văn hóa Shiji và Shanghai 1933 Old Workshop đồng ươm tạo, chính thức được phát hành vào tháng 9 năm 2022. Dựa trên IP cảnh của 1933 Old Workshop, nó đã xây dựng cấu trúc tài sản văn hóa kỹ thuật số, tích hợp cảnh thực và thế giới ảo, đồng thời tạo ra một metaverse với Mita City 1933 làm cốt lõi. phương pháp, hệ sinh thái trải nghiệm kết nối ảo-thực đa tiếp xúc với trải nghiệm siêu dữ liệu METACITY, máy gia tốc siêu dữ liệu METALAB và nền tảng siêu du lịch METATRIP.

(5) Tăng cường xây dựng đạo đức và phát huy văn hóa ưu tú

Cơ cấu tổ chức phi tập trung của Metaverse, sự tương tác và tích hợp của thực tế ảo và sự hỗn loạn khi nó mới ra đời đã làm lung lay nền tảng của việc chuyển đổi hệ thống đạo đức của xã hội thực sang "thế giới ảo". Điều này đã gây ra các cuộc khủng hoảng đạo đức ở các mức độ khác nhau trong thế giới ảo về quan hệ quyền lực, bản sắc, ràng buộc hành vi, định hướng giá trị và giám sát quy tắc. Điều này đã mang đến những rủi ro và thách thức nhất định cho sự phát triển lành mạnh của Metaverse và ứng dụng quy mô lớn của nó trong ngành văn hóa và du lịch. Để tăng cường xây dựng đạo đức, cần thúc đẩy việc xây dựng các quy tắc ứng xử và chuẩn mực đạo đức trong thời đại metaverse, đồng thời lồng ghép đổi mới trách nhiệm trong toàn bộ quá trình phát triển metaverse du lịch văn hóa.

Ở cấp độ thực tế, Metaverse Du lịch Văn hóa, với tư cách là một lĩnh vực liên quan chặt chẽ đến cuộc sống tốt đẹp hơn của người dân, nên thúc đẩy nền văn hóa xuất sắc. Nó phải được nuôi dưỡng bởi văn hóa truyền thống Trung Quốc xuất sắc, và phải có một nền văn hóa hướng lên và nhân từ phản ánh sự hướng dẫn của một tầm nhìn đẹp. Nó phải có ảnh hưởng lành mạnh đến suy nghĩ của mọi người.

(Các tác giả Wu Dan và Xu Xin đến từ Khoa Kinh tế và Quản lý của Đại học Sư phạm Hoa Đông. Giáo sư Xu Xin tiếp tục chú ý đến các hình thái kinh tế mới như công nghệ mới, ngành công nghiệp mới, định dạng mới và mô hình mới, đồng thời quan tâm đến việc quản lý các công nghệ mới nổi. Chuyên mục này lấy "Công nghiệp và Quản trị" làm chủ đề để thảo luận về các vấn đề đổi mới công nghệ trong phát triển kinh tế và xã hội.)