Nguồn gốc: Sức mạnh Khoa học và Công nghệ Tương lai
Tác giả: ViniWang
Nguồn hình ảnh: Được tạo bởi AI không giới hạn
Cuộc thi đang đến gần một cuộc đọ sức.
Vào ngày 29 tháng 8, OpenAI đã phát hành phiên bản ChatGPT dành cho doanh nghiệp. Sau cuộc cạnh tranh dành cho người dùng cá nhân, OpenAI đã cạnh tranh trực tiếp với Microsoft dành cho người dùng doanh nghiệp.
Nhờ đó, sự “ghét” giữa Microsoft và OpenAI không còn được đôi bên giấu giếm nữa, câu chuyện hỗ trợ vốn được hai bên định hình thành câu chuyện hay nhanh chóng bước vào giai đoạn cạnh tranh trực tiếp.
Sự rạn nứt giữa OpenAI và Microsoft bắt đầu từ tháng 11 năm ngoái.
Ban đầu, Microsoft đang bận rộn tích hợp ChatGPT vào loạt phần mềm của riêng mình như Microsoft Bing, không ngờ Open AI đã phát hành trước phiên bản beta công khai của ChatGPT và thu hút được 100 triệu người dùng chỉ trong vòng hai tháng. Theo báo cáo phương tiện truyền thông, điều này gây ra sự không hài lòng trong các giám đốc điều hành của Microsoft vì phần mềm của chính họ đã bị ChatGPT làm lu mờ.
Vào ngày 29 tháng 8, OpenAI "lặp lại những chiêu trò cũ của nó". OpenAI ra mắt phiên bản doanh nghiệp của ChatGPT, trùng với thời điểm Microsoft bắt đầu hỗ trợ phiên bản doanh nghiệp Bing Chat trong phiên bản xem trước Windows Copilot và các chức năng cũng gần gũi. Chiến lược của OpenAI dường như được liên kết chính xác với Microsoft ở mọi bước.
Lý do rất đơn giản, ở cấp độ ưu tiên chiến lược, nếu đối thủ của bạn cung cấp nhiều chức năng có giá trị sớm hơn bạn, bạn sẽ mất đi lợi thế dẫn đầu trong lĩnh vực này. **Việc phát hành phiên bản doanh nghiệp của ChatGPT là dấu hiệu cho thấy OpenAI đang tiến sâu vào vùng nội địa của Microsoft. **
Với sự trợ giúp từ cơ cấu kinh doanh của Microsoft, không khó hiểu tại sao OpenAI lại tập trung vào các dịch vụ doanh nghiệp.
Windows Copilot là một phần của Office365 và thuộc về Quy trình Kinh doanh và Năng suất. Trong số đó, Office 365 là sản phẩm của mô hình kinh doanh mới được áp dụng bởi Office truyền thống. Bằng cách học hỏi từ gói đăng ký trả phí của Salesforce, nó đã trở thành doanh nghiệp phát triển nhanh nhất của Microsoft. Trong báo cáo tài chính quý 4 năm 2018, doanh thu dịch vụ Office 365 cấp doanh nghiệp đã tăng 38 % và doanh thu dịch vụ Office ở cấp độ người tiêu dùng tăng 38%. %, đóng góp 17 tỷ USD doanh thu cho Microsoft.
Đây cũng là đơn vị kinh doanh có lợi nhuận cao nhất của Microsoft. Báo cáo tài chính quý 4 năm tài chính 2023 của Microsoft cho thấy bộ phận này tạo ra doanh thu 18,3 tỷ USD cho Microsoft và 1/3 tổng doanh thu của Microsoft đến từ hoạt động kinh doanh này. Bất chấp sự chậm lại trong hoạt động kinh doanh máy tính cá nhân của Microsoft, hoạt động kinh doanh này vẫn tăng trưởng 10% so với cùng kỳ năm ngoái, trong đó riêng doanh thu sản phẩm kinh doanh Office tăng 15%.
Logic này giải thích chính xác lý do tại sao OpenAI muốn đi theo chiến lược của Microsoft - vì họ muốn cạnh tranh với Microsoft để giành được những người dùng có giá trị thương mại nhất và là cách dễ dàng nhất để phát triển trong thị trường ổn định và sinh lời nhất.
Có ba loại người dùng trên thị trường: người dùng doanh nghiệp, người dùng cá nhân và người dùng hệ sinh thái nhà phát triển công ty khởi nghiệp doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong số đó, những người nhạy cảm nhất về giá là người dùng hệ sinh thái nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ và người dùng cá nhân, cơ sở của họ tương đối lớn nhưng khoản thanh toán của họ không ổn định vì đôi khi họ chuyển sang đối thủ cạnh tranh vì bị giá thấp cám dỗ. Ngược lại, người dùng doanh nghiệp ít nhạy cảm nhất với giá cả, có nhu cầu và sẵn sàng chi trả cao, có khả năng thanh toán ổn định nhất và có giá trị thương mại lớn nhất.
Những thay đổi về giá cổ phiếu trước và sau khi Microsoft công bố giá của Microsoft 365 Copilot cũng có thể phản ánh không gian cao cấp dành cho "người dùng doanh nghiệp". Vào ngày 18 tháng 7, sau khi Microsoft công bố mức giá 30 USD/người dùng/tháng, giá cổ phiếu đã tăng 6% lên tới mức 366,78 USD.
Trên thực tế, Microsoft dường như đã đoán trước được rằng sự cạnh tranh sẽ xảy ra ở đây bởi vì đây là công ty mà nó hỗ trợ và là lĩnh vực mà nó giỏi nhất. Trước đó, nó đã bắt đầu thực hiện nhiều hành động phòng thủ khác nhau và các phương pháp đều chính xác như nhau, nhắm vào “khách hàng hạt giống” ban đầu của OpenAI, nhóm người dùng nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Có thể bạn tò mò, đối với các nhà phát triển, Microsoft và Open AI, một bên là nhà cung cấp API, một bên là nhà cung cấp máy chủ đám mây, họ có thể có xung đột lợi ích gì?
Những độc giả hiểu quy trình phát triển sản phẩm sẽ biết rằng nếu các nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển sản phẩm và cần viết mã, họ cần mua một máy chủ đám mây lưu trữ mã sản phẩm.
Nếu sản phẩm được phát triển liên quan đến một chức năng cụ thể, bạn cần trả tiền cho nhà cung cấp API để mua giao diện API cần thiết để gọi chức năng đó. Đôi khi các nhà cung cấp máy chủ đám mây cũng sẽ bán API cùng nhau, nhưng thường thì hai công ty cùng nhau kiếm tiền thông qua một số loại thỏa thuận.
Bây giờ hãy tưởng tượng tình huống này: Nếu nhà cung cấp máy chủ đám mây tình cờ đóng gói một giao diện API phổ biến nhất định mà không chia sẻ lợi nhuận cho nhà cung cấp giao diện API, thì họ sẽ lợi dụng nhu cầu của các nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ đối với giao diện API phổ biến này và trong lần lượt quảng bá nó. Máy chủ đám mây của riêng bạn làm tăng doanh số bán máy chủ đám mây của chính bạn, nhưng lại ảnh hưởng đến lợi nhuận của nhà cung cấp API. Bạn nên làm gì?
Bạn có thể nói rằng nó rất đơn giản, các nhà cung cấp API không còn ủy quyền các giao diện API phổ biến của họ cho các máy chủ đám mây và không còn để các nhà cung cấp máy chủ đám mây hút máu của chính họ nữa. Họ là những người duy nhất đẹp. Họ bán API của riêng họ và hãy để các nhà cung cấp máy chủ đám mây hoạt động độc lập, như vậy chưa đủ sao?
Nhưng vấn đề không đơn giản như vậy, bởi hai nhà cung cấp công nghệ này, nhà cung cấp API là OpenAI, nhà cung cấp cloud server là Microsoft, họ không thể tách nhóm vì Microsoft là cổ đông 49% của OpenAI. Kể từ khi OpenAI ra đời, họ đã có Có một liên minh chiến lược có tính ràng buộc sâu sắc.
Trước khi OpenAI nổi tiếng với ChatGPT vào tháng 12 năm ngoái, Microsoft đã chi số tiền khổng lồ để giúp Open AI vượt qua đêm dài không có doanh thu nhưng cấp thiết phải tiếp tục đốt tiền. Vào tháng 7 năm 2019, Microsoft đã đầu tư chiến lược 1 tỷ USD vào OpenAI và cung cấp cho OpenAI các máy chủ có sức mạnh tính toán mạnh mẽ cần thiết để hỗ trợ phát triển mô hình lớn, tất cả các công nghệ OpenAI đều chạy trên máy chủ đám mây Azure.
**Không có bữa trưa miễn phí trên thế giới. Cái giá mà OpenAI phải trả cho 1 tỷ USD này là để cho phép Microsoft bán API của mình thông qua hoạt động kinh doanh đám mây Azure. **
Theo "The Information", sau khi hợp tác với OpenAI, dịch vụ đám mây Azure OpenAI của Microsoft có thể gọi trực tiếp các mô hình OpenAI, bao gồm ChatGPT, Codex và DALL.E. Khách hàng sử dụng dịch vụ đám mây của Microsoft có thể sử dụng robot trò chuyện và công cụ tìm kiếm mà không cần thông qua OpenAI. những mô hình AI lớn này trong các sản phẩm khác.
Đây là điềm báo sớm hay muộn hai công ty sẽ cạnh tranh nhau.Ban đầu, các nhà phát triển từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã mua API thông qua OpenAI và truy cập vào các mô hình lớn của OpenAI. Nhưng giờ đây, Microsoft không chỉ cung cấp API tương tự có thể truy cập vào mô hình lớn Open AI mà còn đóng gói máy chủ đám mây Azure của riêng mình. Khi hai công ty bán cùng một thứ, sự cạnh tranh bắt đầu và sự bất hòa nảy sinh.
Theo The Information, vào tháng 3 năm nay, một tài liệu nội bộ của Microsoft cho thấy Microsoft yêu cầu nhân viên bán hàng của mình "tận dụng sự nhiệt tình của thị trường đối với mô hình OpenAI" để quảng bá Azure OpenAI và tính các giao dịch dịch vụ Azure OpenAI vào yêu cầu đánh giá của Azure nhân viên Ban hang.
Microsoft hướng dẫn nhân viên bán hàng can thiệp vào việc lựa chọn khách hàng tiềm năng, nói với khách hàng tiềm năng rằng quyền truy cập độc lập của OpenAI là "lý tưởng để thử nghiệm" nhưng có "khả năng cấp doanh nghiệp hạn chế" và ít "tính năng bảo mật/quyền riêng tư hơn". Tuyên bố rằng "Azure OpenAI có thể cung cấp mô hình tương tự như OpenAI".
Động thái này đã ảnh hưởng đến sự lựa chọn nhà phát triển của các doanh nghiệp vừa và nhỏ và khiến người dùng nhà phát triển OpenAI mất đi. Sau đó OpenAI bắt đầu phản công, đầu tiên là hạn chế Microsoft sử dụng một số mô hình. Vào ngày 1 tháng 3 năm nay, OpenAI đã bắt đầu bán quyền sử dụng mô hình nhận dạng giọng nói Whisper của mình, nhưng mô hình này không được cung cấp bởi dịch vụ Azure OpenAI. Ngày 14/3, OpenAI đã phát hành mẫu ngôn ngữ GPT-4 mới nhất, Microsoft vẫn chưa công bố kế hoạch cung cấp GPT-4 trên Azure.
**Theo nguyên tắc "kẻ thù của kẻ thù là bạn", OpenAI và Microsoft cũng đã hợp tác với các sản phẩm cạnh tranh tương ứng của họ. Tiếp theo vào tháng 3 năm nay, OpenAI đã thiết lập quan hệ hợp tác với đối thủ Salesforce của Microsoft để cung cấp chatbot và tạo ra các dịch vụ trí tuệ nhân tạo cho phần mềm kinh doanh của mình. Không chịu thua kém, Microsoft đã trực tiếp bảo vệ các đối thủ của OpenAI. Vào tháng 7 năm nay, Microsoft, với tư cách là đối tác đầu tiên, đã xuất hiện tại buổi ra mắt mô hình ngôn ngữ lớn nguồn mở thế hệ tiếp theo của Meta Llama 2. **
Phản ứng của OpenAI giết chết hai con chim bằng một mũi tên: Vào ngày 23 tháng 8, OpenAI đã ra mắt chức năng tinh chỉnh dựa trên GPT-3.5 Turbo và cập nhật API mở, sử dụng các chức năng tiện lợi hơn để cạnh tranh với mã nguồn mở Llama2, đồng thời tiếp tục cạnh tranh với Microsoft dành cho các nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Đằng sau những cuộc cạnh tranh ngày càng rõ ràng này là áp lực doanh thu do chi phí quá lớn của các mẫu xe cỡ lớn mang lại.
Oren Etzioni, thành viên hội đồng quản trị và cựu Giám đốc điều hành của Viện AI Allen, một tổ chức nghiên cứu phi lợi nhuận, cho biết: “Cả hai bên đều cần kiếm tiền, điều này khiến họ dễ xảy ra xung đột hơn và điểm xung đột là họ đang cố gắng sử dụng thứ gì đó như sản phẩm để kiếm tiền.”
Đối với OpenAI, chi phí vận hành của các mô hình lớn cao, đây là điều đồng thuận trong ngành.
Theo một báo cáo nghiên cứu gần đây của một nền tảng truyền thông tin tức Ấn Độ vào tháng 7 năm nay, OpenAI tiêu tốn khoảng 700.000 USD mỗi ngày chỉ để chạy ChatGPT. Trong năm tài chính 2022, tổng doanh thu của OpenAI sẽ chỉ đạt 30 triệu USD. Doanh thu ít ỏi là một sự sụt giảm so với chi phí vận hành cao - chỉ riêng doanh thu năm nay chỉ đủ để duy trì hoạt động của OpenAI trong 42,85 ngày.
Doanh thu ít ỏi không đủ để trang trải chi phí phát triển. Theo "The Information", bao gồm cả chi phí vốn để chiêu mộ nhân tài từ Google, tổng chi phí phát triển của OpenAI năm ngoái lên tới 540 triệu USD. Mặc dù đã nhận được khoản đầu tư bổ sung 10 tỷ USD từ Microsoft vào năm ngoái nhưng số tiền này dường như vô giá trị khi đối mặt với chi phí vận hành và chi phí phát triển cao.
Không chỉ vậy, đừng quên rằng theo thỏa thuận đầu tư được ký kết giữa OpenAI và Microsoft, trước khi Microsoft thu hồi được chi phí đầu tư, họ phải thu được 75% lợi nhuận từ doanh thu của OpenAI.
OpenAI có vẻ đang vội vàng, quyết định phản công Microsoft, đồng thời cũng muốn thế giới bên ngoài biết rằng mình có khả năng này. Chuỗi hành động gần đây rất đáng suy ngẫm. Công ty từng giữ mọi thứ bí mật tuyệt đối nay bắt đầu có nhiều thông tin được tiết lộ.Ví dụ, theo The Information, OpenAI hiện được kỳ vọng sẽ kiếm được hơn 1 tỷ USD trong 12 tháng tới từ việc bán phần mềm trí tuệ nhân tạo và sức mạnh tính toán để cung cấp năng lượng cho nó.
Sam Altman muốn mọi người biết rằng anh ấy không bị Microsoft bắt làm con tin và anh ấy vẫn có thể kiếm tiền ở Hezonglianheng.
**Và một tin tức khác được Sam Altman đưa ra cách đây không lâu cũng rất thú vị. Anh ấy đã thông báo trên tài khoản xã hội của mình rằng vào ngày 6 tháng 11, OpenAI sẽ tổ chức hội nghị nhà phát triển đầu tiên tại San Francisco - đây từng là bằng sáng chế cho các nền tảng lớn như Microsoft và Google để giới thiệu khả năng sinh thái của họ, nhưng giờ đây Altman muốn mọi người biết, công ty riêng có thể giống như họ. **
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
OpenAI được Microsoft “nuôi” quyết tâm cắn trả Microsoft
Nguồn gốc: Sức mạnh Khoa học và Công nghệ Tương lai
Tác giả: ViniWang
Cuộc thi đang đến gần một cuộc đọ sức.
Vào ngày 29 tháng 8, OpenAI đã phát hành phiên bản ChatGPT dành cho doanh nghiệp. Sau cuộc cạnh tranh dành cho người dùng cá nhân, OpenAI đã cạnh tranh trực tiếp với Microsoft dành cho người dùng doanh nghiệp.
Nhờ đó, sự “ghét” giữa Microsoft và OpenAI không còn được đôi bên giấu giếm nữa, câu chuyện hỗ trợ vốn được hai bên định hình thành câu chuyện hay nhanh chóng bước vào giai đoạn cạnh tranh trực tiếp.
Sự rạn nứt giữa OpenAI và Microsoft bắt đầu từ tháng 11 năm ngoái.
Ban đầu, Microsoft đang bận rộn tích hợp ChatGPT vào loạt phần mềm của riêng mình như Microsoft Bing, không ngờ Open AI đã phát hành trước phiên bản beta công khai của ChatGPT và thu hút được 100 triệu người dùng chỉ trong vòng hai tháng. Theo báo cáo phương tiện truyền thông, điều này gây ra sự không hài lòng trong các giám đốc điều hành của Microsoft vì phần mềm của chính họ đã bị ChatGPT làm lu mờ.
Vào ngày 29 tháng 8, OpenAI "lặp lại những chiêu trò cũ của nó". OpenAI ra mắt phiên bản doanh nghiệp của ChatGPT, trùng với thời điểm Microsoft bắt đầu hỗ trợ phiên bản doanh nghiệp Bing Chat trong phiên bản xem trước Windows Copilot và các chức năng cũng gần gũi. Chiến lược của OpenAI dường như được liên kết chính xác với Microsoft ở mọi bước.
Lý do rất đơn giản, ở cấp độ ưu tiên chiến lược, nếu đối thủ của bạn cung cấp nhiều chức năng có giá trị sớm hơn bạn, bạn sẽ mất đi lợi thế dẫn đầu trong lĩnh vực này. **Việc phát hành phiên bản doanh nghiệp của ChatGPT là dấu hiệu cho thấy OpenAI đang tiến sâu vào vùng nội địa của Microsoft. **
Với sự trợ giúp từ cơ cấu kinh doanh của Microsoft, không khó hiểu tại sao OpenAI lại tập trung vào các dịch vụ doanh nghiệp.
Windows Copilot là một phần của Office365 và thuộc về Quy trình Kinh doanh và Năng suất. Trong số đó, Office 365 là sản phẩm của mô hình kinh doanh mới được áp dụng bởi Office truyền thống. Bằng cách học hỏi từ gói đăng ký trả phí của Salesforce, nó đã trở thành doanh nghiệp phát triển nhanh nhất của Microsoft. Trong báo cáo tài chính quý 4 năm 2018, doanh thu dịch vụ Office 365 cấp doanh nghiệp đã tăng 38 % và doanh thu dịch vụ Office ở cấp độ người tiêu dùng tăng 38%. %, đóng góp 17 tỷ USD doanh thu cho Microsoft.
Đây cũng là đơn vị kinh doanh có lợi nhuận cao nhất của Microsoft. Báo cáo tài chính quý 4 năm tài chính 2023 của Microsoft cho thấy bộ phận này tạo ra doanh thu 18,3 tỷ USD cho Microsoft và 1/3 tổng doanh thu của Microsoft đến từ hoạt động kinh doanh này. Bất chấp sự chậm lại trong hoạt động kinh doanh máy tính cá nhân của Microsoft, hoạt động kinh doanh này vẫn tăng trưởng 10% so với cùng kỳ năm ngoái, trong đó riêng doanh thu sản phẩm kinh doanh Office tăng 15%.
Logic này giải thích chính xác lý do tại sao OpenAI muốn đi theo chiến lược của Microsoft - vì họ muốn cạnh tranh với Microsoft để giành được những người dùng có giá trị thương mại nhất và là cách dễ dàng nhất để phát triển trong thị trường ổn định và sinh lời nhất.
Có ba loại người dùng trên thị trường: người dùng doanh nghiệp, người dùng cá nhân và người dùng hệ sinh thái nhà phát triển công ty khởi nghiệp doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong số đó, những người nhạy cảm nhất về giá là người dùng hệ sinh thái nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ và người dùng cá nhân, cơ sở của họ tương đối lớn nhưng khoản thanh toán của họ không ổn định vì đôi khi họ chuyển sang đối thủ cạnh tranh vì bị giá thấp cám dỗ. Ngược lại, người dùng doanh nghiệp ít nhạy cảm nhất với giá cả, có nhu cầu và sẵn sàng chi trả cao, có khả năng thanh toán ổn định nhất và có giá trị thương mại lớn nhất.
Những thay đổi về giá cổ phiếu trước và sau khi Microsoft công bố giá của Microsoft 365 Copilot cũng có thể phản ánh không gian cao cấp dành cho "người dùng doanh nghiệp". Vào ngày 18 tháng 7, sau khi Microsoft công bố mức giá 30 USD/người dùng/tháng, giá cổ phiếu đã tăng 6% lên tới mức 366,78 USD.
Trên thực tế, Microsoft dường như đã đoán trước được rằng sự cạnh tranh sẽ xảy ra ở đây bởi vì đây là công ty mà nó hỗ trợ và là lĩnh vực mà nó giỏi nhất. Trước đó, nó đã bắt đầu thực hiện nhiều hành động phòng thủ khác nhau và các phương pháp đều chính xác như nhau, nhắm vào “khách hàng hạt giống” ban đầu của OpenAI, nhóm người dùng nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Có thể bạn tò mò, đối với các nhà phát triển, Microsoft và Open AI, một bên là nhà cung cấp API, một bên là nhà cung cấp máy chủ đám mây, họ có thể có xung đột lợi ích gì?
Những độc giả hiểu quy trình phát triển sản phẩm sẽ biết rằng nếu các nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển sản phẩm và cần viết mã, họ cần mua một máy chủ đám mây lưu trữ mã sản phẩm.
Nếu sản phẩm được phát triển liên quan đến một chức năng cụ thể, bạn cần trả tiền cho nhà cung cấp API để mua giao diện API cần thiết để gọi chức năng đó. Đôi khi các nhà cung cấp máy chủ đám mây cũng sẽ bán API cùng nhau, nhưng thường thì hai công ty cùng nhau kiếm tiền thông qua một số loại thỏa thuận.
Bây giờ hãy tưởng tượng tình huống này: Nếu nhà cung cấp máy chủ đám mây tình cờ đóng gói một giao diện API phổ biến nhất định mà không chia sẻ lợi nhuận cho nhà cung cấp giao diện API, thì họ sẽ lợi dụng nhu cầu của các nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ đối với giao diện API phổ biến này và trong lần lượt quảng bá nó. Máy chủ đám mây của riêng bạn làm tăng doanh số bán máy chủ đám mây của chính bạn, nhưng lại ảnh hưởng đến lợi nhuận của nhà cung cấp API. Bạn nên làm gì?
Bạn có thể nói rằng nó rất đơn giản, các nhà cung cấp API không còn ủy quyền các giao diện API phổ biến của họ cho các máy chủ đám mây và không còn để các nhà cung cấp máy chủ đám mây hút máu của chính họ nữa. Họ là những người duy nhất đẹp. Họ bán API của riêng họ và hãy để các nhà cung cấp máy chủ đám mây hoạt động độc lập, như vậy chưa đủ sao?
Nhưng vấn đề không đơn giản như vậy, bởi hai nhà cung cấp công nghệ này, nhà cung cấp API là OpenAI, nhà cung cấp cloud server là Microsoft, họ không thể tách nhóm vì Microsoft là cổ đông 49% của OpenAI. Kể từ khi OpenAI ra đời, họ đã có Có một liên minh chiến lược có tính ràng buộc sâu sắc.
Trước khi OpenAI nổi tiếng với ChatGPT vào tháng 12 năm ngoái, Microsoft đã chi số tiền khổng lồ để giúp Open AI vượt qua đêm dài không có doanh thu nhưng cấp thiết phải tiếp tục đốt tiền. Vào tháng 7 năm 2019, Microsoft đã đầu tư chiến lược 1 tỷ USD vào OpenAI và cung cấp cho OpenAI các máy chủ có sức mạnh tính toán mạnh mẽ cần thiết để hỗ trợ phát triển mô hình lớn, tất cả các công nghệ OpenAI đều chạy trên máy chủ đám mây Azure.
**Không có bữa trưa miễn phí trên thế giới. Cái giá mà OpenAI phải trả cho 1 tỷ USD này là để cho phép Microsoft bán API của mình thông qua hoạt động kinh doanh đám mây Azure. **
Theo "The Information", sau khi hợp tác với OpenAI, dịch vụ đám mây Azure OpenAI của Microsoft có thể gọi trực tiếp các mô hình OpenAI, bao gồm ChatGPT, Codex và DALL.E. Khách hàng sử dụng dịch vụ đám mây của Microsoft có thể sử dụng robot trò chuyện và công cụ tìm kiếm mà không cần thông qua OpenAI. những mô hình AI lớn này trong các sản phẩm khác.
Đây là điềm báo sớm hay muộn hai công ty sẽ cạnh tranh nhau.Ban đầu, các nhà phát triển từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã mua API thông qua OpenAI và truy cập vào các mô hình lớn của OpenAI. Nhưng giờ đây, Microsoft không chỉ cung cấp API tương tự có thể truy cập vào mô hình lớn Open AI mà còn đóng gói máy chủ đám mây Azure của riêng mình. Khi hai công ty bán cùng một thứ, sự cạnh tranh bắt đầu và sự bất hòa nảy sinh.
Theo The Information, vào tháng 3 năm nay, một tài liệu nội bộ của Microsoft cho thấy Microsoft yêu cầu nhân viên bán hàng của mình "tận dụng sự nhiệt tình của thị trường đối với mô hình OpenAI" để quảng bá Azure OpenAI và tính các giao dịch dịch vụ Azure OpenAI vào yêu cầu đánh giá của Azure nhân viên Ban hang.
Microsoft hướng dẫn nhân viên bán hàng can thiệp vào việc lựa chọn khách hàng tiềm năng, nói với khách hàng tiềm năng rằng quyền truy cập độc lập của OpenAI là "lý tưởng để thử nghiệm" nhưng có "khả năng cấp doanh nghiệp hạn chế" và ít "tính năng bảo mật/quyền riêng tư hơn". Tuyên bố rằng "Azure OpenAI có thể cung cấp mô hình tương tự như OpenAI".
Động thái này đã ảnh hưởng đến sự lựa chọn nhà phát triển của các doanh nghiệp vừa và nhỏ và khiến người dùng nhà phát triển OpenAI mất đi. Sau đó OpenAI bắt đầu phản công, đầu tiên là hạn chế Microsoft sử dụng một số mô hình. Vào ngày 1 tháng 3 năm nay, OpenAI đã bắt đầu bán quyền sử dụng mô hình nhận dạng giọng nói Whisper của mình, nhưng mô hình này không được cung cấp bởi dịch vụ Azure OpenAI. Ngày 14/3, OpenAI đã phát hành mẫu ngôn ngữ GPT-4 mới nhất, Microsoft vẫn chưa công bố kế hoạch cung cấp GPT-4 trên Azure.
**Theo nguyên tắc "kẻ thù của kẻ thù là bạn", OpenAI và Microsoft cũng đã hợp tác với các sản phẩm cạnh tranh tương ứng của họ. Tiếp theo vào tháng 3 năm nay, OpenAI đã thiết lập quan hệ hợp tác với đối thủ Salesforce của Microsoft để cung cấp chatbot và tạo ra các dịch vụ trí tuệ nhân tạo cho phần mềm kinh doanh của mình. Không chịu thua kém, Microsoft đã trực tiếp bảo vệ các đối thủ của OpenAI. Vào tháng 7 năm nay, Microsoft, với tư cách là đối tác đầu tiên, đã xuất hiện tại buổi ra mắt mô hình ngôn ngữ lớn nguồn mở thế hệ tiếp theo của Meta Llama 2. **
Phản ứng của OpenAI giết chết hai con chim bằng một mũi tên: Vào ngày 23 tháng 8, OpenAI đã ra mắt chức năng tinh chỉnh dựa trên GPT-3.5 Turbo và cập nhật API mở, sử dụng các chức năng tiện lợi hơn để cạnh tranh với mã nguồn mở Llama2, đồng thời tiếp tục cạnh tranh với Microsoft dành cho các nhà phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Đằng sau những cuộc cạnh tranh ngày càng rõ ràng này là áp lực doanh thu do chi phí quá lớn của các mẫu xe cỡ lớn mang lại.
Oren Etzioni, thành viên hội đồng quản trị và cựu Giám đốc điều hành của Viện AI Allen, một tổ chức nghiên cứu phi lợi nhuận, cho biết: “Cả hai bên đều cần kiếm tiền, điều này khiến họ dễ xảy ra xung đột hơn và điểm xung đột là họ đang cố gắng sử dụng thứ gì đó như sản phẩm để kiếm tiền.”
Đối với OpenAI, chi phí vận hành của các mô hình lớn cao, đây là điều đồng thuận trong ngành.
Theo một báo cáo nghiên cứu gần đây của một nền tảng truyền thông tin tức Ấn Độ vào tháng 7 năm nay, OpenAI tiêu tốn khoảng 700.000 USD mỗi ngày chỉ để chạy ChatGPT. Trong năm tài chính 2022, tổng doanh thu của OpenAI sẽ chỉ đạt 30 triệu USD. Doanh thu ít ỏi là một sự sụt giảm so với chi phí vận hành cao - chỉ riêng doanh thu năm nay chỉ đủ để duy trì hoạt động của OpenAI trong 42,85 ngày.
Doanh thu ít ỏi không đủ để trang trải chi phí phát triển. Theo "The Information", bao gồm cả chi phí vốn để chiêu mộ nhân tài từ Google, tổng chi phí phát triển của OpenAI năm ngoái lên tới 540 triệu USD. Mặc dù đã nhận được khoản đầu tư bổ sung 10 tỷ USD từ Microsoft vào năm ngoái nhưng số tiền này dường như vô giá trị khi đối mặt với chi phí vận hành và chi phí phát triển cao.
Không chỉ vậy, đừng quên rằng theo thỏa thuận đầu tư được ký kết giữa OpenAI và Microsoft, trước khi Microsoft thu hồi được chi phí đầu tư, họ phải thu được 75% lợi nhuận từ doanh thu của OpenAI.
OpenAI có vẻ đang vội vàng, quyết định phản công Microsoft, đồng thời cũng muốn thế giới bên ngoài biết rằng mình có khả năng này. Chuỗi hành động gần đây rất đáng suy ngẫm. Công ty từng giữ mọi thứ bí mật tuyệt đối nay bắt đầu có nhiều thông tin được tiết lộ.Ví dụ, theo The Information, OpenAI hiện được kỳ vọng sẽ kiếm được hơn 1 tỷ USD trong 12 tháng tới từ việc bán phần mềm trí tuệ nhân tạo và sức mạnh tính toán để cung cấp năng lượng cho nó.
Sam Altman muốn mọi người biết rằng anh ấy không bị Microsoft bắt làm con tin và anh ấy vẫn có thể kiếm tiền ở Hezonglianheng.
**Và một tin tức khác được Sam Altman đưa ra cách đây không lâu cũng rất thú vị. Anh ấy đã thông báo trên tài khoản xã hội của mình rằng vào ngày 6 tháng 11, OpenAI sẽ tổ chức hội nghị nhà phát triển đầu tiên tại San Francisco - đây từng là bằng sáng chế cho các nền tảng lớn như Microsoft và Google để giới thiệu khả năng sinh thái của họ, nhưng giờ đây Altman muốn mọi người biết, công ty riêng có thể giống như họ. **